Басшылар айтпауы керек 3 улы сөз тіркесі

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Бұл сөздер қызметкерлердің сеніміне нұқсан келтіріп, олармен қарым-қатынасты нашарлатады.

1. «Маған сіздің кеңесіңіз керек емес»

Мұны команданың бір бөлігі болуды білмейтін басшылар айтады. Олар өз қызметкерлеріне олардың пікірлерін тыңдау үшін жеткілікті түрде сенбейді. Немесе олар бастықтың міндеті - басқару және бақылау, тек басқаларды орындау деп ойлайды.

Қиын жағдайда мәселеге әр қырынан қарау, яғни ұжымның пікірін білу тиімдірек.

Жақсы басшы жағдайды анық көру және әрекет бағытын анықтау үшін қызметкерлермен сөйлесуге тырысады. Оның шешімі алдымен бәріне ұнамауы мүмкін. Бірақ бұл объективті болады, өйткені оны қабылдаудан бұрын басшы әртүрлі көзқарастарды ескерді.

2. «Мен бұған жауапты емеспін»

Токсикалық көшбасшылар өздерін кез келген жолмен қорғау үшін жауапкершіліктен құтылуға және оны басқа біреуге аударуға асығады. Егер сіз жақсы көшбасшы болғыңыз келсе, өз эгоңызды итермелеуге тырысыңыз.

Қателіктерді мойындау бастықты әлсіз етпейді. Керісінше, сенімді арттырады, оның басқалармен бірдей адам екенін көрсетеді.

Көшбасшы соншалықты шынайы болса, қызметкерлерге тәуекелге баруды және жаңа нәрселерді сынауды жеңілдетеді. Ал егер олар бұл процесте қателессе, оны мойындау оңайырақ болады.

3. «Уайымдауға негіз жоқ»

Қызметкерлер ақымақ емес. Егер компания қиындықтарға тап болса немесе онда түсініксіз нәрсе болса, олар мұны сезінеді. Және олар анық емес кезде өзін жақсы көретін көшбасшыны анықтайды.

Иә, кейбір нәрселерді әркім білуі керек емес. Бірақ қызметкерлердің жұмысы мен жалақысына әсер ететін өзгеріс немесе қиын уақыт келе жатса, оларды қараңғыда ұстамаңыз.