Онсыз мансап құра алмайтын 10 дағды

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Керемет кәсіпқой болу үшін сізге жұмсақ дағдылар қажет.

Жұмсақ дағдылар дегеніміз не?

Жұмсақ дағдылар - бұл командаға қосылу және жұмысты тиімді орындау үшін қажетті кәсіби жоғары дағдылар. Мысалы, қақтығыстарды шеше білу, өзіңізді орналастыру және жеке кесте құру.

Жұмысты аяқтау үшін жұмсақ дағдылар қажет емес, бірақ олар кез келген сұхбаттан сәтті өту, командаға қосылу және жоғарылату үшін қажет. Айтпақшы, зерттеулер көптеген жұмыс берушілер үшін бұл дағдылар сіздің кәсіби қасиеттеріңізден маңыздырақ екенін көрсетеді.

1. Өзіне деген сенімділік

Егер сіз өз идеяларыңызды сенімділікпен және түсінікті түрде алға жылжытсаңыз, әріптестер сізге қол ұшын созады. Ал көшбасшылар басқалардан жақсы ерекшеленеді: олардың жалақысын көтеру және көтеру ықтималдығы жоғары.

Бұл дағды сонымен қатар маңызды, себебі өз қадірін білетін қызметкер компанияның жалпы имиджіне оң әсер етеді.

Қалай үйренуге болады

Еліктеуден бастаңыз: өзіңізді сенімді адам ретінде көрсетіңіз. Мысалы, күнделік жүргізіп, оған бір күндегі барлық жетістіктеріңіз бен жеңістеріңізді жазыңыз.

Сенімділікті арттырудың тағы бір тиімді жолы - тағылымгерді қабылдау: сіз жаңадан келген адамға командаға қосылуға және тапсырмаларды түсінуге көмектескен кезде, басқару дағдыларын шыңдаңыз.

2. Көпшілік

Әңгімелесуде де, хат алмасуда да сауатты және түсінікті сөйлеу қажет. Ол әріптестер мен клиенттерге сіз туралы дұрыс әсер қалдыруға көмектеседі.

Қарым-қатынаста қарым-қатынас та маңызды: егер сіз мейірімді және күлімсіресеңіз, бұл жақсы және әзілдесетін орын - әріптестермен тез қарым-қатынас орнатыңыз. Ал кеңседегі түсіністік – табысты және нәтижелі жұмыстың кепілі.

Қалай үйренуге болады

Әңгімелесушілерді мұқият тыңдап, өз ойларыңызды анық жеткізіңіз. Мимикаға, ым-ишараға және дене қимылына назар аударыңыз. Ең бастысы, агрессивті болмаңыз, жанжал тудырмаңыз, өсек айтпаңыз.

3. Топпен жұмыс жасай білу

Кейде әріптесіңізге ұзақ уақыт бойы одан қол жеткізгіңіз келетінін түсіндіргеннен гөрі біреудің жұмысын орындау оңайырақ. Бірақ мұны істеудің қажеті жоқ. HR менеджерлері жауапкершілікті тапсыра алатын және командада жұмыс істей алатын қызметкерлерді іздейді.

Қалай үйренуге болады

Сізде қандай дағдылар мен күшті жақтары бар екенін және өз бетіңізше нені тиімді орындай алатыныңызды және не үшін сізге сырттан көмек қажет болатынын түсіну маңызды.

Әріптестеріңізді керемет жұмыс үшін мадақтаңыз, егер сіз қандай да бір кедір-бұдыр немесе кептелісті байқасаңыз, олар туралы соқтығыспай және шағымдарсыз сөйлесіңіз. Егер серіктесіңіз толығымен тігілгенін көрсеңіз, көмек көрсетіңіз. Егер сіз өзіңіз белгіленген мерзімде батып бара жатсаңыз, тапсырмаларды беруден қорықпаңыз.

4. Көпшілік алдында сөйлеу дағдысы

Адамдардың шамамен 25% -ы көпшілік алдында сөйлеуден қорқады. Бірақ бұл жұмсақ дағды өте маңызды: әлемдегі ең бай адамдардың бірі Уоррен Баффеттің айтуынша, аудиториямен сөйлесе алатын жұмысшылар басқаларға қарағанда 50% қымбат.

Бұл дағдыны меңгеру, тіпті сіздің мамандығыңыз сахнаға шығуды және конференцияларда баяндама жасауды қажет етпесе де маңызды. Бұл жұмсақ дағды сізді тыңдау үшін жиналыстарды тиімді өткізуге және жиналыстарда баяндамалар жасауға көмектеседі.

Қалай үйренуге болады

Айна алдында жаттығудан бастаңыз: рефлексияңыздың алдында сөйлеңіз. Содан кейін отбасыңыздан немесе достарыңыздан әріптестеріңіздің рөлін ойнауды сұраңыз.

5. Есептерді шығара білу

Жақтаулар мен төсемдер кез келген жұмыстың маңызды элементтері болып табылады және олар сізді шатастырмауы керек. Керісінше, өзіңізді тамаша қызметкер ретінде көрсету үшін сіз өзіңізді біріктіріп, бар біліміңізді пайдаланып, жағдайдан шығудың ең жақсы жолын табуыңыз керек.

Қалай үйренуге болады

Кез келген есепті шешу үшін қарапайым алгоритмді қолдануға болады. Мәселені тұжырымдаңыз, миға шабуыл жасаңыз және барлық ықтимал шешімдерді жазыңыз, алынған тізімді талдаңыз, ең жақсы нұсқаны таңдаңыз және әрекет етіңіз!

6. Контекстті қабылдау қабілеті

Жаңа идеяны немесе шешімді ұсынғанда, оның сіздің компанияңызға қаншалықты сәйкес келетінін және сіз өзіңіз тапқан жағдайларды түсінуіңіз керек.

Контекстті түсінуді үйрену сізді өнімдірек етеді. Мысалы, сіз қағаз компаниясының сатушысы болсаңыз және сіздің клиентіңіздің кім екенін және оларға қағаз не үшін қажет екенін білсеңіз, сіз тиімдірек боласыз. Өйткені, қағазды сатып алмайтын адамдарға уақыт жоғалтудың қажеті жоқ.

Қалай үйренуге болады

Сіз жұмыс істейтін саланы және компанияңыздың принциптерін зерттеңіз. Бұл білімді үнемі басыңызда ұстаңыз және шешім қабылдау қажет болғанда оны есте сақтаңыз.

7. Икемділік

Іс әрқашан ойлағандай бола бермейді. Ал форс-мажорлық жағдайда басыңды құмға көміп, отыра бермеу керек. Керісінше, жақсы қызметкер мәселені шешудің жолын тауып, күш-жігерін салып, қиын жағдайдан жеңімпаз ретінде шыға алады.

Егер компания бизнестің жаңа қырын меңгеруді немесе оның көкжиегін кеңейтуді шешсе, икемділік те қажет. Сіз өзіңіздің жайлылық аймағыңыздан шығып, стандартты емес тапсырманы орындауға дайын болуыңыз керек.

Қалай үйренуге болады

Жаңа нәрселерді үйреніңіз, кәсіби салаңыздың дамуын қадағалаңыз және өзгерістерден қорықпаңыз.

8. Шығармашылық

LinkedIn соңғы зерттеулеріне сәйкес ең көп сұралатын жұмсақ дағды. Егер сіз креативті болсаңыз, онда сізде идеялар пайда болады және компанияға жаңа нәрсе әкеле аласыз. Бұл жұмыс беруші үшін өте маңызды.

Қалай үйренуге болады

Барлық миға шабуыл сессияларына қатысыңыз. Идеяларыңыз ақымақ болып көрінсе де немесе сізге қызық болмаса да ұсынуға қымсынбаңыз. Барлық сөйлемдеріңізді «Егер …» деген сөздермен бастаңыз: командаға шығармашылық ұнамаса да, сіз процеске қатысуға дайын екеніңізді көрсетесіз - бұл үлкен плюс.

9. Мерзімдерді орындау мүмкіндігі

Тайм менеджмент кеңсеге уақытында келе білу емес, тапсырмаларды уақытында орындау. Жақсы көшбасшылар белгіленген мерзімде қалу, көп жұмыс істеу және ұсақ-түйекке алаңдамау қабілетін шынымен бағалайды.

Тапсырмаларды маңыздылығына қарай бөле білу керек, әріптестермен және уақытты өлтірушілермен әңгімеге алаңдамай, тапсырманы жақсы орындауға уақытыңыз болмаса, бастығыңызға дер кезінде хабарлауыңыз керек.

Үзілістерді де ұмытпаңыз: демалыссыз жұмыс істеу шаршауға әкелуі мүмкін. Күнді аралықтарға бөліңіз - мысалы, 25 минут зейінмен жұмыс жасаңыз, содан кейін 5 минут бойы компьютерден алыстап, демалыңыз.

Қалай үйренуге болады

Бірнеше күн бойы кестеңізді мұқият қадағалап көріңіз: жұмыста не істеп жатқаныңызды дәптерге жазып, әр тапсырманы орындауға қанша уақыт кететінін жазып алыңыз. Ең бастысы, тізімге сізді алаңдататын және назар аударуға кедергі келтіретін нәрселерді қосу.

Содан кейін алынған суретті бағалаңыз және смарт кесте жасаңыз.

10. Сынға адекватты жауап беріп, объективті сынай білу

Барлық адамдар қателеседі, сіз де ерекше емессіз. Егер сіздің бастығыңыз жұмысыңызда кептелісті байқап, оны қайта жасауды сұраса, сізге қайнап, ренжудің қажеті жоқ. Сынға құлақ түріңіз, пікіріңізге рахмет және түзетіңіз.

Есіңізде болсын: ешкім сізді ренжіткісі келмейді, сіз бір мақсат үшін бірге жұмыс жасайсыз, ал бастық ең керемет нәтижені армандайды.

Айтпақшы, дәл сол себепті сіз әріптестеріңізге түсініктеме беруден қорықпауыңыз керек. Ең бастысы - объективтілік туралы есте сақтау, нақты мысалдар келтіру және адамның қате жасағанын түсіндіру. Қорлауға еңкеймеңіз - жұмыстағы жанжалдар жақсылыққа әкелмейді.

Қалай үйренуге болады

Егер ескерту сізді ашуландырса, тыныштандырса, терең тыныс алыңыз немесе 10-ға дейін санаңыз. Содан кейін нені дұрыс істемегеніңізді және оны түзету үшін не істеу керектігін анық түсіну үшін нақтылайтын сұрақтар қойыңыз.