Озонда қалай сатуға болады: табысқа жеткен кәсіпкерлердің әңгімелері

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Промо

Тәжірибелі кәсіпкерлер де, өз ісін енді бастап жатқандар да нарықта бизнес құра алады. Нарық алаңымен сіз өзіңіздің интернет-дүкеніңізді дамытуға және жеткізуді орнатуға ақша жұмсаудың қажеті жоқ, сонымен қатар бұл бүкіл елде, тіпті шетелде де тұтынушыларды табудың нақты мүмкіндігі.

Валенки, Хакасия өнімдері, жеміс-жидек тағамдары: осы өнімдерді үлкен нарықта көрсету арқылы табысты шағын бизнесті қалай құруға болады? Оқиғаны Ресейдің түкпір-түкпірінен витрина ашқан үш кәсіпкер айтып береді.

1-әңгіме: Киез киіз етік

Сіздің бизнесіңіздің идеясы қалай пайда болды?

Кәсіпті бастамас бұрын мен сату өкілі болып жұмыс істедім, клиенттік база жинақталғаннан кейін өз бизнесімді ашуды шештім. Менің бірінші бизнесім - алкогольсіз сусындар өндіру, бірақ олармен ірі супермаркеттер мен бөлшек сауда орындарына кіру өте қиын. Біз тырыстық, бірақ үлкен брендтермен бәсекелесу өте қиын. Өңірімізде ғана сата аламыз, әрі қарай даму үшін көп шығын, күш пен ресурстар қажет.

2016 жылдан бастап мен екінші өндірісті қалыптастырдым - бұл Kiez брендімен аяқ киім мен аксессуарларды тігу. Біз өте сәтті дамып жатырмыз: бізде интернет-дүкен, өз жабдықтары және өз өндіріс орындары бар.

Бизнес үлкен нарыққа қалай шыға алады

Мен Америкада екі жыл ағылшын тілін оқыдым және шетелдік нарықтардың қаншалықты қарқынды дамып жатқанын мұқият бақылап отырдым: жеткізу қалай жұмыс істейді, тұтынушылар мұндай сатып алуларға қалай қарайды. Ал бұл шар жыл сайын зымырандай биікке көтерілді. Осыдан кейін мен ресейлік базарларды зерттей бастадым. Сөзбе-сөз екі күннің ішінде келісім жасап, кең ауқымды нарыққа шығуға болатыны белгілі болды - Ресей ғана емес, көршілес елдер де. Бұл мені қатты таң қалдырды.

Нарық жұмыс істеуге, ірі брендтермен бір сөреде тұруға мүмкіндік береді. Ал мұнда біз маркетинг пен жылжыту үшін ақы төлемейміз, тұтынушылардың трафигі үшін төлемейміз – мұның барлығын сайт жасайды.

Нарық географиясы - бұл Ресейдегі және көршілес елдердегі өнімдерді сатуға болатын үлкен нарық. Сапалы өнім шығарып, оны тұтынушы сатып алғысы келетіндей етіп әдемі орау ғана қалады.

Барлығы түсінікті: жеке кабинет қол жетімді, оны кез келген адам анықтай алады - бұл туралы күрделі ештеңе жоқ. Өткен жылы қараша айында тауарымызды шығардық, бірінші партия шағын болды – 100 жұп аяқ киім. Осы 100 жұппен біз өткен маусымда ғана үйрендік, үлкен сатылымдарды есептемегенде. Біз жеке кабинеттің қалай ұйымдастырылғанын, тауарды қалай жеткізу керектігін, барлығын қалай басқаруға болатынын қарастырдық, әлі де тауарларды жылжытуға тырыстық, жарнамалық науқандарды іске қостық, шолулармен жұмыс істедік. Биыл қыркүйектің алғашқы күндерінен бастап, маусым басынан бастап озон көп қозғала бастады. Қазір біз онда сатылымды арттырып жатырмыз – айына 100-150 жұп аяқ киім сатамыз.

Нарықта қалай ақша табуға болады

Мен жаңа сатушылардың қорқынышын сейілткім келеді: олар сақтау үшін үлкен соманы, сонымен қатар тасымалдау мен комиссияларды жұмсау керек деп ойлайды. Барлығы қанша тұратынын және қалай жұмыс істейтінін бағалау үшін Ozon қолданбасын пайдалануға болады.

Елестетіп көріңізші: нарықта сайтқа бірегей келушілердің орташа тәуліктік саны бар - 4-5 миллион. Кәсіпкер ешқашан өз веб-сайтында мұндай тұтынушылар ағынын алмайды.

