Көпшілік алдында сөйлеу сапасын жақсартуға арналған 20 кеңес

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Аудиторияны әп-сәтте баурап алу үшін көп жылдық тәжірибе қажет, бірақ шешендік өнерді біртіндеп игеруге ештеңе кедергі болмайды. Міне, сөзіңізге не қосу керек және неден аулақ болу керек.

1. Әрқашан әрекетке нақты нұсқаулар беріңіз

Сіздің презентацияңыз қаншалықты шабыттандыратынына қарамастан, кез келген аудитория жаңа білімді өз өмірінде бірден қолдана алуы үшін бірден бір нәрсені үйренуді қалайды.

Шабыт керемет, бірақ материалды қолдану әлдеқайда маңызды. Сондықтан: «Бүгін материалды ойла, ертең мынаны, мынаны істе» деп айтудан қорықпа.

2. Аудитория сұрақтарына жауап беруді кешіктірмеңіз

Егер презентацияңыздың ортасында сұрақ туындаса, бұл өте жақсы: бұл біреу сізді тыңдап жатқанын білдіреді. Осы мүмкіндікті пайдаланыңыз. Алдыңғы слайдта қойылған сұраққа жауап берсеңіз, кері оралыңыз.

Ең жақсы презентация пікірталас сияқты сезіледі, сондықтан аудиториямен өзара әрекеттесу мүмкіндіктерін ешқашан жіберіп алмаңыз.

3. Жауабын білмейтін сұрақтар қойыңыз

Адамдарды талқылауға тарту үшін сұрақтар қойғанда, бұл мәжбүрлеу сияқты сезінуі мүмкін. Оның орнына аудиторияңыз жауабын білмейтін сұрақ қойыңыз, содан кейін олар да жауабын білмейтінін айтыңыз.

Білмей, жауабын білгіңіз келетіні сізді жұртшылық алдында қарапайым әрі адам етіп көрсетіп қана қоймайды, айтарыңызды мұқият тыңдайды.

4. Психикалық қозғалтқышты толтырыңыз

Ақуыз құрамындағы тирозин амин қышқылы стресс кезінде танымдық қабілетін жақсартады және көңіл-күйді жақсартады. Сондықтан орындау алдында диетаңызға ақуызға бай тағамдарды қосыңыз.

Және алдын ала тамақтаныңыз. Сіз қобалжыған кезде, ең соңғы нәрсе - тамақ.

5. Кортизолды біраз күйдіріңіз

Сіз алаңдаған кезде бүйрек үсті бездері кортизол шығарады. Бұл гормон сіздің шығармашылық қабілетіңізді және күрделі ақпаратпен жұмыс істеу қабілетіңізді шектейді.

Сізге кортизол шабуыл жасағанда, аудиториямен не болып жатқанын оқу немесе оған жауап беру мүмкін емес.

Кортизол деңгейін төмендетудің оңай жолы - жаттығу. Жұмысқа барар алдында сыртта жаттығу жасаңыз, түскі ас кезінде серуендеңіз немесе өнер көрсету алдында спортзалға барыңыз.

6. Екі сақтық көшірме жоспарын жасаңыз

Әдетте, алаңдаушылықтың ең үлкен көзі «Егер?..» деген сұрақ болып табылады. Егер сіздің презентацияңыз сәтсіз болса, біреу сізге үнемі кедергі келтірсе немесе идеяларыңыз ешкімге ұнамаса ше?

Ең үлкен екі қорқынышыңызды қабылдаңыз және төтенше жағдай жоспарын жасаңыз. Проектор істен шықса не істейсіз? Кездесу тым ұзақ болса және сөйлеуге бір-екі минут қана қалса не істейсіз?

Сіздің қорқынышыңыз орындалмаса да, күтпеген жағдай жоспары сізге жақсы жұмыс істеуге көмектеседі. Тұсаукесердің барлық аспектілерін неғұрлым жақсы ойластырсаңыз, күтпеген нәрсе шынымен де орын алса, соғұрлым тезірек өз ұстанымыңызды табасыз.

7. Ырымды жақсы әдеттерге ауыстырыңыз

Ырымдар сіздің қорқынышыңызды бақылау сезімін алу үшін жасалған. Бақытты шұлықтар бәсекелестікте жақсы жүгіруге көмектеспейді. «Бақытты» нәрсені кию арқылы сіз өзіңіздің бақылауыңыз жоқ және қорқыныш тудыратын болашақ оқиғаларға сиқырлы түрде әсер етуге тырысасыз.

Ырымшылдықты көбейтудің орнына, сізді тыныштандыруға көмектесетін әрекеттермен айналысыңыз. Сіз орындайтын бөлмені аралап, ең жақсы таңдау нүктелерін табыңыз. Микрофоныңызды тексеріңіз. Сөйлеуге дайын екеніңізге тағы бір рет көз жеткізу үшін презентацияңызды қарап шығыңыз.

