Ұжымдағы корпоративтік рухты қыздырудың 8 тиімді жолы

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Кеңсе және қашықтағы жұмысшылар үшін опциялар.

Егер сіз корпоративтік рух туралы ойласаңыз, есте сақтау керек нәрселер

1. Адалдықты күшпен орындауға болмайды

Сіз бүкіл бюджетті тастап, ең керемет, ең көңілді және дұрыс команда құру іс-шарасын ұйымдастыру үшін торт жасай аласыз. Егер сіздің компанияңызда негізгі процестер деңгейінде проблемалар болса, барлық күш-жігер босқа кетеді. Жұмыс пен басқарудың бұлыңғыр жүйесі, жалақыны кешіктіру, бастықтардың ұсақ-түйек озбырлығы, сыйақыны еңбегіне қарай емес, танысу арқылы төлеу, бір күнде заңсыз жұмыстан шығару – бұл әсерді ешбір команда түзете алмайды.

Командалық рухты жылытудың барлық жолдары адалдықты арттыра алады, бірақ оны нөлден жасамайды. Ол көптеген кірпіштерден тұрады. Бірақ ең бастысы - іргетас, қызметкерге компанияда жұмыс істеу қаншалықты ыңғайлы, көңіл көтеру емес.

2. Адамдарға деген қамқорлық шынайы болуы керек

Команда құруға жауапты қызметкерге «керемет идея» келеді, содан кейін оны жүзеге асыру үшін бүкіл команда жұмыс істейді. Уақыт, күш, ақша босқа кетеді. Оқиға өтіп жатыр және ешкімге ұнамайды. Бірақ ұйымдастырушылар өздерінің қандай алғыссыз әріптестері бар екенін ғана ойлайды. Олар болжау керек болса да: адалдық мәселесінде «ұлы идея» емес, қызметкерлердің мүдделері маңызды.

Егер сіздің командаңыз үстел ойынын ұнататындарға толы болса, түнгі клубта кеш өткізбеңіз. Бұл адамдарды тиімдірек және өнімдірек болуға ынталандыратын жайлылық аймағынан шығудың жолы емес.

Әрине, бұл бәріне ұнау үшін жұмыс істемейді. Бірақ сіз кем дегенде дұрыс көңіл-күйді ұстауға тырыса аласыз. Мысалы, сауалнама жасаңыз және бірнеше түрлі әрекетті таңдауды ұсыныңыз. Қызметкерлерге қалағанына дауыс беруге рұқсат етіңіз. Сонымен қатар, сіз олардың пікірі де бір нәрсеге тұрарлық екенін көрсетесіз.

3. Көңіл көтеру әрқашан жаман

Корпоративтік мәдениеттің қасіретін тізгенде, әдетте әртүрлі мерекелерге бару міндеттілігі деп аталады. Мысалы, егер келмесең, онда сізге бонус төленбейді. Және олар тіпті жұмыстан босатылуы мүмкін, өйткені сіз компанияға дұрыс адалдық танытпайсыз. Жұмыстан тыс әрекеттерге қатысуға мәжбүр болған ұйымға деген сүйіспеншілікпен бәрі өте нашар екенін болжау оңай.

Қызметкер ешқандай себепсіз жұмысқа қатысы жоқ әрекеттерден бас тартуға құқылы. Бұл оның адалдығы туралы ештеңе айтпайды. Бәлкім, оның котенкасы ауырып қалған шығар және ол өзінің қаншалықты алаңдағанын айтуға ұялатын шығар.

4. Діни мерекелер ұжым құру үшін жаман идея

Иә, және зайырлылықтың өзектілігін алдын ала қарастырған жөн. Кейбір себептер, ең жақсы жағдайда, команданың кейбір бөлігінің ашуын тудырады, ең нашары - бәрі даулар мен реніштермен аяқталады.

Мысалы, эпифания үшін мұзды шұңқырға жалпы сүңгуді ұйымдастыру - барлық жағынан күмәнді әрекет. Біріншіден, араларыңызда әртүрлі сенімдегі адамдар мен атеист болуы мүмкін. Олар үшін қаңтардағы жүзу абсурд болып көрінеді. Екіншіден, мұзды суда жүзу - бұл хобби, сонымен қатар денсаулыққа пайдалы.

Сондықтан команда құру үшін бейтарап себептерді таңдаған дұрыс.