Мен мұны өз тәжірибемнен білемін. Бізде веб-сайт болды, бірақ ол жерде тұтынушыларды тарту үшін біз жарнама үшін көп төледік. Жарнамалық науқандарды дұрыс орнату әрқашан мүмкін болмады - біз ақшаны ақымақтықпен төгіп тастадық. Мұнда барлығы реттеледі: жарнамалық науқандар, маркетинг, логистика. Тек деректерді дұрыс талдап, қоймаға жеткізілім санын есептеп, тауарлар сонда қалмауы үшін қажет.

Алғашқы сатылымдардан бастап сізде жақсы рейтингтер мен шолулар болуы керек. Егер сіз ұсқынсыз және нашар оралған өнімді жіберсеңіз, сіздің пікіріңіз теріс болады. Бұл сатылымға нашар әсер етеді және заттың рейтингін көтеру өте қиын. Өнімдеріңізді дұрыс сипаттаңыз: жоғары сапалы фотосуреттер түсіріңіз, оның қандай материалдан жасалғанын айтыңыз.

Сатып алушылар да ақымақ емес: олар іздейді, көреді және пікірлер қалдырады. Қазір шолулар уақыты, сондықтан сіз бұған назар аударуыңыз керек. Ozon-да ұпайларды шолу құралы бар. Егер сіз өз өнімдеріңізді осы тізімге енгізсеңіз, өніміңізге пікір қалдырған тұтынушы сіздің есебінен ұпай алады. Осылайша сіз шолуларды жинап, өнім рейтингін көтере аласыз.

Егер сіз Ozon-да сатсаңыз, сіздің өндірісіңіз қайда орналасқаны маңызды емес. Нарық алаңының логистикалық инфрақұрылымы бүкіл ел бойынша өнімді жеткізуге мүмкіндік береді. Сізде кең тараған бұйымдар, оның ішінде киіз етік болмаса да, олар өз сатып алушысын табады. Күнделікті аудитория 4 миллионнан астам адамды құрайды, республика бойынша 13 мыңнан астам елді мекенге жеткізу мүмкіндігі бар. Қазірдің өзінде осы сайттағы әрбір екінші тапсырыста базар сатушыларының тауарлары бар.

2-әңгіме: Сібір экзотикалық УМАЙ

Елена Лебедева Хакасиядан келген азық-түлік дүкенінің негізін қалаушы.

Сіздің бизнесіңіздің идеясы қалай пайда болды?

2016 жылы мен Санкт-Петербургте үлкен реферал интернет-порталын әзірлеуге қатыстым. Содан кейін қызметтің даму векторы өзгерді, мен кетіп қалдым және не істеу керектігін ойладым. Интернет-портал ұсынған еркіндік пен әсерлердің молдығынан кейін мен өзімді басқа компанияда елестету қиын болды.

Шамамен сол уақытта ресейлік өндірушілер дүкендерде еуропалық тауарларды ауыстырды. Қырым өнімдері пайда болды, алтай, карел, башқұрт, бірақ олардың арасында менің кішкентай Отаным Хакасиядан ештеңе болмады. Ақыр соңында, бірегей өнімдер бар - тек құс шие тәттілері мен лингонжидек мармеладтары бір нәрсеге тұрарлық! Сонымен қатар, мен бірнеше өндірушілермен жеке таныстым. Сондықтан мен Санкт-Петербургте Хакасия өнімдерімен жеке дүкен ашуды шештім.

Бастапқы сома Хакасиядағы саяжайды сатудан түскен ақша болды. Олар дизайнерлік ақыға, үй-жайды жалға алуға, жеңіл жөндеуге, жиһазға және тауарлардың бірінші партиясын алуға жеткілікті болды. Алғашында дүкенде өзім жұмыс істеп, бір жарым жылдан кейін веб-сайтты ашып, тапсырыстардың басым бөлігін интернет арқылы ала бастадым. Дәл осы кезде мен ескі досымды кездестірдім, ол мені сәулет конференциясына көмектесуге шақырды. Мен жауап бердім, бір нәрсе жасадым, содан кейін басқасын жасадым, үшіншіден, мен PR мен іс-шараларды ұйымдастыруға оралдым.

Бірақ мен Хакасияны тамақ арқылы тану миссиясын тастағым келмеді. Дүкенмен жұмыс істеу схемам өзгерді: қойма пайда болды, сайтта адамдар жеткізуді немесе қоймадан алып кетуді таңдай алады. Осылайша, жеке қарым-қатынас мүмкіндігі сақталды. Көпшілік үшін тікелей байланыста болу, менен тапсырыс алып, хабарласу өте маңызды болып шықты. Мен әрқашан өнімді өзім ұсынып, ол туралы айтып беруге қуаныштымын.

