Интернеттегі пікірлерге қалай дұрыс жауап беруге болады

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Комментаторлар деген не және кез келген интернет талқылауынан жеңімпаз ретінде қалай шығуға болатыны туралы.

Тек мақала жазып, оны интернетке салу жеткіліксіз. Жарияланғаннан кейін ол желідегі өмірін бастайды. Мен жұртшылықтың реакциясы және ең алдымен пікірлер туралы айтып отырмын. Сізге атақ пен танымалдылықпен ғана емес, сонымен қатар негативтілікпен де танысуға тура келеді.

Автор пікірлерге, әсіресе алдымен, әрекет етуі керек, себебі:

• Талқылаулар трафикті арттыратын оқиғаға назар аударады.
• Аудиториямен араласу сізді жолда ұстайды.
• Басқа адамдардың пікірлері, олардың мінез-құлқы сияқты, сізге жаңа идеялар бере алады.
• Сіз автор ретінде оқырмандар алдында жауаптысыз.
• Оқырмандардың алдында имиджді сақтау керек. Ол үшін жағымсыз пікірлерді пысықтап, ең дұрысы олардан пайда табу керек.

Пікірлерге жауап бермес бұрын есте сақтау керек нәрселер

• Адамның неге бұлай ойлайтынын түсінуге тырысыңыз. Материалда екіұштылық пен айыптау мен наразылық себептері жиі кездеседі.
• Комментатор мақаланың не туралы екенін түсінгенін анықтаңыз. Көбінесе түсініктеме мазмұнға емес, көбінесе кликбейт болатын тақырыпқа реакция болып табылады. Ақпараттың артық болуы бізді жалқау етті, әркім өз пікірін білдіру үшін мақаланы оқуға дайын емес.
• Эмоцияларыңызды бақылаңыз және олардың сізді басқаруына жол бермеңіз. Егер түсініктеме сізді ренжітсе, ренжітсе немесе қорласа және сіз күн күркіреп, найзағай ойнауға дайын болсаңыз, бұл сізге салқындау керек екендігінің сенімді белгісі. Эмоцияға батқан кезде ешқашан көпшілік алдында мәлімдеме жасамаңыз. Сонда сен өкінесің. Оқырмандарға сенсорлы психодан гөрі тапқыр және сабырлы автор ұнайды.
• Адамдарды идеялары мен ойларынан ажыратыңыз. Комментатордың пікірімен келіспеуіңіз мүмкін, бірақ бұл оның жауыз екенін білдірмейді. Адамдарды басқа болу құқығынан айырмаңыз.

Мақаладағы пікірлерді оқығанда осы ережелерді есте сақтаңыз. Ал қалай дұрыс жауап беру керектігін түсіну үшін алдарыңызда кім тұрғанын білу керек.

Қандай комментаторлар бар және оларға қалай жауап беру керек

1. Дауыссыз дыбыстар

Жақсы, бірақ қызықсыз. Материал үшін рахмет және келісемін: «Келісемін», «Мақала үшін рахмет».

Реакция

Жауап беретін көп нәрсе жоқ, сондықтан сіз жай ғана қуансаңыз немесе ризашылығыңызға рахмет айта аласыз.

2. Ұсақ

Кішігірім қателермен қатені табыңыз. Қасынан өтіп, кемшілікті көрсетіп, әрі қарай жүрдік.

Реакция

Бағалы кірісіңіз үшін рахмет және жақсартуға уәде беріңіз.

3. Хейтерлер

Ең улы комментаторлар. Неге екені белгісіз, олардың қиыншылықтарына да, елдік пен адамзаттық мәселелерге де сіз немесе сіздің ұстанымыңыз кінәлі екеніне сенімдіміз. Бұрын олар үшін өмір қиын болды, бірақ Интернеттегі агрессиясын басқа адамдарға жазасыз тастау мүмкіндігі оларға жан берді.

Хейтерлер - ең зейінді оқырмандар. Олар сіздің мәтініңізді қателер мен дәлсіздіктерге ішкі және сыртқы зерттейді және оны молекулалар бойынша сұрыптайды.

