Ең көп тараған сұхбат сұрақтарына қалай дайындалуға болады

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Жауаптарыңызды алдын ала ойластырыңыз, сондықтан арманыңыздағы жұмысты болмашы нәрседен құр қалдырмаңыз.

Неден бастау керек

Компания туралы ақпаратты зерттеңіз

Іздеу жүйесі ұсынатын компания туралы мақалаларды оқыңыз. Оның веб-сайтына кіріп, оның қандай өнімдер мен қызметтер ұсынатынын, оның миссиясы мен құндылықтары қандай екенін, оның қайда екенін, оны кім басқарып жатқанын біліңіз. Қоғаммен байланыс бөлімін ашып, соңғы баспасөз хабарламаларын оқыңыз. Сіз өзіңіздің хабардар екеніңізді көрсету үшін сұхбатта бұл ақпаратты айта аласыз.

Сізден не күтілетінін анықтаңыз

Неліктен сізді жұмысқа алу керек деген сұрақ туындауы мүмкін. Компанияның қажеттіліктерін түсінетініңізді көрсету үшін жауабыңызды құрастырыңыз. Ол үшін жұмыс беруші үміткерден қандай дағдыларды іздейтінін алдын ала анықтауға тырысыңыз. Жұмыс сипаттамасын және әлеуметтік желілердегі ресми беттерді зерттеңіз, компанияда жұмыс істеу туралы бейнелерді іздеңіз.

Іздеу жүйелерінде өзіңіз туралы ақпаратты іздеңіз

Компания сіз туралы не біле алатынын, әңгімелесушінің көз алдында қалай көрінетініңізді қараңыз. Интернетте жағымсыз нәрсе болса, ықтимал сұрақтарға жауап дайындаңыз, бірақ тым көп ақтауға болмайды.

Өзіңізден сұхбат алыңыз

Ұсынылған лауазымға неліктен лайықты екеніңізді өзіңізден сұраңыз. Өзіңіздің ерекше қасиеттеріңізді анықтаңыз. Мүмкін сіз жобаны аяқтау үшін ерекше нәрсе жасадыңыз ба? Басқалар сәтсіздікке ұшыраған нәрсеге қол жеткіздіңіз бе? Мәселені шешуге ерікті болдыңыз ба?

Сіздің дағдыларыңыз бен жетістіктеріңізді ескеріңіз. Болашақ жұмыс берушіге қайсысын айтатыныңызды таңдаңыз.

Жаттығу және жоспарлау

Досыңызбен, әріптесіңізбен немесе тәлімгеріңізбен жұмыс сұхбатын тамашалаңыз. Нақты кездесу алдында жалпы сұрақтарға жауаптарды қарастырыңыз. Оларды жаттап алудың қажеті жоқ. Қандай стратегияны ұстанғыңыз келетінін ғана шешіңіз.

Қазір көптеген компаниялар үміткердің қалай ойлайтынын және өзін қалай ұстайтынын түсіну үшін мінез-құлық сұрақтарын қояды. Олар әдетте «Сіз болған жағдай туралы бізге айтыңыз …» деген сөздерден басталады. Жауап ретінде жағдайды, онымен қалай айналысқаныңызды және оның нәтижесі қандай болғанын қысқаша сипаттаңыз. Қиын жағдайларда сіздің жетістіктеріңізді немесе мінез-құлқыңызды көрсететін оқиғаларды алдын ала ойластырыңыз. Егер бірден ойыңызға ештеңе келмесе, бірнеше сағат бойы ойланып, осының екі-үшеуін жазып алыңыз.

Сіз жіберген қателіктер туралы қарапайым сұрақ, егер сіз дайындалмаған болсаңыз, түсініксіз және жауап беру қиын болуы мүмкін. Мұндай жағдайларды алдын ала жазып алыңыз, сонда сөйлесу кезінде шарлау сізге оңайырақ болады.

