Неліктен компьютер USB флэш-дискісін немесе сыртқы қатты дискіні көрмейді және бұл туралы не істеу керек

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Мәселенің жалпы себептері және ең қарапайым шешімдері.

Неліктен компьютер USB құрылғысын көрмейді

Әдетте, бұл жағдайда күдіктілер бағдарламалық жасақтаманың дұрыс жұмыс істемеуі, операциялық жүйенің дұрыс емес параметрлері, ескірген драйверлер, компьютердің USB порттарының, адаптерлердің немесе дискілердің дұрыс жұмыс істемеуі болып табылады.

Себептерге байланысты әр жағдайда мәселе әртүрлі түрде көрінеді. Компьютер USB флэш-дискісіне немесе қатты дискісіне мүлдем жауап бермейді. Басқа жағдайларда, жаңа құрылғыны қосу дыбысы естіледі, бірақ жетек белгішесі зерттеушіде пайда болмайды. Кейде компьютер USB құрылғысымен байланысқаннан кейін бірден қатып қалады.

Windows компьютері USB флэш-дискісін немесе сыртқы қатты дискіні көрмесе не істеу керек

Алдымен мәселенің неден туындайтынын шешу керек: компьютермен, адаптермен (егер қосылым кабель арқылы болса) немесе дискімен.

1. USB құрылғысын әртүрлі порттар арқылы қосып көріңіз. Егер ол жерде жақсы жұмыс істесе, белгілі бір USB портында мәселе бар. Біз компьютерді жөндеуге алуымыз керек.
2. Кабельді пайдаланып жатсаңыз, оны қосалқы кабельмен ауыстырып көріңіз. Мүмкін бұл мәселені шешеді.
3. Дискіні USB хабы арқылы жалғап жатсаңыз, концентраторды ажыратып, құрылғыны тікелей портқа қосыңыз. Концентратор ақаулы болуы мүмкін немесе оның дискіні қуаттандыру үшін қуаты жеткіліксіз болуы мүмкін.
4. Сәтсіз болса, диск басқа компьютерлерде ашылғанын тексеріңіз. Басқа құрылғы жақсы ма? Мәселен, мәселе сіздің жүйеңізде. Және оны шешуге тырысамыз.

Егер сіз басқа компьютерде дискінің немесе флэш-дискінің мазмұнын аша алсаңыз, сақтық көшірмені жасау зиян тигізбейді - тек жағдайда.

Құрылғы басқа компьютерде жұмыс істесе немесе оны тексеруге мүмкіндік болмаса

Қатты дискіні немесе флэш-дискіні компьютерге қосып, келесі қадамдарды ретімен орындаңыз. Біріншісі көмектеспесе, келесіге өтіңіз және т.б.

1. Дискіні басқару мәзірінде диск параметрлерін тексеріңіз. Бастау мәзірін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Дискіні басқару тармағын таңдаңыз. Немесе пәрмен жолы терезесін ашыңыз (Windows пернесі + R), содан кейін оған diskmgmt.msc енгізіп, Enter пернесін басыңыз.

Дискіні басқару мәзірінде дыбыс деңгейі белгісі жоқ дискіні көрсеңіз, бұл мәселенің себебі болуы мүмкін. Оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және контекстік мәзірдегі сәйкес опцияны пайдаланып оған әріп тағайындаңыз. Сізге қажетті дискіні өлшемі бойынша дәл таңдағаныңызды білуге болады.

Дискіні кездейсоқ пішімдемеу немесе онда сақталған деректерді өзгертуді болдырмау үшін барлық жүйе ескертулерін мұқият оқып шығыңыз.

Осыдан кейін диск «Explorer» ішінде көрінуі керек.

2. Диск орналасуын тексеріңіз. Бөлімнің құрылғыда дұрыс бөлінгеніне көз жеткізіңіз. Мұны істеу үшін оны «Дискіні басқару» бөлімінен табыңыз. Егер дискідегі бос орынды білдіретін жолақ көк емес, қара болса және «Бөлінбеген» деп белгіленген болса, онда оған бөлім жасау керек.

Қара жолақты тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Қарапайым көлемді құру → Келесі → Келесі → Келесі тармағын таңдаңыз. «Осы томды келесідей пішімдеу» бөлімінде үлкен дискі болса NTFS немесе флэш-диск үшін FAT32 таңдаңыз. Келесі → Аяқтау түймесін басыңыз.

Бұл мәселе зауытта пішімделмеген жаңадан сатып алынған құрылғыларда жиі кездеседі. Бұл әдісті дискіде құнды ештеңе жоқ екеніне сенімді болсаңыз ғана пайдалана аласыз.

3. Дискінің файлдық жүйесін тексеріңіз. Мүмкін сіз Windows компьютеріне қосылуға тырысып жатқан диск бұрын macOS немесе Linux сияқты жүйелерде пішімделген болуы мүмкін. Сонда ондағы файлдық жүйе Windows жүйесіндегідей NTFS немесе FAT32 емес, ext4 немесе APFS түрі болуы әбден мүмкін. Windows оларды қалай оқу керектігін білмейді және қосылған кезде дискіні пішімдеуді ұсынады. Әрине, сіз оның мазмұнын жоғалтасыз.

Дискіні пішімдеген компьютерге қосыңыз және сол жерден деректерді көшіріңіз. Содан кейін дискіні аз экзотикалық NTFS немесе FAT32 форматына қайта пішімдеңіз, егер ол кішкентай флэш-диск болса.