Олар ойдан мін іздейді, сіз туралы ақпарат табады, бәрін төңкеріп, түсініктемелерде жазады. Хейтерлер бетке ұрамыз деп қорқытып, жебе беруді ұсынады. Сонымен қатар, олар өте қорқақ және бүркеншік атпен жасырылады. Олар боттарды көбейтіп, олардың арасында пікірталас ұйымдастыра алады. Олар шектен шыққан дөрекі және дөрекі жазады, бірақ олар нәзік психикалық ұйымды көрсетеді және сіз олардың арасынан аздап өткенде ренжіп қалады.

Реакция

Егер сіз өзіңіздің күштеріңізге және тапқырлықтарыңызға сенімді болмасаңыз, дереу тыйым салған дұрыс. Бірақ жаңадан бастағандар үшін сіз шабуылдарға тітіркендіргіш, әзіл-оспақпен жауап бере аласыз. Сіз ерте ме, кеш пе, жек көретін адамды жіберетін тыйым оқырмандарды адекватты емес реніштен қорғаудың жалғыз және сөзсіз әдісі болып көрінеді.

Басқа адамдардың пікірлеріне тыйым салу немесе жою мүмкіндігі болмаса, модераторлар оларды жойғанына көз жеткізіңіз. Ол үшін жек көрушіні матқа шақырыңыз. Сіз оны пікірталасқа қызықсыз және пайдасыз қатысушы ретінде көрсете аласыз.

Қарапайым өмірде жек көретін адам ақылды және есі дұрыс адам болуы мүмкін, бірақ әділ ашу кезінде ол өте шектеулі және бақыланатын болады. Иә, бұл манипуляция, бірақ егер бұл талқылауды сақтаудың жалғыз жолы болса, неге оны қолданбасқа?

4. Жазушылар

Ауыр артиллерия. Олар мақаланың тақырыбын немесе бірінші жолдарын оқиды, содан кейін олар асығыс жауап жазады, оның мазмұны, әдетте, бастапқы жазбамен өте жанама түрде байланысты. Ұзындығы бойынша түсініктемелер түпнұсқа мәтіннен кем түспеуі мүмкін.

Олар нағыз альтруист, өз идеяларын барлығымен бөлісуге дайын. Сонымен қатар, тақырып бойынша материал жасау туралы ұсыныс теріс, тіпті кейде қорлау ретінде қабылданады. Олармен диалог жүргізу өте қиын, өйткені олар әрқашан өз толқынында және кез келген тақырыптан сүйіктісіне оңай ауысады. Хейтерлерден айырмашылығы олар конструктивті нәрселер жаза алады.

Реакция

Пікіріңізге рахмет, дәлелдерді талдаңыз. Егер сіз шаршасаңыз - жазғандарыңыздың негізінде мақала жасауды ұсыныңыз. Қандай да бір себептермен олар бұған дайын емес және тез үнсіз қалады.

5. Жарнама берушілер

PR үшін түсініктеме беру мүмкіндігін пайдаланыңыз. Өздерін жарнамалайтын нарцисстердің кіші тобы бар, ал олардың кейбіреулері мұны өте талғампаздықпен жасайды: «Сіз дәл осы жерде айттыңыз, бұл туралы менің мақаламды оқыңыз, ал бұл туралы - менің басқа мақалам».

Реакция

Жарнамалардың орынсыз екенін атап өткен жөн. Егер олар тынышталмаса, жарнаманы алып тастаңыз немесе шағымданыңыз.

6. Білгірлер

Олар өздерін және ерекше білімдерін жариялау үшін түсініктеме береді. Оларға тақырыпты түсінудің қажеті жоқ, өйткені олар бәрін біледі. Олар өздерін әр істің тамаша маманымыз санап, өз ойларына қайшы келетіндерді менсінбейді. Олар сенің қандай ақымақ екеніңді аға ретінде түсіндіреді. Шын мәнінде, бұл өзін-өзі қамтамасыз етпейтін және бақытсыз адамдар-вампирлер, олар сізге өз кешендерін жүзеге асыруды қажет етеді, өйткені ішкі шеңберден ешкім бұған жарамайды.

Регалиямен айналысатын білгірлер де кездесуі мүмкін, олар өздерінің қаншалықты ақылды және тәжірибелі екенін айтып, көптеген ойдан шығарылған немесе шынайы регалиямен сөздерді растайды. Олардың арасында көзге түскендер де бар. Олардың қандай да бір тар салада белгілі бір еңбегі бар және өздерін осында бірінші және жалғыз санайды. Мұндай адамдар бөгде адамдардың өз саласына ену әрекетін агрессия және жеке меншікке қол сұғу ретінде қабылдайды. Өкінішке орай, олардың арасында нағыз дарынды адамдар бар.

