Мыңжылдықтармен және жүзжылдықтармен қалай жұмыс істеу керек

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Арт-хостелдің басқарушы серіктесі жас ұрпақ арасындағы жалқаулық пен еңбектің жоқтығы туралы аңыздарды жоққа шығарып, 18 бен 27 жас аралығындағы адамдардың неліктен керемет қызметкер екенін түсіндіреді.

Жас қызметкерлер жұмыстан күтетін нәрсе - еркіндік пен шығармашылық. Ал бизнестің көпшілігінде бұл тәсіл ең болмағанда қызмет көрсету саласында мүмкін.

Егер сіз қарым-қатынасты Agile қағидаттары бойынша құрсаңыз, сізбен бірге өсетін шынайы белсенді қызметкер аласыз. Мұнда мыңжылдықтар мен жүзжылдықтармен күресудің бес негізгі ережесі берілген.

№1 ереже. Оларға өз территорияңызды беріңіз

Жас қызметкердің өз аумағы болуы керек - ол өз бетінше жетілдіре алатын, ойлап таба алатын, бастамаларды енгізе алатын жауапкершілік аймағы болуы керек. Онда ол басқарады, бұл оның даму платформасы.

Көшбасшының міндеті - бұл аумақты белгілеу, шеңберді және кейбір міндетті нәрселерді анықтау. Қалғаны қызметкерге байланысты.

№2 ереже. Икемді тапсырмалар тізімдерін пайдаланыңыз

Жас ұрпақ өте ақылды, жанжалды ұнатпайды. Жұмыс орнында ақымақтықпен бетпе-бет келген жас қызметкерлер бірден жұмыстан кетеді. Оларға мағынасыз, ақымақ тапсырмалар беруге болмайды. Күрішті санауды сұрай алмайсыз немесе қажет кезде екі кассаны пайдалана алмайсыз.

Әрбір қызметкердің өзі белгілі бір тапсырманы қашан орындау керектігін жоспарлай алуы үшін апта ішінде атқарылатын істер тізімі болуы керек. Оған жаңа істерді өзі қосып, егер олар енді өзекті болмаса, басшының тапсырмаларын алып тастасын.

№3 ереже: Сенім мен бақылауды теңестіру

Ақылды білімді жастар бірден жұмысқа тартылады – олар жобаға жанын салады.

Сондықтан бірінші кезекте үнемі мақтау керек. Екінші маңызды мәселе - сіз үнемі: «Ал, сіз істеп қойдыңыз ба?..» деп сұрай алмайсыз.

Күндізгі уақытта тапсырмалар өзгереді: таңертең жоспарланған нәрсе кешке сәйкес келмеуі мүмкін.

Қызметкерге белгілі бір уақытта маңызды нәрсені істеуге және өзі үшін шешім қабылдауға мүмкіндік беріңіз.

Менеджер күніне бір рет ағымдағы істерді түсіндіріп, сұрақтар қоя алады. Нақтырақ айтқанда, нақтылау және сұрау үшін емес, ұсынбау үшін: «Неге әлі жасалмады?! Мен тапсырманы кеше бердім!»

Содан кейін бір ғажайып орын алады. Адамдар өздеріне міндеттер қойып, нәтижеге жауапты болса, олар ұрламайды. Оларды бұл қызықтырмайды.

№4 ереже. Айыппұл туралы ұмытыңыз

Корпоративтік тәртіпсіздік үшін айыппұлдар құлдарды қамшылау сияқты архаикалық. Қызметкерлердің кірістері объективті KPI - кіріс немесе шолулармен байланыстырылған кезде бұл әлдеқайда тиімді.

Егер мыңжылдық немесе жүзжылдық өз міндеттерін нашар орындаса, бұл әдетте жұмыс істегісі келмеуі немесе зиянды болуына байланысты емес. Келесі факторлар ойнайды.

• Эмоционалды күйзеліс. Тартылған қызметкерлер аптасына жеті күн жұмыс істегенді жақсы көреді, бірақ кем дегенде аптасына бір күн адам жұмыстан ажыратылуы керек.
• Сыртқы факторлар: серіктеспен жанжал, есірткіге немесе алкогольге тәуелділік.
• Депрессия. Бұл орын алады, бірақ, бақытымызға орай, бұл аурудан зардап шеккен жастар психиатрдың көмегіне жүгініп, емдеуді бастайды.

Егер сіз қызметкерде бірдеңе дұрыс емес екенін байқасаңыз, иығынан кеспеңіз. Кейде адамның басындағы әлемнің суреті шындыққа қайшы келеді және оған үміттерді келісуге уақыт қажет.

№ 5 ереже. Бонустар қосыңыз

Қызметкерді жұмысқа алмас бұрын, компания оған не бере алатынын мұқият қарастыру керек.

Ақылды жас жігітке тек ақша үшін жұмыс істеу жалықтырады. Бірақ шет тілдерін меңгеру, басқарушылық дағдыларды дамыту, өз шағын жобаларыңызды жасай білу қазірдің өзінде қызықты.

Жұмыс скучно емес, хобби сияқты көрінуі үшін сіз үнемі бірдеңе ойлап табуыңыз керек.

Көптеген жұмыс берушілер тәжірибенің жоқтығынан және қалыптасқан стереотиптерден жастарды жұмысқа алмайды.

Менің кеңесім – жас ұрпаққа тереңірек үңілу. Олар ақылды және жігерлі адамдар. Сізге тек дұрыс қарым-қатынас орнату керек, содан кейін сіздің бизнесіңіз оң энергияға толы болады, оны тұтынушылар жоғары бағалайды.