Көбірек алу үшін 2020 жылы қандай дағдылар мен қабілеттер қажет

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Олар сіздің бастықтарыңызды таң қалдыруға көмектеседі және автоматтандырудың арқасында жұмыстан тыс қалмайды.

1. Бағдарламалаудың негізгі дағдылары

Жаһандық трендтердің бірі – цифрландыру. Цифрлық технологиялар өмірдің барлық саласына еніп жатыр, барлығы IT мамандарының арқасында. Жалақының өсу қарқыны бойынша бұл сала мамандарының барлығын айналып өтуі кездейсоқ емес.

Біраз уақыт бұрын бағдарламашылар басқалар үшін қол жетімсіз білім мен дағдыларға ие адамдардың ерекше кастасы болды. Екінші жағынан, компьютерді қосқан түймені табу қиынға соққан пайдаланушылар болды. Бірақ біз болашаққа бір табан қадам басып үлгердік, мұнда әркімге кем дегенде ақпараттық технологиялар туралы идея қажет.

Күрделі веб-сайттарды жаза білу әркімге міндетті емес (оны мамандарға қалдырайық). Дегенмен, негізгі білім өте пайдалы болады. Бұған көз жеткізу үшін Мәскеудің «Сколково» менеджмент мектебі мен Стратегиялық бастамалар агенттігі бірлесіп жасаған «Жаңа кәсіптер атласын» қарау жеткілікті. Оның жұмысы технологиямен тікелей байланысты дәрігерлер, биологтар, тіпті гидтер бар. Мұның бәрі болашақтың мамандықтары. Бірақ қазіргі кезде де АТ негіздерін білу сізге тек ұпай қосады.

2. Үлкен деректермен жұмыс істей білу

Бұрын элитаның артықшылығы болған, бірақ көп ұзамай көптеген адамдарға пайдалы болатын тағы бір шеберлік. Олар үлкен деректер туралы айтқанда, олар құрылымдалмаған ақпараттың үлкен ағынын білдіреді, олардан көптеген пайдалы ақпаратты алуға болады. Бұған жету үшін барлығын өңдеп, ретке келтіру керек.

Үлкен деректер процестерді жеңілдетуге және болжамды жасауға көмектеседі. Мысалы, банк саласын алайық. Несие алатын көптеген адамдардың сипаттамалары мен кейінгі мінез-құлқын талдасаңыз, белгілі бір клиенттің ақша беру ықтималдығын дәл болжауға болады.

Ал мәселенің техникалық жағымен арнайы мамандар айналыссын, олардың басқа бөлімшелердегі әріптестері ең болмағанда үлкен деректердің мүмкіндіктерін және оның қалай жұмыс істейтінін түсінуі керек. Сонда сіз барлық әлеуетті пайдалана аласыз. Ал мұны білетін адамдар жұмыс берушілердің сұранысына ие болары сөзсіз.

3. Автоматтандырылған жүйелерді басқару

Ғылыми фантастиканың арқасында біз роботтардан антропоморфтық келбет пен өзін жеке тұлға ретінде ойлауға және тануға мүмкіндік беретін қуатты жасанды интеллект күтеміз. Ал екінші критерий алдағы жылдары күтуге болатын нәрсе емес.

Дегенмен роботтар мен жасанды интеллект біздің өмірімізге біз ойлағандай болмаса да, біз ойлағаннан да тереңірек еніп кетті. Смартфоныңыздағы дауыстық көмекші AI-ның тамаша мысалы болып табылады. Бұл роботтармен бірдей. Мүмкін, олардың барлығы Boston Dynamics әзірлеуі сияқты тиімді секірмейді, бірақ олар UR10 сияқты бұрандаларды, желімдерді, дәнекерлеуді және дәнекерлеуді біледі.

