Арман командасын құрып, бизнесте жетістікке жетемін деушілерге арналған 15 кітап

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Компанияға мықты мамандарды тартыңыз, сенім артыңыз және бизнес мәселелерін шығармашылықпен шешіңіз.

Lifehacker және Bombora өз кәсібіңізді қалай бастау және онда табысқа жету туралы ең жақсы кітаптарды таңдады. Оларды желіден және кітап дүкендерінен Lifehacker's Choice стикерімен іздеңіз. Оларда тек жұмыс жөніндегі кеңестер мен кәсіпкерлердің шынайы оқиғалары бар.

1. «Уақыт жегіштер. Өзіңізді және қызметкерлеріңізді қажетсіз жұмыстан қалай құтқаруға болады », Александр Фридман

Бұл кітап «Менеджердің Киелі кітабы» деп аталады. Автор, бизнес-тренер және менеджмент бойынша тұрақты сарапшы, команданы тиімді басқару үшін алдымен өзіңізді басқаруды үйрену керек екенін айтады. Ал нәтижелерді арттыру үшін сізге «батыр менеджер» болудың қажеті жоқ және өзіңізді және қызметкерлеріңізді көбірек жұмыс істеуге мәжбүрлеңіз.

Ресурстарды байсалды түрде бағалау, өзіңіздің басқару стиліңізді талдау және күшті және әлсіз жақтарыңызды түсіну әлдеқайда тиімді. Ал хронофагтарды анықтау үшін - сізді және сіздің командаңызды уақытты босқа өткізіп, қажетсіз жұмыстарды орындауға әкелетін ұйымдастырушылық қателіктер. Кітап барлық деңгейдегі менеджерлер үшін пайдалы болады.

2. «Ең күшті. Netflix ережелері бойынша бизнес, Пэтти Маккорд

Netflix - бүкіл әлем бойынша 150 миллионнан астам жазылушысы бар ағындық гигант. Бұрынғы HR директоры Пэтти Маккорд толық адалдық принципіне негізделген күшті команданы қалай құрғанын түсіндіреді. Нақты кейстерді көрсете отырып, ол дарынды қызметкерлерді іздеуді және оларды жоғары жалақымен ғана емес, қызықты жұмыспен де ұстауды үйретеді.

Маккордтың айтуынша, 20 ғасырда тиімді болған басқару үлгілері 21 ғасырда енді жұмыс істемейді. Ол қызметкерлер кез келген мәселе бойынша өз пікірін ашық білдіруі, келіспеушілігін білдіруі, кез келген ойымен бөлісуі керек деп есептейді. Ал көшбасшылар, өз кезегінде, «өзіне қолжетімділікті ашуы», сұрақтарды, пікірталастарды және пікірталастарды ынталандыруы керек. Дәл осындай корпоративтік мәдениет, кітап авторының пікірінше, жоғары өнімділікке және пайдаға әкеледі.

3. «Alibaba. Дүние жүзінің көтерілу тарихы », Дункан Кларк

Alibaba - жыл сайын 600 миллионнан астам адам сатып алатын жаһандық нарық. AliExpress.com, Taobao.com, Alipay және басқа платформаларды біріктіретін Alibaba тобының негізін қалаушы Джек Ма әлемдегі ең жұмбақ кәсіпкерлердің бірі болып саналады.

Кітап авторы оның жақын досы. Ол компанияның қалай құрылғаны және оның онлайн бөлшек саудада көшбасшыға айналғаны туралы ішкі әңгіме жазды. Және бұл әңгімеде ол фактілерді келтіріп қана қоймай, оқырмандарға қуат береді, олармен Джек Маның ұстанымдарымен бөліседі. Табыс тарихы күмәнді болуы мүмкін, бірақ интернет-коммерция бизнесіндегілер бұл кітаптан қызықты идеялар мен көптеген шабыт табады.

4. «Нарықты басып алу үшін сату бөлімі», Михаил Гребенюк

Ең алдымен, кітап сату бөлімін құрып, оны тиімді басқарғысы келетін менеджерлер үшін пайдалы. Бірақ ол өз жұмысын жақсартқысы келетін желі қызметкерлері, сатушылар үшін де пайдалы болуы мүмкін. Автор кілтті сату жүйелерін құрумен айналысады және оның ұсыныстарында тек нақты ресейлік тәжірибеге сүйенеді.

Ол сауда үлгісін қалай таңдау керектігін, клиенттермен сенім орнатуды және жеке көзқарасты дамытуды түсіндіреді. Ол сондай-ақ конверсияны арттыру идеяларымен және суық және жылы қоңырауларға арналған дайын сценарийлермен бөліседі. Бұған қоса, кітапта оқырманды қобалжытатын, бірақ сату дағдыларын жетілдіретін практикалық жаттығулар да бар.

5. «Алдымен өзің төле. Бизнесіңізді ақша жасайтын машинаға айналдырыңыз », Майк Микаловиц

Бірде кітаптың авторы бұзылып кете жаздады, бұл оны бизнесті басқаруға деген көзқарасын қайта қарауға мәжбүр етті. Ол табысты компания тек ақша табу емес, ол болжамды түрде пайдалы болуы керек екенін түсінді. Сондықтан Майк Микаловиц шағын бизнес иелеріне қарыздарын өтеуге, үнемі пайда табуға және оларды көбейтуге көмектесетін жүйені жасады.

Кітапта көптеген нақты мысалдармен қадамдық жоспар берілген. Бұл кәсіпкерлерге банкроттықтан аулақ болуға және стресс емес, ақша әкелетін бизнес құруға көмектеседі.

6. «Шынайы қызмет. Қызметкерлерді клиент үшін жеткілікті түрде көп нәрсе істеуге қалай ынталандыруға болады. Бастық қарамаса да », Максим Недякин

Клиенттер ережелерге сәйкес емес, шын жүректен көмектескісі келетін компанияларды таңдайды. Бірақ бұған қатаң нұсқаумен, айыппұлдармен және диктатурамен жету мүмкін емес. Шынайылық сценарийлер мен ережелерде емес, адамдар арасындағы қарым-қатынаста. Кітап авторы, қызмет көрсету ұйымдарын құру бойынша сарапшы, шын мәнінде тұтынушыға бағытталған компанияны қалай құру керектігі туралы әңгімелейді.

Ол сапалы қызметті құрудың негізгі ережелерімен бөліседі, оны жақсарту құралдары туралы айтады, ең өзекті мәселелер мен міндеттерді шешуге көмектеседі. Кітап тұтынушыға бағытталған сервисті дамытатындардың барлығына: әртүрлі деңгейдегі менеджерлерге, тұтынушылармен тікелей байланыста болатын менеджерлерге, қызмет көрсетушілерге және бизнес-тренерлерге қажет.

7. «CA. Мақсатты аудиторияңызды қалай табуға және оның магнитіне айналуға болады », Том Вандербилт

Мақсатты аудиторияңызды нақты анықтау бизнес мектептері мен кеңесшілер беретін алғашқы кеңес болуы мүмкін. Ақыр соңында, бұл сіздің өніміңізді кімге сатқаныңызды түсіну оны тиімді жасауға көмектеседі. Кітап авторы мақсатты аудиторияңызды қалай анықтау керектігі туралы жай ғана айтып қоймайды. Ғылыми зерттеулерге сүйене отырып, ол әлеуетті тұтынушылардың талғамын болжау және тіпті басқару жолын түсіндіреді.

Бұл білім кәсіпкерлерге өз өнімдерін тұтынушылардың қалауына сәйкес бейімдеуге көмектеседі және осылайша көптеген қадамдар бойынша бәсекелестерінен асып түседі.

8. «Аяқ киім сатушы. Оның негізін қалаушы айтқан Nike тарихы », Фил Найт

30 миллиард долларлық компанияны қалай бастау керектігі туралы егжей-тегжейлі нұсқаулар немесе қадамдық жоспарлар жоқ. Кітаптың беттерінде Nike компаниясының кененің артындағы адамы Фил Найт өзінің оқиғасымен бөліседі - шыншыл және өте шабыттандыратын.

Саяхатының басында автор мен кейіпкер Adidas кроссовкаларына ақша жинай алмай, жапон аяқ киімін сату үшін әкесінен 50 доллар қарызға алады. Ал сіз мұның соңын білесіз: Nike әлемге әйгілі брендке айналды. Оқырмандардың айтуынша, кітап олар үшін жеке кәсібін құру жолында нұсқаулық болды. Бірақ Фил Найт бұдан да көп нәрсе туралы айтады - ол өмір, отбасы және саяхат туралы айтады. Және ол мұны ашық, ирониялық және достық түрде жасайды.

9. «Көшбасшылардың түрлері. Анықтаңыз, жақындаңыз, қалаған жерге жетіңіз, Арчи Браун

Тарихшы және саясаттанушы, Оксфорд университетінің профессоры Арчи Браун ең көрнекті саяси көшбасшылардың, соның ішінде Иосиф Сталиннің, Уинстон Черчилльдің, Мао Цзэдунның және басқалардың кейіпкерлеріне талдау жасады.

Ол өзінің жеке типологиясын жасады - оқырмандар көшбасшылардың қандай типті екенін талдай алады. Сондай-ақ күшті және әлсіз жақтарыңызды анықтап, басқарудағы бір кездері демократтар, диктаторлар мен революционерлер жіберген қателіктерді болдырмауға тырысыңыз.

10. Google қалай жұмыс істейді, Эрик Шмидт, Джонатан Розенберг

Google - ең табысты технологиялық компаниялардың бірі. Оның құны 50 миллиард доллардан асады және дүние жүзіндегі кеңселерде 45 000-нан астам адам жұмыс істейді. Google компаниясының бұрынғы топ-менеджерлері дәстүрлі басқару үлгілерінен бас тарту және қолайлы жұмыс ортасын құру сияқты компанияны табысты еткен принциптер туралы айтады.

