Zeigarnik эффектісі барлық тапсырмаларды орындауға көмектеседі

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Жобалар мен жоспарларды орындауда қиындықтар туындаса, Zeigarnik әсері арқылы жеке өнімділікті арттыруға болады. Бұл психологиялық әсер аяқталмаған тапсырмалармен айналысады және оларды орындалмай қалдыруға жол бермейді.

Сізде тапсырма орындала салысымен мүлде ұмытып кететін жағдай болды ма? Ол аяқталғанша, сіз басқа нәрсемен айналыссаңыз да, оны сіздің басыңыздан біржола алып тастай алмайсыз ба? Бұл әсерді алғаш рет психолог Блума Зейгарник байқап, оның атымен Зейгарник эффектісі деп атаған. Ең қызығы, бұл психологиялық қасиет жұмыста көбірек жұмыс істеуге және жақсы тапсырмаларды орындауға болады.

Мейрамханада болған кезінде Зейгарник официанттар келушілер тапсырыс берген тағамдардың күрделі комбинациясын жатқа білетінін, бірақ дастарханға тағам келе салысымен бұл білім олардың жадынан бірден жоғалып кеткенін атап өтті. Аяқталмаған тапсырыстар аяқталмайынша жадында сақталып қалатын сияқты.

Бұл әсерге қызығушылық танытқан Зейгарник өз зертханасында эксперименттер жүргізді. Субъектілер бірнеше түрлі тапсырмаларды орындау керек болды. Тәжірибе барысында қатысушыларға осы тапсырмалардың кейбірін орындауға кедергі болды, мұны уақыттың жеткіліксіздігімен негіздеді. Тәжірибеден кейін зерттелушілерден тапсырмалардың қайсысы есте қалғаны сұралды.

Қатысушылар 90% жағдайда орындауға рұқсат етілмеген тапсырмаларды жақсы есте сақтайтыны анықталды. Басқаша айтқанда, бұл әсердің мәні - орындалмаған тапсырмалар сіздің басыңызда мықтап отырады және сіз олар туралы автоматты түрде ойланасыз.

Егер сіз айналаңызға қарасаңыз, Zeigarnik әсерін барлық жерде дерлік табуға болатыны анық болады. Ол бұқаралық ақпарат құралдарында және жарнамада, мысалы, адамдарды телешоуларға байланыстыру үшін үнемі қолданылады.

Бірақ оның жағымды жағы да бар - бұл мүмкіндікті көбірек тапсырмаларды орындау және жұмысқа жақсырақ шоғырлану үшін пайдалануға болады.

Зейгарник әсерін қалай қолдануға болады

Аяқталмаған тапсырмалар обсессивті ойларға айналатындықтан, біз жұмыста нәтижелі болу үшін зейінді шоғырландыру кезеңдерін пайдалана аламыз, көп тапсырмадан аулақ бола аламыз және алаңдаушылықтан аулақ бола аламыз.

Тапсырманы орындаған кезде, оған қатысты тыныштық сезімі пайда болады. Егер сіз бір уақытта бірнеше тапсырманы орындасаңыз, ми олардың ешқайсысына толығымен шоғырлана алмайды, өйткені ойлар мезгіл-мезгіл барлық аяқталмаған істерге оралады.

Кешіктіретіндер үшін жақсы жаңалық

Егер сізде жоспарлармен тұрақты проблемалар болса, Zeigarnik Effect оларды орындауға көмектеседі. Ең бастысы, бастау керек, ал ол жерде психологиялық ерекшелік сіз бастаған бизнесті ұмытып, одан бас тартуға мүмкіндік бермейді.

Бірақ сіз өзіңізді қалай бастауға болады? Бұл жағдайға байланысты. Егер сіз үлкен жобаны жоспарлап жатсаңыз және жұмыс көлемінен қорқып, оны үнемі кейінге қалдырсаңыз, ең қиын бөліктерді шешуге болмайды. Басқарылатын және оңай көрінетін нәрседен бастаңыз. Содан кейін сіз жобаны ұмыта алмайсыз және оны соңына дейін жеткізесіз.

Күтілетін сыйақы және Зейгарник әсері

Дегенмен, бұл әсер әрқашан нәтиже бермейді, ал күнделікті 8-10 сағат жұмыс істейтіндер оны пайдалана алмайды. Неліктен бұлай?

2006 жылы жүргізілген Миссисипи университеті, егер адам сыйақы күтсе, Zeigarnik эффектісі жұмысын тоқтататынын көрсетті. Экспериментке Зейгарник экспериментіндегідей тапсырмамен жұмыс істеген екі топ қатысты. Бұл процесте олар жұмыс аяқталмай тұрып үзілді. Бірақ бірінші топқа зерттеуге қатысу үшін ақша төленетінін айтты, ал екінші топқа сыйлық уәде етпеді.

Нәтижесінде төлем туралы білмейтін қатысушылардың 86% үзілістен кейін тапсырмаларға оралуды жөн көрді, ал төлемді күткендердің арасында тек 58% үзілістен кейін тапсырмаға оралды. Зерттеу аяқталып, қатысушылар марапатқа ие болған кезде, олар тапсырмаларға қайта оралудың мағынасын көрмеді. Сонымен қатар, төлемді күтіп тұрған қатысушылар тапсырмаға қайта оралса да, оны орындауға аз уақыт жұмсады.

Егер біз осы зерттеудің деректерін 8 сағаттық әдеттегі жұмыс күніне қолданатын болсақ, сурет бұлыңғыр болады. Жұмыс күнінің аяқталуы эксперимент кезінде үзіліс ретінде әрекет етеді: 8 сағат өткенде тапсырма келесі күнге қалдырылады. Орындалған тапсырмалар үшін емес, уақыт үшін төлем күтілетін марапат ретінде әрекет етеді.

Зерттеулер көрсеткендей, марапат Zeigarnik әсерін төмендетуі мүмкін, ал жалақы түріндегі сыйақыны күту тапсырманың өзіне деген қызығушылықты төмендетеді. Басқаша айтқанда, марапаттың арқасында 8 сағаттық күн бізді жұмыс туралы ойланбауға мәжбүр етеді.