Әлеуметтік психология дегеніміз не және ол қаншалықты пайдалы

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Қоғам біздің сенімдеріміз бен әрекеттерімізге әсер ете алады.

Әлеуметтік психология – адамдардың бір-бірімен әрекеттесу кезіндегі мінез-құлық заңдылықтарын зерттейтін психология саласы. Атап айтқанда, қарым-қатынас процестері, тұлғаның дамуы, үлкен және кіші әлеуметтік топтардың іс-әрекеттері, сондай-ақ олардың сипаттамалары.

Бағыт 19 ғасырдың ортасында пайда болды. Дегенмен, ол Екінші дүниежүзілік соғыстан кейін дамуда ерекше серпін алды. Содан кейін психологтар халық бұқарасын осы қорқынышты апатқа не итермелегенін түсінуге тырысты. Объективті нәтижелерге жету үшін әлеуметтік психологтар эксперименттерге үлкен көңіл бөлді. Олардың көпшілігі жалпыға белгілі болып, олардың нәтижелері іскерлік, үгіт-насихатта ескеріле бастады.

Әлеуметтік психологтардың тәжірибесі бізге басқа адамдармен қарым-қатынасымыз және олардың арасында өзімізді анықтау туралы көп нәрсені білуге мүмкіндік берді. Кейбір бақылауларға тоқталайық.

Біз басқа адамдарға баға беруде жиі біржақты боламыз

Адамның адамдарды қалай көретіні, оның пікірінше, оны қалай көретіні негізінен мінез-құлық пен қабылданған шешімдерді анықтайды. Мысалы, біз өзімізді бәсекелестік ортада тапқан кезде, біз бәсекелестерге немқұрайлы қарай бастаймыз, бірақ бұл бәсекелестіктен тыс болмас еді.

Біз сондай-ақ бір оң сапаны адамның бүкіл болмысына оңай таратамыз. Осылайша, тартымды адамдар бізге жиі мейірімді, ақылды және көңілді болып көрінеді. Бұл гало эффектісі деп аталады.

Ол сонымен қатар қарама-қарсы бағытта жұмыс істейді. Жарнамалық науқан аясында Carlsberg қызықты эксперимент жүргізді. Ерлі-зайыптыларға 150 орындықтың 148-ін өте қатал келбеті бар байкерлер алатын адамдар көп жиналатын кинотеатрға кіруді сұрады. Көпшілігі стереотиптерге байланысты сессияға қалуға батылы жетпеді: залда отырғандар оларға қылмыскер және төбелес болып көрінді.

Бұл туралы не істеу керек

Кәдімгі таныстар шеңберінен тыс адамдармен қарым-қатынас алдын ала пікірлерден арылуға көмектеседі. Мысалы, бәсекелестермен татуласу үшін тапсырманы бірге орындау жеткілікті. Жалпы мақсат адамды «доста» көруге көмектеседі.

Біз өзімізді дұрыс деп санай аламыз, тіпті дұрыс емеспіз де

Оның қателескенін оңай айта алатындар аз. Себебі, біз өз нанымдарымызды жалпы қабылданған деп қабылдаймыз. Егер сіз адамға таңдау беріп, содан кейін басқалардың бұл жағдайда қалай әрекет ететінін сұрасаңыз, ол көбісі солай істейтін болады деп жауап береді. Бұл ауытқу жалған консенсус эффектісі деп аталады. Бұл құбылысты әлеуметтік психологтар да ашты.

Бұл туралы не істеу керек

Бейтаныс адамдарға өз пікіріңізді білдірмеу үшін, ең бастысы, олардың сізбен міндетті түрде келіспейтінін есте сақтаңыз. Әр адамның өз көзқарасы бар, бұл дұрыс. Ал біреуді сендіру көбінесе пайдасыз.

Кейде басқалардың пікірі біз үшін тым маңызды

Адамдар жеке басын сезіну - топқа жататындығы туралы хабардар болуы керек. Қоршаған ортаның пікірі соншалықты маңызды болуы мүмкін, біз мінез-құлқымыз бен көзқарасымызды өзгертуге дайынбыз. Сондықтан, мысалы, жасөспірімдер белгілі бір компанияның мүшесі болу үшін алкогольді ішуді немесе темекі шегуді бастауы мүмкін.