Алдыңғы сұхбаттарды қарастырыңыз

Өткен сұхбаттардың құжатын жасаңыз. Олардың ұзақтығына, менеджерден алған әсеріңізге назар аударыңыз, ең бастысы, сізден не сұралғанын және не жауап бергеніңізді жазып алыңыз. Басқаша жауап беруге болатын сұрақтарды бөлектеуді ұмытпаңыз. Жазбаларыңызды зерттеңіз және бірте-бірте келіссөздер жүргізу дағдыларыңыз жақсарады.

Мақсаттарыңыз туралы анық болыңыз

Олар туралы жиі сұралады. Бұл сұрақты алдын ала ойластырып, әңгімеңізде шынайы болуға тырысыңыз. Сәйкес келмейтін жауаптар менеджерден сізге қажет құрмет пен сенім тудырмайды.

Позитивті бол

Жағымсыз жағдай туралы айту керек болса да, оны қалай оң жолмен жасау керектігін ойлаңыз. Бұрынғы басшылар туралы жаман айтпаңыз. Теріс жауап сізді ренжіткен адам туралы емес, сіз және сіздің іскерлік қасиеттеріңіз туралы көбірек айтады.

Босаң болыңыз

Дайындық пен тәжірибе өте маңызды, бірақ сұхбат кезінде сіз өзіңізді жайлы сезінуіңіз керек. Кездескен кезде өзің бола алмасаң, жоғарыдағы тактика жұмыс істемейді.

Бұған қоса, бәріне агрессивті түрде әрекет ететін немесе өзін арандатушылықпен ұстайтын адаммен емес, сабырлы және сенімді үміткермен сөйлескен дұрыс. Нервтеріңізді тыныштандыруға жаттығыңыз. Сұхбат барысында компания үшін құнды қызметкер болатыныңызды қалай дәлелдеуге болатынына назар аударыңыз.

Ең жиі қойылатын 7 сұраққа жауаптардың мысалдары

1. Өзіңіз туралы айтып беріңіз

Бұл жерде қулық болуы мүмкін. HR менеджерлеріне кейбір сұрақтар қоюға заңды түрде рұқсат етілмейді, бірақ олар сізді сөйлесуге тырысуы мүмкін. Сізге зиян тигізуі мүмкін нәрселер туралы айтпаңыз.

Сіздің өміріңіздің бүкіл тарихын қайталамаңыз: әңгімелесушінің бұл туралы бәрібір. Сіздің ең жақсы ставкаңыз сізге ұсынылған лауазымда көмектесетін жұмысқа қатысты қызығушылықтар мен тәжірибе туралы сөйлесу болып табылады.

2. Өзіңіздің күшті және әлсіз жақтарыңызды атаңыз

Күшті жақтары туралы айту оңай. Мысалы, сіз кішкентай нәрселерді байқағаныңызды немесе топта жақсы жұмыс істейтініңізді айта аласыз. Сондай-ақ, сіз қандай даму аймақтарын көріп отырғаныңызды және өсу үшін қандай қадамдар жасап жатқаныңызды айтқан жөн.

Кемшіліктер туралы сұраққа жауап беру қиынырақ. Тым көп жұмыс істеп жатырмын деген клишені қайталамаңыз. Бірақ өз бойыңызда оны жеңе алмасаңыз, нағыз әлсіздіктің атын атамаңыз. Өзіңіз игерген нәрсені айтқаныңыз дұрыс. Мысалы, сіз бұрын жиі кешігіп қалатынсыз, бірақ кейін өзіңізді уақытында болуды үйреттіңіз, өйткені оның әріптестеріңіз үшін қаншалықты маңызды екенін түсіндіңіз.

3. Бес жылдан кейін өзіңізді қай жерде көресіз?

Шындығында, сұхбаттасушы позиция сіздің мансаптық жоспарларыңызға сәйкес келетінін білгісі келеді. Ол жұмысқа не үшін өтініш беріп жатқаныңызды түсінуі керек: бірдеңені тез алу немесе ұзақ мансап құру. Ұзақ мерзімді мақсаттар туралы ойлайсыз ба немесе бірнеше жылдан кейін жаңа орыннан кеткіңіз келе ме, сіздің жауабыңыз сіздің үміттеріңіз қаншалықты шынайы екенін көрсетеді.

