Жұмыс тобындағы шағымдар: жанжалды қалай шешуге болады?

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

© фото

Жұмыс орнындағы жеке қақтығыстар жұмыс процесінде қиындықтар туғызады, ұжымдағы атмосфера қызып, шектен тыс шиеленісе түседі. Сіз әріптесіңіз сізді ренжітті деп ойлайсыз делік. Бұл шындық болуы мүмкін немесе сізге жай көрінуі мүмкін, бірақ кез келген жағдайда жағдайды максималды дипломатиялық және әдептілікпен шешу керек.

Мотив іздеңіз

Егер сізге әріптесіңіз сізді ренжітетін сияқты көрінсе, ең алдымен оның ренжіту себептерін түсінуге тырысыңыз. Көбінесе командадағы реніштер сіз жоғарылатылғандығыңызға және енді әріптесіңіз өтініш берген орынды иеленуіңізге байланысты туындайды, дегенмен сіз оны жазықсыз әзілдейтін шығарсыз, бірақ ол үшін бұл қорлайтын болды.. Өзіңізді әріптесіңіздің орнына қойып, реніш тудыратын нәрсе туралы ойланыңыз.

Ашығын айт

Егер әріптесіңізде реніш тудыруы мүмкін себептерді тапсаңыз, онымен таза сөйлескеніңіз жөн. Дипломатиялық түрде сіздің болжамдарыңыздың растығын анықтауға тырысыңыз, жағдайды қандай да бір жолмен реттеуге тырысыңыз. Бір нәрсе үшін кешірім сұрауға тұрарлық болуы мүмкін (мысалы, бұл ыңғайсыз әзіл болса). Мұндай әңгімеден кейін қарым-қатынас жақсаруы мүмкін немесе нашарлауы мүмкін. Қалай болғанда да, бұл мәселені бетіне шығаруға пайдалы болады.

Отқа май құймаңыз

Әріптесіңіздің ренішін арттыратын әрекеттерден аулақ болыңыз. Бәлкім, оның ренжігеніне сенің көтерілгенің емес, сол кезде ұзақ мақтанғаның себеп болған шығар. Егер сіз бұл мотив деп ойласаңыз, онда сіз жоғарылатылғаныңыз үшін кешірім сұрап, «мен шынымен де бұл лауазымға лайық емеспін … бұл жай ғана болды …» және т.б. Сіз мұны талап етесіз, және көп ұзамай әріптес сізбен келіседі және оның реніші тек жағдайдың әділетсіздігі туралы сөздеріңізбен қуатталған.

Мейірімділік көрсету

Шиеленісті басудың қарапайым және тиімді әдістерінің бірі - ренжіген әріптеске мейірімді болу. Сізге жан-жақты көмектесетін және жан-жақты емдейтін адамға ренжіту қиын. Сондықтан достық қарым-қатынаста болуға тырысыңыз, әрине, бұл айту оңайырақ. Дегенмен, әріптесіңіз сізді арамдық деп күдіктенуі мүмкін, оның реніші қайтадан күшейеді.

Оны түсінуге тырысыңыз, оның орнын алыңыз. Егер сіз оның ренішінің себептері туралы тереңірек ойланып, оның орнында өзіңізді қалай ұстайтындығыңызды ойласаңыз, жағдайды азайту және сол арқылы ұжымдағы климатты жақсарту үшін өзіңізді қалай ұстау керектігі туралы идея пайда болуы мүмкін.