Ауызша арандатуға қалай дұрыс жауап беру керек
Ауызша арандатуға қалай дұрыс жауап беру керек
Anonim
Ауызша арандатуға қалай дұрыс жауап беру керек
Ауызша арандатуға қалай дұрыс жауап беру керек

Егер сіз «нөлдік ұрпаққа» қандай қасиет тән деп сұрасаңыз, мен міндетті түрде біреуін атар едім: сөз бен пайымдаудағы ұстамдылық. Деструктивті сөздік, әдепсіз сөздер және сіздің әлем және «дұрыс» туралы идеяларыңыздан азғантай ғана ауытқуларға қатысты шектен тыс агрессивтілік - бұл айсбергтің ұшы ғана. Олар троллингке тыйым салу немесе құрбан ету мақсатында Интернетте ауызша қақтығыс тудырады; нақты өмірде - басқалардың назарын өзіңізге аудару, сізді жанжал көзі ретінде көрсету немесе сізге қарсы күш қолдану себептерін табу үшін жай ғана ашуланшақ.

Интернетте және офлайн өмірде сіз агрессия мен зорлық-зомбылық реакцияларына жиі ұшырайсыз. Сізді арандатқан адамның деңгейіне қалай түспеу керек?

1. Бір минутқа тоқтап, даудың мәнін бағалаңыз

Арандатушылықтардың 99% өз нысаны бойынша мағынасыз, бірақ мәні бойынша анық бағытталған. Сізді арандатқан адам үшін агрессияңызды босатуға қол жеткізу маңызды: осылайша ол сізді басқара алады және сіздің мінез-құлқыңыз бен эмоцияларыңызды осы адамға немесе адамдар тобына қажет арна бойынша бағыттай алады. Қорқыныш, ашу, өшпенділік, түсінбеушілік, жағдайды байсалды бағалауды жоғалту сізді чатта немесе жеке ауызша қарым-қатынаста қоздыратын адамдарға қажет. Оларға толқынды өздеріне қолайлы бағытқа бұруға себеп бермеңіз. Егер даудың мәні банальды «ермек үшін жек көру» болса - мұндай арандатушылықтан ұтымды астық табуға үміттенуге болмайды.

2. Әрқашан сыпайы және байсалды түрде сөйлесуді жалғастырыңыз

Жеке тәжірибеден байқағандай, көтерілген тондарға көшу әңгімелесушіні ғана желге түсіреді. Бірақ өлшенген, сенімді және асықпаған үнде сөйлесу, керісінше, қарқын мен риториканы бәсеңдетуге «шамадан тыс мақтаншақтықты» тудырады.

3. Әңгімелесуші сізді ренжітсе де, тіл тигізбеңіз

Бұл сізден лауазымы мен физикалық күші жағынан жоғары адамдармен қарым-қатынас жасағанда өте маңызды. Полиция қызметкері үшін «өзара дөрекілік» айыппұлды жазуға, «бағынбағаны үшін» сізді 15 күнге жабуға немесе сізге арнайы құралдарды қолдануға тамаша себеп болып табылады. Көше панктерінің тобы үшін - сізден әмияныңызды алып қана қоймай, сізді қатты және қатал ұрып-соғуға себеп. Бүкіл әлемде әділеттілікке жету ниетінен өзін-өзі сақтау инстинкті басым болатын жағдайлар бар. Сонымен қатар, сауатсыз/әдепсіз адамның тіліндегі дау - бұл сіздің артықшылығыңызды дәлелдеудің немесе қарсыласты жеңудің жолы емес, «бір саты төмен» сенімді қадам.

4. Бейтаныс / бейтаныс адамдармен саясат туралы айтыспаңыз

Саясат туралы даулар әдетте алғыссыз. Клубта мүлдем бейтаныс адамдармен немесе кездейсоқ саяхатшылармен / әңгімелесушілермен дау төбелеске ұласуы немесе әртүрлі «формадағы адамдар» және «жалған құндылықтарды насихаттау» үшін әдейі арандату үшін сылтау болуы мүмкін деп қорқытады. және саяси «қарсыласқа» қарай жұдырықтай сілкіп тұруға әдеттегі ниеттен жылдамырақ).

5. Қолыңнан келмейтін нәрсені айтпа / жазба

Интернет бізді салыстырмалы жазасыздыққа үйретті: аватарлардың, лақап аттардың артына жасырынып, әлеуметтік желілердегі және онлайн қызметтердегі профильдеріміздің құпиялылығын дұрыс орнату арқылы біз қазір және кейде мүлдем бейтаныс адамдармен жеке араласу, оларға өмір туралы үйрету азғыруына қарсы емеспіз., даналық - және кейбіреулер, әсіресе «дарындылар», тіпті түсініктемелерде кездейсоқ әңгімелесушілерге физикалық зиян келтіру қаупін төндіреді. Бұл «жазасыздық» салыстырмалы екенін есте сақтаңыз.

6. Кез келген басталған бизнесті/сөз тіркесін логикалық қорытындыға жеткізіңіз

Сотқа қорқытқаны немесе қорлағаны үшін, негізсіз талаптары мен дәлелді талаптары үшін – мұның бәрі жауапқа тартылуы керек. Жарайды, мұндай жауапкершілікті басқа біреу көтергенде. Егер сіз өзіңізді осы рөлге байқаусызда тапсаңыз, одан да жаман. Сондықтан шынымен жасамайтын нәрсені айтпаңыз, талап етпеңіз немесе жасауға уәде бермеңіз. Тіпті интернетте. Мәселе тіпті скриншоттардың күйіп кетпеуінде де емес.

7. Денсаулық әрқашан қымбатырақ

Ауызша арандатушылықтың ерекше қиын және «елеусіз қалған» жағдайларда, сіздің алдыңызда жай интернет-тролль немесе көше бұзақысы емес, мінез-құлқы мен идеясы анық емес адам тұрғанда, мен қарапайым ережені ұмытпауды ұсынамын: бұл басы мен объективті шындыққа сәйкес келмейтін адамдарға бірдеңені «дәлелдеуге» деген күлкілі құштарлықтан психикалық ауру немесе бейбақ үшін қорқақ болып көрінген дұрыс.

Ұсынылған: