Неліктен біз дұрыс емес шешімдер қабылдаймыз және оны қалай тоқтатуға болады

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Үш себеп және «Маңызды емес нәзік өнер» бестселлерінің авторынан әрекетке арналған жылдам нұсқаулық.

Кез келген шешім біреуінің пайдасына бас тарту болып табылады. Сонымен бірге әрбір сөз, әрекет, талпыныс шығын мен пайда әкеледі. Кейде олар бірден білінбейді: ұтыстар лезде болады, ал ол үшін төлем алыс. Кейде бұл жоғалтулар мен пайдалар нақты емес, психологиялық болады.

Осы тұрғыдан алғанда, жақсы өмір сүру - жаман опциялардан бас тарту. Яғни, көп пайда әкелетін және аз шығын әкелетін шешімдер қабылдау.

Мәселе мынада, біз әдетте не жоғалтқанымызды және шешімнің нәтижесінде не алатынымызды бағалау үшін аз жұмыс жасаймыз. Мен сізді білмеймін, бірақ мен өз таңдауымның бағасын көрмегендіктен өзімнің сәтсіздіктерімді көрдім. Сондықтан бүгін мен жаман шешімдердің астарында не жатқанын және олардан қалай құтылуға болатынын айтқым келеді.

Не деген жаман шешім

Елестетіп көріңізші, мен сізден мынадай ойын ойнауды сұрадым: сіз маған бір доллар бересіз, мен тиынды аударамын. Егер бастар болса, сіз 50 доллар ұтасыз, егер құйрық болса, сіз ештеңе алмайсыз және долларыңызды жоғалтасыз. Ойнауға тұрарлық па? Әрине, себебі ықтимал шығын аз, ал ықтимал пайда үлкен.

Бұл жақсы шешімнің не екенін анық түсіндіреді: көп нәрсені алу мүмкіндігі үшін аз тәуекелге баратын қадам. Мысалы, өзіңізге ұнайтын адаммен әңгіме бастаңыз, ыңғайсыз болуы мүмкін сұрақ қойыңыз, қол жетімсіз болып көрінетін компанияға жұмысқа орналасуға өтініш беріңіз.

Нашар шешім - бұл аз алу мүмкіндігі үшін көп тәуекелге баратын қадам.

Мысалы, сіз бір жерге жету үшін жол ережесін бұзасыз, өтірік айтып, басқалардың көңілінен шығамын деп, маңызды кездесу немесе емтихан алдында кешке мас болып кетесіз.

Бірақ «көп» пен «кіші» дегенді қалай ажыратуға болады? Шешім қабылдау жағдайларының көпшілігі менің монета ойыным сияқты қарапайым емес. Олар шатастыратын және біржақты. Бір жыл бойы барлық әлеуметтік өмірден бас тарту үшін үздіксіз білім алуға тұрарлық па? Алдағы 10 жылда бәрін үнемдеу үшін үй сатып алған дұрыс па?

Барлығы сіздің құндылықтарыңызбен анықталады. Жақсы шешім қабылдау үшін сіз үшін не маңызды екенін білуіңіз керек.

Жоғарыдағы мысалдарға қарап, сіз қызықты нәрсені байқаған болуыңыз керек. Жақсы шешім қабылдау қандай да бір қиын. Бізге қай таңдау дұрыс екені анық болса да (және бұл әрқашан солай емес), оны жасау бізге қиын. Екінші жағынан, қате шешімдермен жетекшілік ету оңай.

Неге бұлай? Неліктен біз өзімізге зиян келтіретін қауіпті істерді әдейі жасаймыз, бірақ жақсы таңдау үшін біз керемет күш салуымыз керек? «Себебі біз бәріміз бір топ ақымақпыз ғой!» деп ойлайтын болсаңыздар. - Сіз шындықтан алыс емессіз.

Шешім қабылдауға қандай факторлар әсер етеді

Біз нашар опцияларды таңдаймыз, өйткені олардың табиғаты бойынша біз тәуекелдер мен пайдаларды объективті бағалай алмайтындай етіп жасалғанбыз. Бұл біздің миымыздың ерекшелігі, оны болдырмауға болмайды. Біздің қолымыздан келетін жалғыз нәрсе - бұл туралы білу және шешім қабылдау кезінде біздің көзқарасымызды ескеру.

Саналы түрде ойлауға кедергі болатын түрлі ойлау тұзақтары туралы тұтас бір кітап жазуға болады, бірақ қысқалық үшін мен оларды үш санатқа топтап, тек соларға сипаттама беремін.

