Мазмұны:

Өнімділікке кедергілер: көп тапсырма
Өнімділікке кедергілер: көп тапсырма
Anonim
Сымды адам
Сымды адам

Көп тапсырма туралы миф. Мифті теріске шығару

Көптеген адамдар үшін өнімділікке басты кедергі - олар көп тапсырма арқылы өнімділікті арттыруға сенеді. Бұл мифтің растығын тексеру үшін мен сізге қарапайым эксперимент жүргізуді ұсынамын. Ол үшін бізге секундомер мен қағаз парағы қажет.

Марк Твен былай деді: «Өтірік, ашық өтірік және статистика бар». Мен оны былайша қайталаймын: «Өтірік, ашық өтірік және көп тапсырма бар».

Көп жұмыс істеу өтірік айтудан да жаман. Көптапсырманың проблемасы көптапсырманың қазіргі мәдениеттің өзіндік бір элементіне айналғандығында және адамдар оны қалыпты жағдай ретінде байсалды түрде қабылдауында. Қазіргі уақытта сіз бір мезгілде тапсырмаларды неғұрлым көп шешсеңіз, өзіңіздің және айналаңыздағы және әріптестеріңіздің көздеріне соғұрлым нәтижелі көрінетіні жалпы қабылданған.

Бүкіл нәзіктік мынада: біздің миымыз бір уақытта бірнеше тапсырмамен жұмыс істей алмайды және ол бір тапсырмадан екіншісіне тез ауысуға мәжбүр болады (Миллердің саны бар: 7 ± 2 семантикалық бірлік).

Көп тапсырма = тапсырмалар арасында ауысу құны. Онда, үздіксіз.

Көп тапсырманың теріс салдары

1. Көп тапсырма режимінде жұмыс істегенде, тапсырмаларды орындауға кететін уақыт айтарлықтай артады. Бір кәсіп иесі қарапайым тапсырмаларды орындауға көп уақыт кететініне шағымданды: ол бір уақытта клиентіне хат жазып, көмекшісіне нұсқаулар беріп, жеткізушімен телефонмен сөйлесті. Ал осы 3 тапсырмаға ол 1 сағат уақытын жұмсады (соңғы тапсырманы орындағанша). Бірақ ол ұсыныстарды орындап, тапсырмаларды бір-бірінен ажыратқанда, телефонмен сөйлесуге 7 минут, ассистентпен сөйлесуге 3 минут, ал клиентке хат жазу 3 минутқа созылатыны белгілі болды. Барлығы: 13 минутта 3 тапсырма сәтті орындалды.

Осы себепті, жұмыс күнінің соңында көптеген адамдар шаршаған кезде сезінеді: олар күні бойы жүгіріп, әлемді құтқарып, көптеген мәселелерді шешеді және нәтиже минималды, іс жүзінде ештеңе жоқ. аяқталған және аяқталмаған.

Сіз тапсырмаларды орындап, олардың арасында жүгірдіңіз, бірақ логикалық қорытындыға немесе қолайлы нәтижеге ештеңе әкелмеді.

2. Есептерді шешу сапасы. Тапсырмадан тапсырмаға үздіксіз ауысқанда, олардың әрқайсысының параллель орындалатын тапсырмаларында қателіктер жіберу ықтималдығы өте жоғары болғандықтан, жұмысыңыздың сапасы төмендейді. Сіз оны орындау бойынша қарапайым және түсінікті нұсқаулар бере отырып, қарапайым тапсырманы біреуге тапсырғаныңыз және тапсырма әлі аяқталмаған (немесе үнемі қайталанып жатқан) қаншалықты жиі болды. Сіз бұл тапсырманы тапсырған адамды ақымақ деп ойлайсыз ба? (бұл орын алса да). Бұл, ең алдымен, бұл адамның көп жұмыс істейтіндігінің белгісі.

3. Көп тапсырма стресс деңгейін арттырады. Стресс деңгейінің жоғарылауы соңғы уақытта үлкен қалалар мен ірі кеңселерде өзекті болды (біздің елде сәнге ие болып жатқан және Батыс қазірдің өзінде бас тартқан немесе жасауға тырысатын ашық кеңістік). Сіз өте қарапайым тапсырмаларды орындасаңыз немесе қарапайым тапсырмаларды шешсеңіз де, стресс деңгейі айтарлықтай көтеріледі. Бұл тақырып Лео Бабаутаның мен аударған кітабында жақсы жазылған және оны интернеттен жүктеп алуға болады («Фокус тегін»). Егер сізді қызықтырса, мен соңында сілтеме бере аламын).

Көп тапсырманы орындаудың ең айқын салдары осында келтірілген. Әлі де көрінбейтін салдары көп.

Мұның барлығының өзекті болғаны сонша, көп тапсырманы адамдар қалыпты және мүлдем қарапайым құбылыс ретінде қабылдай бастады.

Ұсынылған: