Шетелден заттарға қалай тапсырыс беруге болады және пакет жоғалып кетеді деп қорықпаңыз

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2024-01-13 02:10

Алдын ала ескертілген. Лайф хакер және жеткізу қызметі «» сізге шетелдік дүкендерден қажетсіз уайымсыз қалай сатып алуға болатынын айтады.

Сәлем, менің атым Николай. Мен Америка Құрама Штаттарынан сатып алуды жеткізу қызметін іске қосамын - shopoglot.com («Shopoglot» деп оқиды). Әрине, көптеген адамдар мұндай делдалдық қызметтерді пайдаланады немесе, кем дегенде, олар туралы естіген.

Қызмет өте қарапайым жұмыс істейді: біз тұтынушыларға АҚШ-тағы қоймамыздың мекен-жайын береміз, олар кез келген американдық интернет-дүкендерден осы қоймаға тауарларға тапсырыс береді, біз сатып алуларды аламыз және оларды тұтынушыларға үйлеріне жібереміз.

Егер сіз әлі мұндай қызметтермен жұмыс істемеген болсаңыз, мұнда барлық сұрақтарыңызға жауап беретін қысқа бейне бар.

Бұл мақалада мен сізге проблемалық жөнелтілімдермен қалай жұмыс істейтінімізді және осындай пакеттерді жеткізуді қалай өңдейтінімізді айтып беремін. Біздің тәжірибеміз шетелден тапсырыс беретіндердің барлығына пайдалы болады, дегенмен болашаққа қарап, мұндай мәселелерді өз бетінше шешу үшін күшті күш пен табандылық қажет екенін айтамын.

Бізге тап болған мәселе

Жақында біз Мәскеудегі клиентімізге әр түрлі керемет заттарға толы сәлемдеме жібердік. Мұнда болған нәрсенің кішкене бөлігі.

Клиенттің өтініші бойынша біз сәлемдеменің Ресей аумағы арқылы жүруін бақылауды жергілікті жедел жеткізу қызметіне сеніп тапсырдық. Сәлемдеме Мәскеудегі сұрыптау орталығына 9 қазанда келген, бірақ 24 қазанға дейін бақылауға қарағанда, онда тіршілік белгілері байқалмаған. Клиент жеткізуді жоспарлау үшін жеткізу операторының қолдау қызметіне үнемі қоңырау шалды, бірақ, өкінішке орай, бұл нәтиже бермеді.

Нәтижесінде ренжіген клиент бізге, Shopoglot қолдау қызметіне хат жазады. Біздің қолдаудың жігіттері, өкінішке орай, курьерлерге әсер ете алмай, жағдайды түсінуді өтініп сұрайды.

Мен пакетті сақтау процесіне қатысамын. Аптаның ішінде мен күн сайын жеткізу операторының қолдау қызметіне хабарласамын, әр жолы сәлемдемені алушының деректеріне қоңырау шалып, жеткізуге екінші сұраныс қалдырамын. Жолдың екінші жағында, ана сәлемдемені жеткізуге тағы бір өтініш қалдырғаннан кейін келесі күні сәлемдеме жеткізіледі деп ант етпейтінін қоспағанда.

Қайнатылған

Әділдік үшін жеткізуші оператордың қолдау қызметі ештеңеге кінәлі емес және ештеңе істей алмағанын айту керек. Бұл қолдау клиенттің мәселесін шешпесе, ресми нәрселермен айналысса және іс жүзінде қажет болмаса, не болатынының көрнекті мысалы.

Біз Шопоглотта бізбен болған барлық оқиғадан сабақ алуға тырысамыз. Осы жағдайды мысалға ала отырып, біз қызметкерлерге біздің міндетіміз жазылуды ресми түрде тоқтату емес, клиенттерге көмектесу және олардың мәселелерін шешу екенін түсіндірдік.

Мұның бәрі қалай болды

Бізге түсінікті болды: егер біз Ресей Федерациясының Байланыс министрлігіне хабарласпасақ, мәселе орнынан түспейді. Иә, иә, сіз армандаған жоқсыз - біз Байланыс министрінің өзіне хабарласуды шештік. «Барлық жағдайда сәлемдемені сақтау» арнайы операциясы басталды.

Белгілі интернет-басылымға, Байланыс министрі пинганулиге үндеу жазып, жағдайды жария етіп, осы мәселені талқыладық. Жағдай өте тез шешілді, скриншотта дәлел.