4. Құрылғы менеджерінде аппараттық құрал параметрлерін тексеріңіз. Оны ашу үшін Бастау мәзірін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Құрылғы менеджерін таңдаңыз. Немесе пәрмен жолына devmgmt.msc деп теріңіз (Windows + R) және Enter пернесін басыңыз.

«Диск жетектері» бөліміне назар аударыңыз. Жұмыс істемейтін құрылғыны (сұрақ белгісі немесе леп белгісі бар) сол жерде (немесе кез келген басқа бөлімде) көрсеңіз, жаңарту көмектесуі мүмкін.

Осы құрылғыны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Жою» түймесін басыңыз. Жоғарғы мәзірде Әрекет → Жабдық конфигурациясын жаңарту түймесін басыңыз.

5. Құрылғы менеджерінде драйверді жаңартыңыз. Құрылғы менеджері терезесін жапқанша, дискіні тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Драйверді жаңарту түймесін басыңыз. Кейде бұл көмектеседі.

6. Windows жүйесінің соңғы жаңартуларын орнатыңыз. Оларсыз амалдық жүйеде заманауи USB дискілерімен жұмыс істеу үшін қажетті түзетулер болмауы мүмкін. Бұл әсіресе ескі және қолдау көрсетілмейтін Windows XP жүйесіне қатысты.

Егер басқа компьютер дискіні көрмесе немесе жоғарыда аталған кеңестердің барлығы көмектеспеді

Бұл жағдайда мәселе дискінің өзінде болуы мүмкін.

Егер сізде қатты диск емес, флэш-диск болса, бағдарламалық құрал қателерін түзету үшін арнайы утилиталарды пайдалануға болады. Мұндай бағдарламалық жасақтаманы әдетте өндірушінің веб-сайтынан табуға болады. Мысалы, JetFlash Online Recovery Transcend дискілеріне арналған. Ал USB Flash Drive Online Recovery ADATA флэш-дискілеріне арналған. Дегенмен, бұл утилиталар қалпына келтіру процесі кезінде барлық деректерді өшіретінін ескеріңіз.

Жоғарыда айтылғандардың ешқайсысы көмектеспесе, бұл қатты дискінің немесе флэш-дискінің физикалық ақаулығы болуы мүмкін. Содан кейін құрылғыны маманға көрсеткен дұрыс немесе кепілдік бойынша дүкенге қайтарған жөн.

Mac жүйесі USB флэш-дискісін немесе сыртқы қатты дискіні көрмесе не істеу керек

Apple компьютерлерінде тексеру процедурасы біршама ерекшеленеді, бірақ ол шамамен бірдей алгоритм бойынша жүреді. Компьютеріңізді қайта іске қосып, USB флэш-дискісін ажыратып, қосуға тырысып көрдіңіз, сондай-ақ қосылымның сенімді екеніне көз жеткіздік деп есептейміз. Егер бұл көмектеспесе, келесі әрекеттерді орындау керек.

1. «Диск утилитасында» дискіні тексеріңіз … Дискілермен жұмыс істеуге арналған кірістірілген құралды ашыңыз («Бағдарламалар» → «Утилиталар» → «Диск утилитасы») және ақаулық флэш-дискінің сол жерде көрсетілгенін тексеріңіз. Диск әлі де көрініп тұрса, «Өшіру» түймесін басып, оны қайта қосу арқылы оны қайта пішімдеп көріңіз. Бұл жағдайда флэш-дискідегі барлық деректер жойылатынын есте сақтаңыз.

Алғашқы көмек құралы да көмектесе алады. Қажетті дискіні таңдап, панельдегі стетоскоп түймесін басыңыз, содан кейін Іске қосу → Жалғастыру түймесін басыңыз.

2. NVRAM және SMC қалпына келтіріңіз. Бұл кейде аппараттық ақауларға көмектеседі. Қалпына келтіру туралы нұсқаулар осы жерде орналасқан.

3. Дискінің macOS жүйесімен үйлесімді екенін тексеріңіз … MacOS жүйесінде Windows жүйесінде NTFS жүйесінде пішімделген дискілерді тануда белгілі бір қиындықтар бар. Ол оларды оқи алады, бірақ өзгертпейді. Mac компьютерін осындай файлдық жүйемен жұмыс істеуге үйрету үшін Paragon Software бағдарламасынан Mac жүйесіне арналған Microsoft NTFS жүйесін ажырату керек. Немесе деректерді дискіден көшіріп, оны FAT32 форматына пішімдеңіз.

4. «Жүйе туралы ақпарат» тармағында дискіні тексеріңіз … Арнайы Mac диагностикалық құралы компьютердің барлық аппараттық және бағдарламалық құралдары, соның ішінде USB құрылғылары туралы толық ақпаратты қамтамасыз етеді. Apple мәзірін ашыңыз, содан кейін Опция пернесін басып тұрып, Жүйе ақпараты түймесін басып, пайда болған мәзірде USB бөліміне өтіңіз.

Егер флэш-диск бар болса, онда мәселе бағдарламалық жасақтамада жатыр және өндірушінің ұсыныстарына сілтеме жасай отырып, дискіні қалпына келтіруге тырысуға болады. Егер флэш-диск туралы ақпарат болмаса, мәселе физикалық ақаулықта және жөндеу мағынасы болса, дүкенге немесе қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.

Мақаланың мәтіні соңғы рет 2021 жылдың 12 ақпанында жаңартылды.