Қысқартуға болатын және қажет болатын бизнес шығындарының 4 бабы

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Сұраныссыз өнімді сатып алудан аулақ болыңыз, жалдау ақысын төмендету жолдарын қарастырыңыз және нәтиже үшін қызметкерлерге ақы төлеңіз.

Өткен жылы 16 мың шағын кәсіпкерлік субъектілерінің шағын және орта кәсіпкерлік субъектілерінің бірыңғай тізілімі жабылды. Кәсіпкерлер пессимистік: ресейліктердің сатып алу қабілеті төмендеп жатыр. Сауалнама көрсеткендей, ресейліктердің төрттен бірі Ipsos Comcon саяхаттан бас тартуына байланысты ақшаны үнемдеген, өткен жылдың соңында біздің еліміздің әрбір бесінші тұрғыны кафелер мен мейрамханаларға бару үшін ақша үнемдей бастады.

Дүкендердің, кофеханалар мен сұлулық салондарының иелері мұндай жағдайда не істеу керек? Шығындарды оңтайландыру.

Шығындарды қысқарту деген нені білдіреді

Шығындарды қысқартуды бастамас бұрын, бұл арқылы не айтқымыз келетінін нақты түсінуіңіз керек.

Шығындар тек ақшалай шығындар емес. Бұл сіз және сіздің қызметкерлеріңіз жұмыс мәселелерін шешуге жұмсайтын кез келген ресурстар (ең алдымен уақыт).

Біздің жағдайда қысқарту шығындарды азайту ғана емес. Ресурстарды қайта бағыттауға болады - бұл сізге көбірек ақша табуға көмектеседі.

Ұрысқа кіріспес бұрын, ай сайынғы шығындарыңыздың тізімін жасаңыз. Бұл тәртіппен әрекет ету маңызды:

1. Шығындар тізімін жасаңыз.
2. Бір айдағы шығындар туралы деректерді енгізіңіз.
3. Содан кейін динамикадағы шығындарды көру үшін деректерді мүмкіндігінше ұзақ енгізіңіз.

Егер сіз бұл тәртіпті елемей, барлық сандарды бірден жаза бастасаңыз, когнитивтік тұзаққа түсуіңіз мүмкін. Шығындардың өсіп келе жатқан сомасын көріп, сіз оны азайтуға бейсаналық түрде ұмтыласыз және кейбір шығындар баптарын өткізіп жіберуіңіз мүмкін. Кестенің негізгі мақсаты - бүкіл суретті көру.

Бір айдағы көрсеткіштерді білу жеткіліксіз. Шығындар маусымға байланысты жиі өзгереді. Мысалы, мейрамхана үшін қыста көкөніс сатып алу жазға қарағанда әлдеқайда көп тұрады. Егер сіз бұл айырмашылықты есепке алмасаңыз және бағаны көтермесеңіз, сіз шығынға ұшырау қаупіне ұшырайсыз.

Кесте толтырылғаннан кейін көрсеткіштерді бір-бірімен салыстырыңыз. Егер олар ай сайын бір-бірінен айтарлықтай ерекшеленсе немесе кейбіреулері басқаларға қарағанда бірнеше рет үлкен болса, бұл оларға назар аударудың себебі болып табылады. Бұл шығындарды үнемдеу сізге пайда әкелетін аймақтар.

Келесі қадам - шығындарды азайту. Шығындардың төрт негізгі тобы бар: жалдау, сатып алу, жалақы және маркетинг. Олардың әрқайсысын қалай оңтайландыруға болады?

Ресурстарды қалай үнемдеуге болады

1. Жалға алу: мәміле немесе көшу

Көп жағдайда сайттың құны ең маңызды болып табылады, әсіресе сіз жалға алу үшін төлейтін болсаңыз. Сонда сіз шығындарды үш жолмен қысқартуға болады:

• жалға берушімен жалға алу бағасын төмендету туралы келіссөздер жүргізуге тырысыңыз;
• аумақтың бір бөлігін қосалқы жалдау - бірақ процесті құқықтық және бухгалтерлік қамтамасыз етумен байланысты қиындықтарды және жаңа тәуекелдердің пайда болуын ескеру қажет (сіз нақты заңды мекенжайыңызды жалға бересіз);
• қымбат емес үй-жайларға көшу.

Дегенмен, нүктенің дәл орналасуы сіздің бәсекелестік артықшылығыңыз болуы мүмкін екенін есте ұстаған жөн. Содан кейін арзанырақ үй-жайларға көшу бүйірден өтуі мүмкін. Жалдау ақысын үнемдеуге тұрарлық болса, екі рет ойланыңыз, егер:

• сіздің сауда нүктеңіз метроның жанында орналасқан;
• кафе - бизнес орталығының жанында;
• сұлулық салоны - бәсекелестер жоқ жаңа тұрғын үй кешенінде;
• ұсақ тұрмыстық жөндеу пункті – өткізу пунктіндегі сауда үйінде.

