Мазмұны:

Кешірім сұраудың 10 тәсілі, бұл жағдайды нашарлатады
Кешірім сұраудың 10 тәсілі, бұл жағдайды нашарлатады
Anonim

Шынайы емес, кешірім сұрамаған жақсы.

Кешірім сұраудың 10 тәсілі, бұл жағдайды нашарлатады
Кешірім сұраудың 10 тәсілі, бұл жағдайды нашарлатады

Кешіріңіз бұл сиқырлы заклинание емес. Өздігінен ол шағымдарды емдемейді және жағдайды түзетпейді. Сондықтан тек кешірім сұрау жеткіліксіз, оны дұрыс жасау маңызды. Егер сіз шынымен өкініп, қарым-қатынасыңызды жақсартқыңыз келсе, бұл әдістерден аулақ болыңыз.

1. Жағдайларға байланысты жауапкершілікті ауыстыру

«Ешқандай себепсіз айқайлағаным үшін кешіріңіз. Мұның бәрі Меркурийдің ретрограды »

Кінәлі болу жағымсыз, сондықтан өзіңізді ақтап, жауапкершілікті біреумен немесе бір нәрсемен бөлісуге ұмтылу логикалық және түсінікті. Қылмыскер өзінің мінез-құлқын талдауға және оған не себеп болғанын түсінуге толық құқығы бар.

Біріншіден, бұл болашақта мұндай жағдайдың алдын алуға көмектеседі. Екіншіден, бұл сізді жақсы сезінеді. Гомер Симпсон айтқандай: «Бір нәрсе үшін өзіңізді үнемі кінәлай алмайсыз. Бір рет өзіңізді кінәлаңыз және бейбіт өмір сүріңіз ».

Бірақ егер біреу шын жүректен кешірім сұрап, ренжіткен адамымен байланыс орнатқысы келсе, ол өзі үшін жауапкершілікті алуға мәжбүр болады. Мүмкін бастық, ашулы ит және Козерогтағы Ай кінәлі, бірақ ол жағымсыз нәрсе жасады немесе айтты. Және бұл үшін кешірім сұрау керек.

2. Жауапкершілікті жәбірленушіге ауыстыру

«Сізге айқайлағаным үшін кешіріңіз. Бірақ сіз әрқашан қолтық астында жүресіз »

«Бірақ» белгісі бар кез келген дизайн кешірім сұрау үшін жаман. Бұл одақ бұл жағдайда өзіне дейін айтылғандардың барлығын автоматты түрде жояды. Ал одан әрі жәбірленушінің үстінен талап қойылса, оны ренжітуге мәжбүрледі деген айып сияқты көрінеді.

Әрине, егер қылмыскердің мақсаты «ақ аппақ» бедел болса, онда бұл толығымен жұмыс істейтін техника. Бірақ егер ол адаммен қарым-қатынасты бұзғысы келмесе, қайтадан өзіне жауапкершілік алғаны дұрыс.

3. Жәбірленушінің реакциясына назар аударыңыз

«Менің сөздерім үшін ренжігеніңіз үшін кешіріңіз…»

Және тағы да, жауапкершілікті алғысы келмеуі. Қиянат жасаушы тарапынан өкініш те, жанашырлық та жоқ. Бірақ назарды кешірім сұраған адамның реакциясына аудару әрекеті бар. Бұл өте жомарт көрінеді: олар айтады, мен ерекше ештеңе істеген жоқпын, бірақ сіз өте сезімтал және ренжігендіктен, кешірім сұраймын.

Адамның эмоциясы - бұл сөзге немесе іс-әрекетке реакция. Мүмкін, олар қылмыскерге шамадан тыс болып көрінуі мүмкін, бірақ жәбірленуші бұл сезімдерді бастан кешіреді және олармен санасу керек.

4. Көрпені өзіңізге қарай тартыңыз

«Кешіріңіз! Мен бұл туралы қатты уайымдаймын, мен ұйықтамаймын және тамақ ішпеймін … »

Тағы да, жәбірленушінің өзі қылмыскерді алаңдатқаны үшін кешірім сұрауға асығады. Әрине, ол қорқынышты ештеңе болмағанын айтады, оның өзі де кінәлі және, әрине, кешірім сұрайды. Манипуляция сәтті болды, міне, бұл жерде кешірім сұраудың иісі жоқ.