Олар дарынды адамдарды тарту және ұстап қалу, күшті корпоративтік мәдениетті қалыптастыру, маңызды шешімдерді қабылдау құпияларымен бөліседі. Кітап табысты болғысы келетін немесе жай ғана мотивация мен шабыттың дозасын алғысы келетін кәсіпкерлер үшін пайдалы болуы мүмкін.

11. «Үздіксіз оқытудың алты пәні. Оқыту мен дамуды бизнес нәтижелеріне айналдыру, Рой В. Х. Поллок, Эндрю МакС. Джефферсон, Калхаун В. Уик

Компанияның жетістігі көбінесе оның қызметкерлерінің жаңа білімді меңгеру қабілетін анықтайды. Сондықтан, басшылар оқудан қалай табыс алуға және ақшаны ысырап етпеуге болатынын үнемі ойлайды. Кітап авторлары кәсіпкерлерге корпоративтік оқытуға жаңаша көзқараспен қарауға мүмкіндік беретін тұтас жүйені құруда. Оны жай міндет емес, құндылық және нақты мәселелерді шешуде көмекші ету.

Оқырман осы жерден таба алатын қағидалар мен жағдайлар оқытуды тиімді етуге көмектеседі - нәтижелер жақсарып, компаниялар өседі. Кітап кәсіпкерлерге, менеджерлерге, HR бөлімшелерінің қызметкерлеріне және корпоративтік оқыту мамандарына пайдалы болуы мүмкін.

12. «Өсудің драйверлері. Орташа компания қалай алпауыт бола алады », Николай Молчанов

Бизнес-кеңесші Николай Молчанов бизнесті қалай кеңейту, кірісті арттыру, жаңа өнімдерді шығару және жаңа нарықтарды бағындыру туралы қызықты, оңай және сусыз әңгімелейді.

Кітап анық құрылымды, қарапайым тілмен жазылған, көптеген схемалар мен мысалдарды қамтиды. Бос сөз жоқ - қадамдық жоспарға біріктірілген қол жетімді және түсінікті құралдар. Бұл кәсіпкерлерге өнімнің позициясын реттеуге, сату шұңқырын орнатуға және өз компанияларын келесі деңгейге көтеруге көмектеседі.

13. «Кока-кола әлемді қалай жаулап алды. Бүкіләлемдік беделі бар брендтерден 101 сәтті іс», Джайлс Лури

Кәсіпкерлерге және өз ісін енді ашқысы келетіндерге шабыттандыратын кітап. Автор Chanel No5, KFC, Coca-Cola және т.б. сияқты көптеген табысты брендтердің тарихын жинаған. Әңгімелер қысқа және тартымды түрде берілген, олардан сіз «Louboutins» қалай пайда болғанын, Pinterest қалай пайда болғанын, Coca-Cola және басқа да алыптардың табысының сыры неде екенін білуге болады. Әрбір тараудың соңында болашақ стартаптың стратегиясын ойластыруға немесе бұрыннан бардағы әлсіз жақтарды жоюға көмектесетін қысқаша қорытынды мен үй тапсырмасы бар.

14. «Дизайндық ойлау. Барлық аспаптар бір кітапта», Оливер Кемпкенс

Кәсіпкердің проблемаларды қалай шешуі оның қалаған нәтижеге қол жеткізе алатындығына байланысты. Дизайндық ойлау - бұл шығармашылық көзқарасқа негізделген бизнес мәселелерін шешу әдісі, оны көптеген әлемдік және ресейлік компаниялар қолданады. Ол керемет инновациялық өнімдерді жасауға, мәселелерді теориялық емес, практикалық түрде шешуге мүмкіндік береді - макеттерді, қайталауларды және сынақтарды қолдану.

Кітап бизнесте дизайндық ойлауды қолдану құралдарының толық шолуын береді. Автор идеяларды генерациялау, бәсекелестік талдау жүргізу, ми шабуылы және болашақ өнім үшін прототиптерді қалай жасау керектігін түсіндіреді. Сонымен қатар, шығармашылықты дамытуға арналған ойындар мен жаттығуларды ұсынады. Кітап өз бизнесінің иелеріне, жоба менеджерлеріне, топ жетекшілеріне және табысты өнімді жасап, іске қосқысы келетіндердің барлығына пайдалы.

15. Саймон Синектің «Көшбасшылар соңғы рет тамақтанады: армандар командасын қалай құруға болады»

Кітап авторы, бизнес-тренер және спикер Саймон Синектің айтуынша, қызметкер жақсы жұмыс істеуі үшін жұмыс орнында өзін қауіпсіз сезінуі керек. Бұл идея адамның физиологиясы, оның гормоналды жағдайы туралы деректерге негізделген: егер ол стресске ұшыраса, ол интеллектуалды және шығармашылық мәселелерді шеше алмайды.

Персонал үшін «қауіпсіздік шеңберін» құру үшін менеджер «соңғы тамақтануы», яғни қызметкерлерге өзінен гөрі оларға көбірек көңіл бөлетінін көрсетуі керек. Кітап ұжымда жылы, сенімді және өнімді атмосфераны қалай құру керектігін айтады және көптеген бастықтардың неге сәтсіздікке ұшырағанын түсіндіреді.