«Жақсы адамдар шайтанға айналды». Стэнфорд түрмесіндегі экспериментті ұйымдастырушының кітабынан үзінді

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Адам қандай қатыгездікке қабілетті, егер оған белгілі бір жағдай жасалса және ол өз әрекетіне қандай сылтау таба алады.

Филип Зимбардо - әйгілі Стэнфорд түрме экспериментін (STE) ұйымдастырған американдық әлеуметтік психолог. Оның барысында ол еріктілерді күзетшілер мен тұтқындарға бөліп, уақытша түрмеге орналастырды. Зерттеу тобы қалыптасқан жағдайлардың қысымындағы адамдардың мінез-құлқын бақылаған.

Мәлімделген ұзақтығы 14 күн болғанымен эксперимент бір аптаға да созылмады. Көп ұзамай уақытша түрме тұтқындардың рөлін ойнағандар үшін нағыз тозаққа айналды. «Күзетшілер» оларды тамақ пен ұйқыдан айырды, дене жазалары мен қорлауларға ұшыратты. Қатысушылардың көпшілігінің денсаулығында нақты проблемалар пайда болды. STE алты күннен кейін тоқтатылды. Зимбардо эксперимент туралы кітап жазуға күш тапты - «Люцифер эффектісі» - тек 30 жылдан кейін. Lifehacker осы кітаптың оныншы тарауынан үзінді жариялайды.

Неліктен жағдай маңызды

Күшті күштер әрекет ететін белгілі бір әлеуметтік ортада адам табиғаты кейде Роберт Луи Стивенсонның доктор Джекил мен Мистер Хайд туралы тамаша әңгімесіндегідей драмалық өзгерістерге ұшырайды. STE-ге деген қызығушылық бірнеше ондаған жылдар бойы сақталды, менің ойымша, дәл осы эксперимент жағдайлық күштердің әсерінен керемет «сипатты өзгертулерді» көрсетті - жақсы адамдар кенеттен күзетші рөліндегі қаскөйлерге немесе тұтқындар рөлінде патологиялық пассивті құрбандарға айналды..

Жақсы адамдарды азғыруға, итермелеуге немесе жамандық жасауға мәжбүрлеуге болады.

Олар сондай-ақ ақылға сыйымсыз, ақымақ, өзін-өзі жою, қоғамға жат және мағынасыз әрекеттерге мәжбүр болуы мүмкін, әсіресе «жалпы жағдайда», оның адам табиғатына әсері біздің тұлғамыздың тұрақтылық пен тұтастық сезіміне, мінез-құлқымызға, этикалық ұстанымымызға қайшы келеді. принциптері.

Біз адамдардың терең, өзгермейтін қасиетіне, олардың сыртқы қысымға қарсы тұру қабілетіне, жағдайдың азғыруларын ұтымды бағалап, қабылдамау қабілетіне сенгіміз келеді. Біз адам болмысына құдайға тән қасиеттерді, күшті адамгершілікті және бізді әділ де дана ететін құдіретті ақыл-ойды сыйлаймыз. Біз жақсылық пен зұлымдықтың арасына өтпейтін қабырға орнату арқылы адам тәжірибесінің күрделілігін жеңілдетеміз және бұл қабырға алынбайтын сияқты. Бұл қабырғаның бір жағында – біз, балаларымыз және үй шаруашылығының мүшелері; екінші жағынан, олар, олардың жындары мен челядиндері. Парадоксальды жағдай, біз өзіміздің ситуациялық күштерге осалдығымыз туралы мифті жасай отырып, біз қырағылығымызды жоғалтқан сайын осал боламыз.

