Бұқаралық ақпарат құралдары қоғамдық пікірге қалай әсер етеді және айла-шарғыға түсіп қалмас үшін не істеу керек

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

«Жаңалықтарды оқымаңыз, әлеуметтік желілерден бас тартыңыз және жасырын жүріңіз» сериясынан кеңес болмайды.

БАҚ қандай трюктерді қолданады

Сюжеттің кейіпкерімен қажетті ассоциацияларды әдейі ояту

Мұндай жағдайларда ақпарат әртүрлі тәсілдермен ұсынылуы мүмкін. Міне, олардың негізгілері.

Жабық ұсыну. Опциялардың бірі - ақылды орналасу әдістерін пайдалану. Психотерапевт Сэмюэль Лопес де Виктория бір саясаткердің әрекетіне редакторларының өзіндік көзқарасы болған газеттен мысал келтіреді.

Нөмірлердің бірінде оның портретінің қасында олар тағы бір мақаланы суреттеу үшін сайқымазақтың суретін жариялады. Бірақ қауымдастықтар осылай жұмыс істеді: бұл кейіпкердің фотосуреті дәл саяси материалға жататын сияқты.

Параллельдер салу. Мысалы, сюжет кейіпкері мен күдікті әрекеттері дәлелденген қара тарихы бар әлдебір жағымсыз адам арасындағы. Қажетті - бұл жағдайда теріс - ассоциацияларды тудыру үшін тікелей жала жабуға дейін.

Қажетті иллюстрацияларды таңдау. Мақалалар көбінесе кейіпкердің фотосуреттерін емес, оның карикатуралық, күлкілі сияқты суреттерін қамтиды. Әдетте бұл күлкілі сызбаларда бір мәнді субтекст бар: олар адамды нашар жарыққа шығарады немесе олардың тән жағымсыз қасиеттеріне немесе әрекеттеріне назар аударады.

Кейде қажетсіз кейіпкер үшін олар аудиторияның теріс қабылдауын күшейту және бірлестікті біріктіру үшін мүмкін болатын ең нашар фотосуретті таңдайды.

Бір мәселе туралы сөйлесіңіз, бірақ екіншісін елемеңіз

Психолог, жазушы және публицист Сергей Зелинский БАҚ бір мәселені әдейі «байқамай», екіншісіне көбірек көңіл бөлуі мүмкін деп жазады. Осыған байланысты шын мәнінде маңызды жаңалықтар қосалқы жаңалықтардың фонында жоғалады, бірақ біздің алдымызда жиі жыпылықтайды.

Саяси психологтар Дональд Киндер мен Шанто Иенгар эксперимент жүргізді. Зерттеушілер тақырыптарды үш топқа бөлді, олардың әрқайсысына үш түрлі мәселеге назар аудара отырып, өңделген жаңалықтар көрсетілді.

Бір аптадан кейін әр топтың қатысушылары бұқаралық ақпарат құралдарында кеңірек қамтылған мәселені бірінші кезекте шешу керек деп есептеді. Оның үстіне әр топтың басқалардан ерекшеленетін өз тақырыбы болды.

Мәселеге деген көзқарасымыз оның нақты ауқымынан ғана емес, бұқаралық ақпарат құралдарында жиі айтылуынан да өзгереді екен.

Сонымен қатар, субъектілер президенттің жұмысын оның мәселені қалай шешетініне байланысты бағалады, олар өңделген жаңалықтарды көргеннен кейін оны басымдық деп санады.

Жағымсыз жаңалықтарды қарапайым нәрсе ретінде көрсетіңіз

Оқырманда немесе тыңдаушыда қажетсіз эмоцияларды тудыруы мүмкін ақпарат назар аудармайтын ретінде ұсынылады. Нәтижесінде адам уақыт өте келе жағымсыз жаңалықты сыни тұрғыдан қабылдауды доғарып, оған мүлдем қалыпты нәрсе ретінде қарай бастайды, өйткені ол күнде журналистердің сабырлы жүзбен айтып жатқанын естіп, көреді. Яғни, келеңсіз ақпаратқа біртіндеп үйренеді.

