Google Play жұмыс істемейді: мәселені шешудің 10 жолы

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Бұл қадамдар смартфондағы қолданбалар дүкенін жандандырады.

Кез келген басқа қолданба сияқты, Google Play апатқа төзімді емес. Ол ашылмауы, мазмұнды жүктемеуі, қатып қалуы немесе бұзылмауы мүмкін. Мұның бәрі сирек кездеседі, бірақ егер бұл орын алған болса, мәселені қалай тез шешуге болатынын білу керек. Жағдайға байланысты шешімдер әртүрлі болуы мүмкін. Ең қарапайымынан бастайық.

1. Мәселе пайдаланушы жағында екеніне көз жеткізіңіз

Google Play-де ақаулар туындаған жағдайда, ең алдымен, басқа құрылғыларда қызметті сынау керек. Дүкенді компьютердегі шолғышта іске қосуға немесе жақын адамнан смартфонда қолданбаны ашуды сұрауға болады.

Егер мәселе тек сіздің гаджетіңізде ғана байқалмаса, онда ештеңе істемеу керек. Сірә, Google Play жағында қандай да бір ақаулық болды және ол жақын арада түзетіледі.

Дүкен ашылмаса немесе тек сіз үшін дұрыс жұмыс істемесе, төмендегі тізімнен бір немесе бірнеше әрекетті орындауыңыз керек.

2. Google Play қолданбасын мәжбүрлеп жабыңыз

Көптеген жағдайларда қолданбаны әдеттегі қайта іске қосу көмектеседі. Оны белсенді процестер тізімінде немесе параметрлердің «Қолданбалар» бөлімі арқылы жабуға болады. Онда іздеуде «Google Play Store» тауып, «Тоқтату» немесе «Жабу» түймесін басу керек.

Содан кейін қызметті қайта іске қосыңыз және мәселенің шешілгенін тексеріңіз.

3. Wi-Fi желісін қайта іске қосыңыз

Мәселе желі қосылымында болуы мүмкін. Бұл опцияны болдырмау үшін смартфондағы Wi-Fi желісін қайта іске қосып көру керек, сондай-ақ ұялы байланыс операторының желісіне қосылу кезінде ақау бар-жоғын тексеру керек.

Егер смартфон мүлдем желіге қосылмаса, бірақ сонымен бірге тұрақты Wi-Fi қосылымын көрсетсе, үйдегі маршрутизаторды қайта іске қосқан жөн.

4. Ұшу режимін қосыңыз

Көбінесе бірнеше минуттан кейін ұшақ режиміне ауысу және одан шығу арқылы Google Play қызметін оңай қалпына келтіруге болады. Бір қызығы, бұл шынымен көмектеседі, әсіресе жүктеп алу кезінде қолданбалар дүкені қатып қалса.

Ұшақ режимін немесе «Ұшақ режимін» жүйе ысырмасынан немесе «Сымсыз желілер» бөліміндегі параметрлерден бастауға болады.

5. Смартфонды қайта іске қосыңыз

Android қосымшаларының жұмысында проблемалар туындаған жағдайда, смартфонды қарапайым қайта жүктеу ешқашан артық болмайды. Google Play-дегі қиындықтар да ерекшелік емес.

6. Кэшті және Google Play деректерін жойыңыз

Көбінесе мәселе маңызды емес кэштің және Google Play қолданбасының уақытша деректерінің жинақталуында болады. Олардан құтылу үшін. смартфонның параметрлерінде «Қолданбаларды» ашып, Google Play-ге өтіп, «Жад» бөлімінде қалпына келтіруді таңдап, өшіру керек.

Қолданба деректерін жойған кезде, Google Play қолданбасын келесі рет ашқанда қайта авторизациялау қажет болатынын ескерген жөн. Бұл жұмыс істемесе, Google Play Services қолданбасында бірдей тазалауды орындаңыз.

7. Күн мен уақыт параметрлерін тексеріңіз

Күн мен уақытты синхрондауға қатысты мәселелер қолданбалар дүкенінің істен шығуына әкелуі мүмкін. Желі уақытын пайдалануды қосу немесе өшіру арқылы бұл фактордың әсерін тексеруге болады. Мұны «Күн және уақыт» бөліміндегі жүйе параметрлері арқылы жасауға болады.

8. Google Play жаңартуларын жойыңыз

Сіз Google Play қолданбасының өзін стандартты түрде жоя алмайсыз, бірақ ол үшін жүктелген жаңартулардан құтылу әбден мүмкін. Бұл сізге бағдарламаның ескі нұсқасына оралуға мүмкіндік береді, ол жұмыс істеуге жарамды болуы мүмкін.

Жаңартуларды параметрлердің «Қолданбалар» бөлімі арқылы жоюға болады, онда «Google Play Store» таңдау керек және «Жаңартуларды жою» түймесін басыңыз. Жүйе қабығына байланысты бұл түймешік жоғарғы оң жақ бұрыштағы қосымша мәзірде көрінетін немесе жасырылған болуы мүмкін.

9. Google Play қолданбасын қолмен жаңартыңыз

Егер жоғарыда аталған әдістердің барлығы қолданбалар дүкенін қайта жандандыруға мүмкіндік бермесе, Google Play қолданбасының соңғы немесе тіпті бірдей нұсқасын қолмен орнатуға тырысу керек. Екі жағдайда да қолданба ағымдағы нұсқаны жаңартады.

Қолмен жаңарту үшін Google Play APK файлын жүктеп алып, оны смартфонның жадынан орнату керек. Параметрлерде жүйе сізден автоматты түрде сұрайтын белгісіз қолданбаларды орнатуға рұқсат беруіңіз керек.

10. Google есептік жазбаңызды жойып, қайта кіріңіз

Кейде смартфондағы қайта авторизация Google қолданбаларының жұмысын қалпына келтіруге мүмкіндік береді. Ол үшін смартфон параметрлерінде «Пайдаланушылар мен тіркелгілер» бөлімін ашып, Google есептік жазбасын таңдап, оны құрылғыдан жою керек.

Әрі қарай, Google Play жүйесіне кірген кезде қызметтің өзі электрондық пошта мекенжайы мен құпия сөзді теру арқылы жүйеге кіруді ұсынады.