STE көптеген басқа әлеуметтік ғылымдармен бірге (12 және 13 тарауларда талқыланады) бізге біз білгіміз келмейтін құпияларды береді: барлығы дерлік қуатты әлеуметтік күштердің қолында мінездің өзгеруін сезіне алады. Біздің жеке мінез-құлқымыз, біз ойлағандай, біз кім бола алатынымызға және жағдайға тап болған кезде не істей алатынымызға ешқандай қатысы жоқ болуы мүмкін. STE - бұл жақсы адамдар жаман жағдайлардан күштірек деген қарапайым түсініктерден бас тартуға шақыратын шайқас. Біз мұндай жағдайлардың кері әсерін болдырмауға, болдырмауға, қарсы тұруға және өзгертуге, егер біз олардың сол жағдайға тап болған басқа адамдар сияқты бізді «жұқтыру» мүмкіндігін мойындасақ қана. Ежелгі римдік әзілкеш Теренстің: «Мен үшін адам ешнәрсе де жат емес» деген сөзін есте сақтау әрқайсымызға пайдалы.

Бұл туралы нацистік концлагерь күзетшілерінің және Джим Джонс халықтар храмы және жапон сектасы Аум Синрикё сияқты деструктивті секталардың мүшелерінің мінез-құлқындағы өзгерістерді үнемі еске түсіріп отыру керек. Боснияда, Косовода, Руандада, Бурундиде және соңғы кездері Суданның Дарфур провинциясында жасалған геноцид пен жан түршігерлік зұлымдықтар да қоғамдық күштердің қысымымен, жаулап алудың абстрактілі идеологиялары мен ұлттық қауіпсіздіктің астында адамдардың адамгершілік пен жанашырлықтан оңай қол үзетінін айқын көрсетеді.

Жаман жағдайлардың әсерінен әрқайсымыз адам жасаған ең қорқынышты әрекетті жасай аламыз.

Мұны түсіну зұлымдықты ақтамайды; ол, былайша айтқанда, оны «демократияландырады», кінәні қарапайым халыққа жүктейді, зұлымдықты біз емес, бұзақылар мен деспоттардың – солардың айрықша құқығы деп санамайды.

Стэнфорд түрмесіндегі эксперименттің негізгі сабағы өте қарапайым: жағдай маңызды. Әлеуметтік жағдайлар көбінесе жеке адамдардың, топтардың және тіпті ұлт көшбасшыларының мінез-құлқы мен ойлауына біз ойлағаннан әлдеқайда күшті әсер етеді. Кейбір жағдайлардың бізге қатты әсер еткені сонша, біз өзімізді бұрын елестете алмайтындай әрекет ете бастаймыз.

Жағдайдың күші бұрынғы тәжірибеге және таныс мінез-құлық үлгілеріне сүйене алмайтын жаңа ортада ең күшті көрінеді. Мұндай жағдайларда кәдімгі сыйақы құрылымдары жұмыс істемейді және күтулер орындалмайды. Мұндай жағдайларда тұлғаның айнымалыларының болжамдық мәні жоқ, өйткені олар болашақта күтілетін әрекеттерді бағалауға, бұрыннан таныс жағдайларда үйреншікті реакцияларға негізделген бағалауға байланысты, бірақ жаңа жағдайда емес, мысалы, бейтаныс рөлде. күзетшінің немесе тұтқынның.

Ережелер шындықты жасайды

СТЭ-де әрекет ететін ситуациялық күштер көптеген факторларды біріктірді; олардың ешқайсысы өз алдына өте маңызды емес еді, бірақ олардың комбинациясы өте күшті болып шықты. Негізгі факторлардың бірі ережелер болды. Ережелер – бейресми және күрделі мінез-құлықты басқарудың ресми, жеңілдетілген тәсілі. Олар мінез-құлық нормаларын сақтауға көмектесетін сыртқы реттеуші болып табылады, ненің қажет екенін, қолайлы және марапатталатынын, ал ненің рұқсат етілмейтінін, демек, жазаланатынын көрсетеді. Уақыт өте келе ережелер өз өміріне ие бола бастайды және тіпті қажет емес, тым анық емес немесе жасаушылардың қалауымен өзгерсе де, ресми билікті сақтайды.