5. Үнемі кішігірім іс-әрекеттер сирек, бірақ мол әрекеттерден жақсы

Жылына бірнеше рет ірі корпоративтік іс-шараларды ұйымдастыру дұрыс және жақсы, әсіресе егер сіз бәрін дұрыс ойластырсаңыз. Ең дұрысы, олар бәрі асыға күтетін ескі таныстардың жағымды кездесуі болуы керек. Егер қызметкерлер жыл ішінде қандай да бір жолмен байланыспаса, онда бұл әсер болмайды. Сондықтан ұжымдық қарым-қатынасқа үнемі назар аудару маңызды.

Команданы қалай құруға болады

1. Компаниядағы процестерді ашық ету

Адалдық - бұл міндетті түрде адамгершілікке жатпайтын шыдамдылық, иілуге дайын болу, бастықтарға соқыр сенім және компанияға ойланбастан адалдық, оны репрессиясыз енгізу мүмкін емес. Адам ұйымда жұмыс істейді, өйткені ол оның істеп жатқан ісіне шынымен сенеді, ол өз міндеттерін және ұжымды ұнатады. Ол өз әрекетін сатқындық ретінде қабылдап, кәсіби беделін түсіретіндіктен емес, қаламағандықтан тастамайды. Қиын жағдайда ол өзінің сүйікті компаниясына жүзуге көмектесу үшін бонуссыз бірнеше айға шыдауға және көбірек жұмыс істеуге дайын болады.

Көбінесе бұл репрессия жоқ ұйымдарда болады. Бұл марапаттау мен жазалау жүйесін өзгертпейді, бірақ ол ашық. Жалпы, сыйақы немесе қызметте көтерілу үшін не істеу керек, сізге ешқандай шағым болмауы үшін қанша жұмыс істеу керек екені түсінікті. Компанияның және қызметкердің онымен қандай болашағы бар екені анық. Дағдарыс немесе пандемия салдарынан жағдай бақылаудан шығып кетсе де, бұл туралы шыншыл болған дұрыс.

Команданы компанияда болып жатқан оқиғалардан хабардар етіп отыруды ұмытпаңыз. Халықты хабардар етіп, олармен ашық сөйлесу керек. Сонда оларға жұмыс істеу тыныш және ыңғайлы болады. Қызметкерлер олармен адал және ашық екенін сезінеді және олар сізге көбірек сене бастайды. Әйтпесе, әріптестердің адалдығынан біржола айырылып қалу қаупі бар.

Светлана Попова Hays рекрутингтік компаниясының есеп және қаржы бөлімінің басшысы

Қызметкерлермен мерзімді кездесулер өткізуге болады, онда басшылық жағдайдың қалай екенін айтады. Кемшіліктерді тойлау маңызды, бірақ одан да маңыздысы ортақ жеңістерді бірге тойлау. Адамдар сұрақтар қойып, проблемалар туралы сөйлесе алуы керек - кенеттен оларды ауыртпалықсыз шешуге болады.

Тұтастай алғанда, егер қызметкер жансыз корпоративтік машинаның тістері емес, адам сияқты сезінсе, оның адалдығын алу мүмкіндігі айтарлықтай жоғары.

2. Жаңа қызметкерлермен танысу

Үш адамға арналған шағын офлайн компанияларда жаңа қызметкер командаға тез қосылу мүмкіндігіне ие болады. Егер компания үлкенірек болса, әртүрлі бөлімшелердің мамандары бірнеше ай бойы тіпті дәліздерде немесе салқындатқышта кезекте тұрып, бір-бірінің бар-жоғын білмеу қаупі бар. Шалғайдағы қызметкерлерге келетін болсақ, олар үшін үлкен мүмкіндік бар және олардың тікелей басшылығынан басқа ешкіммен ешқашан қиылыспайды.

Сондықтан ұжымға жаңадан келгендерді таныстырып қана қоймай, бейресми жағдайда сөйлесу мүмкіндігін беру маңызды. Ең дұрысы, бұл бетпе-бет кездесу, бірақ бейнеконференция жоқтан жақсы.

