Бізге көп ақша табуға не кедергі және оны қалай түзетуге болады

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Бізді бастама көтеруден және дұрыс емес орынды таңдаудан қорқатын ойлау тұзақтары.

Сіз күн сайын жұмысқа барасыз және өз міндеттеріңізді адал орындайсыз, бірақ жалақы өспейді және мансап сатысында болжамды өсу жоқ. Бәлкім, бұл когнитивтік тұзақтар туралы - шындықты адекватты түрде қабылдауға және дұрыс қорытындылар жасауға кедергі келтіретін пайымдау қателері. Сіздің мансабыңызға қандай бұрмалаулар кедергі келтіретінін және олармен қалай күресуге болатынын анықтаңыз.

1. Әрекетсіздікті бағаламау

ХХ ғасырдың 90-шы жылдарының басында ғалымдар қызықты эксперимент жүргізді. Субъектілер өздерін науқастың тағдырын шешетін дәрігерлер деп елестетуге мәжбүр болды. Олардың таңдауы болды: 15% жағдайда өліммен аяқталатын емдеуді тағайындау немесе ештеңе тағайындамау, бірақ мұндай тактика 20% ықтималдықпен адамның өліміне әкелетінін білу.

Ойланатын ештеңе жоқ сияқты - емдеуді таңдау керек. Сонда науқастың аман қалу мүмкіндігі болады, бірақ соншалықты аз емес. Бірақ экспериментке қатысушылардың 13% -ы басқаша ойланып, әрекетсіздікті таңдады: осылайша олардың адам өлімі үшін жауапкершілігі азырақ болатындай көрінді. Ал қиялдағы науқастың емнің нәтижесінде өлу ықтималдығы неғұрлым жоғары болса, соғұрлым көп «дәрігерлер» ештеңе істемеуге шешім қабылдады.

Бұл когнитивті тұзақ әрекетсіздікті бағаламау деп аталды. Осыған байланысты біз жауапкершілікті өз мойнымызға алудан және шешім қабылдаудан қорқамыз, ештеңе жасамауды және кездейсоқтыққа сенуді жөн көреміз.

Бізге тәуекелге барудан және бір нәрсені өзгертуге тырысқаннан гөрі отыру және әрекетсіз болу қауіпсіз сияқты.

Вакцинаға қарсы қозғалыс осы мінез-құлықтың классикалық үлгісі болып саналады. Ата-аналар екпенің жанама әсерлерінен қорқады және балаларын мүлдем екпеуді жөн көреді.

Дегенмен, әрекетсіздікті бағаламау тек денсаулыққа қатысты емес. Ол жұмыста да көрінуі мүмкін. Мысалы, біз қиын жобаны қабылдауға немесе қандай да бір жаңа және стандартты емес идеяны ұсынуға батылы бармай, оның орнына өзіміздің жайлылық аймағымыздан шықпай, бір бұрышта үндемей қала береміз. Бұл біз өзімізді мансаптық өсу мен ақшадан айырамыз дегенді білдіреді.

Осыған ұқсас тағы бір бұрмалау бар - біз үшін қазіргі жағдай әрқашан ықтимал өзгерістерге қарағанда жақсырақ және сенімдірек болып көрінетін статус-квоға қарай ауытқу.

Қақпақтан қалай құтылуға болады

Ештеңе жасамай, не жоғалтып, не ұтып жатқаныңызды талдаңыз. Иә, әрекетсіздік уақытты, жүйкені және энергияны үнемдей алады: жаңа мәселелерді шешудің, үйренудің, қателесудің және сіздің идеяларыңыз бен ұсыныстарыңыздың қабылданбай қалуына қауіп төндірудің қажеті жоқ, ал сіз өзіңізді жаңадан бастаушы деп санайсыз. Бірақ егер сіз бастаманы қолға алмасаңыз, жаңа нәрсені қабылдамасаңыз немесе жұмысыңызды өзгертпесеңіз, сіз кәсіби маман ретінде өспейсіз және көбірек табыс таба алмайсыз.

2. Поллианна принципі

1913 жылы американдық жазушы Элеонора Портер «Полянна» кітабын басып шығарды, ол кейіннен балалар әдебиетінің классигі болды. Оқиғаның басты кейіпкері, он бір жасар Поллианна Уиттиер - кез келген, тіпті ең жиіркенішті жағдайда жақсы нәрсені қалай табуға болатынын білетін, батпайтын оптимист.

Қыз жетім қалады және қатал, кейде тіпті қатыгез апаймен бірге тұрады, бірақ үмітін үзбейді және барлық белгілерді қуана қабылдайды. «Егер сіз тырыссаңыз, барлығында дерлік қуанышты немесе жақсы нәрсені таба аласыз!» – дейді кейіпкер.