«Ережелерге» сілтеме жасай отырып, біздің сақшылар тұтқындарға жасалған қиянаттың кез келген дерлік әрекетін ақтай алды.

Мысалы, күзетшілер мен түрме бастығы ойлап тапқан он жеті кездейсоқ ережелер жинағын жаттап отырып, біздің тұтқындар қандай азаптарға ұшырағанын еске түсірейік. Күзетшілер балшыққа төгілген шұжықтарды жеуден бас тартқаны үшін Clay-416-ны жазалау үшін №2 ережені (тамақтану кезінде ғана жеуге болады) қалай қиянат жасағанын еске түсіріңіз.

Әлеуметтік мінез-құлықты тиімді үйлестіру үшін кейбір ережелер қажет - мысалы, аудитория спикерді тыңдағанда, жүргізушілер қызыл шамға тоқтайды және ешкім сызықты өткізіп жіберуге тырыспайды. Бірақ көптеген ережелер тек оларды жасағандардың немесе оларды орындаушылардың билігін қорғайды. Және, әрине, біздің экспериментіміздегідей, әрқашан басқа ережелерді бұзғаны үшін жазаға қауіп төндіретін соңғы ереже бар. Сондықтан мұндай жазаны орындауға дайын және қабілетті қандай да бір күш немесе агент болуы керек - ең дұрысы басқа адамдардың алдында, оларды ережелерді бұзбау үшін. Комедияшы Ленни Брюс көршінің аумағына қоршаудан кім лақтыра алатын және кім қоқыс лақтыра алмайтыны туралы ережелердің біртіндеп қалай пайда болатынын сипаттайтын күлкілі шоу жүргізді. Ол «Менің ауламда түк болмайды» ережесін жүзеге асыратын арнайы полиция жасағын құруды сипаттайды. Ережелер, сондай-ақ оларды орындайтындар әрқашан жағдайдың күшінің маңызды элементтері болып табылады. Бірақ тәртіп бұзғаны үшін жазаланғандар үшін полиция мен түрмелерді жасайтын жүйе.

Рөлдер шындықты жасайды

Форманы киіп, мына рөлді, осы жұмысты алған бойда «сеннің жұмысың – осы адамдарды басқару» дегенде, сіз қарапайым киінген, басқа рөлдегі адам емессіз. Сіз хаки формасын киіп, қара көзілдірікті киіп, полиция таяқшасын алып, сахнаға шыққанда шынымен күзетші боласыз. Бұл сіздің костюміңіз, егер сіз оны кисеңіз, соған сәйкес әрекет етуіңіз керек.

Гвардия Хелман

Актер ойдан шығарылған кейіпкердің рөлін сомдаса, көбінесе оның жеке болмысына қарама-қайшы әрекет жасауға тура келеді. Ол сөйлеуді, жүруді, тамақтануды, тіпті ойлауды және өзі ойнайтын рөлді сезінуді үйренеді. Кәсіби дайындық оған өзінің шынайы мінезінен күрт ерекшеленетін рөлді ойнай отырып, өзінің мінезін өзімен шатастырмауға мүмкіндік береді, ол өз тұлғасынан уақытша бас тарта алады. Бірақ кейде тәжірибелі маман үшін де бұл сызық бұлыңғыр болып, шымылдық ашылғаннан кейін немесе кинокамераның қызыл жарығы сөнгеннен кейін де ол рөлді ойнай береді. Актер өзінің қарапайым өмірін билей бастаған рөлге сіңіп кетеді. Көрермен маңызды емес, өйткені рөл актердің тұлғасын бойына сіңірді.

