Интернет-дүкенді қалай ашуға және оны тез табысқа жеткізуге болады

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Лайфхаккер жеті жыл ішінде 12 сәтті интернет-дүкен салып, электронды коммерцияға жаңадан келгендер үшін көптеген кеңестер алған кәсіпкермен сөйлесті.

Интернет-дүкен үшін тауашаны қалай таңдауға болады

Интернет-дүкен үшін тауашаны бағалау оңай емес. Сізге тәуелсіз бизнес-интеллект және арнайы аналитикалық құралдар қажет. Бұл туралы толық кітап жазуға болады (мен қазір осылай істеп жатырмын). Тек айта кетейін, бүгінде бірнеше өзекті бағыт бар:

1. Тұрақты тұтынылатын тауарлар: азық-түлік, косметика және т.б.
2. Жеңілдік тауарлар.
3. Қолданылған тауарлар, сонымен қатар оларға техникалық қызмет көрсету және жөндеу бойынша қызметтер.
4. DIY сегменті. Адамдар барған сайын өз қолдарымен бірдеңе жасауда.
5. Микробизнес өнімдері. Микрокәсіпкерлер сегменті өсіп келеді. Мысалы, үйде торттарды пісіру және т.б.

Жабдықтаушыларды қалай табуға болады

Біріншіден, сіз тауашалар үшін ассортиментті таңдап, интернет-дүкенді қалай ашу керектігін анықтауыңыз керек. Өйткені бәрі жеткізушілерден емес, сатып алушыларға ғана емес, жеткізушілерге де сенім ұялататын жақсы платформадан басталады.

Жабдықтаушылармен келісім-шарт жасамай-ақ, танымал брендтердің өнімдерін сонда жүктеп салуға болады. Бұл келіссөздер уақытын қысқартады және қолайлы шарттарды қамтамасыз етеді. Жақсы тірі интернет-дүкеннің бейнесін жасау маңызды. Содан кейін жеткізушілермен келісім-шартқа отырғаннан кейін бәрін ретке келтіріңіз.

Егер сіз жақсы интернет-дүкенсіз жеткізушілерге барсаңыз, ешкім сізбен шындап сөйлеспейді.

Жабдықтаушылармен жұмыс істеуде адам және серіктестік көп. Сіз өзіңіздің қазіргі мүдделеріңіз бен серіктестеріңіздің мүдделерін түсініп, болашақ мүмкіндіктерді ұтымды бағалауыңыз керек.

Іздеудің өзіне келетін болсақ, үш негізгі әдіс бар:

1. Интернеттен іздеңіз.
2. Импорттаушы туралы ақпарат алу үшін белгілерді қараңыз.
3. Өндірушіден импорттаушы туралы ақпаратты сұраңыз.

Dropshipping-ті пайдалану толығымен мүмкін, бірақ егер ол тауашалық dropshipping немесе жеткізушілердің өздері болса ғана. Әмбебап агрегаторларды пайдалану, әдетте, тиісті қызмет көрсетуді немесе маргиналдылықты қамтамасыз етпейді.

Біз dropshipping-ті екі жағдайда қолданамыз: егер бұл үлкен габаритті тауарлар болса (бізде олар үшін жеке логистика жоқ) немесе негізгі ассортименттен тыс кейбір экзотикалық тауарлар.

Құқықтық мәселелерді қалай шешуге болады

Сізге жеке кәсіпкерді немесе ЖШС тіркеу керек. Жауапкершілігі шектеулі серіктестік жақсырақ, өйткені сатып алушылар бұл құқықтық нысанға көбірек сенеді. Сондай-ақ, жауапкершілігі шектеулі серіктестіктің жауапкершілігі аз: жеке кәсіпкер заңды тұлғалардан айырмашылығы барлық мүлікке жауап береді.

Логистикаға келетін болсақ, алдымен курьерлік қызмет арқылы толығымен жұмыс істеуге болады. Тек жаңа емес, ескі және дәлелденген курьерлерді таңдаңыз. Біз IML, CDEK қолданамыз.

