Скрам-мастер деген кім және оған қалай айналуға болады

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Бұл мамандардың жалақысы орта есеппен 100 мың рубльден басталады. Бұл кем дегенде мамандықпен танысуға жақсы себеп.

Scrum – жобаны басқарудың икемді жүйесі. Әдетте, ол IT саласында қолданылады. Бірақ Scrum басқа салалардағы компанияларда жұмыс процестерін орнату үшін де қолайлы. Әсіресе, міндеті зияткерлік өнімді жасау болып табылатындар: компьютерлік ойын немесе бухгалтерлік бағдарлама, сату немесе жаңалықтар сайты, интернет-дүкен немесе медициналық деректер базасы.

Шын мәнінде, Scrum жобаның барлық кезеңдерін басқаруға мүмкіндік береді - тапсырманы қоюдан бастап қажетті шешімдерді табуға және оларды жүзеге асыруға дейін. Арнайы маман жұмыстың үзіліссіз, үзіліссіз жүріп жатқанын, өнімнің белгілі бір мерзімге дейін дайын болуын қадағалайды.

Скрам шебері кім

Scrum Master - бұл Scrum платформасын қолданатын және оның көмегімен белгілі бір жобада жұмыс істейтін қызметкерлерді бір-бірімен дұрыс әрекеттесу үшін үйрететін кәсіби маман.

Мұның бәрінің мақсаты - ынтымақтастықты тиімдірек, болжамды ету және күтілетін уақыт шеңберінде қалаған нәтижеге кепілдік беру. Ең бастысы - процестің барлық қатысушылары үшін жағымды және шабыттандыратын нәрсе.

Скрам шебері не істейді

Негізінде, scrum-мастерде бірнеше түрлі тапсырмалар бар. Олар әрбір осындай маманның анықтамалығында жазылған - платформаны пайдалану бойынша егжей-тегжейлі нұсқаулық болып табылатын 2020 Scrum GuideTM / ScrumGuides.

Қысқаша айтқанда, Scrum шеберден осы дәйекті әрекеттер орындалатын ортаны жасауды талап етеді:

1. Өнім иесі әзірлеу тобына үлкен міндет қояды.
2. Топ оны кезеңдерге бөледі. Олар спринт деп аталады. Әрбір спринттің ұзақтығы әдетте 1-4 апта. Дегенмен, жобаға байланысты басқа аралықтарды таңдауға болады. Әрбір спринт сонымен қатар тапсырманы қоюдан бастап тұтынушыға нақты көрсетуге болатын нақты нәтижеге жетуге дейінгі шағын жоба болып табылады.
3. Scrum командасы иесімен және скрам мастерімен бірлесіп нәтиженің жұмыс істеп тұрғанын тексереді. Ал қажет болған жағдайда келесі спринттің жоспарын түзетеді.
4. Әрекеттер қайталанады.

Мұндай ортаны жасау үшін скрам шеберінің бірнеше маңызды міндеттері бар. Айтпақшы, сондықтан оның функцияларын басқа жұмыстармен қатар қабылдау мүмкін емес: әйтпесе, Scrum-тың негізгі міндеті де, тиімділігі де зардап шегеді.

1. Топ мүшелеріне бірін-бірі тыңдап, түсінуге көмектеседі

Әдетте, Scrum командасына скрам шеберінен басқа өнім иесі мен әзірлеушілер кіреді. Мысалы, фронт-end және back-end әзірлеушілері, бағдарламалық қамтамасыз етуді сынаушылар, дизайнерлер.

Көшбасшы өзіне міндет – стратегиялық мақсат қояды. Оны жүзеге асыру үшін процестің барлық қатысушылары қандай нәтиже күтілетінін және нені баса көрсету керектігін түсінуі керек.

Scrum Master тапсырмалардың барынша ашық болуына жауап береді. Яғни, бұл өнім иесіне әзірлеушілерге жеткізу үшін жобаның мақсаттарын нақты анықтауға көмектеседі. Олардың өз ұсыныстары немесе қарсылықтары болуы мүмкін және барлығы бірдей скрам-мастер оларды қысқаша және қалған қатысушыларға қолжетімді түрде қалай тұжырымдау керектігін ұсынады.

Маманның мақсаты – ұжым ішінде диалогты оның барлық мүшелері бір-бірін және тұтастай ортақ тапсырманы анық түсінетіндей етіп орнату.