Рөлдің «тым шынайыға» айналуының жарқын мысалын британдық The Edwardian Country House телешоуынан көруге болады. Бұл драмалық реалити-шоуда 8000-ға жуық үміткердің ішінен таңдалған 19 адам сәнді сарайда жұмыс істейтін британдық қызметшілердің рөлдерін сомдады. Персоналға жауапты бас сақшы рөлін алған бағдарламаға қатысушы сол кездегі (20 ғасырдың басы) мінез-құлықтың қатаң иерархиялық стандарттарын ұстануға мәжбүр болды. Оның үстемдік етуші қожайынға айналуының жеңілдігінен «қорқынышты». Бұл алпыс бес жастағы сәулетші рөлге мұншама тез кіріп, қызметшілерге шексіз билік жүргіземін деп ойлаған жоқ: «Мен кенеттен ештеңе айтудың қажеті жоқ екенін түсіндім. Бар болғаны саусақты көтерсем болды, олар үнсіз қалды. Бұл мені қорқытты, қатты қорықты ». Шынайы өмірде туристік компанияның менеджері қызметші қыздың рөлін сомдаған жас келіншек өзін көрінбейтін сезіне бастады. Оның айтуынша, ол және шоудың басқа қатысушылары бағыныштылардың рөліне тез бейімделіп кетті: «Мен бәріміздің қаншалықты оңай мойынсұна бастағанымызға таң қалдым, содан кейін қорықтым. Біз дауласпау керектігін тез түсініп, мойынсұна бастадық ».

Әдетте рөлдер нақты жағдайлармен, жұмыстармен немесе функциялармен байланысты - мысалы, сіз мұғалім, есікші, такси жүргізушісі, министр, әлеуметтік қызметкер немесе порнографиялық актер бола аласыз.

Біз әртүрлі жағдайларда әртүрлі рөлдерді ойнаймыз - үйде, мектепте, шіркеуде, зауытта немесе сахнада.

Біз әдетте басқа жағдайда «қалыпты» өмірге оралған кезде рөлден шығамыз. Бірақ кейбір рөлдер қу, олар біз анда-санда ғана орындайтын «сценарийлер» ғана емес; олар біздің болмысымызға айналып, көрініс бере алады

барлық уақытта дерлік. Біз оларды бастапқыда жасанды, уақытша және ситуациялық деп ойласақ та, біз оларды іштей аламыз. Біз шынымен әке, шеше, ұл, қыз, көрші, бастық, әріптес, көмекші, емші, жезөкше, сарбаз, қайыршы, ұры, т.б.

Мәселені одан әрі қиындату үшін біз әдетте көптеген рөлдерді ойнауымыз керек және олардың кейбіреулері бір-бірімен қайшы келеді, ал кейбіреулері біздің негізгі құндылықтарымыз бен сенімдерімізге сәйкес келмейді. STE-дегі сияқты, бұл бастапқыда «жай рөлдер» болуы мүмкін, бірақ оларды нақты адамнан ажырата алмау, әсіресе рөлдік мінез-құлық марапатталғанда, терең әсер етуі мүмкін. «Клоун» сыныптың назарын өзіне аударады, ол басқа салада дарындылығын көрсете алмайды, бірақ уақыт өте келе оны ешкім байыппен қабылдамайды. Тіпті ұялшақтық рөл болуы мүмкін: алдымен бұл белгілі бір жағдайларда қажетсіз әлеуметтік байланыс пен ыңғайсыздықты болдырмауға көмектеседі, бірақ егер адам оны жиі ойнаса, онда ол шынымен ұялшақ болады.