Жоспарлау сізге бөтен емес екенін, кәсіби дамуға және қосымша жауапкершіліктерді алуға үміттенетініңізді көрсетіңіз. Бірақ «білмеймін» немесе «сеннің орныңды алғым келеді» деп ақымақ болма.

Оның бес жылдан кейін қай жерде болатынын ешкім болжай алмайды. Бірақ сұхбаттасушы сіздің жұмысыңызға және тұтастай алғанда салаға қаншалықты адал екеніңізді түсінуі керек.

Егер жұмыс беруші бұл жер сіз үшін тек аралық қадам деп есептесе, сізді жұмысқа алу екіталай. Оларға бес жылдан кейін нақты лауазымыңызды атау қиын екенін айтыңыз, бірақ ең дұрысы сіз осы компаниямен мансап сатысымен жоғары көтерілгіңіз келеді.

4. Бастықпен немесе әріптесіңізбен қандай проблемалар болғанын және олармен қалай күрескеніңізді айтыңыз

Жұмыстағы ең қиын нәрсе жұмыстың өзі емес, басқалармен қарым-қатынасы болуы мүмкін. Көптеген адамдар бір уақытта басшылықпен немесе әріптестермен қиындықтарға тап болды. Мұндай жағдайда өзіңізді қалай ұстағаныңыз сіз туралы көп нәрсені айтады. Мұндай қиындықтарды қалай жеңе алғаныңызды түсіндіріңіз - бұл сіздің мүмкіндіктеріңізді арттырады.

Михаил Притула HR iDeals Solutions бөлімінің басшысы. Бұрын Wargaming, STB, Alfa-Bank-те жұмыс істеген. HR саласында 12 жылдан астам.

Бұл сұраққа сіз «жоқ» деп жауап бере алмайсыз, өйткені бұл да адалдықтың сынағы. Тек ақымақ бағыныштылар ғана бастықтарымен қиналмайды.

Михаил былай сөйлеуді ұсынады: «Иә, болды. Біз бәріміз адамбыз, және үйкеліс көбінесе процесте пайда болады. Мұндай жағдайларда мен әрқашан эмоциялар мен фактілерді бөліп, тек соңғысымен жұмыс істедім. Егер бастық сынға алса, ол өзінің ұстанымын немесе әрекетін түсіндірді немесе түсінбесе, көптеген нақтылау сұрақтарын қойды. Көбінесе қиындықтардың себебі қарым-қатынастың жоқтығы болып шықты, ал егжей-тегжейлі әңгімелесуден кейін қиындықтар жойылды ».

5. Сіздің жалақыңызға қойылатын талаптар қандай?

Жауап сіздің талаптарыңыздың қаншалықты шынайы екенін, шарттарды келіссөздер жүргізуге дайынсыз ба, әлде өз ұстанымыңызды ұстанатыныңызды көрсетеді. Тым арзан болмас үшін бірінші сұхбатыңызға жауап бермеуге тырысыңыз. Егер сіз ашық лауазымға шындап қарасаңыз, жалақы шанышқысын атай аласыз деп айтыңыз. Бірақ мүмкіндігінше алдымен менеджерге нөмірді беруін сұраңыз.

Мұндай лауазымға қанша төлеу керектігін түсіну үшін басқа компаниялардағы ұқсас жұмыс орындарын зерттеңіз. Есіңізде болсын, бірінші ұсынысқа келісудің қажеті жоқ. Жоғары жалақы туралы келіссөздер жүргізуге тырысыңыз. Тек осы жағдайда сіздің тәжірибеңіз бен біліміңізді, сондай-ақ компания орналасқан аймақты ескеріңіз - мұның бәрі сомаға әсер етеді. Штепсельдік штепсельді атаған кезде түсінікті және қысқаша болыңыз. Осыдан кейін әңгімелесуші біраз уақыт үнсіз қалатынына дайын болыңыз.

