Жарнамаға ақшаңыз болмаса, сатылымды жылдам арттырудың 15 жолы

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Өсуді бұзу дегеніміз не және оны бизнесіңізді алға жылжыту үшін қалай пайдалану керек - біз сізге қызметпен бірге айтып береміз.

Өсуді бұзу дегеніміз не және ол сатуға қалай көмектеседі

Growth Hacking – трафик пен өнім сұранысын арттыруға бағытталған маркетингтік үрдіс. Оны стартаптар мен жас компаниялар алға жылжытуға және жарнамалауға ақша болмаған кезде пайдаланады, бірақ жылдам нәтиже қажет - әйтпесе бизнес өртеніп кетеді және әлеуетті инвесторлар стартапқа ақша салмайды.

Бұл терминді алғаш рет 2010 жылы Qualaroo бас директоры Шон Эллис қолданған. Кейінірек бұл стратегияны көптеген американдық технологиялық стартаптар пайдаланды: Facebook, Airbnb, Evernote, Dropbox, Pinterest, Amazon. Қазіргі уақытта дамыған стартаптар, мысалы, криптовалюталармен және блокчейнмен айналысатындар - көбінесе маркетологтарды емес, өсу хакерлерін іздейді.

Өсуді бұзудың негізгі мақсаты - пайдаланушының назарын аудару.

Интернетте және әлеуметтік желіде адамды ұру үшін небәрі 8 секундыңыз бар.

Әрі қарай, зейіннің шоғырлануы төмендейді, ал егер сіз адамды қызықтырмаған болсаңыз, ол ресурсты тастап кетеді және сіз туралы ештеңе есіне түсірмейді.

Өсу хакерлері не істейді

1. Олар идеяларды тез өмірге әкеледі. Қолайсыз сайттың орнына қажетсіз мәліметтерсіз қарапайым бір беттік сайт жасаған дұрыс.
2. Тегін немесе тегін жарнамалау әдістерін пайдаланыңыз.
3. Эксперимент пен аналитикаға мән беріңіз. Нәтижені ұзақ күтудің мағынасы жоқ: іске қосылды → оның қалай жұмыс істейтінін тексерді → бас тартты немесе қабылданды және оңтайландыруды бастады.
4. Автоматтандыруды қолданыңыз. Уақыт пен ресурстарды үнемдеу үшін сізге автоматты пошта жіберуді және автоматты жауап берушілерді орнату қажет.
5. Оларда креативті көзқарас бар. Идея бірегей болуы керек - осылайша ол жүздеген басқа ұсыныстардан ерекшеленеді және пайдаланушыны қызықтырады.

Егер сіз өсу хакерлігін үйреніп, үлкен бюджетсіз бизнесіңізді алға жылжытқыңыз келсе, 22 қарашада Мәскеуде өтетін халықаралық GetDigital 2019 конференциясына жазылыңыз. Сіз цифрлық жүйеде ең танымал салаларда қалай жұмыс істеу керектігін үйренесіз, нарық мамандарымен сөйлесесіз және жарнамаға жұмсамай-ақ кірісті қалай арттыруға болатынын білесіз. Тіркеліп, онлайн трансляцияны көріңіз.

Кез келген уақытта, кез келген жерде жұмыс істейтін техникалар

1. Тұрақты эксперимент

Facebook ешқашан тәжірибе жасаудан және қателесуден қорықпаған. Мысалы, ол пайдаланушы профильдері үшін виджеттерді ойлап тапты және оларды үшінші тарап сайттарында орналастыруға мүмкіндік берді. Әлеуметтік желімен таныс емес адамдар сілтемелерге өтіп, Facebook желісіне де тіркелді. Нәтижесінде, әлеуметтік желі 12 ай ішінде жарнамаға бір цент де салмай, 12 миллион жаңа қолданушыны қабылдады.

Айтпақшы, YouTube сайтқа ендіру үшін бейне кодты ұсына отырып, дәл осылай жүрді және ол да дұрыс шешім қабылдады.

2. Ұсыныс үшін сыйлық

Референттік маркетинг - ең күштісі. Адамдар достары мен таныстарына сенеді және кеңестерге сүйенеді. Dropbox файлдық хостингі пайдаланушыларды достарын шақыруға шақырды. Бұл үшін Dropbox тұтынушылары 16 ГБ тегін алды, ал егер досы ұсынысты пайдаланып, бұлтты сақтауды бастаса, екеуі де тағы 500 МБ алды. Нәтижесінде, Dropbox пайдаланушыларының саны 15 айда 100 мыңнан 4 миллионға дейін өсті, 2,8 миллион пайдаланушы ұсыныстардан келген.

