Мазмұны:
- Қызметкерлерді екі санатқа бөлмеңіз
- Әр қадамды бақылауға емес, сенім орнатуға тырысыңыз
- Тыңдап, көбірек сұрақтар қоюды үйреніңіз
- Күрделі әңгімелерден аулақ болмаңыз
2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02
Көшбасшыға қашықтан жұмыс істеуден пайда алу үшін эмоциялық сауаттылық қажет.
Қызметкерлерді екі санатқа бөлмеңіз
Ең қиыны, мүмкін, команданың бір бөлігі қашықтан жұмыс істейді, ал бір бөлігі кеңседе жұмыс істейді. Мұндай жағдайда менеджерлер біреудің назарын аудармау үшін және шалғайдағы қызметкерлерді екінші санаттағыдай сезінбеу үшін ерекше сақ болуы керек.
Мысалы, жиналыс өткізіп жатсаңыз және кем дегенде бір қашықтағы қызметкер қатысуы керек болса, барлығына бірдей мүмкіндік болуы үшін барлығынан қашықтан қосылуды сұраңыз.
Сонымен қатар, телекоммуникация қызметкерлері көбінесе мансаптары көтерілмейді деп қорқады. Сауалнамаға сәйкес, басшылар кеңседегі әріптестерімен салыстырғанда мансап перспективаларын олармен 25% аз талқылайды. Бұл туралы ұмытпаңыз және тоқсан сайын қашықтағы қызметкерлермен олардың үлгерімі, кәсіби мақсаттары мен даму перспективалары туралы талқылаңыз.
Әр қадамды бақылауға емес, сенім орнатуға тырысыңыз
Микроменеджмент - бұл компаниядағы барлық процестерді басқарғысы келетін менеджерлер үшін мәселе. Бірақ бұл қызметкерлердің өнімділігін арттырмайды, тек күйзеліс тудырады. Топтық жұмыс сенімге негізделуі керек. Егер сіз жұмыс істейтін адамдарға сенбесеңіз, мәселе қашықтағы қызметкерлерде емес.
Көптеген менеджерлер жауапкершілікті сенімгерлік деп санайды. Бағынушыға жай ғана тапсырма беру оған өз бетінше сәтті орындайтын тапсырманы сеніп тапсырумен бірдей емес.
Сіз және сіздің қызметкерлеріңіздің арасында сенімді орнату үшін алдымен оларды түсінуге тырысыңыз, олардың жұмысының контекстін түсініңіз.
Команда мүшелерінің кез келген уақытта не істеп жатқанына ілінбеңіз. Оның орнына, олар сіздің мақсаттарыңызға қалай қарайтынын өзіңізден сұраңыз. Олар қиындықтардан қорқады ма? Шабыт аласыз ба? Шатасып қалдыңыз ба? Содан кейін мұндай реакцияның пайда болуына өзіңіз қалай әсер еткеніңіз туралы ойланыңыз.
Сенім әдетте жеке байланыстан басталады, ал қашықтағы командалармен бұл әрқашан қиынырақ. Сондықтан қызметкерлеріңізді жақсырақ білуге уақыт бөліңіз. VenturePact базарының негізін қалаушы Рэнди Рэйсс аптасына бір рет қашықтағы қызметкерлермен жұмыс тақырыптарында ғана емес, жеке тақырыптарда да араласатынын айтты. Хоббилер мен отбасылық оқиғаларды талқылау оларға сенім мен қарым-қатынасты нығайтуға көмектесті.
Тыңдап, көбірек сұрақтар қоюды үйреніңіз
Кәдімгі кеңсе жағдайында қызметкердің бір нәрсеге қанағаттанбағанын және жұмыстан кетуді ойлайтынын байқау оңайырақ. Әрине, қашықтағы жұмысшылармен бәрі күрделірек. Жеке қарым-қатынассыз сіз алаңдатарлық сигналдарды жіберіп аласыз және адамның жалпы себеппен байланысы үзілгенін немесе көңілі қалғанын түсінбеуіңіз мүмкін.
Тыңдау және сұрақтар қою кеңсе қызметкерлері жағдайында жеке алуға болатын ақпаратты алуға көмектеседі. Сондықтан, тұрақты кездесулер кезінде соңғы жобалар туралы қысқаша сұрақтармен шектелмеңіз. Қызметкерлерден қазір олар үшін не маңызды екенін, қандай қиындықтарға тап болғанын сұраңыз. Олар бұл тақырыптарды қозғайды деп күтпеңіз, өзіңізден сұраңыз. Бұл олардың мотивациясын жақсырақ түсінуге және оларды бағалайтындығын сезінуге көмектеседі.
Күрделі әңгімелерден аулақ болмаңыз
Сын айту және жанжалдың алдын алу әрқашан қиын, бірақ оны қашықтан жасау өте қиын. Дегенмен, мұндай әңгімелерден қашпаңыз. Егер сіз әрқашан біреудің сезімін ренжітуден немесе біреудің наразылығын тудырудан қорқатын болсаңыз, ұжымда жасанды тыныштық сезімі пайда болады, бұл ақыр соңында күрделі мәселелерге әкелуі мүмкін.
Бұған жол бермеу үшін сақтық шараларын қолданыңыз. Мысалы, егер сіз жаңа топ жинасаңыз немесе жобаның жаңа кезеңіне көшсеңіз, толығымен жанжалдарды шешуге арналған жиналыс өткізіңіз. Әрбір қатысушыдан қақтығыс жағдайында өзін қалай ұстайтынын сұраңыз. Келіспеушіліктер туындауы мүмкін мәселелерді елестетіп көріңіз. Содан кейін жоба бойынша жұмыс кезінде жағымсыз тосынсыйлар болмайды.
Ұсынылған:
Қашықтағы жұмысшының этикеті: онлайн жиналысқа қалай дайындалу керек
Бизнес-психолог Лайфхакерге қашықтан жұмыс істейтін болсаңыз, бейнеконференцияға қалай дайындалу керектігін айтты
Зейін мен зейінді қалай басқаруға болады
Нәтижеге жету үшін зейінді шоғырландыру қажет. Пайдалы кеңестер, айналаңыздағылардың бәрі сізді алаңдатуға тырысса да, мақсатыңызға назар аударуға көмектеседі
Барлығына жеткілікті болу үшін отбасылық бюджетті қалай басқаруға болады: егжей-тегжейлі нұсқаулар
«Тұрғын үй және қала экологиясы» ұлттық жобасымен бірге біз айдың соңына дейін ақшасыз қалмас үшін отбасылық бюджетті қалай бөлу керектігін анықтаймыз
Қалай сауатты болуға болады: 5 практикалық кеңес
Лайф-хакер табиғаттан тыс күш-жігер жұмсамай-ақ сауатты болу туралы қарапайым ұсыныстар береді
Қашықтағы топпен кездесудің уақыты мен құнын қалай есептеуге болады
Жерлестеріміз мұрын астынан емес, дүниенің түкпір-түкпірінен серіктес, әріптес іздеп барады. Таллиндегі дизайнер тезірек және арзанырақ болса, Мәскеуде дизайнерге ақы төлеудің қажеті жоқ. Teleport Fock қызметі қашықтағы команданың барлық мүшелері үшін ыңғайлы кездесу орнын табуға, сондай-ақ барлық шығындарды есептеуге және кездесу уақытын өте дәл болжауға көмектеседі.