Өзінің таңғажайып тұлғасының арқасында Поллянна балалардың көрнекті кейіпкеріне айналды. Ағылшын тілінде тіпті керемет оптимистік адамды сипаттау үшін қолданылатын pollyannaish сын есімі бар. Бір кездері Америка Құрама Штаттарында керемет мейірімді және жарқын қыздың оқиғасының жанкүйерлерін біріктіретін «қуанышты клубтар» ашылды.

Бірақ Поллианнаның оптимизмі барлығына соншалықты сүйкімді емес. 1978 жылы зерттеушілер Маргарет Мэтлинг пен Дэвид Стрэнг бұл кейіпкерді когнитивтік тұзақ - Поллианна принципі деп атады. Осының арқасында адамдар өздеріне жіберілген жағымды хабарламалармен ғана келіседі және олар жағымсыз хабарламаларды әрең байқайды немесе бәрібір оларға плюс белгісімен қарауды жөн көреді.

Мысалы, бастық қызметкерге кері байланыс береді, бірақ ол «поллианизмнен» зардап шегеді және барлық айтылғандардан ол тек мақтауды қабылдайды.

Ал сын сөзбе-сөз құлақ естиді немесе «Мен әлі де жақсы адаммын, бірақ бұл солай, кішкентай нәрселерге назар аударуға болмайды» деген рухта түсіндіреді. Сынға құлақ аспайтын, қатесін ескермейтін адам өзін даму кеңістігінен айырады, маман ретінде өспейді. Бұл оның алатынынан аз табыс табады деген сөз. Оның үстіне сөзінің жартысы саңырау болғаны ешбір бастыққа ұнамайды.

Қақпақтан қалай құтылуға болады

Оптимизм - ересек адам үшін тамаша және салыстырмалы түрде сирек кездесетін қасиет. Ауыр пессимистерге қарағанда оптимистер үшін өмір әлдеқайда жеңіл және қуанышты. Сондықтан, әрине, әлемге деген оң көзқарасыңыздан бас тартудың қажеті жоқ.

Бірақ бастықтармен, мұғалімдермен, жаттықтырушылармен және сіздің дағдыларыңызды бағалайтын және пікір білдіретін кез келген басқа адамдармен сөйлескенде, оны біраз уақытқа өшірген дұрыс. Мұқият тыңдаңыз, есте сақтаңыз, әңгімелесуден кейін негізгі тезистерді тыныштықпен талдап, жұмыс істеу керек сәттерді анықтау үшін жазыңыз.

3. Контексттің әсері

2010 жылы Journal of Consumer Research журналы қызықты эксперименттің нәтижелерін жариялады. 200-ге жуық субъектіден тұратын топ супермаркеттен әртүрлі өнімдерді бағалауды сұрады. Бұл ретте сауалнама жүргізілген бөлме бірнеше бөлікке бөлінді: біреуінде еденде кәдімгі ламинат, басқаларында - жұмсақ кілем болды. Қатысушылар ламинат емес, аяқтарының астына кілем төселген болса, өнімді жақсы бағалады, өйткені бұл оларға ыңғайлы болды.

Қабылдаудың бұл қасиеті контекстік эффект деп аталады. Ал маркетологтар оны күшті және негізгі пайдаланады.

Олар дүкендерде ең қолайлы жағдай жасауға тырысады, осылайша біз тауарды жоғары бағалаймыз және көбірек ақша жұмсаймыз. Мәтінмәннің әсерінен біз негізгі параметрлерге қарағанда ұсақ бөлшектерге көбірек көңіл бөлеміз.

Мысалы, жұмыс таңдағанда, жалақы немесе мансап болашағына назар аудармай, жақсы кеңсе мен тегін кофе бізді азғыруы мүмкін. Немесе, керісінше, біз жақсы орыннан бас тартамыз, өйткені бөлме тым жайлы емес немесе әлеуетті бастық жеткілікті түрде көрінбейді. Көбірек табыс тауып, мансапты мүмкіндігінше тезірек жасағысы келетіндер үшін ең жақсы әдіс емес.

Қақпақтан қалай құтылуға болады

Егер сізде маңызды шешім қабылдау керек болса, егжей-тегжейлерден және сыртқы атрибуттардан абстракциялауға тырысыңыз. Сіз үшін ең маңызды параметрлерді анықтаңыз және тек соларға назар аударыңыз. Тізімді алдын ала жасауға болады. Мысалы, жақсы жұмыс критерийлерінің тізімі: жалақы, өсу перспективалары, жеңілдіктер. Немесе дүкенге кіріп жатсаңыз және тым көп ақша жұмсағыңыз келмесе, сатып алу тізімі. Осылайша сіз маңызды нәрселерге назар аударып, ұсақ-түйектерге назар аудармайсыз.