Мазмұны:

Неліктен біз қажет емес заттарды сатып аламыз және оны қалай тоқтатуға болады
Неліктен біз қажет емес заттарды сатып аламыз және оны қалай тоқтатуға болады
Anonim

Біз қалай допаминдік ілмектерге түсіп, оркестрмен фургонға мініп, жаңа халаттардың құлы боламыз.

Неліктен біз қажет емес заттарды сатып аламыз және оны қалай тоқтатуға болады
Неліктен біз қажет емес заттарды сатып аламыз және оны қалай тоқтатуға болады

Сіз сүт пен нан алу үшін дүкенге кіріп, жылтыр қызғылт стилеттоларды, хула құрсауларын және екі бақ гномдарын алып кетесіз. Бұл өкше мүлде сіздікі емес және сізде жазғы резиденция жоқ болғанына қарамастан. Неліктен бұл болып жатқанын анықтап көрейік.

Неліктен біз қажет емес заттарды сатып аламыз

Бізге жылдам ләззат қажет

Барлығы бақытты болғысы келеді. Неғұрлым тезірек. Сатып алу, тіпті қажетсіз болса да, жылдам және қол жетімді бақыт толқыны. Тамақ, YouTube бейнелері, Facebook ұнатулары және компьютер ойындары сияқты.

Осы жерде және қазір қуаныш дозасын алғымыз келеді, біз ұзақ мерзімді перспектива туралы ойламаймыз және әлі де күту керек болса, тағы бір нәрседен бас тартуға дайынбыз. Сондықтан көптеген адамдар үшін ақшаны үнемдеу өте қиын: көлікті ең жақсы жағдайда екі жылда сатып алуға болады, бірақ 60 орам жиынтығы бір жарым сағатта келеді. Айтпақшы, бұл көптеген когнитивтік тұзақтардың бірі - жеңілдіктерді асыра бағалау.

Біз орталық жүйке жүйесіндегі нейрондар арасында сигналдарды жіберетін нейротрансмиттер дофаминнің арқасында оның құрбаны боламыз. Басқа нәрселермен қатар, дофамин сыйақы жүйесінің маңызды бөлігі болып табылады. Алғашында ғалымдар бұл қуаныш пен рахат тудырады деп шешті.

Әйтпесе, неліктен тәжірибелік егеуқұйрықтар дофамин өндірісін ынталандыра отырып, сағатына 100 рет соққы жасайды? Бірақ кейінірек белгілі болды, соның ішінде адамдарға өте этикалық эксперименттердің арқасында - ол бақыт әкелмейді.

Допамин қалау мен күту сезіміне жауап береді. Яғни, ол бізге тек рахат уәде етеді, бірақ оны бермейді.

Бастапқыда дофамин адамды әрекетке мәжбүрлеу үшін қажет болды: тамақ алу, аң аулау, баспана іздеу, жыныстық серіктестерді іздеу - басқаша айтқанда, өмір сүру және ұрпақ беру. Бірақ қазір тамақты үйіміздің жанындағы дүкеннен сатып алуға болатын кезде, дофамин және бүкіл «сыйақы жүйесі» біздің емес, маркетологтар мен әлеуметтік медиа жасаушылардың қолында.

Бізді ләззат туралы уәделер - әдемі фотосуреттер, дәмді иістер, жеңілдіктер, акциялар мен дәмдеуіштер арандатады және допамин деп аталатын циклге тартылады. Қауіпті естіледі, солай ма? Біз одан да көп ләззат уәде ететін ләззат аламыз және біз тоқтай алмаймыз. Біз YouTube-ке сағаттап жабысамыз, видео артынан видео ашып, супермаркетте бөлімшеден бөлімге ағылып, соя, спорттық су бөтелкелері мен мысықтар салынған дәптерлерді арбаға тырмалаймыз.

