Сандар мен фактілер туралы қалай жазуға болады: Максим Ильяховтың жаңа кітабынан «Айқын, түсінікті» үзіндісі

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Салыстыру, сценарийлер және дөңгелектеу ақпаратты қарапайым және анық беруге көмектеседі.

Alpina Publisher «Жаз, азайт» бестселлерінің редакторы және бірлескен авторы Максим Ильяховтың жаңа кітабын басып шығарады. Лайфхаккер сандар мен фактілерді ұсыну бойынша үзінді жариялайды.

«Жаз, кес» бұл түсінікті: бағалаудың орнына фактілерді қоюға тырысыңыз. Бұл жақсы негізгі кеңес – оқырманға өз пікіріңізді таңудың орнына, оқырманның өз пікірін қалыптастыруына жағдай жасаған дұрыс. Классикалық мысалдар:

Бірақ бір мәселе бар: таза фактілер шектеулі жағдайларда жұмыс істейді. Егер біз бағалауды фактілермен механикалық түрде ауыстырсақ, оқырман бізді түсінбеуі мүмкін.

Фактілері бар мәтін анық болуы үшін оқырман фактіні қалай түсіндіруге немесе онымен салыстыруға болатынын түсінуі керек. Оқырманда фактіні өзінің әлем туралы идеясымен байланыстыру үшін тірек нүктесі болуы керек. Бұл жерде пайдалы болатын екі трюк бар: салыстыру және сценарий жазу.

Салыстыру

Біз күнделікті кездесетін фактілер мен сандар бар, сондықтан біз қиындықсыз түсінеміз - бізде салыстыратын нәрсе бар. Мысалы, сексен метр ұзын бойлы адам. Мұны бәрі біледі, өйткені өмірімізде біз бұл туралы айттық: «Ол сексен метрде! Дені сау!»

Ал күнделікті өмірімізге де, жұмысымызға да қатысы жоқ фактілер бар. Мысалы, егер мен сізге камераның сезімталдығы 128 000 деп айтсам, онда көптеген адамдар үшін бұл мыңдаған мағынасыз болады. Бұл факт, бірақ оны нақтырақ көрсетпейді.

Мұндай фактілерге келетін болсақ, сіз оқырманға салыстыруға болатын нәрсені тікелей бере аласыз: «128 000 максималды сезімталдық алдыңғы буын үлгісінен 10 есе сезімтал».

Кейде оқырманды жағдаймен таныстыру үшін көп уақыт қажет, сонда ол қажетті сандарды салыстыруды үйренеді. Міне, корпоративтік өмірден мысал. Елестетіп көріңізші, сіз ірі компанияның оқу бөлімінде жұмыс істеп жатырсыз - айталық, тұрмыстық химия өнімдерін өндіруші. Оқыту бөлімі қызметкерлердің қалай жұмыс істеу керектігін білуін қамтамасыз етеді: олар өнімді біледі, тұтынушылармен дұрыс сөйлеседі және қауіпсіздік ережелерін бұзбауы керек.

Сізде бүкіл компания бойынша жылдық жұмыс есебі бар. Сіз сөйлейсіз бе:

Өткен жылы біз 20 жаңа курсты аштық.

Әсерлі ме? Жоқ? Бірақ бұл анық емес, өйткені біз оның қанша екенін білмейміз - 20 курс. Егер сіздің басқа бөлімшелердегі әріптестеріңіз оқудың тағдырын орындамаса, бұл 20 курс оларға ештеңе айтпайды. Бұл көп пе, әлде аз ба? Жақсы ма, жаман ба?

Бұл факт сияқты, бірақ факт емес …

Түсінікті болу үшін оқырманға негіз беру керек: бұл 20 курс немен салыстырылады?

Бір жыл бұрын біздің қызметкерлер үш бағыт бойынша ғана оқытылатын. Бір курс біздің өнімдерімізде болды. Қалған екеуі – еңбек қауіпсіздігі және еңбекті қорғау. Бұл дегеніміз, егер сізге жұмыста бірдеңе үйрену керек болса, әріптестерден сұрау немесе веб-сайтты шолу арқылы өзіңіз үйренуіңіз керек еді.

Бір жыл ішінде біз барлық ескі курстарды қайта қарап, 20 жаңа курсты іске қостық. Енді сіз жұмыстың кез келген дағдысын негізгілерден бастап үйрене аласыз

химиядан шет тілдеріне. Бұл біздің саладағы кез келген компаниядан артық. Және бұл біздің қызметкерлер үшін тегін.