1. Эмоциялар

Ең ақымақ шешімдеріңіз туралы ойланыңыз. Мүмкін, сіз олардың көпшілігін эмоционалды түрде жасадыңыз. Мысалы, олар жұмыста бір нәрсеге ашуланып, бастығымен жанжалдасып, жұмыстан шыққан. Немесе олар көп ішіп, қоштасудан зардап шекті, мас күйінде рөлге отырды және оның ақысын төледі.

Эмоциялар біздің шындықты қабылдауды бұзады. Ал енді анық жақсы шешім қорқынышты және жағымсыз болып көрінеді, бірақ анық жаман идея магнит сияқты тартады.

Мәселе мынада, эмоциялар ойлардан бөлек әрекет етеді. Мұны жақсырақ түсіну үшін бізде екі ми бар деп елестетіңіз: ойлау және сезіну. Ал екіншісі біріншіден әлдеқайда күшті.

Монетамен ойнауға ұқсас нәрсе (қызбен сөйлесуді бастау үшін 10 секунд қажет, және бұл әрекеттен сіз жоғалтатын ештеңе жоқ) кенеттен керемет қауіпті және қорқытатын болып көрінеді. Сондықтан сіз өзіңіздің орныңызда қаласыз, содан кейін тағы бір апта не болуы мүмкін екенін ойлаңыз.

Эмоциялардың әсерін жеңу өте қиын. Мен оларды толығымен меңгеруге болатынын білмеймін. Бірақ бірінші қадам - оларды байқап үйрену. Көптеген адамдар ақымақтық жасамайынша, өздерінің қайғылы немесе ашуланғанын түсінбейді. Өзіңіздің эмоционалдық күйіңізге көбірек назар аударыңыз.

Келесі қадам - маңызды шешімдер туралы дауыстап немесе қағазда ойлауды әдетке айналдыру (төменде бұл туралы толығырақ).

2. Уақытты қабылдаудың бұрмалануы

Ми бізбен ойнап, әзілдескенді жақсы көреді. Мысалы, зерттеулер адамдар әдетте бір жылдан кейін көбірек ақша алудан гөрі азырақ соманы қазір алуды қалайтынын растайды.

Алыс болашақта күтіп тұрған сый бізге жақындағыдай құнды емес болып көрінеді. Бұл ойлау қатесі гиперболалық амортизация деп аталады және өмірдің әртүрлі салаларында көрінеді.

Оның кесірінен ақшаны үнемдеп, кейінге қалдыру қиынға соғады. Оның арқасында олар бізде бір жылдан кейін болатын артық фунттар туралы ойланбастан, әр сенбіде пицца жеуге дайын. Оның арқасында ертең жұмыста өзімізді қалай сезінеміз деп ойламай, бүгін кешті көңілді өткіземіз.

Уақыт өте келе салдары неғұрлым алыс болса, ол бізге соншалықты маңызды емес болып көрінеді.

Бұл біздің уақытты қабылдаудағы жалғыз «ақау» емес. Біздің миымыз бүгінгі күні күрделі әрекетті орындаудағы ыңғайсыздықты асыра бағалайды және егер біз бұл әрекетті жүйелі түрде орындасақ, оның жиынтық әсерін елемейді.

Себебі, біз экспоненциалды емес, сызықты түрде ойлаймыз. «Ойлан, мен бір рет жаттығуды жіберіп аламын! Ешқандай жаман нәрсе болмайды ». Бір сабақты жіберіп алу шынымен де көп нәрсені өзгертпейді.

Бірақ біз мұны жыл сайын қайталай береміз және қаншалықты жоғалтып жатқанымызды бағаламаймыз. Өйткені, тұрақты жаттығулардың әсері күрделі пайыз ретінде жинақталады. Яғни, күн сайын 1% жақсарып отырсаңыз, жыл соңында нәтижеңіз 365% емес, 3,778% жақсарады. Ал мұнда бір күнді өткізіп алу арқылы сіз көп нәрсені жоғалтасыз.

3. Басқалардың әлеуметтік жағдайы

Сіз бұл туралы мүлдем ойламайды деп ойлауыңыз мүмкін. Адамның мәртебесі немесе бір нәрсенің беделі сізге мүлдем әсер етпейді. Тек шын мәнінде олай емес.

Біз мәртебеге байланысты когнитивті бұрмалауларды уақытты бұрмалап қабылдау сияқты мұра еттік (алыстағы ата-бабаларымыз бір жылдың ішінде бір нәрсенің табыстылығын бағалауға үлгермеді, дәл қазір аман қалу маңыздырақ болды).

Қоғам тұрғысынан құнды, қалаулы болып саналатын нәрсе бәрімізге де, байқамасақ та әсер етеді.