Допаминді марапаттау эмоцияларға жауап беретін лимбиялық жүйенің механизмдерінің бірі болып табылады. Ол сондай-ақ «ыстық» деп аталады («суық» префронтальды қыртыстан айырмашылығы), өйткені ол ынталандыруға біз түсінгеннен де тезірек жауап береді.

Жаңа заттар бізді шақырады

«Ребрендингтен кейін компания көбірек ақша әкеледі!», «Жаңа техника ағылшын тілін оңай үйренуге көмектеседі!», «Егер жүйені соңғы нұсқаға жаңартсаңыз, телефоныңыз тезірек жұмыс істейді!», «Бізді сатып алыңыз. жаңа кір жуғыш машина! Ол ескіге қарағанда жақсырақ өшіреді және сіз одан әңгімелер жібере аласыз! » - мұның бәрі жаңалыққа - когнитивтік тұзаққа жүгінудің мысалдары, соның арқасында бізге барлық жаңалық, мейлі ол идея, техника немесе смартфон болсын, ескіден априори жақсырақ болып көрінеді.

Бұл бізді сөрелерден гаджеттерді ойланбастан сыпырып тастауға, соңғы топтамалардағы киімдерді қуып шығуға және ескірген заттарды лақтырып тастауға мәжбүр ететін жаңашылдық.

Тіпті француз ойшылы Дени Дидро да бір кездері осындай тұзаққа түскен. Ол жаңа халат сатып алды - сәнді болғаны сонша, оның фонындағы барлық басқа киімдер тым ескі болып көрінді. Нәтижесінде ол тіпті жиһаз бен картиналарды жаңа нәрсеге сәйкестендірді.

Ал ол «Ескі халатыма өкініш» атты эссесінде «Менің көне халатым айналамдағы қоқыспен толық үйлесім тапты», енді «барлық үйлесім бұзылды» деп суреттеген. «Мен ескі шапанымның толық иесі болдым, жаңасының құлы болдым». Егер сізде осындай нәрсе болса, сіз Дидро әсерінің құрбаны екеніңізді біліңіз.

Біз басқа адамдардың пікіріне тәуелдіміз

1848 жылы АҚШ президенттігіне үміткер Захари Тейлор өзінің сайлауалды науқаны үшін фургонды пайдаланды. Бұл сәтті болды, Тейлор президент болды, ал басқа саясаткерлер оның идеясын қабылдады. Ал ағылшын тілінде «jump on the bandwagon» тіркесі тұрақты болды. Кімнің көпшіліктің бір бөлігі болғысы келетіні туралы олар осылай дейді.

Басқаша айтқанда, бұл тұзақты еліктеу әсері немесе көпшілікке қосылу әсері деуге болады. Біз басқалардан кем болғымыз келеді және ол үшін біз әркімде бар нәрсені - сәнді және танымал нәрсені сатып аламыз.

Бұл әсерді жаңа iPhone кезегі анық көрсетеді. Немесе бірдей кроссовкалар мен түрлі-түсті шаштардағы жасөспірімдер топтары.

Бұл таңқаларлық емес: біз бәріміз әлеуметтік мақұлдауды қалаймыз, ал сәйкестік - бұл мидың автоматты реакциясы. Кейде, керісінше, ешкімде жоқ нәрсені сатып алу арқылы ерекшеленуге тырысамыз (сноб эффектісі) немесе өте қымбат заттармен жоғары мәртебемізді көрсетеміз (Веблен эффектісі). Және бұл да назар аудару, қабылдау және мақұлдау үшін жасалады.

Американдық философ Эрик Хоффер: «Егер адамдарға өздеріне ұнайтын нәрсені істеуге мүмкіндік берілсе, олар бір-бірінің әрекеттеріне еліктейді», - деп жазды. Оның идеясын ақпараттық каскадтар теориясы қайталайды.