2. Жұмыс процесін ұйымдастырады

Егер иесін шартты түрде жоба жетекшісі деп атауға болатын болса, онда скрам-мастер қызметші көшбасшының бір түрі болып табылады. Яғни, Scrum Guide тұжырымы бойынша мақсатқа жету процесіне қызмет ететін адам.

Шебер Scrum Guide ұсынған бірнеше әрекеттерді ұйымдастыру арқылы топтық жұмысты құрады және ұйымдастырады.

• Жоспарлау … Бұл әрбір спринт басталар алдындағы маңызды кездесу. Топ мүшелері жиналып, белгілі бір кезеңде жұмыс істейтін мақсаттар мен міндеттерді талқылайды.
• Күнделікті скрам … Ол стенд. Бұл күнделікті қысқа (10-15 минуттан аспайтын) кездесу, онда қатысушылар спринттің барысын бірге бақылайды. Әдетте, стендте әр адам өз әріптестеріне үш нәрсені айтады: кеше жоба бойынша қандай жұмыс атқарғанын, бүгін нені жоспарлағанын және шешуге болатын мәселелердің бар-жоғын айтады. Соның арқасында күн сайын бүкіл ұжым барлығы жоспар бойынша жүріп жатқанын анық біледі.
• Sprint шолу … Әр кезең аяқталғаннан кейін өткізіледі. Онда команда алынған нәтижені көрсетеді. Ал мүдделі тараптар (өнімге қызығушылық танытқан адамдар) оны бағалайды және қатысушыларға кері байланыс береді.
• Ретроспективалық … Бұл кездесуде команда бұрыннан атқарылған жұмыстарға қарап, ненің жақсы орындалғанын, ненің нәтиже бермегенін және неге екенін атап өтеді. Сондай-ақ келесі спринтте жағдайды жақсарту туралы ұсыныстар бар.

Осы кезеңдердің барлығы ұжымды ұйымшыл етеді. Әрбір қатысушы өзінің ортақ істегі рөлі қаншалықты маңызды екенін үнемі бақылап отырады. Сонымен қатар, қысқа есептер өзін-өзі реттеуді жақсартады және ең өнімді адамдарды іздеуге ынталандырады.

3. Талқылауда фасилитатор ретінде әрекет етеді

Жұмыс кездесулері жиі нәтиже бермейді. Бұл қатысушылардың назарын аударып, әңгіменің желісін жоғалтып, пікірталас басқа жерге кеткен жағдайда орын алады. Фасилитатор ретіндегі Scrum мастерінің жұмысы Фасилитатор – топтық қарым-қатынастың сәтті болуын қамтамасыз ететін адам. - Шамамен. ред. - әріптестердің назарын аудару, оны бастапқы тақырыпқа аудару.

4. Артта қалуды басқарады

Артта қалу - бұл әрбір спринтте орындалуы қажет шағын тапсырмалар тізімі.

Бұл бір күндік істерді жоспарлау сияқты. Сіз қағаз парақтарына «Жаттығу жасаңыз», «Мысықты тамақтандырыңыз», «Жол жүру картасына төлеңіз», «Сүт пен нан сатып ал» сияқты нәрселерді жазып, оларды тоңазытқышқа іліп, бара жатқанда шешіп тастаңыз. Жұмыс Scrum-та дәл осылай ұйымдастырылған.

Артта қалу, яғни олардың орындалуына жауапты топ мүшелерінің аты-жөні көрсетілген тапсырмалар ақпараттық тақтада стикерлер ретінде, Trello немесе Jira сияқты бағдарламалық қамтамасыз ету трекерлерінде немесе кез келген басқа ыңғайлы форматта орналастырылады. Тек әрбір команда мүшесінің артта қалуға қол жеткізуі маңызды, яғни барлығы спринттің барысын бақылай алады.

Scrum-мастер тапсырмалардың қалай өзгеретінін бақылайды: аяқталғандарын жояды, жоспарлауда көрсетілген тізімге сәйкес жаңаларын қосады, бір нәрсенің уақытында неге орындалмағанын анықтайды.

5. Қызметкерлерге жұмыстағы қиындықтарды жеңуге көмектеседі

Қандай да бір тапсырма уақытында орындалмаса, оның себебі бар. Scrum Master топ мүшесіне не кедергі болғанын, көмектесу үшін не істеуге болатынын және бұл сәтсіздіктер қайталанбауы үшін нені өзгерту керектігін анықтайды.