Контрасттарды қолданыңыз

Жағымды реакция тудыруы тиіс жаңалық жағымсыз оқиғалардың фонында беріледі және керісінше. Бұл оны әлдеқайда көрнекі және тиімді етеді. Мысалы, алыс елде тонау, тонау немесе қаржылық алаяқтық туралы жаңалықтардан кейін өз аймағындағы қылмыстың азайғаны туралы хабарлама оңды қабылданады.

«Көпшілік пікірімен» әрекет ету

Басқалардың мақұлдауын алсақ, бізге бірдеңе жасау оңайырақ.«Халықтың 78 пайызы аймақтың қазіргі жағдайына көңілі толмайтын» немесе «қалалықтардың жартысынан көбі өмірдің жақсарғанына сенімді» болғанда, адам тек қай көпшілікке қосылу керектігін таңдауы керек.

«Үй шаруасындағы әйелдердің 80%-ы ұнды біздің брендті таңдайды» дегенде, бұл әдіс жарнамада да жиі қолданылады. Нәтижесінде жарнамалық роликті көрген әйелдің сана-сезімі жоқ, көпшілік болып қалуға құштарлық пайда болады. Келесі жолы, мүмкін, ол «дәл осы брендті» сатып алады. Ол да ұнаса ше?

Акценттерді ауыстыру

Бір оқиға туралы хабарламалар әртүрлі тәсілдермен ұсынылуы мүмкін. Тақырыптың мәтінін өзгертудің өзі сюжеттің назарын жиі ауыстырады. Ол шыншыл болып қала берсе де, нақты көрсетілімге байланысты біздің қабылдауымыз бұрмаланды: біз бұқаралық ақпарат құралдарының бірінші орынға шығарғанына назар аударамыз.

Әлеуметтанушылар көбінесе бұл әдісті көрнекі мысалмен сүйемелдейді - КСРО Бас хатшысы мен Америка президентінің жарысы туралы анекдот, онда екіншісі жеңіске жетті.

Америкалық БАҚ: «Біздің президент бірінші болып, жарыста жеңіске жетті» деп жазды. Сондай-ақ кеңестік БАҚ-та «Бас хатшы екінші, ал АҚШ президенті соңғыдан кейінгі» деген жаңалықты жариялады. Ал ол жерде де, жерде де рас сияқты, бірақ бәрібір басқаша қабылданады.

Хабарды «сэндвич» әдісімен беріңіз

Әлеуметтік психолог және публицист Виктор Сороченко екі әдісті сипаттайды: «улы сэндвич» және «қант сэндвичі». Біріншісі екі жағымсыз хабарлама арасында оң ақпаратты жасыру үшін қолданылады. Екіншісі - оптимистік басы мен соңы арасында теріс контекст жоғалуы үшін.

Онда болмаған зерттеулерге сілтеме жасайды

Сюжетте: «біздің дереккөз айтты …», «бір топ ғалымдар мұны анықтады …» немесе «кең ауқымды зерттеу … дәлелдеді», бірақ ешқандай сілтеме бермеңіз. Мұндай сөз тіркесі, ең алдымен, айтылған нәрсеге көбірек мағына беру үшін ғана қолданылады және нақты негізі жоқ.

Ешқандай интрига жоқ жерде жасаңыз

Кейде журналистер клик-бейтке жүгінеді: олар тақырыпқа шамадан тыс сенсация қосып, мақаланың мәнін жеткізе алмайтын, бірақ оны ашуға мәжбүрлейтін сөздерді қосады. Нәтижесінде - мазмұннан толығымен көңілі қалды.

Көбінесе «шок», «сенсация», «сенбейсіз…» және т.б. сөздер кликбейт үшін қолданылады. Бірақ кейде олар маңызды мәліметтерді елемей, оқырманды адастырып жібереді.