2. Сатып алу: сұранысқа ие нәрсені алыңыз

Түгендеулерді тізеңізде ұстамаңыз. Тәжірибе көрсеткендей, есте сақтау қабілеті кейде сәтсіздікке ұшырайды және былтырғы жазбалары бар дәптер жоғалады. Сатып алу шығындарын азайтудың бірнеше жолы бар:

• Төмен маржа тауарларын, яғни аз табыс табатын тауарларды сатып алудан бас тартыңыз.
• Ассортиментті азайтып, ең жақсы сатылатын нәрсеге ғана назар аударыңыз.
• Жеткізушімен шартқа сатылмаған тауарды қайтару мүмкіндігін қосу. Мұндай жағдайларда жеткізушілердің жарамдылық мерзіміне қойылатын талаптары бар екенін есте ұстаған жөн. Мысалы, сұлулық салондарында сатылмаған косметиканы өнімнің жарамдылық мерзімі аяқталғанға дейін алты айдан кешіктірмей қайтаруға болады.
• Өтімділігі жоқ өнімді, яғни тез арада нарықтық бағамен, акциямен сатыла алмайтын өнімді сату. Сіз бұл сатылымнан ақша таба алмайсыз, бірақ ақшаны босатып, оны бизнесіңізді дамыту үшін пайдалана аласыз.

Ең бастысы, қоймада қанша ақша қатып қалғанын біліп, өтімсіз затты қадағалаңыз. Сіздің міндетіңіз - қойманың мүмкіндігінше тезірек айналуын қамтамасыз ету, содан кейін сізде әрқашан сатып алулар мен операциялық шығындар үшін ақша болады.

3. Жалақы: нәтиже үшін төлеу

Мақсаттарыңызға жету үшін жақсы жалақы төлеуден тартынбаңыз. Шығындарды азайту үшін әрқашан жұмысшыларды қысқартудың немесе жұмыстан шығарудың қажеті жоқ.

Қай қызметкерлер ең тиімді екенін табыңыз. Олардың жетістігін үш өлшем бойынша салыстырыңыз: сату саны, кіріс, олар сататын тауарлар немесе қызметтердің маржасы.

Ең жақсысын бақылаңыз немесе жай ғана оларды не ынталандыратынын және осындай нәтижелерге жетуге көмектесетінін сұраңыз. Олардың үлгісін басқа қызметкерлерге көрсетіңіз. Ынталандыру жүйесін жаңа төлем схемасымен толықтырыңыз: мысалы, қызметкерлерге табыстың пайызын немесе жоғары маржа өнімдерін сату үшін бонустарды алуға мүмкіндік беріңіз.

4. Маркетинг: ескі тұтынушыларды сақтау

Маркетингтік шығындарды дұрыс бөлу үшін сіз мыналарды түсінуіңіз керек:

• жаңа клиентті тарту қанша тұрады;
• белгілі бір кезеңде сізге қанша жаңа тұтынушылар келді;
• Сізге қанша клиент қайта оралады;
• кафеде, сұлулық салонында немесе дүкенде орташа тексеру;
• клиент жалпы қанша ақша жұмсады.

Клиенттердің сізге қайтып келетін-келмейтінін алдын ала айта аласыз. Бірақ егер сіз жоғарыдағы сұрақтарға жауаптарды білмесеңіз, онда сіз бір клиентке түсетін пайданы ақшамен есептей алмайсыз.

Жаңа және ескі тұтынушылардың құнын бағалаңыз. Егер сіз жаңа тұтынушыларды алу үшін тапқаныңыздан көп ақша жұмсасаңыз, маркетинг шығындарын қайта бөлу және ескі тұтынушыларды сақтауға назар аудару керек.

Мысалы, ауызша сөз – маркетингтің күшті құралы. Тұтынушылар сізді отбасыңыз бен достарыңызға ұсынуы үшін, ең алдымен, сізге қызмет көрсету керек, әйтпесе сіз ағып жатқан шелекке су құясыз.

Кері байланыс жинаңыз: тұтынушылар өздерінің адалдығына ие болу үшін нені түзету керектігін айтады.

Кейбір кәсіпкерлер мүмкіндігінше жаңа тұтынушыларды тарту - бұл жеңіске жету стратегиясы деп санайды. Бірақ егер сіз клиентті қалай ұстап тұруды және оған ұзақ уақыт ақша табуды білмесеңіз, бұл тиімсіз болады.

Қазір бәрі жақсы екенін қалай түсінуге болады

Сіз жергілікті бұқаралық ақпарат құралдарындағы жарнамалық науқанды қысқарттыңыз делік, даяшылардың белгіленген жалақысының бір бөлігін сатылым пайызына ауыстырдыңыз және ассортиментіңізді азайттыңыз. Сіз бәрін дұрыс жасағаныңызды және хара-кири бизнесін жасамағаныңызды қалай түсінуге болады?

Бір бетте шығыстар мен кірістер кестесін жасаңыз. Барлығы қарапайым: кіріс өсу керек, ал шығыстар азаюы немесе кем дегенде бір деңгейде қалуы керек.

Саусағыңызды импульсте ұстау үшін назар аудару керек негізгі көрсеткіштер - кіріс, орташа чек, сатып алулар саны және тұтынушы қайтарымы.