Мәселе ішкі болуы мүмкін. Қызметкер жүктемені жеңе алмады делік. Немесе сыртқы - мысалы, жабдықтың дұрыс жұмыс істемеуі немесе төмен өнімділігімен байланысты. Қалай болғанда да, скрам шебері қажет болған жағдайда өнім иесін және басқа топ мүшелерін тарта отырып, кедергіні жеңудің жолын табады.

Scrum концепциясы қатысушылардың жеке-жеке проблемалармен қалмауын болжайды. Шынында да, жалпы ұжымның тиімділігі тұрақты жұмыс пен өзара қолдауға байланысты.

6. Өзін-өзі ұйымдастырушы топты дайындайды

Скрам-мастердің тағы бір қызметі білім беру болып табылады. Бұл әріптестерге Scrum деген не екенін, бұл платформаның не үшін қажет екенін, жобадағы жұмысты тездетуге және жеңілдетуге қалай көмектесетінін түсінуге көмектеседі. Егжей-тегжейлі жауаптармен қызметкерлер өзін-өзі ұйымдастыруды баяу үйренеді.

Егер біраз уақыттан кейін команда мүшелері кездесе бастаса, спринттің барысы туралы қысқаша және тиімді талқыласа және скрам-мастер қатысуынсыз кедергілерді жылдам алып тастаса, онда ол өз жұмысын тамаша орындады.

Скрам шебері болу үшін не қажет

Жалпы, бұл мамандық барлығына дерлік қолжетімді. Бірақ, табысқа жету мүмкіндігін бағалау үшін алдымен өзіңіздегі кейбір маңызды мінез-құлық қасиеттерін іздеу керек.

• Қарым-қатынас жасау қабілеті мен ұмтылысы … Скрам шеберінің жұмысы адамдармен тұрақты, күнделікті қарым-қатынасты қажет етеді. Егер бітпейтін келіссөздер, шын жүректен әңгімелер мен кездесулер сізді шаршатып жіберсе, қиын болады.
• Алынған ақпаратты тез талдап, адамдарға жеткізе білу … Scrum Master команда мүшелерінің бір-бірін түсінуін қамтамасыз етуге жауапты. Бұл ол әзірлеуші, дизайнер немесе өнім иесі айтқысы келетін нәрсенің мәнін бірден түсінуі керек, содан кейін оны басқа қатысушылар түсінетін сөздерге қысқаша аудару керек дегенді білдіреді.
• Сабыр … Scrum Master түсіндіреді, сендіреді және қайталайды. Кейде 10 рет. Мұны мейірімді күлімсіреумен жасау маңызды.
• Ұйымдастырушылық қабілеті … Скрам шеберінің негізгі міндеті - тиімді команда құру. Оның үстіне бұл маман бастық емес, яғни әріптестеріне әкімшілік қысым көрсете алмайды. Скрам-мастер тарапынан барлық басқару тек жылы сөзбен және жеке харизмамен жүзеге асырылады.
• Көшбасшылық қасиеттері … Мастер – команданы Scrum идеяларымен тартуы керек адам. Ол халықтың сеніміне кіріп, бейресми басшы бола алмаса, бұл мүмкін емес.
• Ыңғайлы жұмыс ортасын құру мүмкіндігі … Бұл дағдыны кез келген курста меңгеру мүмкін емес. Бірақ егер ол жоқ болса, скрам-мастер жұмысының сәтті болуы екіталай.

Қажетті таланттар мен күштерді сезінсеңіз, оған барыңыз. HeadHunter рекрутингтік веб-сайтының «Scrum master» / HeadHunter Вакансиясына сәйкес, Ресейдегі скрам шеберлерінің жалақысы айына орта есеппен 100 мың рубльден басталады. Соның ішінде қашықтықта. Мүмкін бұл сіздің кәсіби болашағыңыз.

Скрам шеберлері қай жерде дайындалады

Университеттер мұндай білім бермейді. Сондықтан қолайлы университет іздеп уақытты босқа өткізбеңіз. Сұраныстағы мамандыққа ие болудың ең тиімді жолы - IT және одан тыс салалар бойынша оқытуға мамандандырылған онлайн мектептердің бірінде тиісті курстан өту. Көптеген оқу бағдарламалары бар, олардың арасында кез келген деңгейге, қарқынға және әмиянға арналған опцияны таңдауға болады.

