Поштада уақытты ысырап етуді қалай тоқтатуға болады: үш әріптік ереже
Поштада уақытты ысырап етуді қалай тоқтатуға болады: үш әріптік ереже
Anonim

Фил Саймон, Message Not Received авторы электрондық поштаның кептелуімен күресудің жаңа әдісін ұсынады. Ол мұны үш әріп ережесі деп атады және онымен пошта жіберу уақытын қысқартуға болады деп санайды.

Поштада уақытты ысырап етуді қалай тоқтатуға болады: үш әріптік ереже
Поштада уақытты ысырап етуді қалай тоқтатуға болады: үш әріптік ереже

Сіз поштаға қанша уақыт жұмсайсыз? 2012 жылы McKinsey жаһандық институтының зерттеуі кеңседегі ақ халаттылар уақытының 28% поштаға арнайтынын көрсетті. Жедел мессенджерлердің пайда болуымен пошта фонға түсуі керек сияқты көрінді. Алайда оның біздің өмірімізге әсері барған сайын артып келеді. Егер ештеңе өзгермесе, бірнеше жылдан кейін кіріс жәшігіндегі хабарламалардың саны екі еселенеді. Бірақ мен тағы бір рет қайталаймын: егер ештеңе өзгермесе.

Қазір мұны өзгертуге тырысатындар бар. Кітаптың авторы Фил Саймон соңғы бірнеше жыл бойы коммуникация мәселелерімен айналысып, оларды аз уақытты қажет ететін жолмен жақсартуға тырысады.

Кітап тарауларының бірінде Саймон қарым-қатынастың екі түрін салыстырады: жеке, мысалы, жиналыстағы әңгіме және мәтіндік (пошта). Мәтіндік коммуникацияның тиімсіздігін дәлелдей отырып, ол Нью-Йорк университетінің екі психологын мысалға келтіреді.

Психолог Джастин Крюгер мен Николас Эпли адамдардың мәтіндік хабарламаларды қарапайым сөйлеуге қарағанда қаншалықты жақсы түсіндіре алатынын түсінгісі келді. Респонденттерді екі топқа бөле отырып, Крюгер мен Эплей бірінші топқа хабарласуды, ал екіншісіне пошта арқылы хат алмасуды сұрады.

Нәтижелері қызықты болды.

Бірінші топтағы қатысушылар бес жағдайдан төрт жағдайда әңгімелесушінің көңіл-күйін, эмоциясын дұрыс түсіре алды. Екінші топта бес жағдайдан екі жағдайда ғана мүмкін болды.

Екінші топтың респонденттері хатта әңгімелесушінің сарказм немесе әзіл-оспақ қолданғанын түсіне алмағандарына шағымданды. Бұл күлкілі жағдайға жетті: хатты жіберушілер қабылдаушы олардың идеясын түсінді ме, жоқ па, анық айта алмады.

Осыған байланысты Саймон шешімді ұсынады.

Үш әріп ережесі

Фил бұл ережені бірнеше жыл бойы қолданып келеді және бұл оны поштаның кептелуінен босатқанына сенеді. Пошта қолтаңбаңызға жол қосыңыз:

Мен үш әріп ережесін ұстанамын. Үш хаттан кейін кездесейік немесе хабарласайық.

Бұл ережені ұстаныңыз, өйткені ол сіз оны үнемі орындасаңыз ғана жұмыс істейді. Егер хат алмасу кешіктірілсе, әңгімелесушіңізбен кездесіңіз немесе қоңырау шалыңыз. Осылайша сіз оны тезірек түсінесіз.

Ұсынылған: