Нәсілдік алалаушылық қайдан пайда болады және оны басшылыққа алуды қалай тоқтатуға болады

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Басқаларға біржақты көзқарас кейде автоматты түрде қалыптасады. Мұны қалай болдырмауға болатынын біліңіз.

Біздің миымыз жан-жақтан үздіксіз келетін ақпаратты басқару және айналамыздағы әлемді түсіну үшін санаттар жасайды. Барлығын санадан тыс осы санаттарға бөлу арқылы біз тезірек пайымдаулар жасаймыз.

Бірақ бұл процесте сөзсіз қате түсініктер мен теріс пікірлер туындайды. Сонымен, әлемді шарлауға көмектесетін ойлау механизмдері бізді соқыр етеді. Олардың арқасында біз таңдау жасаймыз немесе оңай қорытынды жасаймыз.

Мысалы, белгілі бір нәсілдің немесе ұлттың адамдарын байқап, біз еріксіз ойлаймыз: «Олар қылмыскер болуы мүмкін», «Бұл адамдар агрессивті», «Бұл адамдар қорқу керек». Мұндай ойлар біздің балаларымыздың басына кіріп, өмір бойы олармен бірге қалады.

Бірде мен әріптестеріммен студенттер мен полиция қызметкерлеріне әртүрлі адамдардың портреттерін көрсету арқылы эксперимент жүргіздік. Зерттеуге қатысушылар қара терісі бар беттерді қарағаннан кейін бұлыңғыр кескіндердегі қаруды тезірек байқағаны белгілі болды.

Алдын ала қарау тек біз көрген нәрсені ғана емес, сонымен қатар қайда қарайтынымызды да басқарады.

Субъектілер қылмыстар туралы ойлауға мәжбүр болғаннан кейін, олар көздерін қара тері тұлғаларға аударды. Полицияға қылмыскерлердің ұсталғаны немесе атыс болғаны еске түскенде, олар да қара нәсілділерге қарады.

Нәсілдік алалаушылық мұғалімдердің оқушыларға деген көзқарасына да әсер етеді. Мысалы, мен және менің әріптестерім қара нәсілді студенттер өздерінің ақ құрдастарына қарағанда бірдей құқық бұзушылықтар үшін қатаңырақ жазаланатынын анықтадық. Сонымен қатар, кейбір жағдайларда мұғалімдер белгілі бір нәсілдің балаларын топ ретінде, ал басқаларын жеке адамдар ретінде қарастырады. Бұл былай көрінеді: егер бүгін бір қара домалақ оқушы кінәлі болса, бірнеше күннен кейін екіншісі кінәлі болса, мұғалім бұл екінші бала екі рет кінәлі деп жауап береді.

Біздің бәріміз де немқұрайлылыққа қарсы емеспіз. Дегенмен, біз әрқашан оларды басшылыққа ала бермейміз. Кейбір жағдайларда олар гүлдейді, ал басқа факторлар болған кезде олар жоғалады. Егер сіз нәсілдік бейімділік әсер етуі мүмкін таңдауға тап болсаңыз, менің кеңесім: баяу.

Шешім жасамас бұрын, өзіңізге сұрақ қойыңыз: «Менің пікірім неге негізделген? Менде қандай дәлел бар?»

Nextdoor тәжірибесі осы қағиданың жақсы мысалы болып табылады. Ол американдық қалаларда күштірек, сау және қауіпсіз көршілестік қатынастарын құруға ұмтылады. Ол үшін компания бір ауданның тұрғындарына онлайн ақпарат жинап, бөлісу мүмкіндігін береді.

Қызмет іске қосылғаннан кейін көп ұзамай оны жасаушылар проблеманы анықтады: пайдаланушылар көбінесе нәсілдік профильдеумен айналысатын. Бұл термин адамның бір нәрседен күдіктену немесе оған қарсы нақты ештеңе болмаса да, тек өз нәсілінің немесе ұлтының адамдары туралы идеялары негізінде ұсталған жағдайды білдіреді.

Nextdoor қолданушылары арасындағы әдеттегі жағдай: «ақ» аймақтағы біреу терезеге қарап, қара адамды байқады және бірден оның бірдеңе деп шешті. Содан кейін ол ешқандай қылмыстық әрекетті байқамаса да, қызмет арқылы күдікті әрекеттер туралы хабарлады.

Содан компанияның негізін қалаушылардың бірі жағдайдан шығудың жолын табу үшін маған және басқа зерттеушілерге жүгінді. Нәтижесінде біз мынадай қорытындыға келдік: платформада нәсілдік профильді азайту үшін оның жұмысына қандай да бір кедергілерді қосуға тура келеді, яғни пайдаланушыларды баяулатуға мәжбүрлейміз.

Бұл үш ұпайдан тұратын қарапайым бақылау парағының арқасында жасалды:

Қолданушылардан адамның нақты не істеп жатқаны, олардың күдік тудырғаны туралы ойлануды сұрады.
Пайдаланушылардан оның нәсілі мен жынысын ғана емес, сыртқы келбетін сипаттауды сұрады.
Пайдаланушыларға нәсілдік профильдеу деген не екенін айтты, өйткені олардың көпшілігі мұны істеп жатқанын білмеді.

Осылайша, адамдарды жай ғана баяулатуға мәжбүрлеу арқылы Nextdoor платформасында нәсілдік профильді 75% төмендете алды.

Маған мұны басқа жағдайларда қайталау шындыққа жанаспайды, әсіресе бірден шешім қабылдау керек жерлерде. Бірақ, белгілі болғандай, мұндай «модераторларды» біз ойлағаннан да жиі қолдануға болады.

Мысалы, 2018 жылы мен және менің әріптестерім Окленд қаласының полициясына ауыр құқық бұзушылықты жиі жасамайтын жүргізушілерді тоқтатуға көмектестік. Ол үшін тәртіп сақшылары өздерінде осы адамды белгілі бір қылмыспен байланыстыратын ақпарат бар ма деген сұрақ қоюы керек еді. Көлікті өткізіп жіберу немесе өткізбеу туралы шешім қабылдамас бұрын мұны әр жолы жасаңыз.

Бұл алгоритм енгізілгенге дейін бір жыл ішінде полицейлер 32 мыңға жуық жүргізушіні (олардың 61%-ы қара нәсілділер) тоқтатқан. Келесі жылы бұл сан 19 мыңға дейін төмендеді, ал қара көлік жүргізушілері 43% жиі тоқтатылды. Ал Оклендтегі өмір нашарлаған жоқ. Шын мәнінде, қылмыс деңгейі төмендей берді және қала барлық тұрғындар үшін қауіпсіз болды.

Қауіпсіздікті сезіну өте маңызды. Менің үлкен ұлым он алтыға келгенде, айналасындағы ақтардың қорқығанын көрді. Оның айтуынша, ең нашар жағдай лифтілерде болған, есіктер жабылып, адамдар қауіппен араласып үйренген адаммен қамауға алынған. Бала олардың жайсыздығын сезінгенін айтып, оларды тыныштандыру үшін күлді.

Мен оны әкесі сияқты тумысынан экстраверт деп ойлайтынмын. Бірақ осы әңгіме барысында мен оның ұлының күлкісі басқалармен байланыс орнатқысы келетінін білдірмейтінін түсіндім. Бұл ол өзін қорғайтын бойтұмар, мыңдаған лифтпен жүру кезінде алған аман қалу дағдысы.

Біздің миымыз қателіктер мен адасушылықтарға бейім екенін білеміз. Ал теріс пікірді жеңудің бір жолы - баяулау және импульсивті реакцияларыңыздың дәлелдерін іздеу. Сондықтан біз өзімізге үнемі сұрақ қоюымыз керек: