Барлығы сізді тыңдайтындай қалай сөйлеу керек

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Қойылым алдында тіпті салқын динамиктерде де тізе дірілдеп, алақан терлейді. Бірақ олар қалай тыныштандырып, көрерменді өздеріне ғашық етуді біледі. Сіз де біліңіз.

Сенімді сөйлеу - бұл конференцияда сөз сөйлейтін немесе стенд-ап комедияшысы болуды армандайтындар үшін ғана емес пайдалы дағды. Күнделікті өмірде бәрі сіздің көпшіліктің назарын аудару қабілетіңізге байланысты болатын көптеген жағдайлар бар.

Тұсаукесер кезінде ойларыңыз шатасса, инвесторларды жобаға инвестициялауға сендіру қиын. Тіпті әдемі слайдтар да көмектеспейді. Мерекеде микрофон сізге жеткенде екі сөзді байланыстыра алмасаңыз, шын жүректен құттықтаулар нәтиже бермейді. Егер сіздің шешіміңіз ең керемет болса, әріптестер сізді тыңдамайды, бірақ сіз оны мыжылған және хаотикалық түрде сипаттадыңыз.

Көпшілік алдында сөйлей алмау басқа оншақты салада сізге үлкен кедергі болуы мүмкін. Бірақ орындаудан қорқу - бұл қалыпты жағдай. Тіпті сахнаға шығар алдында керемет TED спикерлері және соңғы бейнематериалдардың бірінде журналист Ирина Шихман әр сұхбат алдында өзін ашуландырады. Бір секундқа оның арнасында 100-ге жуық жазылған әңгіме бар.

Жаттығулар мен арнайы жаттығулар қорқыныштың өзіңізді бұғауынан, артыңызға тығылмаудан немесе сөйлеу кезегі келгенде бөлмеден қашып кетпеуден сақтайды.

1. Даусыңызды жақсы басқаруды үйреніңіз

Дауыс – сөйлеушінің негізгі құралы. Оған шебер болу – дұрыс интонацияны, нанымды мәнерді, дұрыс көлемді таңдау деген сөз. Өзіңізді сырттан тыңдау үшін дауыспен басқаруды үйреніңіз және дыбыспен жаттығулар жазыңыз.

• Тембр. Бірдей сөз тіркестерін ақырын, содан кейін жоғары дауыспен айтыңыз. Олардың мағынасы қалай өзгеретінін сезініңіз. «Мұрын арқылы» - тон жоғарырақ, «жұлдыру арқылы» - әдеттегі дауысыңызбен және «кеуде арқылы» - неғұрлым конверттік және дыбыстық сөйлеңіз. Кеуде дауысы сенімдірек көрінуге көмектеседі. Дауысы тұнық көкіректі саясаткерлерге сайлаушылар дауыс беруге ынталы екені белгілі.
• Просодия. Бұл стресс туралы ілім. Белгілі бір буынға, сөйлемдегі сөзге немесе сөз тіркесінің бөлігіне екпін беруге жаттықтыру. Нақты екпін қоюды үйреніңіз және баса айтқыңыз келетін нәрсені дауысыңызбен баса беріңіз.
• Жылдамдық. Сөйлеу қарқынын саналы түрде ауыстырыңыз, жылдам және баяу сөйлеңіз. Үзіліс жасауды үйреніңіз және үнсіздіктен қорықпаңыз - әр секундты сөздермен толтыру қажет емес. Үзілістер өте түсініксіз болуы мүмкін.
• Көлемі. Дауысыңыздың қарқындылығын реттеуге жаттығыңыз. Адамдарды күшті және қатты дыбыспен зарядтауға тырысыңыз, сізді тыңдауға мәжбүр ететін жұмбақ жартылай сыбырға ауысыңыз.

Егер сіз қалай бастау керектігін білмесеңіз, қай жолмен жүру керектігін жақсырақ түсіну үшін дауыс және сөйлеу жаттықтырушысымен жұмыс істей аласыз.

2. Кейбір әдеттерден арылыңыз

Дыбыстық сарапшы және бизнес-жаттықтырушы Джулиан Трасюр белгілі бір әлеуметтік әдеттер сенімді сөйлеуді қалыптастыруға кедергі келтіретінін айтады - ол оларды «байланыстың өлімге әкелетін күнәлары» деп атайды. Маман бас тартуға кеңес береді:

• Өсек. Артындағы адамдар туралы жаман сөз айтпаңыз. Олар ғайбатты тыңдамайды, өйткені олар бес минуттан кейін қазір сөйлесетін адамдар туралы өсек айтатындарын біледі.
• Соттау. Басқаларды таңдауы үшін айыптамаңыз. Адамдар өздерінің бостандығына қол сұғушылықты айыптауда сезінеді және өздерін жауып тастайды.
• Теріс. Оны теріс коннотацияларға түсірмеуге тырысыңыз. Барлығын қара түспен көретін шешен тыңдауға деген құлшынысын тудырмайды.
• Шағымдар. Айналаның бәріне ренжіп, шағымданбау керек. Шағымдар мәселені шешуге шабыт бермейді, олар сізді оған тереңірек батырады.
• Сылтау айтып, кінәлі адамды табу. Сылтау айтқан немесе кінәлі деп іздейтін адамды тыңдағысы келетіндер аз.
• Асыра сілтеу. Шамадан тыс безендіруге тырыспаңыз, шынымен көрнекті құбылыстар үшін арнайы сөздерді сақтаңыз. Асыра сөйлеген сөздер өтірік сияқты естіледі, ал адамдар оларды алдағандарды тыңдағысы келмейді.
• Догматизм. Өз көзқарасыңызды жалғыз дұрыс деп қоймаңыз. Басқаларға пікір емес, фактілерді таңдауға рұқсат етіңіз.

3. HAIL принципін ұстаныңыз

Бұл принцип сізге басқа адамдардың назары мен сенімін береді. Сіздің сөйлеуіңіз осы төрт критерийге сәйкес келетінін тексеріңіз:

• Н – адалдық – адалдық. Шындықпен сөйлеңіз және ештеңені жасырмаңыз.
• А – шынайылық – шынайылық. Өзіңіз болыңыз, өзіңізді ешкім емес деп көрсетпеңіз.
• Мен – тұтастық – тұтастық. Ең алдымен өз сөзіңмен жүр, айтқаныңмен өмір сүр.
• L - махаббат - махаббат. Адамдарға шын жүректен жақсылық тілеп, оларды жақсы көріңіз.

4. Сөзбен сурет салуға үйрету

Сіз сөйлеген кезде басқа адамдардың басында бейнелер пайда болады. Егер сіздің сөйлеуіңіз абстрактілі ұғымдарға толы болса, сурет қосылмайды. Көзге елестету қиын идея аудиторияның да, әңгімелесушілердің де есінде қалмайды. Көрнекі бейнелерді жеткізу үшін сөйлеуді пайдаланыңыз. Мысалы, бір жағдайдың екі сипаттамасын қараңыз.

• Суретті елестету қиын:
• Суретті елестету оңай:

5. Негізгі ойды анық көрсетіңіз

TED кураторы Крис Андерсон баяндамашыларға өз баяндамасына дайындалуға көмектеседі, бір ойды анық көрсетеді. Бұл сіздің тыңдаушыларыңыздың санасында қалдырғыңыз келетін хабар. Аудиторияның назарын шашыратпау үшін барлығын бірден қамтуға тырыспаңыз.

Егер сіз әртүрлі мысалдар келтірсеңіз, олардың әрқайсысы негізгі ойды бір немесе басқа жолмен көрсетуі керек. Дөңгелек әңгіме жақсы жұмыс істейді. Сұрақты бірінші рет қозғағанда, одан алыстап, оның әртүрлі аспектілері туралы сөйлесіңіз, соңында сөзді сұраққа қайтарыңыз және өз ойыңыздан туындайтын жауап беріңіз.

6. Аудиторияға қымбат идеяларға сүйеніңіз

Басқа адамдар сіз көтеріп отырған мәселеге жақын болса, сізді тыңдайды. Егер сіздің аудиторияңыз сіздің тақырыбыңызды мүлде түсінбесе, оны мағыналы контекстке қойып, адамдарға таныс метафоралар арқылы сипаттаңыз.

Мысалы, генетик Дженнифер Доудна, оның өнертабысы бізге мәтіндік редакторлар терілген мәтінді өзгерту мүмкіндігін беретіндей ДНҚ-ға өзгерістер енгізуге мүмкіндік береді. Ал спикер Тим Урбан, тартылған адамдардың көмегімен кейінге қалдырушылардың миы қалай жұмыс істейді. Бұл оның аудиториясына нейротрансмиттерлердің не екенін түсінуді жеңілдетті.

7. Тыныштандыратын рәсім жасаңыз

Тәуекел және көшбасшылық маманы Тайлер Тервурен өзінің тыныштандыру әдісін ойлап тапты. Мысалы, оның өзі қойылымға бірнеше минут қалғанда арқасын түзетіп, терең тыныстап, сәттілікті бейнелейді.

Сіз өзіңіздің жеке рәсіміңізді жасай аласыз - жақын адамға хабарлама жазыңыз, сәттілік әкелетін кулонды ұстаңыз, өзіңізді өзіңізге ұнайтын жерге ойша ауыстырыңыз. Ақылсыз болып көрінуден қорықпаңыз: көптеген спикерлердің тыныштандырудың біртүрлі әдістері бар.

8. Дене тілін үйреніңіз

Әлеуметтік психолог Эми Каддидің эксперименттері дене тілі сананы өзгерте алады. Мысалы, біз бақытты кезде күлеміз. Бірақ бұл да қарама-қарсы бағытта жұмыс істейді: біз өзімізді күлуге мәжбүрлейтін болсақ, біз бақытты боламыз.

Сіз үшін жұмыс жасаңыз: егер сіз оны әлі миыңызда сезінбесеңіз, өз беделіңізді денеңізбен білдіріңіз. Сенімділік пен күшті көрсету – ашық поза, қолды екі жаққа жайып, кеңістікті өзімен толтыру. Керісінше, жабық поза, бүктелген қолдар, жұдырықтар - бұл бақылаудың жоқтығы, қорқыныш, жасырынуға деген ұмтылыс. Егер сіз өзіңізді ашық позицияға мәжбүрлесеңіз, миыңыз өзіңізді сенімді сезінетіндігіңіз туралы сигнал алады.