3. Махаббат

Біз сүйгенді жақсы көреміз. Біз сыйлықтарды жақсы көреміз. Hotmail бұл туралы электрондық пошталарына қолтаңба қосу арқылы ойнады. Бұл логотиптен кейінгі бір жол ғана болды: «П. S. Мен сені жақсы көремін! Hotmail кіріс жәшігін тегін алыңыз. Мен сені жақсы көремін … «Мұндай нәрсеге кім қарсы тұра алады? 18 айда сервисті пайдаланушы болған 12 миллион адам қарсылық көрсете алмады. Содан кейін Microsoft Hotmail-ті 400 миллион долларға сатып алды.

4. Тегін ақша

Сіз жарнамаға көп ақша салып, аз немесе мүлдем қайтарым көре аласыз. Оның орнына, оларды жай ғана адамдарға берген дұрыс. PayPal төлем жүйесі әрбір пайдаланушыға шот ашқаны үшін шотқа $10 берді. Егер пайдаланушы досына қызметті ұсынған болса, ол тағы 10 доллар алды. Науқан басталғаннан кейін қолданушылар санының өсімі күнделікті 7%-дан 10%-ға дейін өзгерді, ал 2002 жылы eBay корпорациясы PayPal-ды 1,5 млрд долларға сатып алды.

5. Тегін сынақ мерзімі

Сатып алудан бұрын қызметіңізді екі апта немесе бір ай бойы тексеруді ұсыныңыз. Қолданушыға ұнаса сатып алуға дайын, ұнамаса жұмсаған ақшасына өкінбейді. Интернетке негізделген өсу хакерлерінің платформасы GetResponse қазір сатып алу қоңырауының орнына 30 күндік тегін ұсынысты пайдаланды. Бірінші айда тіркелген пайдаланушылар санының өсімі 200%-дан асты.

GetResponse ең танымал өсімді бұзу құралдарын біріктіреді. Олар жарнамаға жұмсайтын ақшаңыз болмаса да сатылымды жылдам арттыруға көмектеседі: электрондық пошта науқандарын жасаңыз және автоматтандырыңыз, жарнамалық науқандар үшін бір беттік сайттарды жасаңыз және жазылушыларыңыздың қай уақытта көбірек болатынын білу үшін тамаша уақыт мүмкіндігін пайдаланыңыз. электрондық пошталарды ашуы мүмкін.

Байланыс деректер базасын жылдам құру әдістері

Науқанның сәттілігі көп жағдайда осы кезеңге байланысты. Адамдармен байланысу үшін сіз мұны істей алатын арнаны табуыңыз керек.

6. Қону беттері

Landing page - бұл бір беттік қарапайым веб-сайт. Ол жаңа өнімді шығаруға, сату туралы хабарландыруларға және оқиғаларға жарамды. Қондырылған бет кәдімгі веб-сайтқа қарағанда 2-4 есе көп сатылым әкелуі мүмкін.

Бірінші экран өте маңызды - қону бетіне ауысқаннан кейін бірден көретін нәрсе. Науқанға тіркелу формасын дәл осы жерге орналастырыңыз - мысалы, тұтынушыға бірінші тапсырысына жеңілдік бере аласыз.

Сіз жарты сағатта қону парағын жасай аласыз, бұл үшін арнайы білім қажет емес. GetResponse-де жүздеген беттік опциялары бар ыңғайлы құрастырушы бар: сатылымдар мен жарнамалық сайттар, жүктеп алу беттері мен вебинарлар, сондай-ақ толығымен теңшеуге болатын бос үлгілер.

Сізге қолайлы үлгіні таңдаңыз, iStock-тан тегін фотосуреттер қосыңыз және бетте деректер жинау пішінін орналастырыңыз. Барлық шаблондар мобильді құрылғыларға бейімделген - конструктордың өзінде смартфонда қону бетінің қалай көрінетінін көруге болады. Егер сіздің жеке доменіңіз болмаса, GetResponse тегін қосалқы домендерінде бастапқы бетті жариялауға болады.

GetResponse Lifehacker оқырмандарына алғашқы екі айда эксклюзивті 50% жеңілдік береді.

7. Бейнелер

Сізде бар болғаны 8 секунд бар екенін ұмытпаңыз! Сайттағы тұтынушының назарын бейне арқылы аударыңыз - онда сіз көрермендерді электрондық пошта мекенжайын қалдыруға шақыра аласыз.

Көрермендердің 10-11%-ы сізбен контактілерді бөліскен болса, қону бетінің жақсы нәтижесі саналады. GetResponse академиясының бастапқы бетінің конверсиясы - 17,31%.

Қарапайым және тиімді тәсіл: бірінші экрандағы бейне, жазылым формасы және «Тегін үйрену» қоңырауы.

