Әлеуметтік интеллект дегеніміз не және оны неге дамыту керек?

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Адамдармен қарым-қатынас жасау қабілеті өткір ақыл сияқты маңызды.

Әлеуметтік интеллект дегеніміз не және оның ерекшелігі неде

Әлеуметтік интеллект - бұл адамға басқалармен табысты қарым-қатынас жасауға көмектесетін білім, дағдылар және дағдылар. Басқа адамдардың және өзіңіздің мінез-құлқын түсіну, жағдайға сәйкес әрекет ету қабілеті - бұл тұжырымдаманың құрамдас бөліктері.

Бұл тұжырымдаманың өзі эмоциялық интеллект деп аталатын нәрседен кеңірек, ол өз эмоцияларыңызды басқару және басқа адамдарға эмпатия жасау қабілеті ретінде түсініледі. Керісінше, мұндай дағдыны әлеуметтік интеллекттің құрамдас бөлігі деп санауға болады, өйткені эмпатия - өзінің және басқа адамдардың сезімін тану - қарым-қатынастың маңызды бөлігі болып табылады.

Әлеуметтік интеллект адамның жалпы психикалық дамуымен әлсіз байланысты. Біз басқалармен қарым-қатынас жасағанда, біз оларды және өзімізді сөзсіз бағалаймыз. Алайда, бұл бағалаулардың критерийлерін әдетте адамдар түсінбейді және олар тұжырымдауға тырысқанда, бағалаудың өзі өзгереді. Сонымен, әлеуметтік интеллектте түйсік пен тұлғалық қасиеттердің маңызы зор.

Шын мәнінде, әлеуметтік интеллект адамның адамдарды және күнделікті жағдайларды қаншалықты түсінетінінің көрсеткіші болып табылады. Кәдімгі өмірде мұндай дағдылар әдептілік пен парасаттылық деп аталады. Дегенмен, әлеуметтік интеллекттің жалпы қабылданған анықтамасы жоқ, оның құрылымы мен адам санасындағы орны әлі толық қалыптаспаған. Мысалы, кейбір интерпретацияларға өзін сырттай бағалау мүмкіндігі де жатады.

Әлеуметтік интеллект ұғымы адамдарды түсіну қабілеті ретінде 1920 жылдан бастау алады. Американдық психологиялық қауымдастықтың (APA) сол кездегі президенті Эдвард Ли Торндайк Thorndike E. L. Intelligence және оның қолданылуын пайдаланды. Harper's Magazine басқа екі интеллект түрімен бірге:

• механикалық, немесе техникалық (объектілер мен жабдықтарды өңдеу мүмкіндігі);
• дерексіз (идеялар мен белгілерді түсіну қабілеті).

Торндайк сонымен қатар Thorndike E. L. Intelligence және оның қолданылуын қарастырды. Harper's Magazine әлеуметтік интеллект өмірдегі сәттілік пен дұрыс шешім қабылдау қажет жағдайларда мәнді мінез-құлықтың кілті болып табылады.

Кейінірек бұл идеяны тұлғалық қасиеттер теориясын жасаған Гордон Олпорт, интеллект құрылымының моделін жасаған Джой Гилфорд және тұлға құрылымының факторлық теориясының авторы Ганс Эйзенк дамытты.

Әлеуметтік интеллект гипотезасы көптеген қызықты тұжырымдамаларға негіз болды. Роберт Стренбергтің инвестициялық креативтілік теориясы, мысалы, креативті адамдар дамығаннан кейін болашақта оларға дивидендтер беретін идеяға ақша салады дейді.

Дамыған әлеуметтік интеллект неліктен пайдалы?

Ресей ғылым академиясының корреспондент-мүшесі, психология ғылымдарының докторы Дмитрий Ушаков қазіргі әлемде еңбек бөлінісі барған сайын күшейіп келе жатқанын, сондықтан жеке тұлғалардың жетістіктері барған сайын ұжымдық табыстарға айналып бара жатқанын жазады. Ал жетістікке жету үшін бүгінде өз саласының кәсіби маманы болу жеткіліксіз. Сіз сондай-ақ адамдармен байланысты сақтай білуіңіз керек, қоғамда өз идеяларыңызды насихаттай білуіңіз керек, оларды жай ғана жасап қоймайсыз. Мысалы, батыл ұсыныстарды айтудан қорықпаңыз және күрделі нәрселерді қарапайым сөздермен түсіндіре білу. Осыған байланысты әлеуметтік интеллект өзін-өзі жүзеге асырудың маңызды элементіне айналады.

