Қашықтағы жұмысшының этикеті: онлайн жиналысқа қалай дайындалу керек

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Бизнес-психологтың қашықтан жұмыс істейтіндерге пайдалы кеңестері.

Пандемияның алғашқы айларында қызметкерлер қашықтан жұмыс істеуге жаппай ауыса бастағанда, көптеген күлкілі әңгімелер болды. Жалаңаш күйеулер байқаусызда кадрға түсіп қалды, ал балалар аналарына қуана хабарлады және директорлар кеңесінің басқа мүшелерімен бірге дәретханаға барды. Ал прокурордың сот отырысына котенка кейпінде келуі жалпы Zoom-тағы адвокаттың да, сүзгінің де абыройын асқақтатты.

Жаңалыққа ену қызық болғанымен, адвокатқа бұл ұнамауы екіталай. YouT ube кейіпкері болмау үшін онлайн жиналыс этикетін қолданған дұрыс. Ол негізінен өздігінен пайда болды, адамдар соңғы бір жарым жыл бойы тұрақты бейнеконференциялар арқылы сынақ пен қателік арқылы оны «іздеп алды».

Есте сақтау зиян тигізбейтін негізгі қағидаларды талдап көрейік.

Шын есіміңіз бен фотосуретіңізді пайдаланыңыз

Кейде сіз өзіңізді «Батыл Викинг» ретінде көрсеткіңіз келсе де, бұлай етпегеніңіз жөн. Жұмбақ ұстау және атын енгізбеу, сондай-ақ жай ғана «менді» көрсетуге тұрарлық емес. Өкінішке орай, барлық әріптестер мен клиенттер оны бағалай бермейді. Сондықтан өз аты-жөніңізді және тегіңізді пайдаланғаныңыз дұрыс - осылайша әңгімелесушілер сіздің кім екеніңізді бірден түсінеді.

Екінші қажетті элемент - аватар. Егер сізде бейнені қосу мүмкіндігі болмаса, фото сіздің инициалдарыңыздан немесе аты мен тегі бар қара блоктан жақсы көрінеді. Бұл жерде де шектен шығып кетпеу маңызды – өзіңіздің шынайы фотосуретіңізді ешбір бұрмасыз салған дұрыс. Яғни, жағажайдан немесе клубтан түскен фотосуреттер жұмыс істемейді, сондықтан сіз тек әріптестеріңізді шатастырасыз. Өзіңізді толық өсірмеу де жақсы, сіздің бетіңіз жеткілікті: кішкентай экрандарда Пиза мұнарасының жанында кім тұрғанын анықтау қиын.

Сыртқы келбетіңізге қамқорлық жасаңыз

Ол сәйкес болуы керек, бұл ешқандай шектен шығуды білдіреді. Егер сіз тым бейресми киінсеңіз, ол халатқа қарағанда смокингті артық көретін әдепсіз болып шығады - ол да орнынан шығады.

Тепе-теңдікті табу көзге көрінгеннен қиынырақ. Мысалы, кеңселерде көптеген адамдар ақ көйлек пен қара куртка киеді, бірақ бейнеқоңырау үшін бұл стиль тым қатал және жиіркенішті болып көрінуі мүмкін. Әріптестеріңіздің көпшілігінің Zoom кездесуіне екі бөліктен тұратын костюм киюі екіталай.

Киімнің ыңғайлы болуы маңызды, бірақ анық тозған киімдерді киюге болмайды: боялған футболкалар немесе жыртылған жейделер. Сіз өз әріптестеріңізді ренжіткеннен гөрі күлдіргіңіз келеді, бірақ бастықтар мен клиенттер ренжітуі мүмкін.

Айтпақшы, «униформада» киіну бейнеқоңыраудан бұрын ғана емес. Бұл үйден жұмыс процестеріне қатысу қиын болған жағдайда дайындалуға көмектеседі.

Және иә, шалбарды кию жақсы - сіз ешқашан білмейсіз, кенеттен тұруға немесе бірдеңе істеуге тура келеді. Осылайша сіз кез келген оқиғаларға дайын боласыз.

Фонды дайындаңыз

Ең аз «визуалды шу» бар орынды таңдауға тырысыңыз және кадрға қажет емес заттардың түспеуін қадағалаңыз. Жасылмаған төсек, еденге шашылған шұлықтар әріптестерге қажет нәрсе емес.