Бірнеше шын мәнінде пайдалы әрекетті таңдап, оларды әрбір презентация алдында орындауды әдетке айналдырыңыз. Таныс әрекеттерді жасау өзіңізге сенімділікті арттыруға көмектеседі.

8. Баламалы мақсат қойыңыз

Сіз қайырымдылық бағдарламасының бір бөлігі ретінде адамдармен сөйлесіп жатырсыз деп елестетіп көрейік және сіздің орындауыңыз сәтті емес екенін түсіндіңіз. Мұндай жағдайда адамдар, әдетте, спектакльден ләззат алу үшін тым көп тырыса бастайды, немесе олар жай ғана бас тартады.

Егер сіздің мақсатыңыз аудиториямен байланысу болса және мұны істеу мүмкін емес екенін түсінсеңіз, мақсатты өзгертіп көріңіз. Егер сіз бастапқы мақсатыңызға жете алмасаңыз, сөйлеуден тағы не алуға болатынын ойлаңыз.

Сақтық көшірме мақсаты өнімділігіңіздің соңына дейін позитивті болуға және шоғырландыруға көмектеседі.

9. Эмоциялық оқиғамен бөлісіңіз

Көптеген спикерлер өмірден оқиғаларды айтады, бірақ бұл әрқашан айқын пайда әкелмейді. Сенің қателігіңнің оқиғасы баяндауыштың қаншалықты жеткенін көрсету үшін ғана айтылса, ол көрерменнің көңілінен шықпайды.

Тағы бір нәрсе - сізді эмоцияға түсіретін оқиғаны айту. Егер сіз қайғылы болсаңыз, көрсетіңіз. Егер сіз айқайласаңыз, оқиғаны жоғары дауыспен айтыңыз. Егер сіз өкінетін болсаңыз, оны шешуге мүмкіндік беріңіз.

Сіз шынайы эмоцияны көрсеткенде, аудиториямен дереу және тұрақты байланыс болады. Эмоциялар сіздің орындауыңызды шын жүректен, әсерлі және есте қаларлық етеді.

10. 10 секундқа үзіліс жасаңыз

2 секундқа тоқтаңыз, сонда аудитория сізді есін жоғалтты деп ойлайды. 5 секунд үзіліс жасаңыз, аудитория сізді әдейі тоқтатты деп ойлайды. 10 секундтық үзілістен кейін тіпті сіздің сөзіңіз кезінде хат жазысқандар да не болып жатқанын көру үшін жоғары қарайды.

Қайтадан сөйлей бастағанда, бәрі сіздің үзілісіңіз әдейі жасалғанына және сіздің сенімді әрі озық спикер екеніңізге сенімді болады.

Өзіне сенімсіз баяндауыш бос болудан қорқады, ал тыныштық кезінде тек тәжірибелі сөйлеуші ғана өзін жақсы сезінеді. Ойларыңызды жинақтау үшін бір ұзақ үзіліс жасаңыз, сонда аудитория сізге автоматты түрде ұпай жинайды.

11. Таңғажайып фактімен бөлісіңіз

Ешкім: «Бұл жігіттің Гант диаграммасы кешегі тұсаукесерде мені қатты таң қалдырды» деп айтпайды. Керісінше, сіз естисіз: «Кеше біз қызарған кезде іштің де қызаратынын білдім».

Әңгімеңіздің тақырыбы бойынша таңқаларлық фактіні немесе әдеттен тыс ұқсастықты тауып, оны аудиториямен бөлісіңіз. Адамдар таң қалуды жақсы көреді. Олар сіздің өнеріңізді есіне алады және бұл туралы достары мен таныстарына айтады.

12. Аудиторияңызға көмектесуге тырысыңыз

Көптеген спикерлер өз сөзінің мақсатын дереу пайда деп санайды: мысалы, веб-сайтты немесе қызметті жылжыту, тұтынушылар шеңберін кеңейту.

Бұл әдісті орындау туралы ойлау қазірдің өзінде стресстік жағдайдың қысымын арттырады. Оның орнына сіздің сөйлеуіңіз аудиторияңызға пайдалы болуын қамтамасыз етуге тырысыңыз.

Адамдарға кәсіби өсуге көмектессеңіз немесе олардың өмірін қандай да бір жолмен жақсартуға тырыссаңыз, сіз адал тыңдаушылардан, атақ пен жаңа клиенттерден пайда көресіз.

13. Сылтау айтпаңыз

Енді жасауға болмайтын бірнеше нәрсені қарастырайық.

Өзіне сенімсіздік сезіміне байланысты көптеген спикерлер сөзін былай бастайды: «Мен дайындалуға көп уақытым болмады» немесе «Мен бұған онша жақсы емеспін».