Бизнес үлкен нарыққа қалай шыға алады

2019 жылдың көктемінде маған Озон хабарласты. Олар бірегей өнімдерді іздеп, менің сайтымды тауып, ынтымақтастықты ұсынды. Мен қуана жауап беріп, келісім-шартты толтырып, жеке кабинетіме қол жеткіздім. Содан кейін жағдай мен уақыттың жетіспеушілігі бұл ниетті іс жүзінде жүзеге асыруды кейінге қалдырды және тек 2020 жылдың басында мен бастау керек деп шештім. Ассортиментте ұзақ сақтау өнімдері бар: шөп шайлары мен қарағай конусынан, ырғай мен құс шиеінен жасалған джемдер.

Мен веб-сайттағы каталогты жаңарттым, Ozon қоймасына жеткізетін компанияны таптым және бірінші жөнелтімді 2020 жылдың наурыз айында, жалпы карантин басталар алдында жібердім. Уақыт өте келе бұл қалай болды! Алғашқы 2 апта ішінде шие джемі тіпті бестселлерге айналды, топтама тез сатылып кетті. Офлайн әрекеттерді жүргізе алмаған жағдайда мен өте қолдау көрсеттім. Ең алдымен моральдық.

Мен Санкт-Петербургте қойманы жалға беруді тоқтатсам да, кәсібім жалғаса беретінін түсіндім. Оның үстіне сату географиясы кеңейді!

Нарықта қалай ақша табуға болады

Озонда алты ай жұмыс істегеннен кейін айта аламын, егер сіз шарттарды жақсы зерттеп, өзіңізге тиімді жұмыс схемасын таңдап, қызметтің кеңестері мен ұсыныстарын орындасаңыз, онда табысты дамуға барлық мүмкіндік бар. Мен негізгі талаптарды орындаймын: бағалар ұқсас тауарлармен тең, ұзақ уақыт бойы сатылмаған тауарларға жеңілдіктер, акцияларға қатысу. Осындай төмен белсенділіктің өзінде мен нәтижені көремін - менің өнімдерім сатылымда!

Дегенмен, мен өндіруші емеспін. Менде логистика мен жеткізуді қолдау шығындары, салықтар бар, көлемі әлі де аз, ал егер тауар мен өндірген болсам, пайдам соншалықты жоғары емес.

Егер сіз жұмсалған күш пен өзіне дейінгі жұмыстың көлемін салыстырсаңыз, бұл жақсы келісім деп ойлаймын. Әсіресе пандемия кезінде.

Маған нарықтың аналитикалық құралдары қатты ұнайды: диаграммалар мен кестелердің арқасында мен ненің үлкен сұранысқа ие екенін және қай жерде бір нәрсені өзгерту керек екенін көремін. Мысалы, шөп шайы да сатып алынады, бірақ джем сияқты тез емес. Бұл бірегей ұсыныс деп есептеймін. Құс шие және қант қосылған ырғай тіпті Озон сияқты алып үшін экзотикалық болып табылады.

Сіз кез келген нәрсені (заң шеңберінде), тіпті қарағай конусының кептелісі сияқты экзотикалық заттарды сата аласыз. Бұл жерде өнім сатумен кәсіп құруға әбден болады, бастысы тез бұзылмайды.

Сайт жылжытуға арналған бірнеше тегін құралдарды ұсынады және сатушылар ассортиментін кеңейту, сатылымдарды басқару және адалдықты қалыптастыру үшін оларды қалай пайдалану керектігін үйренуі керек. Озонға миллиондаған сатып алушылар сенеді, яғни сатушылар жарнамаға көп ақша салудың қажеті жоқ.

3-әңгіме: Зеленика жеміс-көкөніс тағамдары

Александра Шатилова Маркетинг бөлімінің меңгерушісі.

Сіздің бизнесіңіздің идеясы қалай пайда болды?

Зелениканың негізін қалаушы - Оксана Москвитина. Жобаны іске қоспас бұрын ол Ресейдегі ең ірі гүл компаниясында қаржы директоры болып жұмыс істеді. Кәсіпкерлік рух Оксананы Зеленика идеясы дүниеге келген Сколково стартап мектебіне әкелді.

Біз салауатты өмір салтының өсіп келе жатқан үрдісін көріп, адамдардың өмірін жақсартатын өнімді шығарғымыз келді. Маған пайдалы тағамдардың жаһандық нарығын зерттеуге көп уақыт жұмсауға тура келді, соның ішінде супермаркет сөрелерін физикалық түрде қарау. Біз мұздатылған кептірілген жемістер мен кептірілген көкөніс тағамдарымен осылай таныстық. Біздің климатта жыл бойы сүйікті жемістерді, жидектер мен көкөністерді жеу өте қиын, ал Зеленика кез келген маусымда жаңа піскен жемістер мен көкөністерден витаминдердің 90% -на дейін алуға мүмкіндік береді.

Бизнес үлкен нарыққа қалай шыға алады

Біздің алғашқы сатылымдарымыз үш жыл бұрын басталды. Біз басқа онлайн платформаларға және оларға жеткізуге көмектесе бастаған мақсатты серіктестермен тез ортақ тіл таптық. Өсу қарқыны біз күткеннен төмен болды, сондықтан біз өз тәжірибемізді өз бетімізше құруды шештік және нарықтарға тікелей жөнелтуге көштік. Бұл өте жылдам және жақсы нәтиже берді. Жыл ішінде біз Зелениканың онлайн-сату үлесін 1-2%-дан тұрақты 10-12%-ға дейін ұлғайта алдық.

Онлайн платформалар – біз сияқты стартаптар үшін мүмкіндіктер терезесі. Бұл тұтынушыға өнімнің максималды желісін ұсынуға, әртүрлі жылжыту механикасын қолдануға және бүкіл ел бойынша сатуға мүмкіндік.

Нарықтың қыр-сырын түсіну қиын емес. Ozon платформаға енгізілген оқу құралын жасады. Анықтамада сіз платформамен өзара әрекеттесудің барлық кезеңдерін және алғашқы жөнелтулер кезінде туындайтын қиындықтардың сипаттамасын таба аласыз. Егер сіз бәрін баяу жасасаңыз, қателіктерден аулақ бола аласыз.

Тарифтер анық және мұқият зерделеу арқылы қаржылық ағындарды есептеу және жоспарлау оңай. Платформа қажетті нысанда барлық қажетті есептілікті қамтамасыз етеді.

Нарықта қалай ақша табуға болады

Егер бұл Озонға бірінші жеткізілім болса, онда мұқият дайындықпен бірінші сатылымнан 2-3 апта бұрын брондау керек. Сонымен қатар, егер сіз бәрін дұрыс жасасаңыз, сатылымдар бірден басталады.

Озондағы сатылымдар компанияның жалпы табысының айтарлықтай бөлігін құрайды, бірақ біз олардың көлемін үнемі ұлғайтуды жоспарлап отырмыз. Біздің клиенттер тапсырыстарды мүмкіндігінше тезірек алуы және өздері үшін тиімді болуы үшін әлі де көп жұмыс істеу керек.

Егер сіз онлайн-кеңістікте саяхатыңызды енді бастасаңыз, сатып алушының назарын аудару өте маңызды. Сіздің өніміңіз мақсатқа сай болуы керек санатқа түсуі мүмкін. Бұл жолда сіз өзіңіздің кейбір тұтынушыларыңызды автоматты түрде жоғалтасыз дегенді білдіреді.

Біз үшін ең тиімді механик бренд сөресіне өнім карталарын орналастыру болды. Бұл жағдайда өнім бірден негізгі бетте немесе қажетті санатта арнайы бөлімде пайда болады. Бұл орналастыру арқылы түрлендіру екі еседен асады.

Сондай-ақ, Ozon ұйымдастыратын акцияларға назар аударыңыз. Егер сіздің өніміңіз санат шарттарына сай болса, онда сіз ұсынылған жеңілдік үшін тиімді қосымша «чиптерді» ала аласыз - мысалы, басты беттегі баннердегі басқа өнімдердің арасында көріну үшін.

Сатушылар үшін Ozon тек сату және маркетинг құралдары үшін платформаны ғана емес, сонымен қатар бизнесті кеңейту үшін несиелерді де ұсынады. Осылайша, платформа арқылы қаржыландыру арқылы сатушылар өз айналымын орта есеппен 30%-ға арттырады. Осы несиелердің арқасында сіз қолма-қол ақшаның жетіспеушілігін болдырмай, ассортиментіңізді кеңейте аласыз. Сайттың барлық комиссиялары мен тарифтері еркін қол жетімді және сіз Ozon қызметтерінің құнын арнайы көмегімен есептей аласыз. Егер сізде сұрақтар туындаса, сайтқа хабарласыңыз: олар нарықтың қалай жұмыс істейтінін түсіндіреді және бүкіл Ресей бойынша сатуды бастауға көмектеседі.