Корпоративтік кітапхана не үшін және оны қалай құру керек

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Кеңседе шашыраңқы кітаптарды реттеп, қызметкерлерді кітап оқу мәдениетіне баулу және оқу мен дамытуды табиғи үрдіске айналдырғысы келетіндерге арналған нұсқаулық.

Компанияға кітапхана не үшін қажет?

Корпоративтік кітапхана оқуды барлығына қолжетімді етеді

Қызметкерге кітап сатып алып, таңдау азабынан өтудің қажеті жоқ. Кітапхана жұмыста пайдалы және пайдалы нәрселерді жинап қойған.

Корпоративтік кітапхана – оқыту жүйесіне алғашқы қадам

Біздің компанияда әрбір қызметкердің жеке даму жоспары бар. Онда оның бір ай мен тоқсанда қандай мақсаттарға жетуі керектігі жазылған. Кітаптар ішкі оқыту мен тәлімгерлікпен қатар оларға жету құралдарының бірі болып табылады.

Корпоративтік кітапхана білім алуды тездетеді

Егер компания өсу мен дамуға бағытталған болса, сізге жай ғана білімді тез жинақтап, меңгеру және беру керек. Кітаптарды үнемі оқу үздіксіз білім алу және өзін-өзі тәрбиелеу табиғи процесс болатын атмосфераны қалыптастырады.

Неден бастау керек

1. Бірінші сөрені жинаңыз

Сірә, ол өздігінен шығады. Бұл туралы қызметкерлеріңізге айтыңыз, олардың реакциясын қадағалаңыз. Ең белсенді жұмысшыларды қызықтыратын жаңа өнімдерді ұсыныңыз.

Барлығы біз үшін компанияда кадрлар бөлімінің кеңсесінде өткізілген тренингтерден таратпа материалдар жинай бастаған кезде басталды. Уақыт өте келе материалдар алуға келіп, қосымша әдебиет сұрайтындар көбейді. Біз өз кітапханамызды құрудың уақыты келгенін түсіндік.

2. Жобаға жауапты тұлға – кітапхананың кураторы тағайындалсын

Біз кадрлар бөлімінің қызметкерін тағайындадық. Әрине, бұл оның негізгі қызметі емес, бірақ кітаптарды бір маман басқарса, уақыт өте келе ол нағыз маманға айналады және кез келген қызметкерге кез келген мақсатта кітапты алып кете алады.

3. Кітапхананың негізгі тақырыптарын анықтаңыз

Әдетте, олар компанияның қызмет бағытына сәйкес келеді. Кері байланыс жинау, қандай кітаптардың жетіспейтінін анықтау, қызметкерлердің пікірлерін тыңдау. Алғашында біздің кітапханада тек интернет-маркетинг бойынша кітаптар ғана болды. Уақыт өте келе менеджмент, процестерді басқару, өзін-өзі дамыту және дизайн туралы көбірек жарияланымдар пайда болды.

4. Кітаптарды сатып алуға бюджет бөліңіз

Кейбір кітаптардың құны 300 рубль болатынын ескеру маңызды, ал кейбіреулері, мысалы, бағдарламалау немесе басқару бойынша ағылшын тілінде - жеткізуді есептемегенде 1, 5-2 мыңға дейін.

Сатып алынатын жаңа өнімдердің тізімін қызметкерлердің өздері қалыптастырады: олар кураторға осы немесе басқа кітаптың оларға және әріптестеріне жұмысында қалай көмектесетінін айтады. Содан кейін куратор бюджет аясындағы сатып алуларға басымдық береді.

5. Кітаптарды сақтау орнын ұйымдастырыңыз

Біз барлық кітаптарды таратамыз, оқу залы үшін бөлек бөлме қажет емес. Сондықтан ықшам сөрелер HR кеңсесінде қабырға бойымен орналасқан және жұмысқа кедергі жасамайды. Мұндай ұйымның артықшылығы – куратор, кадр даярлау және дамыту маманы кітапханада бос уақытында HR әріптестерімен бірлесе отырып, өз ісімен айналысады.

Процесті қалай автоматтандыруға болады

1. Кітапхана аз болса да, кітаптардың есебін енгізіңіз

Куратор кітаптың қызметкермен бірге болған мерзімін қадағалап, «Кітапты тапсыруды ұмытпаңыз» деген ескерту жіберуі керек. Шағын компанияда кері байланыс қалдыру туралы өтініші бар тарату тізімдерін қолмен жіберуге болады, ең бастысы - бұл жұмысты жүйелі түрде жүргізу. Алғашында біздің кітапхана офлайн режимде ғана болды. Келу керек болды, кітап таңдап, кітапхана қызметкері (куратор) Excel бағдарламасында белгі қойды.

2. Кітапхананың өсуіне және жүйенің күрделілігіне дайын болыңыз

2011 жылы кітапхана бухгалтерлік есеп жүйесі бар электронды каталогтың аналогы – технологиялық қабықшаға ие болды. Біз корпоративтік порталда жаңа бөлім құрдық – оның көмегімен кітаптарға тапсырыс беру және қадағалау процесін автоматтандырдық, оны барлық басылымдардың дерекқорына байланыстырдық. Кітапханаға жаңа данасы келген бойда оған идентификатор тағайындалып, тізілімге және дерекқорға енгізіледі. Содан кейін кітап корпоративтік порталдың негізгі бетінде жаңа өнімдер бөлімінде пайда болады. Қағаз кітаптары тым қымбат немесе сирек болса сатып алатын электронды кітаптарымыз да сонда барады.