Дегенмен, ересектер де сәйкестік деп аталатын бұл құбылысқа ұшырайды. Жалпы адамдар «көпшіліктің пікіріне» сенетіні ғажап емес. Сонымен қатар, қоғамдағы әлеуметтік нормалардың қысымына жиі ұшыраймыз. Мысалы, салтанатты үйлену тойы жас жұбайлардың арманы емес, дәстүрді құрметтеу және туыстарға арналған салтанатты рәсім болуы мүмкін. Сәйкестік біздің әрекеттерімізге әсер етіп қана қоймайды, сонымен қатар бізді манипуляцияларға осал етеді.

Бұл туралы не істеу керек

Жоқ деп айту қабілетін дамытуға тырысыңыз. Басқа адамдардың өтініштері мен үгіттеріне бірден жауап бермеуге тырысыңыз. Алдымен олар кімнің мүддесіне қатысты екенін ойлаңыз. Бұл бизнес сіздің уақытыңыз бен күш-жігеріңізге тұрарлық па және сізге шынымен қажет пе деп жауап беріңіз.

Бізде қорқынышты істер жасауға ресми себептер жеткілікті

Американдық әлеуметтік психолог Стэнли Милграмның эксперименттері адамның қаншалықты тез құбыжыққа айналуға дайын екендігі туралы ойлануға мәжбүр етеді. Оларда субъектілерге сұрақтарға дұрыс жауап бермегені үшін адамды соққыға жығып, кернеуді бірте-бірте арттыру ұсынылды. Шындығында, азапталған адам манекен актер болды және субъектілер білмейтін электр энергиясын алмаған.

Нәтижесінде қатысушылардың 65%-ы ең жоғары стресс деңгейіне жетті. Егер ток шын болса, ол денсаулыққа ауыр зиян келтіруі мүмкін. Сонымен бірге адамдар өзін профессор ретінде таныстырған экспериментатордың қатысуымен басқа адамды таң қалдыруға ықыласпен келісті. Көмекшілерге деген сенім әлдеқайда төмен болды. Яғни, бұйрық берушінің ресми билігі неғұрлым жоғары болса, олар этика мен мораль нормаларына қайшы келсе де, оның бұйрықтарын соншалықты ықыласпен орындайды.

Мұндай жағдайларда адамдар көбінесе нұсқауларды орындау арқылы өздерін ақтайды, осылайша жасалған іс үшін жауапкершілікті басқаларға береді.

Бұл туралы не істеу керек

Бұйрықтарды немесе нұсқауларды орындау қауіпті әрекетті мүлдем ақтамайды. Мысалы, нацистік қылмыскерлер әлі де іздестіріліп, сотталуда. Сондықтан сізден күтілетін нәрсені жасамас бұрын, Дж. Шоу туралы ойланыңыз. Зұлымдық психологиясы, сіз мұны өз еркіңізбен жасайсыз. Сіздің барлық әрекеттеріңіз үшін жауапкершілік басқа ешкімде емес, өзіңізде екенін мойындаңыз.

Біз көбіне көмекке мұқтаж адамдарды елемейміз

Қоғамның әсері айқын емес нәрселерде де көрінуі мүмкін. Мысалы, біреудің көмекке мұқтаж екенін қанша адам көрсе, соғұрлым олардың әрқайсысы көмекке жеке жауапкершілікті сезінеді. Бұл бақылаушы эффекті деп аталады. Көбінесе олар қылмыстың куәгері болған, бірақ олардың ешқайсысы полицияға бармаған және жәбірленушіге көмектесуге тырыспаған жағдайларды мысал ретінде келтіреді.

Бұл туралы не істеу керек

Әсердің бар екендігін білу көбінесе оны жеңуге көмектеседі. Сондай-ақ біреуге көмектесуге шынымен қабілетті екеніңізді түсіну маңызды. Ал ол үшін суға батып бара жатқан адамдарды құтқару немесе жүрекке массаж жасаудың қажеті жоқ.