Жылдам сатуға арналған трюктар

Тұтынушы сатып алуға дайын болғанда, алға тағы бір қадам жасаңыз - соңғы күмәнді жою үшін оған өніміңіз туралы айтыңыз.

8. Тегін сынақ нұсқасы

Мысалы, тегін онлайн курс сізге контактілерді жинауға және сатуды арттыруға көмектеседі. GetResponse академиясы жаңадан бастаушыларға арналған электрондық пошта маркетингі тегін бейне курсын бастады. Іске қосылғаннан кейін екі аптадан кейін ол 1100 студентті жинады, ал жарнама бір тиынға тұрмайды - вирустық әсер жұмыс істеді. Бір жарым жыл ішінде 4000-нан астам адам курсты аяқтады және ол әлі күнге дейін сабақтарды пошта арқылы жіберу арқылы ай сайынғы сатылымдарды жасайды. Оны құрудағы инвестицияның қайтарымы қазірдің өзінде 400 пайыздан асты.

Электрондық маркетинг курсына тегін жазылыңыз →

9. Хабарламаларды автоматтандыру

Көбінесе адамдар бірден сатып алуға дайын емес. Сіз олардың сенімін оятуыңыз керек және сіздің өніміңізді немесе қызметіңізді сатып алуға ұмтылуыңыз керек.

Маркетингті автоматтандыру клиентпен дұрыс уақытта дұрыс хабарламаны алатындай және одан күткен әрекетті орындайтындай қарым-қатынас орнатуға көмектеседі. Қарапайым схема жұмыс істейді: егер (клиент әрекеті) → онда (оның әрекетіне сіздің жауабыңыз) → қашан (жауап беру уақыты). Электрондық пошта ақпараттық бюллетеньдерімен бірге сіз әлеуетті сатып алушылармен үздіксіз және уақтылы байланысты қамтамасыз етесіз. GetResponse тәжірибесінде электрондық поштаны автоматтандыру төлем жасайтын тұтынушыларды 228%-ға арттыра алады.

10. Сәлемдесу хаттары

Бұл пайдаланушымен танысудың бір түрі. Сіз онымен сәлемдесіп, жазылым сәтті өткенін хабарлаңыз және жіберу тізімінде не болатынын айтыңыз. Құттықтау хаттарының көмегімен адамды бірдеңе сатып алуға мәжбүрлеудің қажеті жоқ, олардың міндеті - сіздің компанияңыз бен әлеуетті клиент арасында қарым-қатынас орнату. Бұл электрондық пошталар клиент әлі «ыстық» болған кезде электрондық пошта мекенжайын алғаннан кейін бірден жіберілуі керек.

Janssen Cosmetics кәсіби косметика бренді әрқайсысы үш күн сайын жіберілетін бес электрондық хаттан тұратын сәлемдесу электрондық поштасын іске қосу үшін GetResponse-пен серіктестік орнатты. Бірінші кезеңде клиентке брендтің артықшылықтары туралы айтып, оған жеке промо-код ұсынылды.

Келесі үш хат әлеуетті клиенттерге қатысты мәселелерге арналды: терінің жасқа байланысты өзгерістері, көз айналасындағы аймаққа күтім жасау, бет терісіне күтім жасау. Соңғы хатта компания косметологтың кеңесіне тегін жазылуды және сыйлыққа косметика жиынтығын алуды ұсынды.

Өткізу көлеміне айырбастау 6,48%-ды құрады, ал тауар айналымы 2%-ға өсті. Бар болғаны бес сәлемдесу хаты бизнестің жылдық өсуіне 15%-ға дейін үлес қосты.

11. Нейромаркетинг

Бұл психология және нейрофизиология саласындағы білімді пайдалана отырып, тұтынушылардың мінез-құлқына әсерін зерттейтін тәсіл. Ер адамның өзі неліктен бұл немесе басқа таңдау жасағанын түсінбеді, бірақ ол мұны жасады. Нейромаркетинг адамның мінез-құлқы мен маркетинг әдістеріне реакциясын зерттейді. Міне, ең тиімділері:

