Ақауларды жою құралы карталарды көрсетеді. Бүгіннен бастап Джеймс Бонд сияқты өмір сүріңіз

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Өнімділік генийі Олег Брагинский Lifehacker-ке берген эксклюзивті сұхбатында оның бизнесі - ақауларды жою туралы айтады. Бұл ТМД нарығы үшін әлі сирек кездесетін құбылыс және өзінің ғарыштық төлемдерімен, серпінді нәтижелерімен және Джеймс Бонд сияқты өмірімен тартады.

Олег Брагинскиймен сұхбатты келіссөздер жүргізуге бір жылға жуық уақыт кетті: ол үнемі бос емес. Тиімділік данышпандығы туралы бірінші мақаланың танымал болғаны сонша, ол бірден Lifehacker басылымының үздік 10 басылымының қатарына енді, онда ол бір жыл бойы рейтингті ұстанды. Көпшілік бұл шынайы адам екеніне сенбеді және сұхбаттарда бұл шындық болды. Сенімділік Олегтің бұрынғы әріптестері мен оның таныстарының Facebook-тегі көптеген пікірлерімен расталды.

Бұл сұхбатта біз кейіпкеріміздің ісі – ақауларды жоюға тоқталамыз.

Ақауларды жоюшы кім? Қарапайым және қысқаша анықтама

- мүмкін емес тапсырмаларды шешетін адам.

Сіз қалай ақауларды жоюшы болдыңыз?

– Мектепте олимпиадаларда жеңіске жету тегін болатынын түсіндім, төртінші сыныптан бастап өзімнің қолымнан келген барлық пәндерден жүлделі орындарға ие болдым. Мұғалімдерге арналған оқулықтар бойынша дайындалдым: берілген уақытта күрделі есептерді шығаруды үйрендім, үй тапсырмасын тек үзіліс кезінде орындадым, тестілеу күні міндетті түрде тақпақтар оқыдым.

Туристік үйірме мен бал биіне қатысты, жарыстар мен КВН-ге қатысты, пионер отрядының төрағасы, мектептің комсомол ұйымдастырушысы болды. Туризм жан-жақтылыққа үйретті, би – командалық, КВН экспромтты жаттықтырды, әлеуметтік жүктеме жауапкершілікті қалыптастырды.

Киев политехникумында компьютерлік технологияға қол жеткізу үшін үш бөлімде жұмыс істеді - ол көрнекті ғалымдардың білімін үйренді. Байқау ізбасарларын дамытты - олар шындықты іздеуде апта бойы дауласып, планетарлық масштабта сәйкес келді, теңдеулер мен алгоритмдері бар тонна қағаз жазды.

Олар бағдарлама кодын тез және ықшам жасады, күндер бойы ұйықтамады, қажетсіз командаларды жойды, байттарды азайтты. Мен сол жылдардағы әріптестерімді мақтан тұтамын: бәрі де атын шығарды, ғылымға үлес қосты, бизнесте табысты.

Жатақхананың тіршілігі шиеленісіп кетті: бірінші курс студенттерін ұрып-соғып, киімдерін тартып алды, тамақтарын ұрлады. Пештерде жұмыс істейтін оттықтар жеткіліксіз болды, олар сантехниканы өздері жөндеп, сынған терезелер мен есіктерді кіргізді. Олар жертөлелерде шайқасып, төбелесуді үйренді, жоғары курс студенттері мен учаскелік бригадаларға тойтарыс берді. Дедовщинаны жеңіп, информатика факультетінің кәсіподақ ұйымдастырушысы болды, Украинадағы ең ірі университеттің студенттік парламентін басқарды.

Ол тілдерді оқыды - шетелдік студенттермен өздерінің ана диалектілерінде сөйлесті. Алғашында саусақпен санарлықтай, ермек, кейінірек – жерлестерінің ішкі жанжалдарын аудармашысыз шешті.

Ол компьютерлік ойындарды, BRAVO антивирусын және HED хакерлерінің редакторын жазды. Бағдарламалау бізге демалуға мүмкіндік бермеді: вирустар апта сайын пайда болды, хакерлер Fido арқылы тілектерін тастады. Зиялылық пен жолдастық өзара көмек атмосферасы орнады, біз достарымызды аямадық және әлемді өзгертуге күш-жігерімізді аямадық.

