Олар маған қымбат косметикалық процедураларды қалай сатуға тырысты және бұл не болды

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2024-01-13 02:10

Болмайтын проблемалардан құтылу үшін олар 150 мың рубль сұрады. Ал бұл ақшаны жұмсамау оңай болған жоқ.

Бұл мақала «» жобасының бөлігі болып табылады. Онда біз адамдардың өмір сүруіне және жақсаруына кедергі болатын барлық нәрсеге: заңдарды бұзуға, бос сөзге сенуге, алдау мен алаяқтыққа соғыс жариялаймыз. Егер сіз ұқсас тәжірибені кездестірсеңіз, түсініктемелерде оқиғаларыңызбен бөлісіңіз.

Бірнеше жыл бұрын менің туысым - колледж білімі бар және аналитикалық ойлау қабілеті бар ересек әйел телефон арқылы оған ұсынылған тегін косметикалық процедураға барды. Ол төрт түтік косметикамен және 60 000 рубль несиемен оралды. Қайғылы оқиғаның ауқымын түсіну үшін: содан кейін менің қаламдағы орташа жалақы шамамен 17 000 рубль болды. Бір туысы екі күн бойы барлық достарына телефон соғып, косметиканы мақтап, содан кейін есін жиып, несиеге қалай қол жеткізгенін көпке дейін ойлап жүрді.

Керек емес нәрсеге көп ақша бергісі келетін адамға не істеу керек деп ойладым. Сондықтан маған белгісіз нөмірден қоңырау шалып, тегін рәсімді ұтып алғанымды айтқан кезде, бұл ұсыныстың астарында қандай тұзақтар жасырылғанын білуге бардым.

Мен процедураға қалай тартылдым

Олар маған қоңырау шалып, «козыр» бастады. Олар өте маңызды әңгіме болғанын айтып, қашан уақыт бөлуге болатынын сұрады. Олар өздерін таныстыруды ұмытып кетті.

Келісім берген бойда қуанып қалдым: менің нөмірім эстетика орталығының лотереясында ұтты және мен тегін рәсімге келе аламын. Олар жеке телефон нөмірін өздеріне қалдырған белгілі бір жақсы досына сілтеме жасай отырып, орталықтың дерекқорына қалай түскенін түсіндіре алмады. Әрине, қыздың есімінен бас тартты.

Бұл жай ғана жарнама екені белгілі болғанымен, мен эксперимент үшін келістім. Уақыт белгіленді - демалыс кеші.

Спойлер туралы ескерту: Мен соңғы кездесу уақытын талап еткенім үшін бақытты болдым. Мүмкін бұл әсерлі соманы үнемдеуге көмектесті.

Менімен кешігіп жүрген бір қызметкер емес, тұтас бір ұжым жұмыс істесе, бұл эксперимент қалай аяқталатыны белгісіз.

Процедурадан бұрын көп нәрсе қалмады, күн сайын маған ескерту қоңырауы келді. Тіркелген күні маған үш (!) рет телефон соғып, міндетті түрде келетін-келмейтінімді сұрады. Келмесем ұят болар еді, өйткені мен белгіленген уақытта келемін деп талай рет уәде бердім. Тек соңғы телефон арқылы сөйлескенде төлқұжаттарын өздерімен бірге алып жүру керектігін ескерткен.

Бәрі қалай басталды

X күні күлімдеген қызметкерлер бірден төлқұжатымды сұраған жерге жеттім. Мен оны көрсетуге келістім, бірақ мен сізге бірден ескерткім келеді: ешқашан мұны жасамаңыз. Паспорт деректері сіздің пайдаңызға пайдаланылмауы мүмкін. Олар иесінің қатысуынсыз келісім жасауға, оған қол қоюға (егер сіз кәсіби алаяқтарға тап болсаңыз) немесе, мысалы, SIM картаңызды қайта шығаруға мүмкіндік береді.

Кез келген нормативтік құжатта клиенттің төлқұжатты көрсетуге тікелей міндеттемесі жоқ. Сіз өз кезегінде бұл талап нақты жазылған құжатты талап етуге құқылысыз.

Александра Бродельщикова «Азаматтық құқық орталығы» заң фирмасының бас директоры.

Егер сізден ғимаратқа кіру үшін төлқұжат сұралса, оны кім және қандай негізде сұрап жатқанын сұраңыз. Егер бұл күзетші болса, оған сәйкес жеке куәлікті көрсетуін сұраңыз.

Егер олар сізге кімге және қандай негізде төлқұжат қажет екенін нақты түсіндіре алмаса, оны көрсетпегені дұрыс. «Жеке деректер туралы» Федералдық заңға жүгініңіз, оған сәйкес әрқайсысының жеке деректері (аты-жөні, төлқұжат деректері, СТН және басқалары) адамның келісімімен ғана берілуі мүмкін.

Ешбір жағдайда оның көшірмелерін жасау үшін төлқұжатыңызды бермеңіз. Бұл деректер өзін контроллер және күзетші ретінде көрсететін алаяқтарға көмектесе алады.

Мені тез арада косметологтың қолына берді. Біз жайлы кеңсеге кірдік, онда маған сауалнама толтыруымды өтінді. Сұрақтар стандартты және дұрыс болды: шағымдар туралы, менің сыртқы келбетіме көңілім толмайтыны туралы, процедураларға және өмір салтына қарсы көрсетілімдер туралы.

Сауалнама өте ұзақ болды, мен бригадир екеуміз денсаулықты ғана емес, ауа-райын, үй жануарларын және кеңсенің ішкі көрінісін де талқылай алдық. Барлығы өте мейірімді атмосферада өтті, мен өткен жылы сауалнаманың 15 минутында алған мақтау сөздерді естіген емеспін.

Одан кейін орталықтың барлық үй-жайларын аралап көрдім, олар маған целлюлитпен, семіздікпен, безеумен және ісінумен күресетін көптеген құрылғыларды көрсетті. Содан кейін процедураның өзі басталды.

Процедура қалай өтті

Мен күтпеген жағдайға алдын ала дайындалдым: маған «еркін процедура» кезінде кез келген нәрсені жасыруға болатынын айтты. Мысалы, менің туысым «бұрын» және «кейін» арасындағы айырмашылық байқалуы үшін оның бетінің жартысына ғана жағылды. Бірақ мен өте бақытты болдым: мен басқа компанияда жұмыс істедім және тесіктерді тазалау процедурасы күткендей орындалды.

Бетімді маска киіп жатсам, қожайын тәтті әңгімесін жалғастырды. Рас, мақтау сөздер бірте-бірте қай жерде, қай қызметте, қашаннан бері жұмыс істеймін деген сұрақтарға орын берді. Содан кейін олар менің күйеуіммен қалай танысқанымды, қайда жұмыс істейтінін, қайда тұратынымызды, қаншалықты жиі демалатынымызды және демалысымызды қайда өткізетінімізді сұрады.

Барлығы мен қанша табамын деген сұраққа қарапайым шағын әңгіме сияқты болды. Бұл менің айтқым келетін нәрсе емес екені анық.

Дегенмен, соңғы сұраққа жауап бермей-ақ кірістің жалпы көрінісін жасауға болар еді.

Содан кейін косметолог әңгімені маған қандай процедуралар жасау керектігіне аударды. Міне, мен өзім туралы көптеген қызықты нәрселерді білдім.

Менде бар екен:

• операцияға дейін шұғыл түрде түзету қажет қос иек;
• бетіндегі айқын тамырлы тор;
• көптеген безеулер;
• көздің астындағы қара шеңберлер.

Барлық кемшіліктер маған назар аудармайтындай айтылды, мен сендім. Косметолог тәжірибеден алынған оқиғалармен, оқиғалармен бөлісті, содан кейін ол тақырыпты менің проблемаларыма әкелді. Мысалы, ол: «Компьютерде көп уақыт өткізетініңізді байқауға болады. Пернетақтаға басын төмен түсіріп отыратын адамдардың бұлшықеттері әлсірейді. Ренжімеңіз, бірақ сізде қос иек айқын көрінеді ».

Шебердің айтуынша, бұл кемшіліктерден арылу үшін алты ай немесе бір жыл бойы сыртқы келбетіңізбен қарқынды түрде айналысу керек. Әрине, эстетикалық орталықта бұл үшін барлық мүмкіндіктер болды, меннен тек абонемент сатып алу ғана талап етілді.

Неге алимент төлемейді деген жиіркенішті

200 сом пара елді қалай түбіне тартады

Сіз қара жалақымен не табасыз

Неліктен мазмұнды заңсыз жүктеу адамды қарақшы емес, ұры етеді

Неліктен цирктер мен дельфинарийлер жануарларды мазақ етеді

Жеке тәжірибе: қарыз өмірді тозаққа айналдырады

Мен 150 мың рубльге процедуралар жиынтығын қалай сатып алмадым

Сонымен, рәсім аяқталды, ал біздің әңгімеміз ең қызықты нәрсеге - жазылымды сатып алуға ауысты.

Маған айтқандай, сіз бұл орталыққа келіп, бір процедураны жасай алмайсыз. Барлық қызметтер тек кешенде сатылады, ал жазылу бағасы жеке есептеледі. Маған 100-150 мың рубльге кем дегенде төрт айлық орталыққа бару керек болды. VIP клиенттерге несие алуға болады.

Менде алаңдайтын ештеңе жоқ екеніне көз жеткізу үшін мен тек басқа күні «жасушалық деңгейде» тегін тері диагностикасынан өте аламын.

Демалыс күні болғандықтан, түс ауа орталықта мен және косметологтан басқа ешкім қалмады. Сондықтан диагностика мен жазылымды есептеуді басқа күнге ауыстыруға тура келді. Бірақ мен келмедім.

Неге қайтып келмедім

Шынымды айтсам, менде бір процедура болды, мені қайтадан шақырды және жеке шарттармен жазылуды қамтамасыз етуге уәде берді. Шебер менімен әдемі сөйлесіп, кемшіліктерді әдеппен айтты. Мен бекер келіспедім және дәл осы диагноздан өтуге тұрарлық деген сезіммен үйге қайттым.

Таңертең ғана менің пікірім толығымен өзгерді.

Біріншіден, егер сіз тіндік биопсия жасамасаңыз, жасуша деңгейінде диагностика мүмкін емес екенін түсіндім және бұл қазірдің өзінде маңызды манипуляция, мен онымен келіспеймін.

Екіншіден, мен айнаға қарасам, ешқандай шеңбер, қос иек немесе басқа қауіптерді таппадым.

Үшіншіден, қарғыс атсын, бұл 100 000 рубль! Мен елес иектерден құтылу үшін демалыс бюджетімді төмендете алмаймын. Иә, қолымнан келсе де, қарапайым арифметика көрсетеді: егер сіз 100 000-ды төрт айға бөлсеңіз, мен кез-келген косметологқа екі күн сайын барып, спортзалға жылдық мүшелік сатып аламын және басқа нәрсе қалады.

Осы ойлардың бәрі маған сатып алу туралы ойлануға уақыт болған кезде ғана жаңа оймен келді. Бірақ рәсімнен кейін бірден әңгімелер мен мұқият көзқараспен босаңсып, маған жазылу керек екеніне сенуге дайын болдым.

Келісімшарт бойынша төлеген болсаңыз не істеу керек

Менің жолым болды: мен ашық алаяқтармен емес, агрессивті жарнамасы бар ұйыммен аяқталдым. Мен экспериментке баратынымды алдын ала білдім, сондықтан бәрін талдап үлгердім. Бірақ қажет емес қызметтерді төлеген болсаңыз, ақшаңызды қайтарып алуға болады.

Мұндай жағдайда компанияға келісім-шарттан бас тарту туралы өтініш беріп, төленген ақшаны қайтаруды талап ету қажет. Бұл жағдайда бас тартуыңыз үшін қандай да бір негіздеме көрсетудің қажеті жоқ. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заң мұны істеуді талап етпейді.