1. Алдымен сыйлық, содан кейін сату. Егер сіз алдымен тұтынушыға тегін және пайдалы өнімді немесе қызметті ұсынсаңыз, онда олар үшін сатып алу ұсынысынан бас тарту қиынырақ болады.
2. Жеңілдік емес, сыйлық. «Жеңілдікпен сатып алыңыз» дегеннің орнына клиентке оған сыйлық бар екенін айтыңыз - дәл осындай жеңілдік. Мәтінді қарапайым өзгерту жауап беру жылдамдығын арттыруы мүмкін.
3. Restorff эффектісі. Оның мәні - бірнеше ұқсас элементтердің ішінен ерекшеленетін объект есте жақсы сақталады. Пайдаланушы оны байқайтынына көз жеткізу үшін электрондық поштаның басына жарқын әрекетке шақыру түймесін қосыңыз.
4. Дұрыс түстер. Мысалы, түймені қызғылт сары етіп жасау жақсы - бұл түс әрекетті ынталандырады, бірақ қызыл сияқты агрессивті емес.
5. Сандардың сиқыры. Зерттеу нәтижелерімен сөздерді қолдасаңыз, оларды табиғи және сенімді етіп көрсетіңіз. «Сатып алушылардың 99, 41%-ы біздің өнімді таңдайды» деген сөз сатып алушылардың 99%-ы көрсетілген ақпаратқа қарағанда сенімдірек.

12. Өнім туралы бейне шолулар

Нағыз тұтынушылардың пікірлері жақсы жұмыс істейді. Жағдайларды талдауды қолданыңыз: клиентте қандай мәселе болды, ол қандай шешімдер тапты және ол сізді не үшін таңдады, ол қандай құралдарды пайдаланды және соңында не алды.

Пайдаланушылар мәтінді оқығаннан гөрі бейнені көргенді жөн көреді. Бұл әсіресе мыңжылдықтар үшін маңызды: бес жағдайдың төртеуінде сатып алу туралы шешім қабылдау кезінде олар бейнелерді басшылыққа алады. Сайттағы бейне сатылымдарды айтарлықтай арттырады: GetResponse тәжірибесіне сәйкес, конверсия 34%-ға дейін өсуі мүмкін.

13. Вебинарларды сату

Шынайы адаммен қарым-қатынас сенімділікті арттырады, ал интерактивті формат барлық сұрақтарыңызға жауап алуға көмектеседі. Сату үшін барлық жағдайларды жасау үшін көрермендерге өнім сатылатын бастапқы бетке сілтеме беріңіз және жарнамалық кодты көрсетіңіз.

GetResponse платформасында сіз вебинар өткізе аласыз, уақытты еске түсіретін тарату тізімін іске қоса аласыз, көрермендермен сөйлесе аласыз, хабар жазып, оны өткізіп алғандарға жібере аласыз.

Вебинардан кейін сіз қатысушылардың қайдан келгені, трансляцияны қанша уақыт көргені және олардың қаншасы сатып алғаны туралы толық есеп аласыз.

14. Кросс-промо

Кросс-промо - бұл бірнеше компаниялардың бірлескен промоуышы. Егер сіз серіктестерді тартсаңыз, сіз көбірек көрермен жинайсыз және вебинардың әсерін арттырасыз. Бұл сіз бір салада жұмыс істейтін, бірақ бәсекелес емес компаниялар болуы мүмкін. Сізде ұқсас мақсатты аудиториялар, ұқсас проблемалар бар, яғни сіз оларды бірге шеше аласыз.

2017 жылдың қазан айында GetResponse, Roistat және PPC басқару платформасы Origami вебинар негізінде «Жарнамалық бюджетті ұлғайтпай сатуды қалай арттыруға болады» атты онлайн конференциясын өткізді. Конференция GetResponse құралдарының көмегімен дайындалды: қону беті, екі электрондық пошта және онлайн трансляция.

Конференцияға 1116 қатысушы қатысты, оның ішінде GetResponse серіктестерінен 673 адам келді. Ландинг бетінен конверсия 67, 31% құрады, 32 жаңа клиент келді.

15. Электрондық ақпараттық бюллетеньдер

Жаңа байланыс арналарының дамуына қарамастан, электрондық пошта маркетингі әлі де тиімді. SalesForce CRM платформасына сәйкес, сіз электрондық поштаға 1 доллар салып, 44,25 долларды қайтара аласыз. Электрондық поштаның маркетинг жүйесін басынан бастап жасаңыз: уақытыңызды үнемдеңіз және электрондық поштаңызды автоматтандырыңыз.

GetResponse-де Perfect Timeing мүмкіндігі бар: смарт қызмет жазылушылар электрондық пошталарды жиі ашқан кезде өзін талдайды және хабарды сол уақытта жібереді. Бұл мүмкіндікті тестілеу кезінде электрондық поштаны ашу жылдамдығы 23%-ға, ал басылғандар саны 20%-ға дейін өсті.

Лайфхакер оқырмандарына сыйлық - стартаптар үшін төмен бюджеттік маркетингтің ең жарқын кеңестері туралы айтатын өсу хакерлік гуру Роман Кумар Виаспен бірге #GRDigitalTalks жобасының видеосы.