Егер сіз бағдарламашы болмасаңыз, интернет-дүкенді қалай бастауға болады

Ұзақ мерзімді экономикалық пайда әкелетін қарапайым және қарапайым құралдарды пайдаланыңыз. Мен үшін CS-Cart қозғалтқышы осындай шешім болды. Маған болашаққа арналған маржасы бар жақсы функционалдылық және орыс тіліндегі қолдау пара алды.

CS-Cart - бұл қораптан шыққан керемет заманауи интернет-дүкен ғана емес. Бұл электрондық бизнесті басқарудың тұтас жүйесі: нарықты іске қосу және SEO-оңтайландырудан бастап бухгалтерлік есеп пен қайталама сатуға дейін.

Ол сіздің қажеттіліктеріңізге сай оңай таралады. Интернет-дүкен сіздің бизнесіңізбен бірге өседі.

Электрондық коммерция шоуында мен CS-Cart негізіндегі стильді интернет-дүкенді қымбат бағдарламашылар мен дизайнерлерсіз қалай ашуға болатынын егжей-тегжейлі сипаттадым, оны іздеу жүйелері, ең бастысы, сатып алушылар жақсы көреді. Мен негізгі ойларды қайталаймын.

1-кезең. Орнату және іске қосу

Кәсіпкерлікке ұмтылатындар үшін ресурстар шектеулі. Интернет-дүкенге арналған кез келген CMS-ге инвестиция салмас бұрын, оны «сезінген» жақсы болар еді.

CS-Cart мұны түсінеді және 30 күндік сынақ нұсқасын ұсынады. Осы уақыт ішінде сіз дүкенді толығымен реттей аласыз және барлық функцияларды сынап көре аласыз. Егер сізге ұнаса (және ешқайда барғыңыз келмейтініне сенімдімін), лицензияны сатып алып, жұмысты жалғастырыңыз.

Орнатқаннан кейін интернет-дүкен мәліметтерін толтыруға көмектесетін «Орнату шебері» сізді қарсы алады. Мысалы, сайт мекенжайы және басқа да негізгі параметрлер.

Әкімші панелінде дүкен сөрелерінің көрінісін теңшеуге болады. Кіріктірілген макет редакторы ақпараттық блоктарды сүйреп апаруға, өлшемін өзгертуге және топтастыруға мүмкіндік береді. Барлығы бір рет басу арқылы. Бұл сіздің интернет-дүкеніңіздің бірегей құрылымын жасайды.

Тақырып редакторы дүкеніңізді шынымен сіздікі етуге көмектеседі: логотипті орнатыңыз, фон мен қаріптерді реттеңіз.

Өнім карталары мен беттерін басқару тақтасына өтпей-ақ өңдеуге болады. Бір рет басу арқылы сіз өнімнің атауын, бағасын немесе сипаттамасын түзете аласыз. CS-Cart оны шақырады мазмұн редакторы.

Бұл параметрлердің барлығы интуитивті. Кодтау дағдылары немесе басқа арнайы білім қажет емес. Бірақ сіз бірдеңені түсінбесеңіз де, әрқашан ең егжей-тегжейлі құжаттама мен көрнекі құжаттар бар. Әрине, қолдау сізді бастапқыда тоқтап қалуға мүмкіндік бермейді.

2-кезең. Ассортиментті толтыру

Бірінші кезеңде интернет-дүкен үшін жақсы CMS сізге ақша үнемдейді (сіз бағдарламашыға жұмсамайсыз). Сонымен қатар, уақытты үнемдеу маңызды. Сатушы сізге екі жүз өнімі бар Excel файлын жібергенін елестетіп көріңіз. Сіз оларды қолмен базаға қанша айдайсыз? Ал егер бірнеше мың тауар болса?

CS-Cart жүйесінде өнімді импорттау секундтарды алады және санаттар мен ішкі санаттар автоматты түрде жасалады.

Сондай-ақ сипаттамалар автоматты түрде импортталады, олардың негізінде өнім сүзгілерін жылдам жасауға болады.

Болашақта өнім карталарын өңдеу қажет болса, мұны бір-бірден емес, жаппай жасауға болады. Тағы N минут сақталды.