Николай Никифоров уәде еткендей, пакет твит жазылған күні алушыға берілді. Николайға және біздің клиентке шыдамдылық пен түсіністік үшін рахмет.

Қандай қорытынды жасадық

Shopoglot ұзақ уақыт бойы арзан және сенімді жеткізудің өзіндік әдісін әзірледі, Our Express. Біз тұтынушыларымызға сатып алуларын осылай жіберуге кеңес береміз. Біз сәлемдемелерді жинаймыз, оларды паллетке саламыз және оларды Ресейге әуе арқылы жібереміз, онда олар бүкіл Ресейде өзін-өзі қабылдау пункттерінің кең желісі бар курьерлік компаниялардың біріне жіберіледі.

Барлығы корольдік түрде салынған. Сол сияқты бірнәрсе.

Біз өз қызметімізді пайдаланамыз және барлық кедергілерді көру және сезіну және қызметті жақсарту үшін Shopoglot арқылы үнемі тапсырыс береміз.

Мен жақында DKNY дүкенінде «Сатып алу арқылы анықтама» қызметімізбен қалай тапсырыс беруге болатыны туралы бейне жаздым.

«Сатып алуға көмек» қалай жұмыс істейді: біздің менеджерлер сіздің сілтемелеріңіз арқылы тауарларды өтейді, сәлемдемелер біздің қоймаға келеді және сізге қоймадан сатып алуды жеткізуге тапсырыс беру жеткілікті.

Біз қолдаудың қалай жұмыс істемейтінін түсіндік және біз формулалық жауаптан құтылмай, мәселелерді шешуге тырысамыз. Біз жетістікке жеткен сияқтымыз. Мен тұтынушыларымызбен сөйлесу диалогтарын мезгіл-мезгіл тексеріп отырамын және қолдау көрсету қызметкерлеріне олар аяқталмаған жерде кеңестер беремін. Біз мінсіз емеспіз, бірақ әрбір мұндай жағдайда біз жақсы жаққа өзгереміз.

Сауда үшін 100 доллар береміз

Біз Shopoglot арқылы сатып алу үшін 100 доллар беруді шештік. Бұл соманы американдық интернет-дүкеннен кез келген өнімді немесе тауарды сатып алуға жұмсай аласыз. Біз сізге қажетті заттарды сатып аламыз және бонус ретінде жеткізуді береміз.

Шарттары қарапайым:

1. Shopoglot сайтында тіркеліңіз.
2. Бұл мақаланы әлеуметтік желідегі (Facebook, ВКонтакте, Одноклассники) парақшаңызда репост жасаңыз.
3. Профиліңізді немесе мақала жазбаңызды барлығына қолжетімді етіңіз.
4. Мақалаға түсініктемелерде «Шопоглоттағы» жеке куәлігіңізді жазып, мақаланың әлеуметтік желідегі репостына сілтеме қалдырыңыз.

Сурет аяқталды. Жеңімпаздардың есімдерін білуге болады.

Американдық интернет-дүкендерде не сатып алуға болады

Және тағы бір нәрсе. Әсіресе шетелде ешқашан сатып алмағандар үшін «Шопоглот» шетелдік шопингтермен танысуды бастауға болатын нәрселердің таңдауын жасады.

Ральф Лореннің полосы

Әрбір өзін-өзі құрметтейтін сәнгердің гардеробында болуы керек аңызға айналған зат.

Puma кроссовкалары

Жыл бойы дерлік киюге болатын салқын кроссовкалар.

Guess Bag

Барлық қажетті заттарды сақтай алатын ыңғайлы және стильді сөмке.

Императорлық штурман әскерлерінің штурвалы

«Жұлдызды соғыстар» дастанының келесі сериясының премьерасына аз ғана уақыт қалды. Дәл қазір дулығаға тапсырыс беріңіз - сіз кинотеатрға толық жауынгерлік әзірлікте келе аласыз.

Томми Хилфигер рюкзактары

Ескі күндерге арналған ностальгияға арналған 90-шы жылдар стиліндегі салқын рюкзак.

Casio сағаттары

Қарапайым және функционалды сағат, ол да судан қорықпайды.

Тиффани кулон

Жаңа жылға әйелге не беру керектігін білмесеңіз, Tiffany әшекейлерін беріңіз. Стильді және лаконикалық кулон сөзсіз артық болмайды.

Барлығы Shopoglot! Америкалық дүкендерден қызықты олжалар бар Telegram арнамызға жазылыңыз.