Реакция

Конструктивті емес комментатор түрі. Өзін-өзі көрсету сеансын ұйымдастырып, материалды білмегендіктен ұстаған дұрыс. Бұл сондай-ақ дөрекілікке және регалияны жұлып алуға жұмсақ қоздыруға көмектеседі. Біріншіден, олар ұзақ уақыт бойы ашулана алмайды. Екіншіден, осыдан кейін олардың даулары қалмайды. Ал оқырмандардың көз алдында өз жетістіктерімен сұрамай мақтанатын адам өте күлкілі болып көрінеді, бұл сізге қосымша ұпай береді.

Этикалық тұрғыдан алғанда, регалия ауырлататын жағдайға айналады: үшінші подъезден сантехник Васяға рұқсат етілген нәрсе 20 жылдық тәжірибесі бар мұғалім үшін қолайсыз. Егер мұндай білгір білуі керек маңызды нәрселерден жаңылса, кәсіби еместігін көрсетіп, оның қателігін мойындауды талап етіңіз. Есіңізде болсын, Александр Невзоров Юрий Дуд «көйлек» және «кию» сөздерін ажырата алмайтынын айтқан кезде (ол оны көрсетпесе де) күлкілі көрінді.

Жалпы, білгірлердің өз саласына келгенде әзіл-қалжыңы нашар. Сондықтан жақсы ирония сізге үлкен артықшылық береді және басқа оқырмандар тарапынан бағаланады.

7. Кеңесшілер

Ештеңені білмейтін немесе дерлік ештеңе білмейтін адамдар бар, бірақ сонымен бірге кеңес беруді және бәріне қамқорлық жасауды ұнатады. Айтпақшы, сіз не істесеңіз де, олар әрқашан дұрыс болады. Олардың жақсы көретін сөздері: «Мынаны істеу керек, мынаны істеу керек», «Ал мен айттым, бірақ ол тыңдамады».

Реакция

Кеңес үшін ирониялық түрде алғыс айту жақсы. Оқырмандар сіздің әзіліңізді бағалайды, ал кеңесші оның көмектескеніне риза болады.

8. Сыншылар

Комментатордың ең пайдалы түрі, өйткені сыншы мақсатқа адал. Сіз көтерген тақырып ол үшін маңызды және ол мәселеге өз көзқарасын ұсынады, өйткені ол оны анықтағысы келеді. Сыншының реакциясы - бұдан да жақсырақ жасауға ұмтылу.

Тақырыпты түсінгіңіз келсе, кез келген материалға түсініктемелерді оқуыңыз керек, бұл сыншылар үшін.

Көбінесе мұндай пікірлер мақаланың өзінен гөрі пайдалырақ және тереңірек. Сонымен қатар, сыншы сізді жаңа ойлар мен жаңалықтарға итермелеуі мүмкін.

Реакция

Сыншыларыңызды бағалаңыз. Пікір үшін алғыс айтуды және тақырыпқа қатысты алаңдаушылықты ескеруді ұмытпаңыз. Ұсыныстарды тыңдаңыз. Ынтымақтастық ұсыныңыз.

Бір комментатор бірнеше түрді біріктіре алатынын есте сақтаңыз.

қорытындылар

• Даңқ жалғыз келмейді: әрине, біреу сіздің істеп жатқаныңызды ұнатпайды және ол өз ойларын сізбен және бүкіл әлеммен бөлісуге асығады.
• Ең алдымен, түсініктемелермен жұмыс істеу керек.
• Эмоцияларға ешқашан берілмеңіз. Жауап бермес бұрын тынышталып, ойланып көріңіз.
• Әртүрлі адамдарда әртүрлі мотивациялар бар, соның ішінде пікір жазу кезінде. Адамдар неліктен олар осылай жауап беретінін және сіз қалай жақсы жауап беруге болатынын білсеңіз, сіз айтарлықтай пайда көресіз.

Комментаторлармен тіл табысу тым қиын сияқты көрінуі мүмкін. Мұны сынақ деп ойлаңыз. Сізді сендіремін, бұл жаңа әрекет сізді ұзақ уақыт алады.