Футурологтардың болжамы бойынша, мұның бәрі таяу онжылдықтарда қолдарымен де, басымен де монотонды операцияларды жасайтын көптеген адамдарды жұмыссыз қалдыруы керек. Бірақ біреу тапсырмалардың сапасын бақылап, машиналардың жұмысын реттеуі керек. Бұл үшін сіз олардың не істеп жатқанын және оларды қалай басқару керектігін түсінуіңіз керек.

Бұл дағды болашақта еңбек нарығында сұранысқа ие болуға көмектесіп қана қоймайды. Бұл нейрондық желімен бәсекеде жеңілу қаупі барларға жұмысынан айырылып қалмауға мүмкіндік береді.

4. Жылдам үйрену

«Үлкен жарылыс теориясының» соңғы эпизодтарының біріндегі Шелдон Купер сияқты, біз бұл әлемдегі жалғыз тұрақты өзгеріс екенін мойындауымыз керек. Және бәрі өте тез өзгереді. Ал жағдайға бейімделе білген адам жеңімпаз болады.

Егер мансап туралы айтатын болсақ, оны жаңа сынақтарға бейімдей отырып, өзінің білім қорын тез арада толықтыруды білетін адамды сәттілік күтеді. Үйрену - бұл өте шеберлік, маңызды және тиімді. Бұл сізге еңбек нарығында табысты бәсекелесуге көмектеседі.

5. Салааралық қарым-қатынас дағдылары

Мұнда алдыңғы абзацтағы шеберлік пайдалы болады. Бір ғана істі жетік білетін тар мамандарға сұраныс азая бермек. Бұл сараптама екінші жоспарға түседі дегенді білдірмейді. Сапалы кадрлар әрқашан қажет, бірақ қазірдің өзінде тек өз саласына ғана емес, сонымен қатар аралас салаларға да жақсы бағдарланған болуы керек. Әртүрлі білімдер мен дағдылар сізге көбірек табуға немесе тіпті мамандығыңызды өзгертуге көмектеседі, бұл ретте бәрін нөлден бастап меңгерудің қажеті жоқ.

6. Өзін-өзі басқару

Бізде қанша фрилансер бар және олар қайда жұмыс істейді: HeadHunter сауалнамасының нәтижелері бойынша ресейліктердің 31% қашықтан жұмыс істейді. Порталда шағын үлгі бар, сондықтан шын мәнінде пайыздық көрсеткіш әлдеқайда төмен болуы мүмкін. Бірақ 4% салыстырғанда, ресейліктердің бестен бір бөлігі 2020, 2015 жылға қарай қашықтан жұмыс істейді, айырмашылық әлі де керемет. Жұмыс берушілер қашықтан жұмыс істеудің артықшылықтарын да түсінеді: жұмыс орнын ұйымдастырудың және басқа да көптеген нәрселерді, соның ішінде атышулы cookie файлдарын ұсынудың қажеті жоқ.

Қызметкер үшін қашықтан жұмыс - бұл жолда уақытты босқа өткізбеу және пижамамен қажетті тапсырмаларды орындау мүмкіндігі ғана емес, сонымен қатар үлкен сынақ. Уақытты дұрыс бөлуді және кеңседегідей тиімді болуды бәрі бірдей біле бермейді. Артықшылықты жауапкершілік сезімі дамыған және темірдей тәртіпті адамдар пайдаланады, олар өз жұмысын жоғарыдағылардың бақылауынсыз тиімді және сүйікті диванында ұйымдастыра алады.

7. Адамдарды басқару

Біз өз жұмысымызды ұйымдастырудан басқаларды ғана емес, басқаларды басқаруға көшеміз. Мұнда кешенді тәсіл қажет. Табысқа жету үшін көшбасшылық қабілеттерді дамыту керек. Бұл команданы, әсіресе қашықтағы команданы басқару үшін де, басшыларға өз амбицияларыңызды көрсету үшін де маңызды. Жалғыз тамаша жұмыс нәтижелері әрқашан назар аудару үшін жеткіліксіз.

Келіссөз жүргізу шеберлігі де соңғы орында тұрған жоқ. Бұл кез келген лауазымға пайдалы: бағыныштылармен және бастықпен әрекеттесу кезінде, байланыс орнату және клиентпен қарым-қатынас орнату.