1. Skillbox арқылы сертификатталған ScrumMaster®

• Кім үшін … Certified ScrumMaster® курсы күрделі жобаларды басқаруда өз дағдыларын жетілдіргісі келетін жаңадан бастағандардан бастап тәжірибелік скрам шеберлеріне дейін барлығына жарамды. Көшбасшылар үшін де пайдалы: сіз өзіңіздің командаңыздың өнімділігін қалай арттыру керектігін және жұмысты қалай дәйекті, біркелкі және болжамды ету керектігін анықтайсыз.
• Қанша тұрады … 700 еуро. Skillbox үнемі жеңілдіктер мен бөліп төлеуді ұсынатынын ескеріңіз.
• Ол қанша уақытты алады … Курс әрқайсысы 90 минуттан тұратын 10 онлайн сессияны қамтиды. Плюс үй тапсырмасы. Сіз өзіңіздің қарқыныңызбен жаттығуға болады. Сабақтар курстың соңында қолжетімді болады.
• Шығу жолында не бар … Scrum-мастер дағдылары және халықаралық Scrum Alliance ® компаниясының сертификаты.

2. Netology ұсынған «Agile Fundamentals: Web Development үшін Scrum әдісі»

• Кім үшін … Agile негіздері: веб-әзірлеуге арналған Scrum әдісі - бұл мамандыққа жаңадан қарайтындар үшін негізгі курс. Оның мақсаты - Scrum философиясы мен негіздері туралы түсінік беру.
• Қанша тұрады … 790 рубль.
• Ол қанша уақытты алады … 2 сағат 10 минут. Курста теориялық бөлімнен басқа білім сынағы бар екенін ескеріңіз.
• Шығу жолында не бар … Жобаны жоспарлау және командалармен жұмыс істеудегі негізгі дағдылар, сондай-ақ Netology платформасынан оқуды аяқтау туралы сертификат.

3. Лабаның «Өнімді әзірлеуге арналған Scrum»

• Кім үшін … Өнімді әзірлеуге арналған Scrum курсы негізінен өнім немесе жоба менеджерлеріне, сондай-ақ топтық жұмысты жақсарту бойынша жұмыс істеуге тура келгендерге арналған. Мысалы, компания иелері немесе бөлім басшылары үшін.
• Қанша тұрады … Менеджер нақты бағаны хабарлайды.
• Ол қанша уақытты алады … Курс 7 аптаға есептелген және жалпы ұзақтығы 21 сағатты құрайтын 14 сабақты қамтиды. Сонымен қатар, үй тапсырмасын орындау үшін уақыт қажет.
• Шығу жолында не бар … Курстан кейін бірден скрам-мастер ретінде жұмысқа кірісуге мүмкіндік беретін оқуды аяқтағандығы және білім мен тәжірибелік дағдылар деңгейі туралы сертификат.

4. Scrum Master: ScrumTrek ұсынған қысқаша аман қалу курсы

• Кім үшін … Scrum Master: Қысқаша аман қалу курсы топтар мен жобаларды басқаруда біраз тәжірибесі бар адамдарға арналған. Ең алдымен, бұл топ жетекшілері, жоба менеджерлері, компания жетекшілері, сондай-ақ кәсіби деңгейін жоғарылатқысы келетін скрам шеберлері.
• Қанша тұрады … 25 500 рубль - егер сіз жеке тұлға ретінде оқығыңыз келсе; 30 000 рубль - егер сіздің оқуыңызды компания төлесе. 0% бөліп төлеуге болады.
• Ол қанша уақытты алады … Курс 4 аптаға созылады, оған 6 практикалық сессия және скрам тақырыптары бойынша 25-тен астам бейне кіреді.
• Шығу жолында не бар … Scrum-пен жұмыс істеудегі білім мен дағдылардан басқа, сізде Scrum.org мамандандырылған ресурсынан Professional Scrum Master I халықаралық сертификатын алу үшін қосымша ақыға мүмкіндігіңіз бар.

5. Luxoft Training компаниясының кәсіби Scrum шебері

• Кім үшін … Кәсіби Scrum Master курсының мақсатты аудиториясы әртүрлі практикалық мәселелерді шешудің тереңірек нұсқаларын әзірлеуді қалайтын менеджерлер мен қалыптасқан скрам шеберлері болып табылады.
• Қанша тұрады … 55 мың рубль.
• Ол қанша уақытты алады … 16 сағат.
• Шығу жолында не бар … Курсты аяқтағаннан кейін қатысушылар Scrum.org веб-сайтында онлайн сынақтан өтуі керек. Сәтті болса, PSM сертификаты электрондық пошта арқылы жіберіледі және тыңдаушы профилі Scrum.org сайтындағы PSM тізіміне қосылады.