Әрбір басшы үйренуі керек Стив Джобстың қысқаша кеңесі

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Бағыныштылар үшін қателерді түзетпеңіз, тіпті сіз шынымен қаласаңыз да. Ұзақ мерзімді перспективада бұл компанияға тек пайда әкеледі.

1992 жылы Стив Джобс Массачусетс технологиялық институтының басқару мектебіне дәріс оқуға шақырылды. Ол өз сөзінде Apple және NeXT компанияларында жұмыс істеген кезде алған тәжірибесімен бөлісті. Дәрістің соңына қарай одан Apple-де жеке алған және қазір NeXT-де өтініш беріп жатқан ең маңызды сабақ қандай болды деп сұрады.

Ойланып отырып, Джобс былай деп жауап берді: «Енді мен қызметкерлерге ұзақ мерзімді перспективамен қараймын. Бірдеңе дұрыс емес екенін көргенде, оны түзетуге асықпаймын. Біз команда құрып жатырмыз. Біз бір жыл емес, алдағы он жылда үлкен жұмыс атқарамыз. Сондықтан мен қатені қалай түзетемін деп емес, бұл адам сабақ алуы үшін қалай көмектесу керектігін ойлауым керек».

Кез келген басшыға кеңес: қызметкерлеріңізді оқытыңыз, олардың қателіктерін түзетпеңіз.

Командаңыздағы біреу мәселені шеше алмаса немесе қателессе, өзіңізге араласпау қиын. Бірақ бұл ұзақ мерзімді перспективада адамға немесе бүкіл компанияға көмектеспейді. Қызметкерлердің қателігін оларды оқыту мүмкіндігі ретінде пайдаланыңыз.

Мысалы, өзіңіз осындай қателіктер жіберген уақыттарды бөлісіңіз. Олардан қандай сабақ алғанын айт. Сіздің тәжірибеңіз оған нәрселерді жаңа жолмен көруге шабыттандырсын. Бірақ бұл адамның мәселені шешудің өзіндік тәсілі болуы мүмкін екенін мойындаңыз. Сонда қызметкерлер сізді жай бастық емес, ұстаз және тәлімгер ретінде көреді.

Сонымен қатар, қызметкерлердің қателіктері сенімді нығайту үшін пайдаланылуы мүмкін. Сіздің командаңыз оларды әрқашан қолдайтыныңызды білуі керек. Егер сіз қызметкерлерді қателіктен кейін қорлаудың орнына шабыттандырсаңыз, олардың ынтасы артады.

Есіңізде болсын, қателіктер сөзсіз. Бірдеңе болған кезде, жағдайға ұзақ мерзімді перспективадан қараңыз. Тәжірибеңізбен бөлісіңіз және қызметкерге үйренуге көмектесіңіз. Бұл үшін сізге бүкіл ұжым риза болады.