Мұның бәрі сіздің тікелей жұмысыңызға байланысты дағдылармен біріктіріліп, сізді жағымды және тиімді қызметкер етеді. Бұл барлық жұмыс берушінің армандағаны сияқты.

8. Күрделі есептерді шешу дағдысы

Технология одан да көп нәрсені жасай алады. Ал адамдардың роботтардан басты бәсекелестік артықшылығы – мәселелерді стандартты емес жолмен шешу, берілген шарттар негізінде күтпеген қорытындылар жасау, сыни тұрғыдан ойлау қабілеті. Мысалы, егер барлық белгілер тұмауды көрсетсе, онда тіпті AI бұл диагнозды ойлайды. Бірақ доктор Хаус лупусты ұсынады. Өйткені кейбір жағдайларда ең ықтимал дұрыс емес.

Жүйе қателерді өзі үшін орнатылған шеңберде жақсы көреді. Адам әлдеқайда кеңірек ойлауға қабілетті. Бірақ бұл үшін ол өз саласын жақсы меңгеріп, проблеманы шешу дағдысын үнемі жаттықтыруы керек. Дүниежүзілік экономикалық форумның «Жұмыс орындарының болашағы» мәліметтері бойынша, жұмыс орындарының 36 пайызы қазірдің өзінде осы дағдыны қажет етеді. Алдағы уақытта бұл көрсеткіш одан да арта түспек. Сонымен, егер сіз өзіңіздің бәсекелестік артықшылықтарыңыз туралы әлі шешім қабылдамаған болсаңыз, проблемаларды шешуге назар аударған жөн.

9. Қарым-қатынас дағдылары

Қолдау көрсетуге қоңырау шалып, жасанды интеллектпен сөйлесуді елестетіп көріңіз. Сұрақ қарапайым болса, ол оны оңай шешеді. Күрделі болса, ол мыңдаған сценарийлер бойынша сізге бағыт береді. Содан кейін, мүмкін, сізге шынайы адамның дауысын есту бақыты бұйырады. Бірақ егер маман сценариймен сөйлей бастаса, қуанышыңыз қалай сөнеді.

Қазіргі уақытта техникалық қолдаудағы жұмыс өте беделді емес деп саналады. Оған кез келген адам, соның ішінде робот та үлгеретін сияқты. Сондықтан «адам жүзімен» қызметі ерекше құнды болып табылады, мұнда әңгімелесуші жаттаған мәтінді міңгірлеп қана қоймай, шынымен көмектесуге тырысады. Болашақта техникалық қолдау көрсету маманына одан да көп сөйлесу дағдылары, компанияның жұмысын білу, ашуланған немесе ренжіген тұтынушыны тыныштандыру мүмкіндігі қажет болады. Жалпы, AI жасай алмайтын нәрсені жасаңыз.

Қарым-қатынас дағдылары тек техникалық қолдау көрсетуде ғана емес пайдалы. Олар адамдармен қарым-қатынас бар жерде қажет. Тыңдау мен естуді, басқа біреудің реакциясына жауап беруді, тиісті қамқорлық көрсетуді білетін адам нейрондық желілердің үстемдігі жағдайында да оңай жұмыс табады.

10. Шығармашылық дағдылар

Жасанды интеллект музыка жазады AI енді поп-музыка, тіпті симфониялар жазып, картиналар жасай алады. Бірақ ол бар шығармалардан сабақ алады. Жаңа нәрсені жасау үшін сізге адам немесе кем дегенде оның қатысуы қажет. Сондықтан шығармашылықты дамыту - тамаша нұсқа. Сіздің лауазымыңыз таңдалған кәсіпке тікелей байланысты болмаса да, сізде әрқашан жұмыс берушінің жеңінде козир болады - шығармашылық. Өнердің әртүрлі түрлері бойынша сабақтар оны жақсы сорып алады.