Ақша сұрап, демеуші іздемей, алдына мақсат қойып, бірге табыс тапты. Бірге кітап сатып алып, бәрі өзімізге байланысты деп бір-бірімізді алмастырып, апталап кезекте тұрдық.

Кейінірек ол корпорацияға шақырылды: ол IT, аналитика, қауіпсіздік, «кредиторлар», «тәуекелшілер», заңгерлер, бөлшек сауда, зерттеу және операциялық бөлімшелерді басқарды. Акционерлердің бизнесін құруға қатысты, клиенттер мен серіктестерге көмектесті. Менің айналамдағы адамдар қиындықтарды жеңуге үйренді, олар қиын істерді жеткізе бастады.

– Бұған дейін қандай тәжірибеңіз болды?

- Мен карталарды ашамын: олардың айналасындағылардың үміті тәжірибеден озды.

90-жылдары біз бағдарламалар жаздық, бұрыннан жазылғандардың ішін жыртып, сәтті фрагменттерді шығардық. Олар бізді хакерлер деп атады, өйткені олар бағдарламалық қамтамасыз етуді қорғауды оңай ашты. Батыс компанияларының өкілдері: дағды шеберліктен емес, оқулықтардың жетіспеуінен екенін түсінбеді.

Түнде олар мамандандырылған контроллерлер мен трансптерлердің кодымен айналысты, олар біз туралы барлық бағдарламалау тілдерін білетінімізді айтты, ал алымдар әдепсіз өсті.

2000-шы жылдары AlfaCheck – несиелік шешімдерді бір секундта қабылдайтын бағдарлама, AlfaReporter, нақты уақыт режимінде бизнес пен инфрақұрылымның өнімділігін көрсететін, серіктес жүйелердің шектеулерін айналып өтетін роботтарды жасау мүмкіндігін жазды. Ол төлемсіздікті 10 есе қысқартқан, сақтандыру және коллекторлық бизнесте серпінді шешімдер жасаған, клиенттердің кластерленуін жүргізген және ірі ұлттық және федералды желілерге адалдық жүйелерін енгізген алаяқтыққа қарсы формуланы әзірледі.

– Ондай адамдар не үшін қажет?

- Сіз көптеген хакерлерді білесіз бе? Біреуі де емес деп ойлаймын. Егер олар білсе, олар бірден оған мәселе қойды.

Қажеттілік шешімдердің еліктіргіш жеңілдігін көрсететін ақауларды жоюшылар арқылы қалыптасады.

Достарыңыз бен әріптестеріңіздің не істей алатынын білесіз бе, тосын сый кездескен кезде кімге хабарласасыз? Құзырлы. Ол өзі қабылдайды немесе басқа орындаушыны ұсынады, ал үш рет қол алысқаннан кейін - ақауларды жоюшы.

100 күн ішінде 800 эксперимент арқылы мен планетада LinkedIn-те ең көп қаралатын жеке профильді жасай алдым. Күн сайын мыңдаған адамдар сирек біріктірілген құзыреттерді іздеуде мені табады - олар стандартты емес мәселелер туындаған кезде мені есіне алады. Ғаламның әділетсіздігін айыптайтын, интроверсияның қабығында дәрменсіз отыратын ең ақылды мамандарды білемін - олар өздері туралы әлемге хабарлау үшін әуре болмады.

Ақауларды жоюшының негізгі құзыреттері қандай?

– Құзырлылықта емес, күрделілікте.

Ақаулықтарды жоюшы үлкен практикалық білімі мен тәжірибесі бар сарапшылар тобын алмастыра алады.

Менде Excel файлы бар, онда мен құзыреттер жинаймын. Олардың 7400-і бар, мен оннан бір бөлігінің иесімін, үнемі құрылыс үстіндемін. Дамудың басында мен басқалардың келемежіне түсемін, бір жылдан кейін мені сөзсіз сарапшы деп санайды.

Екі әйгілі үстелдік кітап және ақауларды жоюшының екі құпия кітабы?

– Қытайдың «Соғыс өнері» және танымал трактаттардан «» сыры туралы мен шеберлік сабақтарымда айтамын. Айтпақшы, қонақтық лекциялар марафоны басталды – мен 50 үздік университетте өнер көрсетуді жоспарладым.

Ақаулықтарды жою құралы қанша тұрады?