Керемет сұлулыққа, байлыққа немесе билікке тап болғанда, біз бәріміз аздап ақымақ және сенімсіз боламыз. Біз әлеуметтік мәртебесі жоғары адамдарды асыра бағалаймыз. Біз сұлулар ақылдырақ немесе мейірімдірек, табыстылар қызықтырақ, ал биліктегілер олардан гөрі харизматикалық деп санаймыз.

Маркетологтар мұны жақсы біледі және одан ақша табады. Автокөліктерді, косметикаларды немесе витаминдерді насихаттайтын атақты адамдарды елестетіп көріңіз. Сіз бір нәрсені қалай жақсы көресіз, өйткені сіз таңдаған адам оны ұнатады.

Сіз мұны ойлаудың қалған тұзақтарымен бірдей шешуіңіз керек: мәртебе туралы идеялар сізге қалай әсер ететінін біліңіз және ой қорыту кезінде осыны ескеріңіз.

Сіз табысты және құрметке лайық деп санайтын адамның жанында өзіңізді қалай ұстайтыныңызды бақылаңыз. Оның сөздерімен қаншалықты жиі келісесіз және оған жағымды қасиеттерді жатқызатыныңызға назар аударыңыз. Содан кейін өзіңізге сұрақ қойыңыз: «Егер бір танысым, қарапайым адам осылай айтса, мен де солай әрекет етер ме едім?». Сірә, жауап «Жоқ» болады.

Салауаттырақ шешімдерді қалай қабылдауға болады

Объективті ойлаудан біржола арылу мүмкін емес. Олар біздің эволюциялық дамуымыздың нәтижесі. Бірақ жақсы таңдау жасау мүмкіндігін арттыратын қадамдар бар.

1. Өз ойларыңызды жазыңыз

Мен бәріне де күнделік жүргізуге және оған ойларды жазуға кеңес беретінін білемін, бірақ оның себебі бар. Өз идеяларыңызды атап өту арқылы сіз өзіңізді оларға объективті қарауға мәжбүрлейсіз. Маңызды өмірлік шешімдерді сипаттағанда, сіз автопилотта әрекет етуді тоқтатасыз және мүмкіндіктерді бағалайсыз.

Мен үлкен шешім туралы ойлағанда, мен жай ғана беттің ортасына сызық сызып, бір жағынан тәуекелдер мен шығындарды, ал екінші жағынан ықтимал пайдаларды тізімдеуді ұнатамын. Бұл жаттығудың өзі қате түсініктерді ашу үшін жиі жеткілікті.

2. Мазасыздықты жеңуді үйреніңіз

Жаман шешімдердің көпшілігі ыңғайлы және оңай болғандықтан қабылданады. Жақсылары, керісінше, қиын, қорқынышты, қарама-қайшы болып көрінеді. Оларды қабылдау үшін сіз өз қорқынышыңызға қарсы тұруыңыз керек.

Бұл дағды тек тәжірибе арқылы дамиды. Біреу мұны «комфорт аймағынан шығу» деп атайды. Мен мұны кейде «жұмсақ сэндвич жеу» деп ойлаймын. Иә, бұл жағымсыз, бірақ қажет.

3. Өзіңіздің осал тұстарыңызды табыңыз

Шешім қабылдауға келгенде бәріміздің өз әлсіз тұстарымыз бар. Кейбір адамдар эмоционалды, басқалары әлеуметтік мақұлдауды қажет етеді, ал басқалары болашақта тәуекелдер мен пайдаларды бағалауды қиындатады.

Сізге не жаман екенін анықтауға тырысыңыз. Келесі шешімдеріңізді ойластырған кезде мұны есте сақтаңыз.

4. Өзіңізді әлсіз жақтан қорғаңыз

Олармен ерік-жігермен күресуге тырысқаннан оңайырақ. Мысалы, маған фастфудтан бас тарту қиын, сондықтан мен оны үйде сақтамауға тырысамын. Мен сатып алып, өзімді шектегеннен гөрі, оны мүлдем алмау оңайырақ екенін түсіндім.

Немесе басқа мысал. Мен үйде жұмыс істеген кезде Zoom немесе Slack қолданбаларында есеп беретін достарым бар. Бұл шара бәрімізге таңғы тоғызда үстелімізге отыруға көмектеседі. Күрделі немесе тапқыр ештеңе жоқ, бірақ ол жұмыс істейді. Басқалар жұмыс істеп жатқанда, ұйықтап жатқан адам болудан қорқу маған төсектен тұруға көмектеседі. Және өнімдірек болыңыз.