Біз таңдау жасағанда, біреудің пікірін тыңдай отырып, біз еріксіз ақпараттық каскадты іске қоса аламыз: адамдар өздерінің ойлары мен қажеттіліктерін елемейді және басқалардың мінез-құлқын қайталай отырып, қайта-қайта шешім қабылдайды. Осы тізбектегі біреу қателессе, бір қате басқаларды өзімен бірге тартады. Және мұның бәрі күйреуге әкелуі мүмкін. Мысалы, қор биржасының құлдырауына.

Психолог Соломон Эш эксперименттер кезінде ұқсас нәрсені байқады. Топқа екі суреттегі сызықтардың ұзындықтарын салыстыру ұсынылды. Бірақ субъектілердің көпшілігі алаяқ үйректер болды және әдейі қате жауап берді. Кезек жалғыз нақты қатысушыға келгенде, ол басқалардың қысымымен 75% жағдайда қате жауап берді.

Біз бәрін дұрыс жасағанымызға сенеміз

Үйге қажетсіз сатып алулар үйіндісін әкелгенде, біз ұят сезінеміз. Бірақ біз ыңғайсыздық пен көңілсіздік сезімін итеріп жібереміз және біз бәрін дұрыс жасағанымызды және ақшамызды босқа шашпағанымызды өзімізге түсіндіреміз. Екі өлшемді кішірек джинсы бізді салмақ жоғалтуға ынталандырады, ал қымбат былғары күнделік кешіктірумен күресуге көмектеседі.

Сатып алудан бас тарту үлкен қателік болар еді, өйткені сіз енді мұндай джинсы мен мұндай керемет блокнот таба алмайсыз. Бұл тағы бір тұзақ - таңдауды қабылдаудың бұрмалануы.

Сіз мұны психологиялық қорғаныс ретінде қарастыра аласыз: адам жағымсыз эмоцияларды бастан кешірмеу және зардап шекпеу үшін өзін алдайды.

Немесе ми жақсы және жаман естеліктерді әртүрлі тәсілдермен сақтайды және оларды жағымды түрде қалпына келтіреді. Сонымен, эксперимент кезінде студенттерге бүкіл оқу кезеңінде алған бағаларын еске түсіру ұсынылды. Ал олардың көпшілігі бағалары бұрынғыдан жақсырақ екенін айтты.

Айтпақшы, дұрыс таңдау иллюзиясынан құтылудың күлкілі жолы бар - қолды жуу. Қалай болғанда да, экспериментке қатысушылар өздерінің таңдауы дұрыс деген қате пікірлерден арыла алды. Бұл құбылыс кейде Леди Макбет эффектісі деп аталады. Ұят немесе ыңғайсыздық сезінген адам ойдан шығарылған күнәлардан тазарту үшін жууға ұмтылады. Кісі өлтіргеннен кейін қолындағы қанды дақтарды армандаған Шекспир кейіпкері сияқты.

Мұндай сатып алудан қалай бас тартуға болады

Азғырулардан аулақ болыңыз

  • Сатып алу алдында азық-түлік тізімін жасаңыз және өте қажет болмаса, бас тартпаңыз.
  • Банк карталарын үйде қалдырыңыз және смартфоныңыздағы контактісіз төлем қызметтерін өшіріңіз. Өзіңізбен бірге тек қолма-қол ақша әкеліңіз - жоспарланған сатып алулар үшін жеткілікті болатын белгіленген сома. Немесе Интернет-банктегі шығындарыңызға шектеу қойыңыз.
  • Сатып алғыңыз келетін өнім туралы ақпарат пен пікірлерді алдын ала жинаңыз. Дүкенде неғұрлым көп уақыт өткізсеңіз, қажетсіз затты алуға көндіру қаупі соғұрлым жоғары болады.
  • Егер сіз өзіңізді интернет-дүкендерде асығыс ақша жұмсағаныңыз үшін жиі ұрысса, онлайн транзакциялар жасауға тыйым салыңыз.
  • Дүкендерге аш қарынға бармаңыз. Тек азық-түлік дүкендері ғана емес, сонымен қатар кез келген басқалар. Тәбетті иістер мен суреттер допамин жүйесін қоздырады және сізді ләззат іздеуге мәжбүр етеді, яғни сатып алу-сатып алу-сатып алу дегенді білдіреді.