Рөл бізді ұятқа қалдырып қана қоймайды, сонымен бірге мүлдем қорқынышты істерді де жасай алады - егер біз сақтықтан айырылып, рөл берілген контексте рұқсат етілген, күтілетін және күшейтілетін нәрсені белгілейтін қатаң ережелерді жасай отырып, өз өмірін жүргізе бастаса. Бұл қатаң рөлдер біз «әдеттегідей» әрекет еткенде бізді басқаратын этика мен құндылықтарды жабады. Компартменттелудің қорғаныс механизмі – мазмұны жағынан қарама-қарсы саналы сенімдерді залалсыздандыру арқылы жағдайды жеңу. Мұндай екіжүзділік жиі ұтымды, яғни қандай да бір қолайлы жолмен түсіндіріледі, бірақ ол мазмұнды ажыратуға негізделген. - Шамамен. пер. сананың бөлек «бөлімшелеріне» әртүрлі нанымдар мен әртүрлі тәжірибелердің қарама-қайшы аспектілерін ойша орналастыруға көмектеседі. Бұл олардың хабардар болуына немесе олардың арасындағы диалогқа жол бермейді. Сондықтан жақсы күйеу әйелін оп-оңай алдайды, ізгі дін қызметкері гомосексуал болып шығады, ал ақкөңіл диқан рақымсыз құл иесі болып шығады.

Рөл біздің әлемге деген көзқарасымызды бұрмалауы мүмкін екенін есте сақтаңыз - жақсы немесе жаман, мысалы, мұғалім немесе медбике рөлі студенттердің немесе пациенттердің игілігі үшін өзін құрбан етуге мәжбүрлеген кезде.

Когнитивті диссонанс және қиянаттың рационализациясы

Біздің жеке сенімдерімізге қайшы келетін рөлді ойнауға тура келетін жағдайдың қызықты салдары когнитивтік диссонанс болып табылады. Біздің мінез-құлқымыз сенімдерімізге қайшы келсе, әрекеттеріміз құндылықтарымызға сәйкес келмесе, когнитивтік диссонанс жағдайлары туындайды. Когнитивтік диссонанс – қоғамдағы мінез-құлқымызды немесе диссонансты жоюға деген сенімімізді өзгерту үшін күшті ынталандырушы фактор бола алатын шиеленіс күйі. Адамдар қайшылықты сенімдер мен мінез-құлықтарды қандай да бір функционалдық тұтастыққа келтіру үшін көп күш салуға дайын. Диссонанс неғұрлым көп болса, соғұрлым тұтастыққа жету ниеті күшейеді және соғұрлым күрт өзгерістер күтуге болады. Когнитивті диссонанс, егер біз біреуге дәлелді себеппен зиян келтірген болсақ, пайда болмайды - мысалы, өмірімізге қауіп төнсе; біз жауынгерміз және бұл біздің жұмысымыз; ықпалды биліктің бұйрығын орындадық; нанымдарымызға қайшы келетін әрекеттер үшін бізге қомақты сыйақылар ұсынылды.

Күтілетіндей, когнитивті диссонанс «жаман» мінез-құлық үшін негіздемелер соншалықты сенімді емес, мысалы, олар жиіркенішті әрекеттер үшін тым аз төлегенде, бізге қауіп төндірмегенде немесе мұндай әрекеттердің негіздемесі жеткіліксіз немесе жеткіліксіз болса. Егер адамға ол өз еркімен әрекет етіп жатқандай көрінсе немесе ол оны сенімге қайшы әрекетке итермелейтін жағдайдың қысымын байқамаса немесе түсінбесе, диссонанс күшейеді және оны азайтуға деген ұмтылыс артады.. Мұндай әрекеттер басқа адамдардың көзінше орын алса, оларды енді жоққа шығаруға немесе түзетуге болмайды. Сондықтан диссонанстың ең жұмсақ элементтері, оның ішкі аспектілері - құндылықтар, көзқарастар, сенімдер және тіпті қабылдаулар - өзгерістерге ұшырайды. Бұл көптеген зерттеулермен расталады.