Егер сіз әртүрлі қалаларда топтарды таратқан болсаңыз немесе қашықтағы қызметкерлеріңіз болса, әр 3-6 ай сайын бүкіл команданың офлайн кездесулерін ұйымдастырыңыз. Адаммен бетпе-бет араласпай, оның темпераменті мен юмор сезімін танымайынша, одан ақпаратты дұрыс қабылдау қиын. Жеке қарым-қатынаста ғана қарапайым әзілдер, ертегілер, жаргондар туады - мұның бәрі ұжымды біріктіреді, әрқайсысына өзін біртұтас организмнің бөлігі ретінде сезінуге көмектеседі.

Марина Малашенко OneTwoTrip саяхатты жоспарлау қызметінің HR директоры

Егер барлық қызметкерлер бір кеңседе жұмыс істесе және ұжым онша үлкен болмаса, сіз қызметкерлерді қаншалықты жиі көбейтетініңізге байланысты әрбір жаңадан келген адамға немесе қызметкерлер тобына шағын сәлемдесу кештерін ұйымдастыруға болады. Мысалы, пицца немесе ролл үшін жиналу және сөйлесу.

3. Бейресми байланыс арнасын ұйымдастыру

Бұл тармақ алдыңғысының логикалық жалғасы болып табылады. Адамдар тек тікелей әріптестерімен және тек жұмыс тақырыптарында сөйлесетін болса, олардың жақындасуы қиынырақ. Сондықтан олардың бейресми қарым-қатынас алаңы болуы керек, мысалы, жалпы чат.

Байланыс үшін әртүрлі бөлімдер мен қалалардың қызметкерлерін қосу маңызды. Бұл бізге Slack көмектеседі. Мұнда қызметкерлер қызығушылық топтарын құрады, ойлармен, әсерлермен және қызықты ақпараттармен алмасады. Тақырыптық арналарда тапсырма бойынша жұмыс шеңберінде ешқашан араласпайтын немесе тіпті ешқашан кездеспеген адамдар жиі сөйлеседі. Бұл біріктіреді және қызметкерлердің қай жерде болса да, әрқашан сол жерде болатынын сезінеді.

Марина Малашенко

4. Жұмыстан тыс әрекеттерді ұйымдастырыңыз

Мұндай шаралар қызметкерлерге жан-жақты ашылып, жақынырақ танысуға көмектеседі. Олар басқаша кездеспеген адамдарды біріктіреді. Бұл пікірлес адамдарды табуға көмектесетін әртүрлі тақырыптардағы әрекеттер болса жақсы. Міне, кейбір идеялар.

Қызығушылықтар клубы

Бұл кітап немесе кино клубы, аспаздық қауымдастық, көп ойыншы ойынындағы корпоративтік рейд, кез келген нәрсе болуы мүмкін.

Өз таланттарыңызды пайдаланыңыз. Сіз дайын жүгіру және покер жаттықтырушыларын, топ жетекшілерін, театр директорларын, эко-белсенділерді, сомельерлерді және тіпті жұлдыздарды ала аласыз. Біз мұны істедік және қызметкерлердің өздері басқаратын қауымдастықты алдық.

Анастасия Журавлева QIWI тобының PR-директоры

Қызметкерлерді ішкі оқыту

Егер сіз мықты кәсіпқойлар командасын жинасаңыз (неге сізге басқа қызметкерлер керек?), Олардың бір-бірімен бөлісетін бірдеңесі болуы мүмкін. Мысалы, бір бөлімнің өкілдері басқаларға өздерінің міндеттері мен дағдыларының негіздері туралы айта алады. Біріншіден, бұл компанияның қызметін ашық етеді: кім не үшін және не істеп жатқаны белгілі болады. Екіншіден, қалған жұмысшылар олардың жұмысының кідірістерге толы бұл бөлімнің қызметіне қалай қатысы барын, материалдарды басқа жолмен емес, осылай берудің неліктен маңызды екенін түсінеді. Ақырында, жаңа білім жеке қызметкерлерге жауапкершіліктерін кеңейтуге және тігінен болмаса, көлденең өсуге көмектеседі.

Ішкі оқытудың тағы бір идеясы мотивацияға, өнімділікке, көңіл-күйге, қарым-қатынасқа көмектесетін негізгі емес дағдылар. Біреу құпия әдіс-тәсілдерді меңгеріп, ұжыммен бөлісуге дайын болса керек.

Біздің компанияда ішкі ABBYY академиясы жобасы бар. Оның аясында сіз әріптестеріңізге қызықты нәрсе айта аласыз, жеке тәжірибеңізбен бөлісе аласыз. Кез келген қызметкер тақырып ұсынып, баяндама жасай алады, біз оны барлық кеңселерде таратамыз.