- Мәселе қанша тұрады және клиенттер төлеуге дайын. Жаңадан бастаушы баға белгісін құра алмады, сондықтан ол ұсынылғанның бәрін алды - әдетте күткеннен жоғары. Шабандоз бірте-бірте дамыды: бизнес-класс ортасы және сағаттық төлем.

Кейде уақыт аралығы шағын жол талғамайтын көліктің құнына тең болады. Есептегіш белгі қойғанда, тұтынушы құрметті, шешуші және мобильді болады. Нәтижеге ақы төлеу мерзімдерді кешіктіру және қол жетімсіз орындауға, клиент командасының қарсылығына байланысты қауіпті.

Ал егер мен ақауларды жоюшы болсам, клиенттерден қанша төлеуім керек?

- Жаңадан бастағандар жоқ: олар үй ұйымынан тыс қиын тапсырманы жеңді - олар ақауларды жоюшыға айналды. Біз мәселені шештік - ақы алыңыз. Сәтсіз болды - бейтарап нотамен қоштасу үшін қолайсыздықты өтеңіз, әйтпесе сіз әңгімешіл жаман ниетті аласыз. Сағатына 100 доллардан бастаңыз.

Ең үлкен қаламақы қанша болды?

- Үлкен (күлді): клиенттің көлемі мен бизнес көлемінің функциясы. Сіз ақша туралы ойлауды қойып, жайлы өмір сүре аласыз, бірақ қаныңыздағы толқу сізге демалуға мүмкіндік бермейді.

Ақауларды жою құралының орташа ROI қандай?

- Шексіздік. «Ми сағаты» жүз есе тиімді - ішкі сарапшылар сәтсіз болғанда және салалық кеңесшілер көмектеспеген кезде ақауларды жоюшылар шақырылады. Бізді «соңғы үміт» деп атайды, соған сай жалақы аламыз. Мен астрономиялық сомаларды естідім, мен бизнес құнының 10% дейін алдым.

– Клиент төлеуден бас тартқан немесе жұмыс нәтижесін мойындамаған жағдайлар болды ма?

– Осы жылдар ішінде бір ғана клиент төлем жасамаған. Қайтып келе жатып, екі есе ақы ұсынды. Ол мәміле жасамады, клиент бизнесінен айырылды, бұл туралы көп адамдар біледі - басқаларға пайдалы үлгі, ғылым. Ақаулықтарды жою құралы құжатсыз және қысқа мерзімде инсайдерлік ақпаратқа шексіз қол жеткізе алады, бірақ мен әдепкі жағдайда да теріс пайдалану жағдайларын білмеймін.

Бірақ нәтижені мойындамау әдеттегі нәрсе: біздің шешімдеріміз анық. Бастапқыда мен адасып, тұтынушылармен ұрысып қалдым, тәжірибе мені тактиканы өзгертуге итермеледі. Шешім жарияланғанға дейінгі сәтті «Енді не істеу керектігін білесіз бе?» деген сұрақпен бекітемін. Екі рет теріс жауап алғандықтан, шығудың жолын ұсынамын. Мәселелер жоғалып кетті.

Ақаулықтарды жою не туралы? Бұл бизнес-процестерді оңтайландыру ма, басқару туралы есеп беру немесе команда құру ма?

- Жоғарыда айтылғандардың барлығы және т.б. Мәселені ресімдеу қиын. Әдеттегі өндірістер:

• Қызметкерлердің көздері шығып кетті, не істеуім керек?
• Бізге мүлдем жаңа өнім керек.
• Нарық үлесін екі есе ұлғайту керек.
• Бәсекелестер тұншығып қалады, зәр шықпайды.
• Бюджетсіз жарнамалаңыз.

Көптеген тұтынушыларға ақауларды жоюшылар емес, әңгімелесушілер қажет. Меншік иелері кеңесшілердің формализмі мен кітапшылдығынан шаршаған достары мен бағыныштыларының алдында қабілетсіздігін көрсетуге қорқады. Кейбіреулер «сөйлеу үшін» төлейді.

Әрбір компанияда процестерді жақсартуға, есеп беруді орнатуға, команданы біріктіруге болады, бірақ тамшуырмен және витаминдермен біріктірілген жалпы массаждар сериясын жасағаннан гөрі, ине шаншу тиімдірек.

Ақаулықтарды жоюшылар өз клиенттерін қалай табады?

- Клиенттер бізді өздері табады. Біз визиткаларды пайдаланбаймыз және контактілерден аулақ боламыз. Конференцияларда сөз сөйлеп, мақалалар жазамыз. 2015 жылы 13 циклде 100 мақала жариялады, 30 конференцияда баяндама жасады. Кіріс ағыны бар.

– Жариялылық ақауды жоюшы үшін деструктивті деген пікір бар. Бұл туралы не ойлайсыз?

-Келісемін. Тұтынушылар өздері үшін жиі қабылдайтын шешімдердің талғампаздығы үшін төлейді.

Көтерілген ақауларды жою құралы бұзылған барлаушыға ұқсайды - сыртқы түрі алаңдатады және сіз бизнес-класс салонында жасыра алмайсыз: сіз әрқашан таныстарыңызды кездестіресіз.

Сол себепті бір жыл бойы сізден сұхбат алудан бас тарттым. Біздің бизнесте шамадан тыс шу қажет емес және PR көмектеспейді - тұтынушылар Интернет арқылы ақауларды жою құралдарын іздемейді.

Бұл ақауларды жоюшының клиенттері кімдер? Сіздің ең ерекше клиенттеріңіз қандай болды?

- Fortune 500-дің бірегей сарапшылары мен компаниялары. Бір жағдайда олар озық ғылыми немесе қолөнер әзірлемелерін пайдаланбайтын бәсекелес емес сұхбаттасушыны іздейді, екіншісінде олар үлкен төрттікке тырысты.

– Өтініш беріп, құпияны жариялаудан қорықпау үшін бәсекеге қабілетсіз болып қалуыңыз қалай?

– Олар аурудың белгілерін дәрігерден жасырмайды, беделділер мен ауқаттылар ақыл-кеңес беруден тартынбайды – сараптаманың сенімін сатып алады. Алдында LinkedIn арқылы байланыс немесе ұялы телефонға қоңырау шалу - күн, ел, сала, тікелей бәсекелестер талқыланады. Жобадан кейін бір жыл бойы мен бұрынғы клиенттің рұқсатынсыз бір салада және географияда жұмыс істемеймін.

Қанша тапсырманы шешіп үлгердіңіз?

- 25 жылда тоғыз жүзге жуық, әрқайсысының тұсаукесері бар, 150-і профильде сипатталған. Арнайы сараптаманың болуы туралы сұрағанда, мен ескі презентацияны шығарып, болашақта сұрақтарды болдырмау үшін профильді жобамен толықтырамын.

Нағыз ақауларды жою құралын «ақауларды жоюшыдан» қалай ажыратуға болады?

- Ақаулықтарды жоюшылар клиентке қарағанда көбірек сөйлейді, пайыз үшін жұмыс істейді және тәжірибе жинау туралы айтады. Ақаулықтарды жоюшылар саудаласпайды, жеңілдіктер жасамайды және ымыраға келмейді.

McKinsey сияқты классикалық кеңесшілермен салыстырғанда, ақауларды жою құралдары неге жақсы?

- Кеңесшілер қызметкерлерден немесе шетелдік әріптестерден идеяларды ұрлап, презентацияға салады. Олар командада жұмыс істейді, қайта-қайта оралады және орындалуына жауап бермейді. Бренд қолдану мүмкіндігінің мифтік кепілі болып табылады.

Ақаулықтарды жоюшылар клиенттің алдында шешімді жеке айтады, қағазға қарындашпен жазады және сарапшыларға «жерде» нені, қашан және ең бастысы оны қалай жасау керектігін көрсетеді. Мен телефонмен суық қоңыраулар жасайтын, машинада сайттарды өңдейтін, клиенттермен келісім-шарт жасайтын құрылыс жетекшілерін кездестірмедім.

Ақаулықтарды жоюшының жұмысы сіздің жеке өміріңізге қалай әсер етеді?

Өмірдің қарқыны, көп мәдениетті әртүрлілік, жиі қозғалыстар, командаларды ауыстыру, уақыт шектеулері және күрделі міндеттер соғысқыштық пен ымырасыздықты күшейтеді.

- Қалыпты өмірге қайта оралу қиын - Формула 1 жарысшылары жолда нашар жүргізуші. Мен бет-әлпетті, ым-ишараны, дауысты оқи аламын, мен жақын адамдарымды алдауға болатын ебедейсіз әрекеттер үшін кешіруім керек.

Ақауларды жою арқылы қандай жеке мәселелерді шешесіз?

– Мен басымдыққа ие болмас үшін өтініш бермеуге тырысамын. Каратэден әлем чемпионы отбасылық жанжалда шеберлікті қолданбайды.

Клиент тапсырмаларының ақауларын жоюдың қандай мысалдары бар?

- Сақтандыру компаниясы ескі автокөліктер портфелін ұлғайтты, несие беру бумына байланысты қызметтері қымбаттап бара жатқан бағалаушылар қажет болды. Олар «мәселені шешуді» өтінді. Шағын команда теңдеулер жүйесін құрды, автокөлік үлгілері үшін әсер ету коэффициенттерін есептеді, SMS қабылдайтын веб-сервис құрды. Біз 3344 қысқа нөмірін жарнамаладық, олар жедел бағалау үшін көлік параметрлерін жіберуді ұсынды. Бұл қызмет бәсекелестер мен көлік нарығындағы хакерлердің танымалдылығына ие болды, олар сервиске сұраныстармен шабуыл жасады.

Сақтандыру компаниясы бағалаушылардан арылып, көрсетілген нөмірге хабарлама жіберген абоненттерге ұсыныс жасаудың заңды мүмкіндігіне ие болды.

Ақаулықтарды жоюшылар демалысқа және ауысымды азайтуға бара ма? Сіз мысалдарды білесіз бе?

- Жиі. Мен әлемді бір-екі рет айналып шықтым, экватор бойымен сүңгіп, тау шыңдарына қатарынан шықтым. Сосын бірдеңе бұзылады, өміріңізді босқа өткізіп, босқа өткізіп жатқаныңызды түсінесіз, қатаң костюмдерге, ақылды әңгімелерге қайта оралғыңыз келеді, уақытша қысымды сағынасыз.

Ақауларды жоюшы үшін мансаптық өсу мүмкіндігі қандай?

- Ал мергеннің мансаптық өсу нұсқасы қандай? Аға, басшы, жүргізуші? Мансап – бұл жалақы мен тұтынушы деңгейін арттыру.

Егер мен ақауларды жоюшы болғым келсе, мамандыққа жету жолында қандай алғашқы 10 қадам жасауым керек?

1. Соқыр теру - «Пернетақтадағы SOLO» арқылы өтіңіз, экрандағы сызықтар мидан төгіледі.
2. Cursive - өз ойларыңызды жазып алыңыз және оларды сақтықпен транскрипциялаңыз.
3. Жылдам оқу - жиналысқа дейін оқуға арналған 5 000 бет әдеттегідей болады.
4. Жылдам бағалау - нәтиженің ретін түспен көруді үйреніңіз.
5. Қысқаша - кездесуді, кітапты, фильмді 30 секундта қайталаңыз.
6. Алгоритмдер - дөңгелекті қайта ойлап таппаңыз, ең жақсы тәжірибелерді тексеріңіз.
7. Макростар - мәселені орнатуға уақытты жоғалтпаңыз, өзіңіз бағдарламалаңыз.
8. Ықтималдық теориясы – тәуекелдерді бағалауды және азайтуды үйреніңіз.
9. Кеңістіктік елестету - мәселені үш өлшемде бейнелемейінше шешпеңіз.
10. Шет тілдері – әрқайсысы жанды толықтырып, сананы байытады.

Бір күні немесе ертең емес. Бүгін бастаңыз.

Ақауларды жоюшыларға арналған сертификат бар ма? Олар PMBOK сәйкес сертификатталған

- Мен бұл туралы білмеймін. Біліктілікті растау – алдыңғы жеңістер. Хирургтар дипломдары үшін емес, сәтті операциялары мен сау пациенттері үшін бағаланады.

– Бұл мамандықтың корпоративтік лауазымға айналуға мүмкіндігі бар ма? Мысалы, ақауларды жою жөніндегі бас маман

- Екіталай. Жалдамалылар бір-екі өнерде шебер, ең жақсылары нарыққа тартылады, содан кейін қайтып оралғысы келмейді. Мен корпорацияларда бір қызметте ұзақ жұмыс істейтін мықты мамандарды кездестірген жоқпын.

Сарапшылар еріксіз орташа менеджерлерге айналады.

Ақаулықтарды жоюшы өз клиенттерінің мүдделер қақтығысымен не істейді? Мәселен, мәселені шешу үшін бас директорды – жұмысқа тапсырыс берушіні жұмыстан босату қажет болғанда

- Тапсырыс берушінің кім екенін білсеңіз, мүдделер қақтығысы болмайды. Мен қожайындар үшін жұмыс істеймін, сондықтан мен кез келген адамды, соның ішінде бастықтарды да жұмыстан шығардым.

– Қанша адамды жұмыстан шығардыңыз?

- Тікелей - мыңға дейін. Компанияларды жабу, базарларды тастау, филиалдарды ауыстыру - ондаған мың.

Ақаулықтарды жоюшы кім? Жалғыз қасқыр немесе команда ойыншысы?

- Көбінесе жалғызбасты - нәтижеге біреу ғана жауапты. Маған талантты мамандар бар бақыт, сондықтан мен ойланбастан уақытша командалар құрамын. Айнала жұлдыздармен қоршалғанына қуаныштымын.

Ақаулықтарды жоюшы консалтингтік компания сияқты шағын бизнестің проблемаларын шешетін компанияны қолайлы ақыға аша ала ма?

– Мен осымен айналысамын – ақауларды жоюшылар мектебін құрып жатырмын. Мен мыңдаған адамдарға қолданбалы дағдыларды үйретуді жоспарлап отырмын, ол жүздеген ең жақсыларды жою және шағын кәсіпкерлер үшін McDonald's ақауларын жоюды жасау. Қараша айынан бастап ақауларды жоюға арналған вебинарлар сериясынан бастап 21 шеберлік сабағының 15-ін жазды.

Ақаулықтарды жоюшыға көмекші керек пе, әлде ол өз өмірін басқара ала ма?

- Қалаулы. Сіздің өміріңізді басқару оңай, тұтынушылардың уәделерін орындау - байланыс пен логистикалық көмек қажет.

Шәкірт ретінде қабылдайсыз ба? Қайда жазылсам болады?

- Мен оқушыларды қабылдаймын - бір орынға 1500 конкурс. Шеберлік сабақтарының сайтына тіркеліңіз. Мекенжайды өзіңіз табасыз. Табылмады - сен мен үшін емессің.

– Егер ел басшылығы бюджеттің кіріс мәселесін шешу үшін сізге жүгінсе, іс-шаралар жоспарыңыз қандай болар еді?

- Біз қысымды азайтамыз, алдамауларыңызды сұраймыз, біз күшті ойыншылардан бастаймыз:

1. Салықтарды 1%-ға азайтыңыз.
2. Бюджетке аударымдарды заңсыз оңтайландыру деп танылсын.
3. Ең ірі кәсіпорындарды тексеріңіз, төлемнің орындалуына қол жеткізіңіз.

2 және 3 тармақтарға бағынбағандар шарасыздық танытып, жазаланады. Мен сізге ақауларды жоюшылардың шешімдері анық екенін ескерттім.;)

Сонымен, проблемаларыңызды бүгін шешетін жаңадан келген ақауларды жоюшыға арналған тағы 10 кеңес:

1. Соқыр теруді меңгеріңіз - «Пернетақтадағы SOLO» арқылы өтіңіз, экрандағы сызықтар мидан төгіледі.
2. Курсифті үйреніңіз - ойларды жазып алыңыз және ешкім байқамай транскрипциялаңыз.
3. Жылдам оқуды жетілдіріңіз - жиналысқа дейін 5000 бет оқу әдетке айналады.
4. Лезде санауды үйреніңіз - нәтиженің ретін түспен көруді үйреніңіз.
5. Қысқа тұжырымдауға машықтандыру - 30 секундта кездесуді, кітапты, фильмді қайталап айтып беріңіз.
6. Алгоритмдерді үйреніңіз - дөңгелекті қайта ойлап таппаңыз, ең жақсы тәжірибелерді тексеріңіз.
7. Макростарды қолданыңыз - мәселені орнатуға уақытты жоғалтпаңыз, өзіңізді бағдарламалаңыз.
8. Ықтималдық теориясын есте сақтаңыз - тәуекелдерді бағалауды және азайтуды үйреніңіз.
9. Кеңістіктік қиялды дамытыңыз - мәселені үш өлшемде бейнелемейінше шешпеңіз.
10. Шет тілдерін үйреніңіз - олар жанды толықтырады және ақыл-ойды байытады.