3. Кітаптар үшін кезекті ұйымдастырыңыз

Порталда электронды каталог болса, қызметкерлер кітаптар тізімін қарап, пікірлерді оқып, қажетті көшірмеге тапсырыс бере алады. Қызметкер «Мен оқығым келеді» түймесін басқанда, ол кітаптың бар-жоғы туралы хабарлама алады немесе күтуге тура келеді.

Тегін - куратор кітапты кеңселердің біріндегі қызметкерге жіберу керектігі туралы хат алады. Жоқ – қызметкер электронды кезекке тұрып, кітаптың қолжетімді болуын күтеді.

Excel немесе Google Sheets бағдарламасында жұмыс кітаптарының кезегін ұйымдастыруға болады, бірақ бұл қиынырақ болады. Шағын компанияда қызметкерлердің өздері кітапты оқығаннан кейін кімге беру керектігін келісе алады. Ең бастысы, оқырманның ауысқаны туралы куратор хабардар болады. Сіз ең танымал кітаптар үшін күту тізімін енгізе аласыз, онда қызметкерлер аты-жөнін енгізіп, кітапты тапсырар алдында оларды сызып тастайды.

4. Танымал кітаптардың қосымша даналарына тапсырыс беріңіз

Егер кітапқа үнемі ұзын кезек болса (тек тапсырыс бергеннен кейінгі алғашқы айларда ғана емес), кураторымыз хабарлама алады. Оң пікірлер көп болса, кітап шынымен пайдалы болса, қосымша көшірмелерге тапсырыс беріледі.

Кітапхананы қалай тиімді жұмыс істеуге болады

Кітапхананың өзі жеткіліксіз. Барлық қызметкерлер бұл туралы білуі, үнемі жаңартуларды көруі, әріптестердің не оқып жатқанын түсінуі және тәжірибе алмасуы керек.

1. Кері байланыс жүйесін ұйымдастырыңыз

Қызметкер кітапты қайтара салысымен алғыс хат пен кері байланыс сұрауын алады. Ұқсас ақпарат өрісі бар адамдардың пікірлері басқаларға бұл кітаптың олар үшін қаншалықты пайдалы екенін түсінуге мүмкіндік береді. Сіз шолу авторына сұрақтар қоя аласыз, мәліметтерді нақтылай аласыз немесе бұрыннан оқылған жарияланымды талқылай аласыз.

2. Оқыған кітаптарыңызды талқылаңыз

Корпоративтік электронды платформа болмаған жағдайда, үнемі кездесіп, оқыған кітаптарыңызды талқылау ережесін енгізіңіз. Арнайы басылымдар қызметкерлерді дамыту жоспарында көрсетілуі немесе белгілі бір бөлімге ұсынылуы мүмкін.

3. Кітапхана жаңалықтарымен бөлісіңіз

Біздің ай сайынғы жаңалықтар дайджестімізде ақпарат үшін арнайы бөлім бар. Мұнда жарияланған жаңалықтар, ең танымал әдебиеттер жинақтары немесе қызметкерлердің бірінің айтуы бойынша ең жақсы кітаптарға шолулар бар. Кейде қызметкерлердің жеке таңдаулары корпоративтік блогта аяқталады.

4. Кітапхана сөрелерінің дизайнын жасаңыз

Мен кітаптарды ақтарып, куратормен сөйлескім келеді. Ең өзекті айдарларды көз деңгейінде орналастырыңыз - әсіресе HR кеңсесіне өз ісімен келгендер үшін, адам танымал басылымдардан өтіп кетпеуі үшін. Сөрелерге жарқын кішкентай заттарды қойыңыз: назар аударыңыз, қызметкерге ұзағырақ қалуға мүмкіндік беріңіз, парақтаңыз және кітапты таңдаңыз.

5. Тәуекелдерді қарастырыңыз

Кітаптарды оқуға кемінде бір ай берсе де, кешіктіріліп жатады. Ескертулерді мамандарға да, жоғары басшылыққа да жіберу керек. Стандартты хабарландырулар жұмыс істемесе, кітапхана кураторы бірнеше айдан кейін хабарламаларды жеке өзі жазады. Кейде кітаптар жыртылады, ал қызметкерлер оларды жоғалтпайды. Бұл танымал кітапқа кезексіз тапсырыс беруге тура келеді деген сөз.

Ештеңені жіберіп алмаса, кітапхана, оның әсері және қол жеткізілген нәтижелер қарлы кесек сияқты болады: бір жағынан, компания оқытуға инвестиция салады, қызметкерлердің дамуына жағдай жасайды, екінші жағынан, қызметкерлер уақыт пен күш жұмсайды. өзін-өзі дамытуда жаңа нәрсеге ұмтылу және үлгі көрсету.басқа әріптестер.