Қатты және қатты нәрсе жақсы. Мысалы, пастелді түстердегі тұсқағаздар бар қабырға. Бұл түстер алаңдатпайды, сондықтан жақсы нұсқа ретінде қызмет етеді. Фон мен киімнің үйлесімін есте сақтау да пайдалы. Сондықтан, мен жиі кез келген гардеробқа сәйкес келетін жайлы кірпіш үлгісі бар қабырғаға отырамын.

Ал егер виртуалды фонды пайдалануды шешсеңіз, оның дұрыс жұмыс істейтініне және бетіңізді қабаттастырмайтынына көз жеткізіңіз.

Техникалық нүктелерді беріңіз

Бейне қоңыраулар үшін ноутбуктерді немесе бейне камерасы бар компьютерлерді қолданған дұрыс. Егер қолайлы ештеңе болмаса, сіз телефонмен жасай аласыз, бірақ оны штативке бекіту керек: сурет сіздің қолыңызда дірілдейді. Сіз ұялы телефоныңызбен алға-артқа бармауыңыз керек.

Сондай-ақ, құлаққаптарды қосуды ұмытпаңыз - динамик бәріне кедергі келтіретін күшті жаңғырық береді. Сымсыз желіні пайдалансаңыз, олардың жеткілікті зарядталғанына көз жеткізіңіз.

Басқаларға кедергі келтірмеу немесе ыңғайсыз жағдайға түспеу үшін сөйлемейтін кезде конференция кезінде микрофонның дыбысын өшіріңіз. Немесе одан да жаман. Сонымен, бір қызметкер жақын жерде белсенді мияулап тұрған мысығы пайдаланған микрофонды қалай өшіретінін білмей қалды. Не болып жатқаны бастықты емес, әріптестерін қатты қуантты. Ол олар оған күледі деп шешті, содан кейін ешкім ерекше қуанбады.

Орындау кезінде бейнені де қосыңыз. Бұл жағдайда камераны желімдеуге немесе бірдеңемен бояуға болмайды - жиналыс алдында мұны тексерген дұрыс. Этикет тұрғысынан сіз үш жағдайда камерасыз жасай аласыз:

1. Қоңырау жоспарланбаған, бір нәрсені шұғыл талқылау керек.
2. Қатысушылардың бірі жұмыста бейнебайланыс орынсыз жерде.
3. Бейнеге байланысты байланыс нашарлап, бәрі ілулі тұрады.

Егер сіз мессенджерде бейне қоңырау шалғыңыз келсе, алдымен әріптесіңізден оның осы пішімге келісетінін тексеріңіз. Камера тек әңгімелесушілердің біреуі үшін қосылған кезде, тең емес қарым-қатынас сезімі пайда болады.

Әңгімелесушілеріңізге құрмет көрсетіңіз

Кездесуге уақытында қосылу үшін онлайн платформадағы профильге алдын ала кіргеніңізге көз жеткізіңіз. Мәселелер кенеттен пайда болса, оларды жоюға үлгеру үшін кездесу басталардан 2-3 минут бұрын хабарларға қосылған дұрыс.

Сондай-ақ, қоңырау шалған кезде сыртта емес, тыныш бөлмеде екеніңізді тексеріңіз. Егер сіз үйде болсаңыз, отбасыңызбен онлайн жиналыс біткенше бөлмеңізге түспеуді ұйымдастырыңыз. Сондай-ақ, сізді курьерлерге және басқа бизнеске алаңдатпау маңызды.

Үйде аздап демалғыңыз келсе де, кездесуді қадағалаңыз. Әйтпесе, Эстония депутаты Тармо Круузимае сияқты ыңғайсыз жағдайға тап боласыз. Ол шешініп, төсекке жатты, музыканы қосып, вапинге бастады. Одан кейін оған сұрақ қою кезегі келді. Айтпақшы, мұны да түсінбеді. Бірақ басқа депутаттар Тармоның демалу қабілетін жоғары бағалады, ал журналистер болған оқиғаны қайталады.

Кеңестер қарапайым болып көрінгенімен, жоғарыдағы бейне кадрлар оларды орындау оңай емес екенін көрсетеді. Техникаңызды алдын ала дайындаңыз, іскер болыңыз және сіз жеке сөйлеп біткен болсаңыз да, кездесу жалғаса беретінін есте сақтаңыз.