Қиялыңызды байланыстырыңыз

Ғылыми журналист Ирина Якутенко «Ерік және өзін-өзі бақылау» кітабында сіздің қалауыңыздың объектісінің жағымды қасиеттері туралы ойламай, оның дерексіз сипаттамаларына назар аударуды ұсынады.

Егер сіз жаңа көйлек алғыңыз келсе, ол сіздің фигураңызды қаншалықты әдемі көрсететінін, әр қимылыңызда етегі қалай ағатынын және басқалар сізді қандай түрмен марапаттайтынын елестетпеуіңіз керек.

Оны тігін фабрикасында қиылып, тігілген, содан кейін дүкенге әкеліп, бумен пісіріп, ілгішке іліп қойған бірнеше мата деп түсінуге болады.

Гаджеттерде де солай. Бізді жаңа смартфон сатып алуға мәжбүрлейтін маркетологтар эргономикалық корпус, жарқын экран, анық фотосуреттер туралы айтады. Азғыруға жол бермеу үшін телефонды пластик пен шыныдан жасалған қорап деп ойлау керек, оның ішінде микросхемалар мен сымдар салынған.

Әйгілі зефир сынағы кезінде психолог және өзін-өзі бақылау сарапшысы Уолтер Мишель кейбір балаларды бұл десерттің ең еліктіретін қасиеттері - оның қаншалықты дәмді, жұмсақ, жағымды екендігі туралы ойлауға шақырды және олар азғыруға қарсы тұра алмай, жеп қойды. тәттілік. Бірақ зефирді үлпілдек бұлт деп елестеткендер әлдеқайда ұзағырақ өмір сүрді.

Сондай-ақ, қажетсіз нәрсені сатып алу азғыруымен күресіп, сіз жаман туралы ойлай аласыз. Мысалы, сіз нан мен макарон өнімдеріне жалақыңызды қалай өтеу керектігін түрлі-түсті елестете аласыз. Сонда бізді әдетте ләззаттың артынан қууға мәжбүр ететін лимбиялық жүйе қарама-қарсы бағытта жұмыс істейді және дұрыс қорқуға көмектеседі.

Қуаныш көздерін іздеңіз

Импульсивті сатып алу көбінесе жағымды эмоциялардың болмауымен байланысты. Сіз сатып алудан басқа, өзіңізге ұнайтын ләззаттардың тізімін жасай аласыз. Бірдеңе сатып алғысы келген сайын оған хабарласыңыз.

Допамин жүйесін алдаңыз

Бізді қажетсіз нәрселерге ие болуға мәжбүр ететін ең бастысы - бір сәттік ләззатқа шөлдеу. Ол дофаминмен қоректенеді, ол бізге рахат әкеледі және бізді тым көп сатып алуға, артық тамақтануға, әлеуметтік желілерде сағат өткізуге мәжбүр етеді. Бұл механизммен күресу мүмкін емес дерлік: табиғат оны біз аман қалуымыз үшін және аштықтан өлмеуіміз үшін ойлап тапты. Бірақ сіз дофаминді өз пайдаңызға пайдалана аласыз. Келли МакГонигал «» кітабында былай деп жазады:

«Біз нейромаркетингтен үйрене аламыз және ең сүйікті іс-әрекеттерімізді«дофаминге» тырысамыз. Үйдегі ұнамсыз жұмыстарды оларға сыйлық тағайындау арқылы тартымды етуге болады. Егер іс-әрекеттер үшін сыйақы алыс болашаққа итермелелсе, сіз жұмысыңыз үшін көптен күткен сыйақы келетін уақыт туралы армандай отырып, нейрондарыңыздан көбірек дофаминді сығып алуға болады (лотерея жарнамасындағы сияқты).

Ұсынылған: