Өмірдегі сәтсіздіктердің 3 негізгі себебі

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Әдетте, жетістікке жету жолында біз бұған дейін жеткендердің тәжірибесінен үйренуге тырысамыз. Дегенмен, табыстың теріс жақтары туралы көбірек білу пайдалы және тағылымды болар еді. Сәтсіздіктің себебі неде? Неліктен олар кейбіреулерді қуып, басқаларды басып озбайды? Сіз сәтсіздіктерден аулақ болуды үйрене аласыз ба? Оны анықтауға тырысайық.

Егер біз зақымданулардың негізгі себептерін анықтауға және жіктеуге тырыссақ, онда олардың ең жалпы түрінде олар келесідей болады:

1. Тактика. Бұл «Қалай істеу керек?» Қате, мұны істеудің жаман тәсілі.
2. Стратегия. Бұл «Не істеу керек?» деген қате, яғни мақсатқа жету жолдарын дұрыс таңдау.
3. Мақсат қою. Бұл «Неге мұны істеу керек?» деген қате, яғни сізге жалған, қажетсіз тапсырмаларды қою.

Осы себептердің әрқайсысын толығырақ қарастырайық.

Тактикадағы қателік

Сэм Карпентер өз ісін 1984 жылы бастады. Ол дәрігерлерге, ветеринарларға, электриктерге және телефон арқылы жиі шақырылатын басқа адамдарға телефон диспетчерлік қызметтерін көрсететін Centratel-ге инвестициялады. Алайда бәрі ойлағандай болмады.

Келесі 15 (!) жыл бойы Сэм аптасына 80-ден 100 сағатқа дейін жұмыс істеді, олар аз немесе мүлде ілгерілеспеді.

Психикалық және физикалық тұрғыдан ең шаршаған адамды елестетіп көріңіз, содан кейін оны 10-ға көбейтіңіз. Мен солай болдым. Бұл қорқынышты уақыт болды. Мен банкрот деп жариялағалы тұр едім.

Сэм Карпентер кәсіпкер, кітап авторы

Дегенмен, дәл осы сын сағатта ол бәрін өзгертуге тырысуды ұйғарды. Сэм микроскоптың астында компанияның барлық бизнес-процестерін қарап шықты және олардың әрқайсысы үшін егжей-тегжейлі ережелерді жазды.

Жаңа қызметтің тұсаукесерін қалай жасауға болады? Абоненттік шотты қалай толтыруға болады? Өтінішті қалай толтырып, мердігерге жіберуге болады? Әрбір процедура үшін барлық қызметкерлер орындауға міндетті болатын қадамдық нұсқаулық жасалды.

Содан кейін таңғажайып нәрсе болды. Ұстаның жұмыс аптасы 100 сағаттан аптасына 10 сағатқа дейін тез төмендеді. Оған енді кез келген төтенше жағдаймен күресу қажет болмады, өйткені қызметкерлерде әрбір оқиғаға егжей-тегжейлі нұсқаулар болды. Олардың жұмысының сапасы мен жылдамдығы артып, Centratel кірісі 40%-ға өсті.

Тактикалық қателерді қалай болдырмауға болады

1. Әрекеттеріңізді жазып алыңыз.
2. Нәтижені өлшеңіз.
3. Тактикаңызды түзетіп, бірінші нүктеге оралыңыз.

Стратегиядағы қате

1999 жылдың наурыз айында Amazon негізін қалаушы Джефф Безос компанияның жаңа бағыттарын сынап көруді ұйғарды. Алдымен бұл Amazon аукциондары болды, бұл кез келген адамға кез келген нәрсені сатуға мүмкіндік беретін қызмет. Саңыраулық сәтсіздік. Содан кейін олар Amazon zShops қызметін ашуды ұйғарды, ол барлық көлемдегі компанияларға Amazon-да өздерінің нарықтарын құруға мүмкіндік береді. Дәл осындай алапат тағдыр оның басына да түсті.

Мен Amazon.com сайтындағы сәтсіз жобаларға миллиардтаған доллар инвестицияладым. Сөзбе-сөз миллиардтаған.

Джефф Безос Amazon негізін қалаушы

Дегенмен, қатал Джефф үшінші тарап сатушылар үшін басқа платформа құруға шешім қабылдады. 2000 жылдың қарашасында Amazon-да жаңа және пайдаланылған өнімдерді сатуға мүмкіндік беретін Amazon Marketplace іске қосылды. Бұл стратегия жұмыс істеді. Қазіргі уақытта Marketplace жалпы Amazon.com сатылымының шамамен 50% құрайды.

Стратегиялық қателіктерді қалай болдырмауға болады

1. Тез іске қосыңыз.
2. Барлық қаражатыңызды салмаңыз.
3. Жетістіктерді талдау. Егер олар жоқ болса, жаңа стратегияны іздеңіз және бірінші нүктеге оралыңыз.

Мақсат қою қатесі

Рэймонд Альберт Кроктың 50 жасқа дейін ешбір тамаша жетістіктері болған жоқ. Оның барлық жобалары үнемі сәтсіздікке ұшырады, сондықтан ол әртүрлі кафелер мен мейрамханаларды қағаз кесе сатып алуды ұсынатын саяхатшы саудагерге айналды. Ол ағайынды McDonalds асханасының табалдырығын аттаған сәтте бәрі өзгерді. Дәл осы жерде оның McDonald's фастфуд тізбегін ұйымдастыру идеясы пайда болды, бұл авторды Time журналының нұсқасы бойынша ғасырдың ең маңызды 100 адамының қатарына қосты.

Үлкен жетістікке жетудің ең маңызды екі талабы - біріншіден, қажетті уақытта дұрыс жерде болу, екіншіден, бұл үшін бір нәрсе жасау.

Раймонд Крок McDonald's корпорациясының негізін қалаушы

Мақсаттарды дұрыс емес қою - табысқа жетудің ең жойқын қате түрі. Бұл сіздің ішкі қажеттіліктеріңіз бен тілектеріңіз қоғамның, туыстарыңыздың немесе жағдайлардың сізге жүктейтінімен сәйкес келмегенде пайда болады. Бұл жағдайда сіз қандай стратегияны немесе тактиканы қолдансаңыз да, сіз үлкен жетістікке жете алмайсыз.

Алаяқтардан қалай аулақ болуға болады

1. Кейде үзіліс жасап, ішкі сезімдеріңізді тыңдаңыз. Оларды бағалауды үйреніңіз.
2. Өз құмарлығыңызды іздеңіз. Бұл дұрыс: қалау емес, арман емес, рахат емес, құмарлық.
3. Сыншыларды елемеу. Сын стратегиялық немесе тактикалық қателерді түзету қажет болғанда өте пайдалы. Бірақ бұл деңгейде ол тек ауырады.

Әрине, бұл мақала сәтсіздіктің пайда болуының тым үстірт диаграммасын ұсынады. Иә, әр деңгей арасында бұл схеманы танымастай өзгерте алатын күрделі байланыстар мен өзара әрекеттесулер бар. Әр адамның жеке ерекшеліктерін және оның қандай жағдайға тап болғанын ескермеу керек.

Осы уақытқа дейін оқыған болсаңыз, бұл мақала сізге пайдалы болды деп үміттенемін. Мүмкін бұл өткен қателердің себептерін түсіндіруге немесе жинақталған мәселелердің күтпеген шешімдерін табуға көмектеседі. Бұл туралы пікірлеріңізді түсініктемелерде бөлісіңіз бе?