6. Бұрынғы жұмысыңызды неге тастап жатырсыз?

Әңгімелесуші сіздің қандай адам екеніңізді білуі керек: тек жоғары жалақы іздейтін адам немесе ұзақ мерзімді мансап құру үшін орын қажет. Егер сіздің қазіргі бастығыңызбен келіспеушілік болса, ол туралы жаман айтпаңыз. Жұмысқа деген көзқарасыңыз әртүрлі екенін айтыңыз. Егер сіз жалықсаңыз, оларға қиынырақ және қызықты позицияны іздеп жатқаныңызды айтыңыз. Бұл жұмыс сізге қандай жақсылық әкелгенін және оның жаңа орнында сізге қалай көмектесетінін айтыңыз.

Алдыңғы орыннан шығып кеткен болсаңыз, бірнеше опция бар:

• Егер сіз жұмыстан шығарылсаңыз. Бұрынғы бастығыңызға және компанияңызға балшық тастамаңыз. Кету себебін түсінгеніңізді айтыңыз және қай жерде жақсарту керек екенін көріңіз. Сіз бұл сабақты үйрендіңіз және бұл сізге жақсырақ болуға көмектеседі.
• Егер сіз жұмыстан шығарылсаңыз. Тағы да, бұрынғы жұмыс берушіңіз туралы жаман айтпаңыз. Бұл шешімге себеп болған жағдайларды түсінетініңізді айтыңыз. Өз болашағыңызға байсалды екеніңізді және өткенді ойламайтыныңызды айтыңыз. Сондай-ақ біз осында жинақталған барлық тәжірибені қолдануға дайынбыз.
• Егер сіз өзіңізді тастасаңыз. Ескі жер ұнамады деп егжей-тегжейлі айтпаңыз. Сіз сол жерде алған тәжірибеңізді бағалайтыныңызды айтыңыз, бірақ сіз келесідей сезінесіз: дамудың жаңа мүмкіндіктерін іздеу, жаңа дағдыларды алу уақыты келді. Қысқасы, сіз өсетін компанияны тапқыңыз келеді.

7. Біз сізді не үшін алуымыз керек?

Бұл тікелей айтылмауы мүмкін. Бірақ сіз жауап беретін әрбір сұрақ менеджерге сіздің бос лауазымға неліктен сәйкес екеніңізді түсінуге көмектесуі керек. Тәжірибеңіз сізді қалай тамаша үміткер ететініне назар аударыңыз. Бөлімнің немесе компанияның дамуына қалай үлес қосатыныңызды айтыңыз. Сіз бұл схеманы пайдалана аласыз.

Мені алып кетудің қажеті жоқ деп ойлаймын. Бұл рөлге ең жақсы үміткерді таңдаған жөн: бұл компания да, үміткер де пайда көреді. Мен өзімді жеткілікті жақсы деп санаймын, өйткені бос орынға қарап, сізге қажет (талаптарды тізімдеңіз) және бұл менің алдыңғы жұмысымда дәл солай істедім. Мысалы, мен өз компаниям үшін жасадым (міндеттер тізімі) және алдым (нәтижелер тізімі). Оның үстіне компанияңыз маған қатты ұнайды, өйткені (аргумент келтіріңіз).

Михаил Притула

Жұмыс сипаттамасын алдын ала басып шығарыңыз және үш немесе төрт маңызды мәліметтердің астын сызыңыз. Мысалы, «көп салалы мамандар тобы», «топтық жұмыс», «топта жұмыс істей білу» сияқты тіркестер онда бірнеше рет кездессе, олардың сізді не үшін таңдауы керек деп жауап бере отырып, осы саладағы қабілеттеріңіз туралы айтып беріңіз.

Forbes жиі қойылатын сұрақтардың ұзын тізімін жасады. Маңызды сұхбатта ренжімеу үшін оларға жауаптарыңызды қарастырыңыз.