Дәрігер науқаспен істемеуі керек 7 нәрсе

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Егер сіз емханада дөрекі болсаңыз немесе тегін қызмет үшін ақша талап етсеңіз, оған шыдаудың қажеті жоқ.

1. Дөрекі болыңыз

Кез келген сала қызметкері балағаттап, айғайлап, көңіл-күйді бұзуы мүмкін. Бірақ мұны дәрігерден есту әсіресе жағымсыз, өйткені сіз оған көмек сұрап, жаман ештеңе күтпейсіз. Дегенмен, мәселе кең таралған: ВЦИОМ сауалнама жүргізіп, ресейліктердің 32% медициналық қызметкерлердің дөрекі қарым-қатынасына жеке тап болғанын анықтады.

Дәрігер сізге де дөрекі болса, бөлім меңгерушісіне хабарласып, осы жағдайды айтуға құқығыңыз бар. Ең соңғы шара - дөрекілікке жазбаша арыз беру.

Қорлау тек дәрігерлік этиканы ғана емес, сонымен қатар заңды бұзу болып табылады. Ресей Федерациясының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодексінде ар-намыс пен қадір-қасиетті қорлау айыппұл салуға әкеп соғатыны айтылған.

2. Жедел көмек көрсетуден бас тарту

Медицина қызметкерлері шұғыл көмекке мұқтаж жандардан бас тартпауы керек. Ешқандай сылтау қабылданбайды, бұл заңда анық жазылған.

Терминологияны түсіну керек. Көмек шұғыл, шұғыл және жоспарлы. Науқастың өміріне қауіп төнген кезде шұғыл көмек қажет. Мұндай көмек кез келген емханада тегін және полиссіз көрсетілуі керек. Жабдықтың немесе орынның жетіспеушілігі ақаудың себебі бола алмайды.

Жедел медициналық көмекті (жоспарланғанға қарағанда) кейінге қалдыруға болмайды, бұл науқастың жағдайының нашарлауына, оның өмірі мен денсаулығына қауіп төндіруі мүмкін. Сірә, мұндай көмек сіз бірінші әкелінген емханада да көрсетіледі. Жедел көмек пен шұғыл көмектің басты айырмашылығы, бірінші жағдайда өмірге қауіп дәл қазір болса, екіншісінде қауіп болашақта пайда болуы мүмкін.

Бірақ шұғыл көмекке ерекше жағдайлар бар. Мәселен, миокард инфарктісі кезінде науқас жүрек тамырларына ота жасау үшін ірі облыстық емханалардың біріне жеткізіледі. Науқас бастапқыда шағын аудандық емханаға түскен болса, онда оған қажетті дәрі-дәрмек егіліп, қажетті құрал-жабдықтары бар үлкен мекемеге жіберіледі. Бұл дұрыс тактика болады.

Ешқандай жабдық немесе бос орындар жоқ болғандықтан ауруханаға жатқызылмасаңыз, «Ресей Федерациясындағы азаматтардың денсаулығын қорғау негіздері туралы» Федералдық заңға сілтеме жасап, сізге көмектесуін талап ете аласыз. Бірінші жағдайда сіз барлық мүмкін көмекті алып, осы жабдық бар басқа ауруханаға жолдама жазуыңыз керек. Екіншісінде - барлық бөлмелер бар болса, кем дегенде дәлізде орналастыру.

Бірақ бұл тек төтенше жағдайларға қатысты. Әйтпесе, дәрігер сізді емдеуден бас тартуға құқылы. Ол үшін мекеме басшысына арыз жазу керек.

3. Бейтаныс адамдардың қатысуымен тексеру

Әрине, барлық науқастар ұялшақ емес. Тексеру кезінде кеңсеге бейтаныс адам кірсе, біреу назар аудармайды. Ал кейбіреулер үшін бұл жағдай өте жағымсыз болып көрінеді.

Заң бойынша сараптама кезінде алынған кез келген ақпарат дәрігерлік құпияны құрайды. Сондықтан тексеріс бөгде адамдарсыз өтуі керек. Ал кеңсеге біреу кірген болса, құпиялылықты толық сақтау құқығыңызды еске түсіріп, үшінші тұлғаларсыз тексеруді сұрай аласыз. Кабинетте дәрігер мен оған көмек көрсететін медбикеден басқа, сіз қатысуға жазбаша келісім берген адамдар ғана бола алады.

4. Науқасты оның келісімінсіз емдеу немесе вакцинациялау

Сізге медициналық тексеру, сынақтар, емдеу және кез келген басқа медициналық араласулар сізге хабарланғаннан кейін және сіздің ерікті келісіміңізді алғаннан кейін ғана тағайындалуы мүмкін. Ал кәмелетке толмағандар үшін ата-анасының немесе заңды өкілдерінің жазбаша келісімі қажет.

Бұл вакцинацияларға да қатысты. Дәрігер вакцинацияның пайдасы туралы айтып, бұлтартпас дәлел келтіре алады және сізді көндіруге тырысады. Бірақ ол мәжбүрлей алмайды. «Жұқпалы ауруларға қарсы иммундау туралы» Федералдық заңда азаматтардың вакцинациядан бас тартуға құқығы бар.

Балаларға екпе салу немесе егпеу олардың ата-аналары немесе заңды өкілдері шешеді. Бірақ олар бұл шешімнің салдары болатынын түсінуі керек. Вакцинация болмаған жағдайда сізге кейбір елдерге кіруге тыйым салынуы, білім беру ұйымдары мен денсаулық сақтау мекемелеріне қабылдаудан бас тартуы, жұмысқа қабылданбауы немесе одан шығарылуы мүмкін.

