Үйде және жұмыста зиянды бәсекелестіктің 5 себебі

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Неліктен балалар немесе бағыныштылар үнемі қақтығыстар мен бір-бірімен қызықтырады және онымен қалай күресуге болады.

1. Құрылымның болмауы

Үйлер

Үйде азды-көпті мінез-құлық ережелері белгіленбесе - мысалы, балаларды қандай жағдайда мақтайды, және олар қандай және қалай жазаланады - балалар өздерін сенімсіз сезінеді. Олар не күтетінін білмейтіндіктен, алаңдаушылықты сезінеді. Бұл оларды басқалармен қарым-қатынаста рұқсат етілген шекараларды үнемі тексеруге мәжбүр етеді. Ағайындылармен немесе әпкелермен ұрыс-керіс - шекараларды тексеру және анықтаудың бір жолы.

Шекаралар белгіленген кезде, егер жарыстың бастапқы себебі құрылымның болмауы болса, балалар күресуді тоқтатады.

Жұмыста

Кеңседе де солай болуы мүмкін, өйткені жұмыс орнындағы иерархия көбінесе жұмысшылар отбасында үйренген құрылымға сәйкес келеді. Нақты ережелер болмаған жағдайда, қызметкерлер рұқсат етілген шекараларды тексере алады: кешіктіру, мерзімдерді бұзу, шағымдану. Бұл мәселе, әсіресе, бастық тым эмоционалды болған жағдайларда жиі кездеседі. Сонда жұмыстағы ережелер бастықтың көңіл-күйіне байланысты үнемі өзгеріп отырады.

Бұл ата-анаға сене алмайтын дисфункциялы отбасы сияқты. Барлығы үнемі шиеленіс жағдайында, жұмысшылар бірігеді немесе «әр адам өзі үшін» режимінде жұмыс істей бастайды.

Екі жағдайда да мәселені шешу үшін нақты құрылым жасалуы керек.

2. Жоғарыдан келетін қысым

Үйлер

Балалар арасындағы қарқынды бәсеке көбінесе ата-аналар арасындағы проблемалардың көрінісі болып табылады. Балалар ата-анасының бір-бірімен ұрысып жатқан мінез-құлқын қайталайды немесе ана мен әке арасындағы қарым-қатынаста сезінетін шиеленісті ашық түрде білдіріп, оны бір-біріне көрсетеді.

Жұмыста

Қызметкерлер басшыларының қиындыққа тап болғанын сезгенде, олар өзін қалай ұстау керектігі туралы алаңдайды. Бастықтың міндеті - бағыныштыларға ақпаратты жеткізу, бірақ сабырлы болу және бастықтар арасындағы қарым-қатынастардағы проблемаларға қызметкерлерді кінәламау.

Екі жағдайда да мәселені шешудің кілті айқын иерархия болып табылады. Балаларға да, бағыныштыларға да ересектер немесе бастықтар өз проблемаларын өз бетімен жеңетінін түсінуге мүмкіндік беру керек.

3. Балалар немесе қызметкерлер арасында иерархияның болмауы

Үйлер

Жасына қарамастан, барлығына бірдей ережелер белгіленсе, балалар арасындағы бәсекелестік күшеюі мүмкін. Мысалы, біреуі 6 жаста, екіншісі 14 жаста болғанына қарамастан, олар бір уақытта ұйықтауға мәжбүр болса. Балалар отбасында белгілі бір орынды алуға бейім. Олар жасы ұлғайған сайын құқықтары мен міндеттерінің арта түсетінін түсінуі керек. Егер бұл орындалмаса, олардың қабілеттері мен бірегейлігін көрсететін жері жоқ және олар бір-бірімен бәсекелестікте көрсетуге тырысады.

Жұмыста

Осындай жағдайды кеңседе де байқауға болады. 2 және 20 жылдық тәжірибесі бар және әртүрлі дағдылары бар қызметкерлер арасында айырмашылық болмаса, бағыныштылардың одан әрі дамуға ынтасы болмайды. Әріптестерде олар кейде көмекке жүгінетіндерді емес, ең алдымен бәсекелестерді көреді.

Егер нақты иерархия болмаса, фаворитизм де көрінсе, жағдай қиындайды: балалардың немесе қызметкерлердің біреуі үнемі лайықсыз түрде мадақталады. Нәтижесінде басқалар оған қызғанышпен қарай бастайды, тіпті оны менсінбейді.

Мәселені балалардың немесе жұмысшылардың жасына, дағдыларына, тәжірибесіне және басқа объективті критерийлеріне сәйкес нақты иерархия құру арқылы шешуге болады.

4. Зейіннің болмауы

Үйлер

Балаларға жеткілікті көңіл бөлінбегенде, олар оны барлық мүмкін түрде тартуға тырысады. Кейбіреулер әдейі теріс әрекет жасайды. Ағайындылармен ашық қақтығыстар ата-ананың назарын аудару үшін жаман мінез-құлық түрі болуы мүмкін.

Жұмыста

Жұмыста да солай болуы мүмкін. Зейінге ұмтылған бағыныштылар эмоционалды қақтығыстар мен қақтығыстарға түсуі мүмкін.

Мәселені шешу үшін балалардың немесе қызметкерлердің таланттары мен дағдыларына жеткілікті назар аудару керек.

5. Шешілмеген есептер

Үйлер

Егер ата-аналар балалардың бір-біріне деген шағымдарына жауап бермесе және олардың арасындағы кикілжіңдерді өздері шешуге тырыспаса, балалар оларды өз бетінше шешуге тырысады. Мысалы, егер балалардың бірі екіншісінің ойыншықтарын сындыратынына үнемі шағымданса, ал ата-анасы ештеңе жасамаса, балада реніш пайда болуы мүмкін, содан кейін екіншісін әдейі қорлауы мүмкін.

Жұмыста

Дәл осындай жағдай кеңседе де болады. Мәселелер шешілмесе, олар жинақталады, уақыт өте келе мерзімдер жиі бұзылады, бағыныштылар көбірек қақтығысады және жұмыс тиімділігі төмендейді.

Мұндай жағдайларда ата-аналардың немесе басшылардың міндеті - балалардың немесе бағыныштылардың шағымдарын тыңдау, оларды жұмыстан шығармау және мәселені шешуге бар күш-жігерін салу.