Мысалы, «Қала тұрғыны Н көрмеге келіп, Айвазовскийдің әйгілі картинасын қиратып жіберді» деген тақырыпты кездестірдіңіз. Сіз сілтеме бойынша өтіп, бірінші абзацтан адамның кәдесый дүкенінен репродукция сатып алғанын, содан кейін оны ұсақтап кескенін білесіз. Неліктен ол мұны істегені түсініксіз, бірақ болған оқиғаның түпнұсқалық суретке ешқандай қатысы жоқ, бұл атаудан мүлдем анық емес.

Графиктер бойынша қажетті ақпаратты бөлектеңіз

Мысалы, бірнеше бәсекелес компаниялардың көрсеткіштері арасындағы айырмашылық әсерлі болып көрінуі үшін бізге бағаналы диаграмма масштабының бір бөлігін ғана көрсетуге болады - 90% -дан 100% дейін. Бұл сегменттегі 4% айырмашылық айтарлықтай болып көрінеді, бірақ егер сіз шкаланы толық (0% -дан 100% -ға дейін) қарасаңыз, барлық компаниялар бірдей деңгейде болады.

Ұқсас әдістер сыни нүктелер арасындағы уақыттың әртүрлі ұзақтығын көрсететін графиктерді құру кезінде қолданылады, осылайша ең шың сәттерін таңдайды. Сонда жоғары немесе төмен түсетін сызық айқынырақ болады.

Айтпақшы, сандарды пайызбен көрсету де тиімдірек. Мысалы, «компанияның кірісі өткен айда 10%-ға өсті» деген сөз өте жақсы естіледі, бірақ «компания осы айда 15 000 рубль көп табыс тапты» дегені соншалықты әсерлі емес. Екеуі де рас болса да.

Бұл трюктерге қалай түспеу керек

Сыни тұрғыдан ойлауды дамыту. Үлкен көлемдегі ақпаратты өңдеу, дәлелдемелерді, басқа адамдардың дәлелдері мен пікірлерін талдау, логикалық негіздеу қажет. Бұл сонымен қатар фактілерге күмәндануға және мақсатқа жетуге мәжбүр етеді.

Міне, шындықты жалған ақпараттан ажыратуды және манипуляцияларды тануды үйренуге көмектесетін қадамдар:

• Сыни тұрғыдан ойлауға арналған кітаптарды немесе тақырып бойынша басқа пайдалы материалдарды оқыңыз.
• Бұқаралық ақпарат құралдары мен маркетологтар жиі қолданатын трюктар мен әдістерді үйреніп, есте сақтаңыз.
• Медиа сауаттылығын дамыту. Бұл цифрлық дәуірде өмір сүретін адамға қажетті дағды. Сыни тұрғыдан ойлау мүмкіндігін анықтайтын медиасауаттылық: адам сенімді дереккөздерді ажырата алады, мазмұнды талдай алады және медиа мәдениетті түсіне алады.
• Сізді қызықтыратын мәселеге объективті, бейтарап баға бере алатын адамдармен әлеуметтік желілерде немесе сізге қолайлы кез келген басқа жолмен сөйлесіңіз.
• Өз пікірлеріңізге күмән келтіріңіз, нәрселерге басқа қырынан қарауға тырысыңыз және мәселенің түбірін іздеңіз.
• Статистиканы оқуды және түсінуді үйреніңіз. «Адамдардың 75% жақсы өмір сүргісі келеді» десе, бұл әрқашан олардың қазір нашар өмір сүріп жатқанын білдірмейді. Сауалнамаға қатысушылардың көпшілігі өз жауабын былайша түсіндіреді: «Мен өмірге қанағаттанамын, бірақ кемелдікте шек жоқ». Сонымен қатар, үлгі елеусіз болуы мүмкін және деректерді жинау кезінде сұрақтар адам санасыз түрде қалаған жауапты таңдайтындай қойылды - оның лайықты баламалары болмады.