5. Қақтығысты тоқтатуға тырысу

«Кешіріңіз, бұл туралы ұмытайық»

Кешірім сұрау «Қара киімдегі адам» бейтараптандырғышы сияқты жұмыс істемейді. Олар құқық бұзушылықты және оның салдарын өшірмейді. Жәбірленушінің аяғын басқан кезде бұл бір нәрсе - әдетте бұл туралы ұмыту оңай. Ал жәбірлеуші маңызды спорттық іс-шараның алдында аяғын басып, оны сындырған кезде, бұл іс бірнеше рет есте қалатыны сөзсіз.

Және бұл жақсы. Бір адам әдейі істемесе де, көп бүлдірген (мен солай ойлағым келеді). Ал екіншісі мезгіл-мезгіл ашулану мен үмітсіздікке ұшырап, көптеген сезімдерді бастан кешіруі мүмкін. Сондықтан оған жағдайды қабылдауға уақыт беру керек.

6. Кешірімді сатып алуға тырысу

«Кешіріңіз, міне смартфоныңыз»

Бұл қылмыскер бұрын бір смартфонды бұзған жағдайда ғана жұмыс істейді. Сыйлықтардың еш жамандығы жоқ, бірақ кешірім сұрауға келгенде бір нюанс бар. Қиянат жасаған адам қатты өкінбейтін сияқты. Енді ол сыйлықты кешірімге айырбастайды, содан кейін ол жасаған ісін жалғастырады, өйткені кешірім сұрауды сатып алу өте оңай.

7. Жәбірленушінің сезімін төмендетіңіз

«Сүйікті кружкаңызды сындырғаным үшін кешіріңіз. Бірақ бұл сәттілік үшін! Жалпы ол қартайған еді »

Бір адам үшін ештеңені білдірмейтін оқиға екіншісі үшін трагедия болуы мүмкін. Ал келтірілген залалға сай кешірім сұрау керек.

Қылмыскер жәбірленушіге проблеманың ауқымын азайту арқылы аз уайымдауға көмектесемін деп сезінуі мүмкін. Бірақ бұл бастан кешірген адамға «уайымдама» деген ұсыныс сияқты жұмыс істейді - ешқандай жағдайда.

8. Көрсету үшін кешірім сұраңыз

«Кешіріңіз, егер олай болса …»

Ағылшын тілінде бұл жағдайдың арнайы термині бар - ifpology, ол «if» және «apology» сөздерін біріктіру арқылы алынған. Бұл адамның не үшін екенін түсінбей, өзін кінәлі сезінбей кешірім сұрайтынын білдіреді. Бірақ егер жәбірленуші кенеттен ренжісе немесе ренжісе, ол да кешірім сұрады, мәселе неде? Бірақ бұл көзқараста шынайылық жоқ.

9. Мәміле

«Егер енді ешқашан қайталасаң, мен сенен кешірім сұраймын…»

Бұлай жұмыс істемейтіні анық. Қиянат жасаған адам кешірім сұрауға мәжбүр болады, мүмкін шын жүректен. Жәбірленуші бірдеңе істеуі керек, тіпті кешіруі керек, бұл эмоционалды жұмысты қамтиды. Өте нашар мәміле.

10. Қорытынды жасамаңыз

«Кешіріңіз, мен мұны қайталадым, бірақ жасамаймын»

Кешірім сұраудың өзі жұмыс істемейді, егер оның артынан мінез-құлық өзгермесе. Олардың мағынасы жәбірленушіге жәбірленушінің проблеманы түсінгенін, өзінің қателік жасағанын түсінгенін және болашақта одан аулақ болуға тырысатынын түсінуге мүмкіндік береді. Әйтпесе, кешірім сұраудың құны әрбір жаңа құқық бұзушылықпен құлдырайды.

Кешірім сұрау жолы: бақылау парағы

  • Мәселенің не екенін және ненің дұрыс емес екенін түсініңіз. Жауапкершіліктен құтылу немесе көңіл-күйіңізді көтеру үшін кешірім сұрамау маңызды. Мұнда ең бастысы - жәбірленушінің сезімі. Сондықтан оның нені бастан кешіріп жатқанын түсіну керек.
  • Адамға оның сезімдерін түсінетініңізді және оны тудырғаныңызға өкінетініңізді айтыңыз.
  • Өз кінәңізді немесе қателікті мойындаңыз, олар үшін жауапкершілікті алыңыз.
  • Зақымданған жағдайда оны азайтуға дайын екеніңізді білдіріңіз. Мысалы, сіз әжеңізден мұраға қалған сүйікті кружканы қалпына келтірмейсіз, бірақ сіз оны барахолкадан таба аласыз.
  • Жағдайдың қайталанбауы үшін не қажет болса да жасауға ниетіңізді көрсетіңіз. Және бұл, мүмкін, ең бастысы.

Ұсынылған: