Қашықтағы жұмысшыларды ынталандырудың 7 қиын әдісі

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Бизнесмен Виктор Мачальский өзінің бизнесін кеңседен интернетке қалай көшіргені, сондай-ақ жақсы нәтижеге қол жеткізу үшін қашықтағы қызметкерлерді ынталандырудың қандай әдістерін қолданатыны туралы әңгімелейді.

Ақша мотивация бермейді. Мерзімдерді орындамау, мердігерді жоғалту немесе жобадағы кемшіліктер. Мұны қалай болдырмауға болады? Шығу бар.

Мен бұл әдістерді қалай жасағанымды айтып беремін. Менің қызметкерлерім тапсырыс бойынша қолданбалар, веб-сайттар мен жарнамалар жасайтын IT әзірлеушілері, дизайнерлері және маркетологтары. Бизнесімді кеңседен Интернетке ауыстырғаннан кейін, алғашқы үш айда менде қиындықтар болды: жұмыстан босату, ұйымдаспау, үнемі өткізіп алған мерзімдер. Жаңадан келген қызметкерлер бірлесіп жұмыс істеп, жоғары сапалы жобаларды жүзеге асыра алмады, бұл клиенттердің наразылығын тудырды. Бұл бизнесті бұзуы мүмкін.

Кеңседе жалқау қызметкерлерге ант беруге болады. Бірақ шалғайдағы қызметкерге ұрысқанда, ол тиімсіз.

Өз тәжірибемде мен көп нәрсені бастан өткердім. Бірақ мен қалаған нәтижеге қол жеткізіп, өзімнің қуанышым үшін бизнеске ие болдым. Міне, менің жеті құпиям.

1. Мен әрбір жаңа қызметкермен танысамын

Ақша төлесең, соңында нәтиже алу керек сияқты көрінетін. Бірақ өзіңіз айтыңызшы, сізді фрилансерлер, әртүрлі бизнес сарапшылары немесе бағдарламашылар қанша рет лақтырды? Біреудің жалқаулығынан, ақымақтығынан немесе арамдығынан қаншама рет жобаларды жабуға тура келді?

Сіз жай ғана маман тауып алып, аванстық төлем жасап, нәтижені күтсеңіз, сіз ол үшін тағы бір жалықтыратын тұтынушы немесе жұмыс берушісіз. Осыны түсініп, жұмысқа қабылдау техникасын өзгерте бастадым.

Сұхбат барысында мен тек мамандық пен біліктілік туралы ғана емес, жеке өмірім туралы да сұрадым. Мен қызметкер туралы бәрін білетін шығармын: оның хоббиі, қызығушылықтары, достары. Және ол мен туралы бәрін біледі. Мен тек қызметкерлер емес, өзім үшін жаңа достар таптым. Және олар достарымен қатал әрекет жасамайды және олардың алдында беделін жоғалтудан қорқады.

2. Мен күн сайын қызметкермен сөйлесемін

Бір адамды жобаға апарып, таныстық. Бірақ бұл жеткіліксіз. Сіз онымен күнде сөйлесіп, жоба туралы сұрап, жалпы тақырыптарда сөйлесуіңіз керек. Неліктен?

Көбінесе жобалар жұмысшыда ақпарат болмағандықтан немесе іске асыруда біршама қиындықтар туындағандықтан бұзылады немесе кешіктіріледі. Мүмкін ол басқа маманның көмегін пайдаланатын шығар. Егер сіз туындаған қиындықтарды білсеңіз, сіз компанияның жақсы жетекшісісіз.

Мен жобаларға қатысты жаңалықтардан үнемі хабардармын. Клиенттерге, серіктестерге немесе инвесторларға айтатын нәрсе бар. Ал егер қызметкер үнемі хабарласпай, себепсіз жоғалып кетсе, мен оны жұмыстан шығарамын.

3. Жаңа қызметкерлерді сенімді ескілерімен таныстырамын

Барлық бағдарламашылар, дизайнерлер, маркетологтар жаңа білім мен дағдыларды іздейді. Егер адам өз қызмет саласында дамытқысы келмесе, бірақ ол әлі шебер болмаса, онда ол ешқашан шебер бола алмайды. Маған ондай адамдар керек емес.

Ескі адамдармен танысу және оларға тәлімгерлік ету арқылы жаңа қызметкерлерді тарту және оларды ұстап тұру. Командалар құру. Ұжымда қызметкердің алдында беделін түсіретін адам бар, ал оның алдында сынап, талантын көрсететін біреу бар. Ең бастысы, оған менеджермен жалғыз болғаннан гөрі, жақсы командада жұмыс істеу әлдеқайда ыңғайлы болады.

4. Мен күн сайын нәтижеге қызығамын

Кез келген жұмыстың көрсететін нәрсесі бар, тіпті қызметкер бір жобаға бар болғаны екі сағат жұмсаса да. Есептер мен түсініктемелерді емес, нәтижені талап етіңіз. Дизайнер? Ол сізге жобаның жобасын немесе фотосуреттер таңдауын көрсетуге рұқсат етіңіз. Бағдарламашы? Күніне кемінде бір жұмыс функциясын көрсету керек. Маркетолог? Жарнаманы орналастыру немесе жаңа кілт сөздер.

Жазда маған құрылысшылар жұмыс істеді. Мен процесті бақылап, барлық нәтижелерді көрдім. Бұл кез келген мамандықта болуы керек. Ал нәтиже болмаса, себебін түсіндіріңіз.

5. Мен қызметкерлерді үнемі сынақтан өткіземін

Мен сәйкес келмейтіндердің барлығын жұмыстан шығарамын. Жеңілдік бермеңіз, өйткені сізде лайықты команда болмайды. Жаңа он қызметкерден ең жақсы жағдайда екеуі ғана қалды, бұл жақсы.

6. Мен жалақы үшін ақшаға өкінбеймін

Бұл да ысырап етудің қажеті жоқ. Бірақ егер адам сізге қажетті дағдыларға ие болса, арзанырақ опцияларды іздемей, әдеттегідей нарықтық бағамен төлеңіз. Олар әдетте әрқашан қымбатырақ. Менде сағатына 25 доллар табатын бағдарламашылар бар және олар соған тұрарлық.

7. Кейде мен Дейл Карнегиді ұмытамын

Реалити көрсеткендей, Дейл Карнеги әдістерін қолданатын идеалды қызметкерлер аз, ал олардың көпшілігінің басқа жұмыс орындары бар. Кемелсіз қызметкерлер жұмыс істеуді, компанияға ақша әкелуді біледі, бірақ мотивацияны арттыру үшін кейде оларды сынауға, ұрысуға, тексеруге және тіпті қорқытуға (кейбіреулері бар) қажет.

Осы қарапайым шындықтарды ұстанатын болсаңыз, сізде мен сияқты мотивацияланған команда мен жақсы команда болатыны сөзсіз. Мотивация үшін бір жалақы жеткілікті деп ойласаңыз, қателесесіз. Қорытынды жасаңыз, өзіңіз көріңіз және тек керемет нәтижеге қол жеткізіңіз.