Салыстыру әсіресе авторлар үлкен сандар туралы жазған кезде бұқаралық ақпарат құралдарында маңызды. Жүздеген миллион, миллиард, триллион рубльге келе салысымен, оқырманға бұл құндылықтарды түсіну қиынға соғады. Ол үшін сол 10 миллиард, сол 10 триллион – жай абстрактілі үлкен ақша. Бұл құндылықтарды бір нәрсемен салыстыру керек. Зейнетақы туралы Tinkoff журналының мақаласынан мысал:

2017 жылы Ресей мұнай мен газдан 5,8 триллион рубль табыс тапты. Бұл көп пе, әлде аз ба? Қалай көруге болады …

Сіз бұл соманы Ресейдің Зейнетақы қорынан зейнетақы, жәрдемақы және басқа да әлеуметтік мәселелер бойынша барлық төлемдердің сомасымен салыстыра аласыз. Ресейдің Зейнетақы қоры сол жылы 8,2 триллион рубль төледі - бұл біз мұнайдан тапқаннан 1,4 есе көп.

Бірақ зейнетақыны өзіміз аударатын қордан төлейміз. 2017 жылы біз қорға 4,5 триллион рубль жинадық, яғни зейнетақы төлеуге нақты қажеттінің жартысына жуығы. Қалған 3,7 триллионды «мұнай бюджетінен» аламыз.

Салыстыру үшін, әлемдегі ең қымбат яхта 2017 жылғы мәліметтер бойынша 0,3 триллион рубльді құрайды. Ал 36 миллионға өте қымбат сағат 0 000 036 триллион рубльді құрайды. Барлығының зейнетке шығуы үшін неше сағат пен яхталарды шегеру және бөлу керек?

Сценарийлер

Жарнамада фактілердің өзі соншалықты маңызды емес. Сатып алушының осы фактілермен не істей алатыны әлдеқайда маңызды. Басқаша айтқанда, олардан не пайда. Бұл сценарий: «Оқырман мұны қалай пайдаланады?» Деген сұраққа жауап.

Біздің камераны есте сақтаңыз: егер оның сезімталдығы 128 000 болса ше? Бұл алдыңғы үлгілерден 10 есе көп болса ше? Бұл клиентке не болды?

ISO 128,000 деңгейінде камера түнде, көше шамдары мен шам жарығында да анық, егжей-тегжейлі кескіндер береді. Бұл режимде түнгі пейзаждарды, от басындағы жиындарды және отбасылық мерекелерді шам жарығымен түсіру ыңғайлы. Клуб концерттерін жазу және отшашу ату үшін қолайлы.

Клиенттерді актер ретінде пайдалану арқылы сценарийлерді енгізу оңай: біздің тұтынушылар біздің күшті жақтарымызбен не істей алады? Олар өздерін қалай ұстайды? Олар бізге қашан және қалай хабарласады? Мұнда әртүрлі аймақтардағы сценарийлердің мысалдары берілген:

• Қонақ үй мейрамханасы тәулік бойы жұмыс істейді, сондықтан қонақтарымыз шаршаған рейстен кейін түн ортасында да дәмді ыстық тағамға тапсырыс бере алады.
• Химиялық тазалау 08:00-ден 23:00-ге дейін жұмыс істейді: біздің клиенттер заттарды таңертең жұмыс алдында әкеледі, ал келесі күні жұмыстан кейін алып кетеді.
• Мәскеуде екі сағат ішінде жабдықты жеткізу: түсіру кезінде сізге қосымша линзалар немесе шамдар қажет болса, бізге қоңырау шалыңыз, біз дереу курьерді жібереміз.
• Ажыратымдылығы 6K монитор: бұл мониторда фото және бейне өңдеу, өңдеу немесе дизайнмен айналысуға ыңғайлы.
• Екі тәуелсіз микрофон массиві 45 дБ дейінгі фондық шуды басуға көмектеседі: фондық шуға алаңдамай, ұшақта ыңғайлы ұйықтауға немесе пойызда музыка тыңдауға болады.
• Биметалл тәж металл, плитка, гипсокартон, ағаш және бетонды кесуге жарамды.

Әр фактіні осылай шайнау керек пе? Әрине жоқ. Бұл екі жағдайда жасалуы керек: біз бұл фактілердің оқырманның басындағы бейнелерді «жарықтандыруын» қалаймыз; өздігінен бұл фактілер ештеңені «жандырмайды».

Елестетіп көріңізші, біз Краснодардағы адамдарды интернетке қосатын компанияда жұмыс істеп жатырмыз (мұндай компаниялар интернет-провайдерлер деп аталады). Біз жаңа жабдықты орнаттық, енді біз адамдарға интернет жылдамдығын 400 мегабит емес, екі жарым есе жоғары – 1 гигабит бере аламыз. Біз үшін бұл технологиялық жетістік, мұндай жылдамдықпен қалада бірінші болып отырмыз.

Біз келесі мәтінмен жарнама жасай аламыз:

Краснодардағы ең жылдам интернет: сіздің пәтеріңізге тікелей гигабит.

Бұл жарнама екі санаттағы адамдарға әсер етеді: IT мамандары және өздері үшін ең қымбатты таңдауға тырысатын адамдар. Біз жарнамаларды «Luxurious Krasnodar» журналында және Краснодар IT мамандарының форумдарында орналастырамыз. Сондықтан дұрыс адамдардың бастарында дұрыс суреттер болады.

