Кайдзен дегеніміз не және ол адамдарға және компанияларға жақсы адам болуға қалай көмектеседі

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Өнімділік пен үздіксіз жақсартуға жапондық көзқарас.

Кайдзен дегеніміз не

Бұл компаниядағы жұмысты құруға және ұйымдастыруға мүмкіндік беретін Кайдзен / Investopedia деген жапондық бизнес философиясы. «Кайдзен» сөзінің бірнеше мағынасы бар, ең бастысы – үздіксіз жетілдіру.

Кайдзеннің өзі істің жақсы болуы үшін ұстануға болатын дайын айналымға негізделген стратегияны ұсынбайды. Кайдзенге арналған әмбебап нұсқаулық жоқ. Керісінше, бұл негізделетін идеялар мен принциптердің жиынтығы.

Кайдзеннің негізгі постулаты келесідей: дұрыс бағыттағы шағын қадамдар көп нәрсені алуға көмектеседі.

Бұл әсерлі нәтижелерге жету үшін іргелі жаңалықтар қажет емес, баяу және біртіндеп, бірақ күнделікті жұмыс қажет дегенді білдіреді.

Кайдзенді алғаш рет Екінші дүниежүзілік соғыстан кейін Toyota-да Toyota Production System / Toyota компаниясы енгізді деп саналады. Бұл өндірісті қалпына келтіруге, жұмыс процестерін жөндеуге және кірісті арттыруға көмектесті. Сондықтан бұл жүйе негізінен компаниялар мен салаларда қолданылады. Жеке кайдзен негізінен мүмкін болғанымен.

Кайдзеннің элементтері қандай

Кайдзеннің ресми «інжілі» болмағандықтан, бұл тәсілді сипаттауда кейбір шатасулар бар.

Мысалы, Кайдзен институтының сайтында (иә, бар) кітабының авторы «Кайдзен. Жапондық табыстың кілті »Масааки Имай Кайдзен/Кайдзен институтының анықтамасына кайдзеннің өзегі деп те аталатын бес элементті береді.

1. Клиентіңізбен танысыңыз. Бұл сізге қызмет көрсететін немесе тауарларды сататын адамның портретін: олардың құндылықтарын, тілектерін, қажеттіліктерін және ауырсынуын нақты көрсету керек дегенді білдіреді.
2. Қоқыстан құтылыңыз. Кайдзен қалдықсыз және үнемді өндіріс ұғымдарымен тығыз байланысты. Дегенмен, бұл принципті кеңірек түсінуге болады: жұмыста артық ештеңе қолданбауға ұмтылу, шын мәнінде қажет нәрсені ғана алу, физикалық және ақпараттық қалдықтарды жою.
3. «Өндіріске» өтіңіз. Түпнұсқада жапон тілінен аударғанда «жұмыс жүріп жатқан жер» деп аударылатын гемба сөзі қолданылады. Кайдзеннің бұл элементінің мәні басшының жұмыс процестерін жақсы түсінуі және барлық күш-жігерін бірінші кезекте өзгерістер енгізуге жұмсауы керек.
4. Фактілерге сеніңіз. Статистика бойынша, маңызды көрсеткіштер мен нақты сандардағы өзгерістер, өз сезімдері бойынша емес.
5. Командаңызды шабыттандырыңыз. Бұл жағдайда біз адамдарға нақты мақсаттар қойып, оларға жетуге көмектесу туралы айтып отырмыз.

Әртүрлі дереккөздерде кайзенмен байланысты тағы бірнеше қағидалар бар.

1. Қызметкерлердің пікірлерін жинаңыз. Кайдзен команданың әрбір мүшесінің айтатын бірдеңесі болса тыңдау керек деп есептейді. Бірге ми шабуылына, жеке сұхбаттар жасауға немесе ұсыныс қорабын қоюға болады. Адамдар ойлап тапқан идеяларды қарастырып, егер олар лайықты болса, баяу жүзеге асырылуы керек.
2. Перфекционизмнен бас тартыңыз. Барлығын мінсіз орындауға тырысқаннан гөрі күнделікті бос жұмыс жақсырақ.
3. Мәселенің түбірін іздеңіз. Қиындықтар мен проблемаларды қарапайым деп қабылдауға болмайды. Түбіне жету және шешімін табу үшін сіз өзіңізден кем дегенде бес рет бұл неліктен болып жатқанын сұрауыңыз керек.
4. Статус-кводан аулақ болыңыз. Бұл тұрақтылық пен тепе-теңдікке емес, үздіксіз дамуға ұмтылу керектігін білдіреді.
5. Жеке тәртіпті сақтау. Әр топ мүшесі тайм-менеджмент ережелерін сақтап, өз бетімен жұмыс істеуі керек.
6. Командалық рухты қалыптастыру. Компаниядағы адамдардың ортақ, айқын мақсаттары, құндылықтары мен принциптері болуы керек. Ол шабыттандырады, жігерлендіреді, әркімнің бір бағытта жүріп, үйлесімді жұмыс істеуіне көмектеседі.

Ақырында, кайдзен принциптерінің үшінші жинағы үнемді өндіріске қатысты. Ол бес S-ден тұрады:

• Seiri (сұрыптау). Жұмыс құралдарын, тәсілдері мен тапсырмаларын сұрыптаңыз, шын мәнінде қажет емес нәрсені анықтаңыз.
• Сейтон (жүйелеу). Жұмыс аймағыңызды ретке келтіріңіз, әрбір құрал мен нысан үшін нақты анықталған орынды табыңыз. Ал станокта, мольбертте немесе кеңседе үстел басында жұмыс істейсің бе, маңызды емес.
• Seiso (тазалық). Жұмыс орны таза болуы керек. Әр күннің соңында оны алып тастаңыз.
• Seiketsu (стандарттау). Автоматтандырудың алдыңғы үш қадамын орындаңыз және оларды стандартқа айналдырыңыз.
• Шицуке (жетілдіру). Жүйенің қаншалықты тиімді екенін тексеріңіз. Ақаулықтарды жою және жұмыс процестерін жақсарту.

Кайдзен көмегімен өзгертулерді қалай жүзеге асыруға болады

Бұл жүйе Кайзен дегеніміз не/Инвестопедия тәсілін PDCA (Жоспарлау - Орындау - Тексеру - Әрекет ету) немесе, ол сондай-ақ Деминг - Шеухарт басқару циклі деп атайды. Аббревиатурадан оның төрт кезеңнен тұратыны анық:

1. Жоспар. Өзгерістер өздігінен болмауы керек, әрқашан алдымен жағдайды талдап, стратегияны жасау керек.
2. Әрекет ету. Кайдзен жағдайында бұл кішкене жақсартуларды жүзеге асыруға тырысуды білдіреді.
3. Мынаны көр. Алдыңғы қадам компанияның өнімділігіне немесе жеке нәтижелерге қалай әсер еткенін зерттеп, көрсеткіштерді салыстыру керек, өзгерістер әсер еткен әріптестермен сөйлесу керек.
4. Дұрыс. Қажет болса, туындаған мәселелерді жою керек, тәсілді сәл өзгерту керек немесе олар жұмыс істемесе, жақсартулардан толығымен бас тарту керек.

Кайдзенмен қалай өнімдірек болуға болады

Бастапқыда бұл философия компаниялар мен ірі өнеркәсіптерге бағытталған, бірақ оның принциптері жақсы жұмыс істейді M. F. Suarez-Barraza, J. Ramis-Pujol, S. Mi Dahlgaard-Park. Жеке Кайдзен тәсілі арқылы өмір сапасын өзгерту: сапалы зерттеу / Сапа және қызмет көрсету ғылымдарының халықаралық журналы және әрбір жеке тұлға үшін.