CS-Cart өнім опцияларымен жұмыс істеудің екі нұсқасын ұсынады:

1. Комбинация (мысалы, тауардың бағасы немесе түсі бойынша). Бұл байланысты өнімдерді сатуға арналған тамаша құрал. Опциялар комбинациясы модификаторлармен орнатылады және әкімші үшін бөлек өнімге ұқсайды.
2. Өнімнің вариациялары. Әртүрлі сипаттамалары бар бірдей өнімді сатуға қолайлы. Мұнда жеке өнім сияқты икемді түрде конфигурацияланатын балалар өнімі жасалады.

Ассортиментпен жұмыс істеудің тағы бір жағымды сәті - тауарлық-материалдық қорларды басқарудың танымал жүйелерімен интеграция. Тегін. Интернет-дүкендерге арналған көптеген CMS-те бұл үшін қосымша ақы төлеуге тура келеді.

3-кезең. Сатып алушыларды тарту

Трафик үшін шайқас іздеу жүйесін оңтайландырудан басталады.

Яндекс пен Google сізге қаншалықты мейірімді болса, іздеуден соғұрлым көп адам келеді.

Барлық SEO мүмкіндіктері CS-Cart ішіне салынған. Кілт сөздер мен тегтерді тіркеңіз, өнім карталарының тартымды үзінділерін автоматты түрде жасаңыз, 301 қайта бағыттауды орнатыңыз - мұның барлығын және т.б. басқару тақтасы арқылы жасауға болады. Өте жеңіл.

Іздеу жүйелері үшін сайттың жылдамдығы мен мобильді құрылғылар үшін оңтайландыру да маңызды. Бұл екі параметр де CS-Cart үшін өте жақсы, ол әдетте интернет-дүкендер үшін мобильді достық тұрғысынан №1 қозғалтқыш ретінде танылды. Сіз тіпті планшеттен немесе смартфоннан, тіпті теледидардан да сатып ала аласыз. Интернет-дүкендерге арналған барлық CMS мұнымен мақтана алмайды.

Сатып алушылардың керемет өсуін мыналар да береді:

• Яндекс. Маркетке тауарларды жүктеп салу. Ол үшін CS-Cart-та прайс-парақша құрастырушысы бар.
• Әлеуметтік желілермен интеграция. Дайын виджет кодын көшіріп, оны Facebook-тегі дүкен парағына ендіруге болады. Сондай-ақ өнім беттеріне ұнату және бөлісу түймелерін тіркеуге болады.
• Контент маркетингі. Адамдар кәсіпқойлардан көбірек сатып алады. Дүкенде блог жүргізу арқылы немен айналысатыныңызды білетініңізді дәлелдеңіз. CS-Cart жүйесінде бұл қораптағы функция.

Қадам 4. Келушілерді сатып алушыға айналдыру

Адам сайтта неғұрлым ыңғайлы болса, конверсия соғұрлым жоғары болады. Сауда ыңғайлылығы мыналармен қамтамасыз етіледі:

• Сүзгілер - сатып алушыға қажетті өнімді жүздеген ұқсас өнімдердің арасынан жылдам табуға мүмкіндік береді. Өнім сипаттамаларына негізделген теңшелген.
• Салыстыру тізімдері - күмәнданушыларды таңдаудағы қиындықтарды жеңілдетіңіз. Тапсырыс менеджері тұтынушы қандай өнімдерді салыстырып жатқанын бірден көреді және оларға кеңес бере алады.
• Қарапайым және ыңғайлы есеп айырысу - сатып алушыға ең қолайлы төлем және жеткізу әдісін таңдау мүмкіндігін береді. CS-Cart-тың 80 (!) нұсқасы бар.

Кірістірілген маркетингтік кеңестер тұтынушыны сатып алуға итермелеуге көмектеседі. Бұл сыйлық сертификаттары, тасталған себеттер, шолулар және, әрине, арнайы ұсыныстар. Мұның бәрі негізгі конфигурацияға енгізілген. Көптеген басқа электрондық коммерцияға арналған CMS маркетинг құралдары пакетке кірмейді.