Иван Ямщиков AI-евангелист ABBYY

Жарыстар

Әдетте, сіз жалпы команда ретінде KPI көрсеткіштеріне қол жеткізу үшін күресесіз. Бірақ сіз спорттық немесе интеллектуалдық жарыста қосымша күресуге болады. Бір-бірімен емес, үшінші тарап қарсыластарымен бәсекелескен дұрыс. Бұл жағдайда жеңіс те, жеңіліс те біріктіреді. Компания ішінде бәсекелескен кезде, жеңімпаздар мен жеңілгендер арасындағы қарым-қатынас біраз уақытқа нашарлауы мүмкін.

5. Компания жаңалықтарын мұқаба

Сіз мерзімді түрде электрондық пошта арқылы ақпараттық бюллетень жібере аласыз, корпоративтік арнада немесе чатта жазба жариялай аласыз. Мәтінде өткен кезеңде болған оқиғаларды қорытындылайсыз, көрсеткіштермен, проблемалармен, жетістіктермен бөлісесіз, қаһармандарды атап өтесіз.

6. Флешмобтар мен челлендждерді ұйымдастырыңыз

Әрине, бұл идеяға кез келген команда құмар бола бермейді. Бірақ егер қызметкерлер жас болса, кішігірім шытырман оқиғаларға бейім және әлеуметтік желілерде белсенді болса, онда сіз оны байқап көре аласыз. Барлық қатысушыларды бірден көру үшін әрбір тапсырмаға хэштег тағайындаңыз. Ерекшеленгендерді символикалық сыйлықтармен марапаттаңыз.

Бұл тәсіл топ мүшелерін тапсырмаларды орындаған кезде біріктіріп қана қоймайды, сонымен қатар компанияның HR брендінде жұмыс істейді.

Жұмыс орнының корпоративтік әлеуметтік желісінде апта сайын біз әртүрлі тақырыптар бойынша сынақтар өткіземіз. Мысалы, өткен аптада спорт болды. Әртүрлі кеңселердегі әріптестер өздерінің пәтерінде немесе ауласында жаттығу бейнелерін жүктеп салды. Бір қызметкер футбол добының орнына дәретхана қағазын толтырып, «жұмыс орнының жұлдызы» атанды. Осы аптада әріптестер үйде дайындалған рецепттермен бөліседі. Мысалы, жапондық қызметкер жапондық үлгідегі борщтың видеорецептімен бөліссе, венгриялық әріптесі дәстүрлі венгрлік Пасха тортының рецептімен бөлісті. Мұндай іс-шаралар сізді күтпеген жерден ашуға ғана емес, сонымен қатар басқаларға мәдениеттеріңіз бен елдеріңіз туралы айтуға мүмкіндік береді.

Иван Ямщиков

7. Қызметкерлер арасындағы байланыс жүйесін құру

Ең керемет және ең ашық компанияның өзінде қызметкерлер арасында түсініспеушілік туындауы мүмкін. Оның үстіне бастық пен бағынышты арасында ғана емес, желідегі жұмысшылар арасында да. Қарым-қатынас жүйесін қақтығысқа қатысушылардың жағдайды нақтылау және түзету мүмкіндігі болатындай етіп құру маңызды. Бұл әрбір адам осы жағдайда кіммен байланысу керектігін білуді талап етеді және толық құпиялылық қажет.

8. Бірлескен саяхаттарды ұйымдастыру

Көп нәрсе бюджетке байланысты. Біреу қызметкерлерді Миланға немесе Анталияға, біреу ең жақын лагерьге апарады. Барлық опциялар өте тиімді болуы мүмкін.

Бір жерге топтық сапар - бұл ең алдымен шытырман оқиға. Егер ол бірнеше күнге созылса, ол шындықтан шығып, балалық шағында көпшілік сүйетін пионер лагерінің атмосферасына енуге мүмкіндік береді. Бұл уақытта сіз мүлдем басқа контекстке ауысасыз. Сіздің күнделікті істеріңіз бен проблемаларыңыз екінші жоспарға түседі. Ал сіз осы шытырман оқиғаны бастан кешіріп жатқан адамдар сізге шынымен жақын және қымбат болады.

Марина Хомич Минскідегі Viber компаниясының HR директоры