СТЕ кезінде сақшылардың темпераментінде байқалған өзгерістердің себебі когнитивтік диссонанс қалай болуы мүмкін? Олар аз ақшаға ұзақ, қиын ауысымдарға ерікті болды - сағатына 2 доллардан аз. Оларға жаңа және қиын рөлді ойнауды әрең үйретті. Олар бұл рөлді бірнеше күн мен түн бойы барлық сегіз сағаттық ауысым үшін - олар форма киген сайын, аулада болған кезде, басқалардың - тұтқындардың, ата-аналардың немесе басқа келушілердің қатысуымен ойнауға мәжбүр болды. Олар ауысым арасындағы он алты сағаттық демалыстан кейін бұл рөлге қайта оралуы керек болды. Мұндай күшті диссонанс көзі басқа адамдардың қатысуымен рөлдік мінез-құлықтың интернационализациялануының және белгілі бір когнитивті және эмоционалдық реакциялардың пайда болуының негізгі себебі болса керек, уақыт өте келе менмен және зорлық-зомбылық мінез-құлыққа әкелді.

Бірақ бұл бәрі емес. Өздерiнiң жеке нанымдарына қайшы келетiн iс-әрекеттер жасауға мiндеттеме алған сақшылар оларға мән-мағына беруге, өздерiнiң шынайы наным-сенiмдерiне және моральдық қағидаларына қайшы әрекет етудiң себептерiн анықтауға қатты ынталы болды.

Ақылға қонымды адамдарды иррационалды әрекеттерге алдап, оларда олар білмейтін когнитивті диссонанс тудыруы мүмкін.

Әлеуметтік психология мұндай жағдайда парасатты адамдар абсурдтық әрекеттерге, қалыпты адамдар ақылсыз нәрселерге қабілетті, адамгершілігі жоғары адамдар азғындыққа қабілетті екеніне көптеген дәлелдер ұсынады. Содан кейін бұл адамдар неліктен олар жоққа шығара алмайтын нәрсені жасағаны туралы «жақсы» ұтымды түсініктемелер жасайды. Адамдар соншалықты ұтымды емес, олар тек рационализация өнерін жақсы меңгерген - яғни олар өздерінің жеке сенімдері мен мінез-құлқының өзіне қайшы келетін қайшылықтарды қалай түсіндіруге болатынын біледі. Бұл дағды өзімізді және басқаларды шешімдеріміздің ұтымды ойларға негізделгеніне сендіруге мүмкіндік береді. Біз когнитивті диссонанс жағдайында ішкі тұтастықты сақтауға деген ұмтылысымызды білмейміз.

Әлеуметтік мақұлдаудың әсері

Біз әдетте біздің мінез-құлық репертуарымызда ойнайтын тағы бір күшті күш туралы білмейміз: әлеуметтік мақұлдау қажеттілігі. Қабылдау, сүйіспеншілік пен құрметтеу қажеттілігі - өзін қалыпты және барабар сезіну, үмітті ақтау - соншалықты күшті, біз бейтаныс адамдар дұрыс деп санайтын ең ақымақ және оғаш мінез-құлықтарды қабылдауға дайынбыз. Біз «Жасырын камера» телешоуының осы шындықты көрсететін эпизодтарына күлеміз, бірақ сонымен бірге өз өмірімізде мұндай шоудың «жұлдызына» айналған жағдайларды сирек байқаймыз.

Когнитивті диссонанстан басқа, біздің сақшыларға сәйкестік те әсер етті. Басқа күзетшілердің топтық қысымы оларды «команда ойыншысы» болуға, тұтқындарды әртүрлі тәсілдермен адамгершілікке жатпайтын жаңа нормаларға бағынуға мәжбүр етті. Жақсы күзетші өз ауысымындағы басқа күзетшілер тарапынан әлеуметтік марапат шеңберінен шығып, үнсіз азап шекті. Әр ауысымның ең қатыгез күзетшісі тым болмаса сол ауысымдағы басқа сақшыға еліктеу объектісіне айналды.

«Люцифер эффектісінде» Зимбардо адамдарды қорқынышты істерге итермелейтін себептерді сипаттап қана қойған жоқ. Бұл кітаптың құндылығы да жағымсыз әсерлерге қарсы тұруға үйрететіндігінде. Және бұл дегеніміз - ең қиын жағдайларда да адамгершілікті сақтау.