Жазушы Роберт Маурер, «Жетістікке қадам басу» кітабының авторы. Кайдзен әдісі »және блогер Кайзенді жеке өміріңізде қалай қолдануға болады / Медиум, Гэйл Курцер-Майерс кайзенді күнделікті өмірге енгізу туралы бірнеше идеяларды ұсынады.

1. Өзіңізге шағын мақсаттар қойыңыз

«Өз кәсібіңді ашу» немесе «екі есе көп ақша таба бастау» қорқынышты және ауыр нәрсе сияқты естіледі. Бірақ сол үлкен мақсаттарды көптеген кішігірім мақсаттарға бөлу оны әлдеқайда жеңіл және түсінікті етеді.

Мысалы: «өз бизнесіңіз үшін идеяларды жинаңыз», «нарықты және бәсекелестерді зерттеңіз», «шығындарды есептеңіз», «бизнес-жоспар жасаңыз». Бұл үлкен блокты неғұрлым көп ұсақтасаңыз, соғұрлым жақсы.

Бұл тәсіл сізге бұрыннан таныс болуы мүмкін: классикалық тайм менеджментте оны «пілді кесектерге бөліп жеу» деп атайды.

2. Өзіңізге шағын сұрақтар қойыңыз

«Күн сайын таңертең йогамен айналысу» сияқты нұсқаулар жаман. Бірақ дұрыс сұрақтар мотивация табуға және өзіңізді түсінуге көмектеседі:

• Күн сайын таңертең йогамен айналысу маған не жетіспейді?
• Тапсырманы жеңілдету үшін не сатып алуға болады, мүмкін жаңа кілем және әдемі ыңғайлы киім?
• Бұл әдетті дамытуға қандай кішігірім қадамдар көмектеседі - кешке киім мен кілем жинау, йоганың пайдасы туралы бірнеше мақала оқу, ерте ұйықтау?

3. Шағын қадамдар жасаңыз

Роберт Маурер өз кітабында жақсы мысал келтіреді. Дәрігер науқасты күніне 30-60 минут бойы жүйелі түрде жаттығулар жасауға көндіруге тырысты. Науқас бұл идеяға ынталы болмағаны анық. Содан кейін оған әр кеш сайын теледидар алдында 1 минут қана шеруге шығуды сұрады. Және ол өте жақсы жетістікке жетті. Мұндай «жаттығу» әдетке айналғаннан кейін, науқас жаттығудың уақытын және қиындығын бірте-бірте арттырды және осылайша спортты өмірінің бір бөлігіне айналдырды.

Сондықтан кішкентай қадамдар үлкен өзгерістердің кілті болып табылады.

4. Қоқыстан құтылыңыз

Және сөздің барлық мағынасында. Қажет емес қағаздарды, сынған щеткаларды және сынған араластырғыштарды тастаңыз. Сіз пайдаланбайтын бағдарламаларды жойыңыз. Уақытты ысырап етуді жойып, деструктивті әдеттерді өзгертіңіз. Сізді құртатын және көңіл-күйіңізді бұзатын көзқарастар мен ойлармен жұмыс жасаңыз.

5. Жұмыс орныңызды таза және ұқыпты ұстаңыз

Әр заттың өз орны бар. Тәртіпке баулиды, жұмысқа бейімделуге, ойды жүйелеуге көмектеседі.

6. Күн сайын жақсарыңыз

Кайдзеннің негізгі идеясы - өзгерістер күн сайын болуы керек. Кішкентай болса да, әрқашан байқалмайды.

Әдеттегіден 10 қадам көп жүру, бір сөздің орнына екі ағылшын сөзін үйрену, кітаптың бірнеше бетін оқу, телефонда кешегіден 5 минутқа аз уақыт өткізу – мұның бәрі маңызды және ақыр соңында жақсы нәтижеге әкеледі.

Бұл мақала алғаш рет 2013 жылдың қаңтарында жарияланған. 2021 жылдың тамызында біз мәтінді жаңарттық.