Бұл сіздің өнімділігіңіз туралы адамдарға жақсы әсер етпейді. Оның орнына тыңдаушыларыңыз «Ештеңені білмесеңіз, неге менің уақытымды босқа өткізесіз?» деп ойлайды. Сөйлеуіңізді сылтау үшін қарап шығыңыз және оларды сызып тастаңыз.

14. Сөйлеу алдында дайындықты аяқтаңыз

Аудиторияның алдында тұрғанда, дайындық уақыты өтіп кеткен. Микрофонды, жарықты, слайдты басқаруды тексермеңіз - мұны алдын ала жасаңыз. Егер мамандар сіздің сөзіңіздің техникалық жағына жауапты болса, олардан бірдеңе дұрыс болмаса не істеу керектігін алдын ала сұраңыз.

Презентация кезінде бірдеңе бұзылса, мәселені шешіп жатқанда (немесе техниктер жабдықты жөндеп жатқанда) сенімді болып көрінуге тырысыңыз. Бірдеңе дұрыс емес болғанда, ең бастысы, сіз оған қалай қарайсыз.

15. Слайдтарды шамадан тыс жүктемеңіз

Қарапайым ереже бар: қаріп өлшемі аудиторияңыздың жасынан екі есе үлкен болуы керек. Бұл қаріп өлшемі 60 пен 80 нүкте арасында болатынын білдіреді. Слайдтағы барлық сөздерді сыйдыра алмасаңыз, хабарламаны қысқартуға тура келеді.

16. Слайдтарды ешқашан оқымаңыз

Сіздің аудиторияңыз слайдтарға қарап тұруы керек. Егер олар оқуға мәжбүр болса, сіз олардың назарын жоғалтасыз. Сонымен қатар, сөйлеп жатқанда слайдтарды өзіңіз оқысаңыз, аудиторияны жіберіп аласыз.

Слайдтар сіздің сөздеріңізді баса көрсетуі керек, сөйлеуіңіздің кейбір нүктелерінің астын сызу керек, бірақ бұл нүктелер болмауы керек.

17. Назар аударыңыз

Адамдардан мобильді құрылғыларын өшіруді сұраудың орнына (ешкім де жасамайды), олардың назарын толығымен аударуға тырысыңыз, сонда олар сіздің сөзіңіз кезінде электрондық поштаны тексеру туралы ойлары да жоқ.

Презентацияңызды қызықты және шабыттандыратындай етіп жасаңыз, адамдар оны басынан аяғына дейін еріксіз тыңдайды. Көрермен сізді тыңдауға міндетті емес, сіз оларды тыңдауға мәжбүр етуіңіз керек.

18. Әрқашан аудитория сұрақтарын қайталаңыз

Әрбір динамиктің микрофоны бар, бірақ аудиториядағы адамдарға сирек қол жетімді. Сондықтан, егер сізге сұрақ қойылса, жауап беруді бастамас бұрын оны аудиторияңызға қайталауды ұмытпаңыз.

Біріншіден, ол барлық тыңдаушыларға сіздің жауабыңыздың не туралы екенін түсінуге көмектеседі. Екіншіден, ол сізге ең жақсы жауапты табу үшін бірнеше секунд береді.

19. Негізгі нүктелерді қайталаңыз

Сөзіңіздің негізгі ойларын анда-санда қайталай алатындай етіп презентацияңыздың құрылымын қарастырыңыз. Алдымен ойды түсіндіріңіз, содан кейін бұл ақпаратты өміріңізде қалай қолдануға болатынын мысалдар келтіріңіз және оқиғаға сәйкес нақты әрекеттермен аяқтаңыз.

Сіз айтқандарыңыздың барлығын ешкім есіне түсіре алмайтындықтан, негізгі ойларды қаншалықты қайталасаңыз, олардың тыңдаушылардың жадында сақталуы және өмірде пайдалану мүмкіндігі соғұрлым жоғары болады.

20. Қысқа болыңыз

Сөйлеуге 30 минут уақытыңыз болса, 25-ті пайдаланыңыз. Бір сағатыңыз болса, 50 минут сөйлеңіз. Әрқашан аудиторияның уақытын құрметтеңіз және ерте аяқтаңыз.

Дайындық кезеңінде де сөйлеген сөзіңізді қысқартуға тырысып, сіз өз сөзіңізді шыңдайсыз және одан қажет емес нәрсені алып тастайсыз.

Ерте аяқтаңыз және қалған уақытыңызды аудитория сұрақтарына жауап беруге жұмсаңыз. Уақыт таусылып жатса, тыңдаушыларды тұсаукесерден кейін кез келген түсініксіз тұстарын талқылау үшін кездесуге шақырыңыз.

Ешқашан өнімділікті ұзартпаңыз. Бұл жағымды әсерді бұзуы және аудиторияға жағымсыз дәм қалдыруы мүмкін.