Шындығында, бұл әлеуметтік байланыстарды сақтай алмау ең өткір ақылды да жоққа шығаратынын білдіреді. Мұндай тұлғалардың тамаша мысалдары - Үлкен жарылыс теориясынан Шелдон немесе Шерлоктан Шерлок Холмс.

Біздің әлеуметтік интеллект деңгейіміз жоғары болған сайын, өзімізге және басқаларға қатысты объективті боламыз деген пікір де бар.

Сонымен, әлеуметтік интеллект деңгейі жоғары адам кез келген адаммен сөйлесе алатын, әдепті және сөзді сауатты таңдай алатын, тыңдай білетін, ресми және бейресми рөлдерді түсінетін адам болып табылады. Ол сондай-ақ басқа адамдардың шынайы мотивтерін анықтауға және әр түрлі тұлғалардың «кілттерін таңдауға» шебер.

Әлеуметтік дағдылары дамыған адамдар өздерін сенімдірек сезінеді, өмірден не қалайтынын біледі және өмірдің соққыларын оңай қабылдайды. Бұған олардың қарым-қатынаста қиындықтарды бастан кешірмейтіндігі және әлеуметтік байланыстарды оңай орнатуы айтарлықтай ықпал етеді.

Әлеуметтік интеллектті қалай дамытуға болады

Әлеуметтік интеллект деңгейін бағалау үшін көбінесе Джой Гилдфорд әзірлеген тест қолданылады. Оны өткеннен кейін сіз өзіңіздің қарым-қатынас дағдыларыңызды дамыту керек пе және қандай жұмыс істеу керек екенін түсінесіз.

Жалпы, адам өмір бойы қарым-қатынас, сәттілік пен сәтсіздік тәжірибесінен әлеуметтік интеллект дағдыларын дамытады. Бұл орайда балалық шақ ерекше маңызды. Жас кезінде абстрактілі және алыстағы пәндерді (мысалы, алгебра) оқуға үлкен күш салу баланың құрдастарымен қарым-қатынас жасау дағдыларының қалыптаспауына әкелуі мүмкін. Бұл оның достар табуын қиындатып, өзі де келемежге айналуы мүмкін.

Ересектермен бейресми (сыныптан тыс) қарым-қатынас және құрдастарымен рөлдік ойындар («қызы-аналар», мысалы) 7-8 жасқа дейінгі балалардың әлеуметтік интеллектін дамыту үшін пайдалы болып саналады.

Бала кезіңізде көпшіл болмасаңыз, үмітіңізді үзбеңіз. Жалпы интеллектуалдық деңгей (IQ) сияқты, сіз өзіңіздің әлеуметтік интеллектіңізді (SQ) жақсарта аласыз. Дегенмен, бұл үшін сіз өзіңіздің мінез-құлқыңызды және қоршаған ортаға деген көзқарасыңызды өзгертуіңіз керек, бұл көп күш салуды қажет етеді.

Бастау үшін сіз сөйлесетін адамдарға мұқият қараңыз. Тыңдауды және, ең бастысы, сізге не айтылғанын түсінуді үйреніңіз, сонымен қатар ол туралы өз пікіріңізді қалыптастырыңыз. Сөйлеу дағдыларыңыз бойынша жұмыс жасаңыз. Ол үшін сөздерді, мимиканы және ым-ишараны (өзіңіздің және әңгімелесушілеріңіздің) талдаңыз, қателермен жұмыс жасаңыз, өзіңізге үлгі ретінде қарастыратын адамдарды табыңыз. Сіздің эмоционалдық интеллектіңізбен жұмыс істеу артық болмайды.

Сондай-ақ көбірек әлеуметтік тәжірибе алуға тырысыңыз. Белгілі бір жағдайларда өзіңізді қалай ұстайтыныңызды және сізге сәйкес келмейтін нәрсені қалай түзетуге болатынын байқауға тырысыңыз. Мысалы, азды-көпті маңызды әңгіменің алдын ала ескертуі қалтырап қалса, мазасыздықпен қалай күресуге болатынын біліңіз. Сіздің жетістіктеріңіз бен сәтсіздіктеріңізді талдау - бұл мәселедегі ең жақсы көмекші.

Әрбір адам жоғары дамыған әлеуметтік интеллектке ие болу міндетті емес. Біз бәріміз әртүрліміз: біреу жұрттың назарында болғанды жақсы көреді, ал біреу адамдармен барынша аз байланыста болғанды қалайды. Дегенмен, түсіндіру және тыңдау, айқын өтірік пен өтірікке жауап беру сияқты белгілі бір әлеуметтік дағдылар жеке қарым-қатынаста, жұмыста және қоғамда пайдалы.