Клиентке қандай комплимент айтуды өзіңіз шешесіз: жеңілдік, сыйлық немесе тегін жеткізу. Мысалы, егер сіз сатып алынған заттардың санына байланысты жеңілдік берсеңіз, орташа есепшотты айтарлықтай арттыруға болады. Бестселлерлері бар блок сізге қажетті ассортиментті жылжытуға мүмкіндік береді.

Сондай-ақ түрлендірулерді арттыру үшін орналасу өңдегішін пайдалануға болады. Ол кәдімгі тауар картасын тақырып бойынша фото және бейне материалдармен толтырып, промо-парақшаға айналдыруға мүмкіндік береді.

5-кезең. Бұйрықтар, бухгалтерлік есеп, құқықтық мәселелер

Тапсырыстар бірінен соң бірі құйылған кезде тиімділік пен айқындық маңызды. Сатып алушылар тапсырыстарды уақытында алуы керек, ал үкімет сізбен бәрі ашық екенін білуі керек.

CS-Cart-тың менеджерлер арасындағы рөлдерді бөлуге арналған тамаша мүмкіндігі бар. Сіз екі жігітті жалдай аласыз: біреуіне каталогты басқару құқығын беріңіз, ал екіншісі тапсырыстарды өңдеуге.

Тапсырыс менеджері бар тапсырыстарды лезде тауып, өңдей алады. Мысалы, жеткізу әдісін өзгерткіңіз келсе немесе бірнеше сәлемдеме жасағыңыз келсе. Ол сондай-ақ жаңа тапсырыстар жасай алады. Бұл әдетте тұтынушы кері қоңырау шалуды сұраған кезде қажет.

CS-Cart - бұл интернет-дүкенге арналған CMS ғана емес. Қозғалтқыш тіпті бюрократиялық мәселелерді шешуге көмектеседі. Бағдарлама CRM және есеп жүйелерімен біріктірілген. Жеке деректерді өңдеуге келісім сұрау функциясы бар.

Жүйе шот-фактуралар мен түбіртектерді жасауға, онлайн-кассалық машиналармен жұмыс істеуге, сатудың есебін жүргізуге және шот-фактураларды өзіңіз құрастыруға мүмкіндік береді. Соңғысы әсіресе ыңғайлы.

6-кезең. Қайталанатын сату

Табыстың негізгі бөлігі тұрақты тұтынушылардан түседі. Олар сіздің дүкеніңіз бен қызметіңізді ұнатады, олар өздері туралы уақытында еске түсіруі керек.

Міне, CS-Cart ұсынатын кейбір қуатты құралдар:

• Бонус ұпайлары. Клиенттеріңізге сатып алулар үшін бонустар беріңіз, сонда адамдар міндетті түрде оларды жұмсауға оралады.
• VIP топтар. Сатып алуға жұмсалған белгілі бір сомаға жеткенде, тұтынушыларды артықшылықты топтарға біріктіріңіз. Адамдар өздерін ерекше сезінуді ұнатады.
• Хабарламалар. Жақсы ескі электрондық пошта маркетингі әлі де жұмыс істейді. CS-Cart немесе қозғалтқышқа біріктірілген тарату тізімдері арқылы арнайы ұсыныстары бар электрондық хаттарды жіберіңіз.

Шығару

Интернет-дүкенді қалай ашу керек деген сұраққа жауап өте қарапайым. Тауашаны табыңыз, компанияны тіркеңіз және веб-сайт жасаңыз. Оның үстіне, алғашқы екі тармақ қиынырақ және қиын.

Дизайн үлгісі, қуатты модульдер жиынтығы және SEO-оңтайландыруы бар кәсіби сату құралын бағдарламашыларсыз іске қосуға болады. Мұның бәрі ішінде. Сонымен қатар, сізде онлайн-маркетингке кең мүмкіндіктер бар: акциялардың кез келген түрі, тауарлар комбинациясы, тұтынушылармен байланыс.

CS-Cart-та барлығы интуитивті түрде түсінікті, бірақ егер бірдеңе болса, қызмет көрсету тобы құтқаруға келеді. Мен олармен жеті жыл жұмыс істеп келемін, бұл тек оң тәжірибе.