Егер сіз немесе сіздің балаңыз сұраусыз тексерілсе, екпе алуға мәжбүрленсе немесе белгісіз дәрі-дәрмектерді қабылдаса, сіз өз қалаңыздың денсаулық сақтау комитетіне шағым жасай аласыз. Кінәлілер жазасын алады.

5. МӘМ саясатында көзделген қызметтер үшін ақшаны талап ету

Міндетті медициналық сақтандыру полисі бойынша алуға болатын қызметтер тізімі Азаматтарға тегін медициналық көмек көрсетудің мемлекеттік кепілдіктер бағдарламасында көрсетілген. Қажетті қызметтің тізімге енгізілгеніне күмәндансаңыз, сізге полисті берген сақтандыру компаниясына хабарласыңыз. Компания нөмірі саясаттың өзінде.

Альберт Муртазин денсаулық сақтауды ұйымдастырушы, GEOTAR сандық өнімдер директоры, Smart Medicine Telegram арнасының авторы

Емхана Мемлекеттік кепілдік бағдарламасында көзделген көмекті көрсетуден бас тарта алмайды. Бірақ міндетті медициналық сақтандыру бойынша жұмыс істейтін емхана ақылы түрде бірдей қызмет көрсете алатын жағдайлар бар.

Мысал ретінде кез келген зерттеуді келтіруге болады. Емханада қарапайым тексерулер жүргізуге 14 күн, КТ, МРТ және ангиография жасауға бір ай уақыт беріледі. Егер сіз 20 күннен кейін МРТ-ға жоспарлансаңыз және бір аптадан кейін қаласаңыз, ол үшін ақша төлеуге тура келеді. Диагностикаға қатысты тағы бір жағдай бар - егер сіз өз еркіңізбен тексеруден өткіңіз келсе. Мысалы, сіз ультрадыбыстық сканерлеуді жасағыңыз келеді, бірақ дәрігер мұны сізге ұсынбады.

Ақылы ұсынылуы мүмкін тағы бірнеше қызметтер: шағын палаталарда тұру, стационарда жеке дәрігерлік бақылау пункті (науқастың жеке медбике болады) және өмірлік маңызды тізімге кірмейтін дәрілерді қолдану. және маңызды препараттар.

6. Науқаста ескі үлгідегі саясат болса, көмек көрсетуден бас тартыңыз

Тегін медициналық көмек алу үшін үш нұсқаның бірінде міндетті медициналық сақтандыру полисі болуы керек:

1. Ескі стильдегі саясат - сіз туралы жалпы ақпаратты, саясат нөмірі мен штрих-кодты қамтитын A5 қағаз пішімі.
2. Жаңа саясат - арнайы чипі бар пластикалық карта.
3. Әмбебап электронды карта (UEC) сәйкестендіру құжаты болып табылады, ол сонымен бірге OMC саясаты ретінде қызмет етеді.

Қағаз және пластикалық саясат мәңгілік, яғни олармен көмек көрсетуден бас тартуға болмайды. Бірақ UEC бес жылға ғана беріледі.

Альберт Муртазин денсаулық сақтауды ұйымдастырушы, GEOTAR сандық өнімдер директоры, Smart Medicine Telegram арнасының авторы

Көмек алу үшін полис нөмірін немесе тіпті сақтандыру компаниясының атын білу жеткілікті. Сіздің тұрғылықты жеріңізде жұмыс істейтін сақтандыру компаниясын таңдау арқылы полисті кем дегенде бір рет алу маңызды. Сіз веб-сайтта таңдай аласыз. Егер сіз қазір сақтандыру компаниясын таңдасаңыз, сізге пластикалық карта түріндегі полис беріледі. Бірақ қағаз нұсқалары бірдей «жұмыс істейді».

Полис нөмірін білмесеңіз де, дәрігермен байланысуды кешіктірмеңіз. Сіз сақтандыру компаниясына қоңырау шалып, жеке деректеріңіз негізінде полис нөмірін біле аласыз.

Жедел медициналық көмек полисінің болуына қарамастан, кез келген емханада (соның ішінде жеке клиникада) тегін көрсетілуі тиіс.

7. Емдеуші дәрігерді ауыстырудан бас тарту

Науқас емдеу мекемесін және емдеуші дәрігерді таңдауға құқылы. Егер сізде дәрігермен жанжал болса немесе қандай да бір себептермен оның сізді емдеуін қаламасаңыз, бас дәрігерден оны ауыстыруды сұрай аласыз. Ол үшін өтініш жазып, себебін көрсету керек.

Мұнда ауыстыру қажет болуы мүмкін дәрігерлердің тізімі берілген:

• терапевт;
• жергілікті терапевт;
• педиатр;
• жергілікті педиатр;
• жалпы тәжірибелік дәрігер (отбасы);
• фельдшер.

Сіз сондай-ақ емхананы өзгерте аласыз. Ол үшін басқа мекемеге тіркелу керек: жазбаша өтініш беріп, аударымды күтіңіз. Емхана толып кетпесе, сізді ауыстыру керек.

Дегенмен, сіз басқа жерге көшіп кетпесеңіз, емдеуші дәрігер мен емхананы жылына бір рет ғана ауыстыра аласыз.