Нағыз көшбасшылар күнделікті ұстанатын 6 ереже

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Жақсы көшбасшылар өз қызметкерлерін тыңдайды, олардан үйренеді және бүкіл командасына пайдалы болуға тырысады.

1. Сөйлеуден гөрі тыңдау

Егер адам көп сөйлейтін болса, онда бұл өзіне деген сенімсіздіктің белгісі болуы мүмкін. Жақсы басшы қызметкерлерге өз пікірін білдіруге мүмкіндік береді, өйткені олар шынымен де олардың пікіріне қызығушылық танытады. Оларға ойландыратын, мәселенің мәнін тереңірек ұғынатын қызықты сұрақтар қояды. Бұл қалай жұмыс істейді? Сізге бұл не ұнайды? Бұдан қандай сабақ алдың? Оны одан да жақсырақ ету үшін сізге не қажет?

Осылайша, көшбасшы олардың әрқайсысының компанияның жақсы үйлестірілген жұмысы үшін маңызды екенін көрсетеді. Сонымен қатар, ол жаңа пайдалы ақпаратты алады.

2. Өз жұмысы туралы басқалардың пікірін тыңдау

Нағыз көшбасшы өзінің көшбасшылық әдістері туралы пікірін білмей, ұжымның жұмыс рухын сақтай алмайды. Ол үнемі олардың қызметкерлерге ыңғайлы ма және нені өзгерткісі келетініне қызығушылық танытуы керек. Бұл жақсы үйлестірілген және нәтижелі жұмыс үшін қажет екенін түсінеді.

3. Өзінің мінез-құлқы басқаларға сенім ұялататынына қызығушылық танытады

Көшбасшылық қабілеттеріңізді дамытқыңыз келсе, адамдар сізге сенетіндей әрекет етуіңіз керек. Жақсы басшы үшін қызметкерлердің оған маңызды сұрақтармен хабарласа алуы өте маңызды. Сенім бастықтың ашық, ілтипатты және адал екенін білдіреді.

4. Қызметкерлерінің өмірін жақсартқысы келеді

Нағыз басшы тек өз мүддесін басшылыққа алмау керек. Ол өз қызметкерлеріне қамқорлық жасайды және олардың қажеттіліктерін бірінші орынға қояды. Осылайша ол күшті және ұйымшыл команда жасайды.

Қызметкерлердің алдында сенімділігіңізді арттыру үшін өзіңізге сұрақ қоюыңыз керек: Мен бүгін олардың жұмыс орнында өзін жайлы сезінуі және өз жұмысын жақсы көруі үшін не істей аламын?

5. Өз қателіктерін мойындау

Менмендік, мақтаншақтық, басқалардың пікірін менсінбеу – басшының арылу керек қасиеттері. Әр адамның өз көзқарасына құқығы бар. Тіпті үлкен ұйымның басшысы бірдеңеде қателесуі мүмкін. Ал команда ой, жоспар алмасу, бір-біріне көмектесу үшін қажет.

Қателіктерді мойындау – әлсіздік емес. Керісінше, қызметкерлер мұндай басшыны құрметтейді. Өйткені, үнемі дұрыс болудан гөрі, істі дұрыс жасау әлдеқайда маңызды.

6. Өз ұстанымын нық қорғаңыз

Жақсы басшының мінезі мықты болуы керек. Бұл сапа компания күрделі қиындықтарға тап болған кезде маңызды шешімдер қабылдау үшін қажет. Ол өз ұстанымдарынан ауытқымауы керек. Нағыз басшы өзін де, қызметкерлерін де алдамай, әрқашан өз ар-ожданына сай әрекет етуі керек.