Александра Бродельщикова

Егер бас тартылса, ұйымнан өндіріп алу үшін сотқа талап арыз беріңіз:

• төленген сома;
• тұтынушылардың талаптарын ерікті түрде қанағаттандырмағаны үшін айыппұлдар;
• сот қанағаттандырған соманың 50 % мөлшерінде тұтынушыға айыппұл салу;
• моральдық зиянды өтеу;
• заңды төлемдер.

Шартты бұзуды соттан сұраудың қажеті жоқ: ұйымның мекенжайына шартты бұзу туралы өтініш берілген сәттен бастап ол автоматты түрде бұзылады.

Сізден қан сынағы сияқты нақты, құжатталған шығындарды ғана төлеу сұралуы мүмкін. Бас тарту туралы өтінішті екі данада толтырыңыз, екіншісінде медициналық орталықтың қызметкері қабылданғаны туралы қол қояды. Сондай-ақ, өтініште ақшаны қайтару мерзімін көрсетіңіз.

Ольга Широкова

Несие алған жағдайда не істеу керек

Несие жағдайы күрделірек, бірақ бұл жағдайда да сіз ақша үшін бәсекелесе аласыз. Ольга Широкова мұны істеуге кеңес береді:

• Сізде барлық қажетті құжаттардың бар-жоғын тексеріңіз: медициналық немесе косметикалық орталықпен қызмет көрсету шарты және банкпен несиелік келісім.
• Бас тарту туралы жазбаша өтінішпен ұйымға хабарласыңыз. Егер төлем банктік аударым арқылы жүзеге асырылса, онда келісім-шартты бұзу туралы өтініште оған ақшаны қайтаруды талап етіңіз және бұл туралы сізге хабарлаңыз. Немесе сіз өзіңізге ақша төлеуді талап ете аласыз, содан кейін банк алдындағы қарызды өзіңіз өтей аласыз.
• Банкке хабарласып, ұйымның шотына ақша аударғанын біліңіз. Егер әлі жоқ болса, онда қызмет көрсетуден бас тарту туралы өтініштің көшірмесін қоса бере отырып, несие беруден бас тарту туралы өтініш жазыңыз. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 821-бабына сәйкес қарыз алушы несие берушіні шартта белгіленген оны беру мерзіміне дейін хабардар ете отырып, толық немесе ішінара несие алудан бас тартуға құқылы. Ал егер банк қаражатты аударып қойған болса, онда сізге қызмет көрсетуден бас тарту және ақшаны қайтару туралы жазбаша түрде хабарлау қажет.

Егер сіздің талаптарыңыз еленбесе, құқықтарыңызды қорғау үшін Роспотребнадзорға, прокуратураға, сотқа барыңыз. Сондай-ақ құқық қорғау органдарына хабарласып, алаяқтық туралы хабарлауға құқығыңыз бар.

Сізге тегін рәсім ұсынылса не істеу керек

Ең жақсысы, әрине, жай жүрмеу. Бұл ұсыныстың астарында не жасырылғанын ешқашан нақты айта алмайсыз. Бірақ егер сіздің қызығушылығыңыз күштірек болса, өзіңізді қорғауға тырысыңыз.

• Паспортыңызды өзіңізбен бірге алмаңыз. Бұл оны күзетшілер мен менеджерлердің қолдарынан аулақ ұстауды жеңілдетеді. Адал компания оны ұсынуды талап етпейді.
• Сіз көптеген проблемаларды таба алатыныңызға дайын болыңыз.
• Алдымен оқымай ештеңеге қол қоймаңыз. Сізден тексеру туралы келісімге немесе ақысыз рәсімге келісімге қол қою сұралса да, құжат шағын шрифтпен несие алып жатқаныңызды көрсетуі мүмкін.
• Сіз шынымен сатып алғыңыз келсе де, кез келген ұсынысты келесі күні төлейтініңізді өзіңіз шешіңіз. Бұл сізге қайта ойлануға уақыт береді.