Қалған адамдар үшін бұл жарнама таң қалдырады: «Ол маған тезірек не үшін керек? Мен үшін бәрі қазірдің өзінде өте жылдам ». Олар үшін гигабит қажет болған кезде сценарий ойлап табу керек. Сол сияқты бірнәрсе:

Анам сериалды 4K форматында көріп отыр. Бала 4K форматында трансляциялауда. Әкем 4K форматында спорт көріп отыр. Мысық 4K форматындағы Skype. Ештеңе баяулатпайды. K-Telecom компаниясының адал гигабиті осылай жұмыс істейді.

Мұны мәтінмен, түсірілген видеомен, сызбамен көрсетуге болады. Ең бастысы, адамдарға мұндай қосылу жылдамдығы олар үшін пайдалы болатын сценарийді жеткізу.

Түсінікті болу үшін дөңгелектеу

Кейде 32, 5%, 26, 9%, 14 минут, 28 минут, 248 010 рубль және т.б. сияқты сандармен жұмыс істеуге тура келеді. Мәселе мынада, мұндай сандарды шешу қиын. Оқырман цифрды көруі, оны сандарға бөлуі, оқуы, бір нәрсемен салыстыруы керек - сонда ғана, мүмкін, ол оны түсінеді.

Егер бұл қаржылық есеп емес, жағдайды түсіну үшін жай ғана мақала болса, мұндай сандарды ең жақын нақты белгілеуге дейін дөңгелектеу пайдалы:

32, 5%; 34%	үшінші, әрбір үшінші, үштен бір
24, 9%; 26, 1%	тоқсан сайын, әрбір төртінші, төрттен бір
18%; 22%	бесінші бөлік, әрбір бесінші
14 минут; 17 минут	ширек сағат
28 минут; 32 минут	жарты сағат
56 минут	сағат
248 420	ширек миллион
510 801	жарты миллион
1 495 430	бір жарым миллион
985 784 090	млрд

Мұнда біз санды ең жақын ауызша белгілеуге дейін дөңгелектейміз: әрбір бесінші, тоқсан, үшінші, жарты, төрттен үш және т.б. Біз математикалық дәлдікті құрбан етеміз, бірақ біз айқындықта жеңеміз: «985-миллионға» қарағанда «миллиард» есте сақтау әлдеқайда оңай.

Қаншалықты дөңгелетуге болады, бұл даулы мәселе және оқырманның міндетіне байланысты. Мысалы, танымал қаржы журналында мен келесідей қорытындылай аламын:

Ол болды. Бұл күні компанияның акциясы 109,79 долларға сатылып, жалпы капиталдандыру рекордтық көрсеткішке - 10 019 818 681 долларға жетті.

айналды. Компанияның акциясы сол күні шамамен 110 долларға сатылды, ал жалпы капиталдандыру рекордтық 10 триллионға жетті. Бұл саладағы барлық басқа компаниялардың акцияларын біріктіргеннен көп.

Бірақ, егер журнал мамандарға арналған болса, онда адамдар тырнақшаларды тексеріп, аналитика оқиды, мен енді сандарды шашыратпайтын едім.

Немесе мен маңызды мәселе бойынша Миланға сапар туралы әңгіме жазып жатырмын. Мен сапардағы барлық оқиғаларды ең жақын минутқа дейін жазып алдым, сондықтан менің жазбаларымда келесі жолдар бар:

Әуежайдан Орталық станцияға дейін пойыз: 1 сағат 09 минут. Таксиге кезек күту: 11 минут. Анау-мынау алаңға баратын жол: 8 минут.

Мәтінде мен оқырманды бұл фактілермен бомбаламаймын. Мен әлдеқайда қарапайым түрде жазамын:

Әуежайдан Милан вокзалына пойызбен бір сағатта жетуге болады. Ол бірнеше аялдамалармен жүреді, машиналар ең таза емес, ал контингент әртүрлі, сондықтан нәрселерді қадағалаңыз.

Вокзалға келгенде, алаңға шығып, жол белгілері бойынша таксиге барыңыз - онда сіз он минут кезекте тұруыңыз керек, бірақ сіз ресми, таза және қауіпсіз көлікке отырасыз. Әуежайдан анау-мынау алаңға дейін бір жарым сағатта жеттім.

Ең қызықты оқиға емес, бірақ дөңгелектеу арқасында түсінікті. Бір сағат, жарты сағат, он минут, бір жарым сағат - бұл құндылықтармен жұмыс істеу бізге оңай.

Оқырманға жеңілдетіңіз.

Кітап коммуникацияға арналған - өз ойларыңыз бен идеяларыңызды аудиторияға жеткізу өнері. Максим Ильяхов оқырманды ақпаратты қабылдауға баптап, қызықсыз мәтінді қызықты мәтінге қалай айналдыру керектігін, мысалдарды, аналогиялар мен метафораларды, сондай-ақ диаграммалар мен иллюстрацияларды қалай пайдалану керектігін айтады. «Айқын, түсінікті» хат жазатын және презентация жасайтын, сататын және оқытатын кез келген адамға өте пайдалы болады.