Сізге басқаларды ұнатуға көмектесетін 15 кішкентай құпия

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Бұл әдістердің қарапайымдылығы сонша, оларды күн сайын еш қиындықсыз қолдануға болады.

1. Есімдерді жаттау

Кез келген адамға лайық есім - дыбыстардың ең жағымды тіркесімі. Ендеше, неге бұл туралы ойнамасқа? Адамдардың есімдерін есте сақтаңыз және оларды қолданыңыз. Белгілі психолог Дейл Карнеги бұл әдістің жанкүйерлер санын көбейтуге кепілдік беретініне сенімді болды.

Сіз жиі хабарласа бермейтін адам үшін оның есімін есте сақтаудың өзі жағымды тосын сый болады. Ол өзінің адамға деген назарын қатты таң қалдырады және мақтайды.

Әр сөз арқылы адамның атын сөзбе-сөз қайталамау керек. Оның орнына оны кездескен кезде бірден есте сақтауға тырысыңыз және сөйлесуді бастағыңыз келгенде оны қолданыңыз.

2. Эмоцияларыңызды басқарыңыз

Технология бірте-бірте адами қарым-қатынасты алмастыруда. Бірақ адамдар әлі де эмоцияларды көрсету маңызды болатын әлеуметтік тіршілік иелері болып қала береді.

Біз өзімізге эмоциялық жағынан ең жақын және оның мінез-құлқынан бас тартуды тудырмайтын адамды әңгімелесуші ретінде санадан тыс таңдаймыз. Әңгімелесушілер әйтеуір жалпы көңіл-күйді ұстайды, содан кейін бір-біріне бейімделеді.

Егер сіз біреуге жақсы әсер қалдырғыңыз келсе немесе біреудің күнін сәл жақсартқыңыз келсе, басқалармен тек жағымды эмоциялармен бөлісу үшін өз көңіл-күйіңізді бақылауға тырысыңыз.

3. Вербалды емес коммуникацияны қолданыңыз

Тыңдап үйреніңіз. Және тек құлақпен ғана емес. Ауызша емес қарым-қатынас арқылы адамға әңгіменің сіз үшін маңызды екенін көрсетуге тырысыңыз:

• Әңгімелесушінің айнасы - оның позасын немесе сөйлеу мәнерін көшіріп алыңыз, бірақ тым көп алданбаңыз, әйтпесе ол сізді оған еліктейді деп ойлауы мүмкін.
• Көзбен байланыста болыңыз - ешкім дұрыс емес бағытта қарап тұрған адаммен сөйлескенді ұнатпайды. Шынымен тыңдап отыр ма, әлде өз ойымен айналыса ма, белгісіз.
• Бас шайқаңыз, күліңіз, ым-ишара, бірақ қалыпты жағдайда.

Табиғи болыңыз және вербалды емес қарым-қатынастың барлығын бір уақытта қолдануға тырыспаңыз.

4. Белсенді тыңдауға жаттықтыру

Әңгімелесушіні мұқият тыңдау конструктивті әңгімелесуді сақтау үшін маңызды. Сырттай емес, әңгімені жалғастыруға көңіл бөлсеңіз, басқаларға сізді көбірек ұнатады. Басқа адамға қаншалықты мұқият бола алатыныңызды көрсету үшін белсенді тыңдау техникасын меңгеруге тырысыңыз.

Белсенді тыңдау – бұл психология мен психотерапияда қолданылатын зейінді көрсетудің ерекше әдісі. Ол әңгімелесушіге оның сезімін түсінетінін және бөлісетінін көрсету қажет болғанда қолданылады, сонымен қатар көмек көрсетуге дайын.

Ең көп таралған белсенді тыңдау әдістері:

• Парафраза (қайта айту) – әңгімелесушінің өз сөзімен айтқанын қысқаша қайталау.
• Нақтылау - жағдайды барынша толық және егжей-тегжейлі көрсету үшін оқиғаның қосымша бөлшектерін нақтылау және нақтылау.
• Қабылдау хабарламасы - әңгімелесушінің оны түсінгеніңізді ауызша көрсету. «Мен сізге қаншалықты қиын екенін түсінемін», «Мен қазір не сезініп жатқаныңызды елестете аламын» және т.б.
• Үзілістер әңгімелесушіге оның айтқан сөздерін мұқият ойластырып, қайта ойластырып жатқаныңызды көрсетеді.

Сонымен қатар, сіз әңгімелесушіге өзекті сұрақтарды қоя аласыз және қоюыңыз керек, бірақ ешбір жағдайда оның сөзін бөлмеу керек.

5. Кері байланыс беріңіз

Адамға шынымен қамқор екеніңізді білдіру үшін онымен бұрын талқыланған тақырыпты қозғаңыз.

Сіздің әріптесіңіз осы демалыс күндері ұлының ертеңгілігі туралы айтты ма? Оның қалай өткені туралы әңгімені сұраңыз. Сіздің досыңыз демалыс күндері жиһазды реттеп, асүйді жаңа түске бояймын деді ме? Одан не шыққанын және нәтиже ұнайтынын сұраңыз.

Кейбір өте маңызды және жаһандық тақырыптарды үнемі талқылаудың қажеті жоқ. Өмір көптеген ұсақ және елеусіз болып көрінетін оқиғалардан тұрады. Оларға деген ықылас пен қызығушылық әңгімеге түрткі болады. Біреу олардың өмірінің егжей-тегжейіне қызығушылық танытса, адамдар риза болып, жағымпазданады.

6. Мақтауға жомарт бол

Нағыз мақтау дөрекі мақтаудан мүлде ерекшеленеді, оны тану өте оңай. Есіңізде болсын: ешкім бақаларды ұнатпайды.

Адамдар мақұлдауды қалайды, бірақ оны сирек алады. Сын мен ирониялық ескертулер әлдеқайда жиі естіледі.

Дейл Карнеги қарым-қатынас дағдылары бойынша бестселлер авторы

Ар-ұжданмен атқарылған еңбекке шынайы таңдану, жасалған күш-жігердің байқалып, бағаланатынын түсіну – халықтың шын естігісі келетіні. Сөзді аямаңыз және шын жүректен мақтаңыз.

7. Сындарлы және орынды сын айтыңыз

Мақтауға жомарт бол, бірақ сынға алданба. Адамдар әдеттен тыс осал. Тіпті өте қорлайтын сөздер өзін-өзі бағалауға қатты зиян тигізуі мүмкін. Кейде сынсыз болмайды. Есіңізде болсын, бұл жағдайларда ол сындарлы болуы керек және теріс коннотацияларға ие болмауы керек. Егер біреу қателессе, оны көпшілік алдында ренжітпеңіз. Әдепті және мұқият болыңыз.

Сэндвич техникасын қолданыңыз. Оның мәні мынада: кез келген сыни шолу келесі схема бойынша құрылады: мақтау, сын, мақтау.

Жаман үлгі. Лиза, сенің шашың сондай әдемі, бірақ, өкінішке орай, сіз есепті жиіркенішті етіп шығардыңыз. Айтпақшы, сіз бұл тамаша жемпірді қайдан сатып алдыңыз?

Жақсы үлгі. Сіз маған жіберген есеп өте әсерлі көрінеді. Жақсы жұмыс, курсорлық сканерлеу кезінде мен бірнеше қателерді байқаған сияқтымын. Мен қателесуім мүмкін, әрине, бірақ тексергенім жақсы болар еді. Айтпақшы, мен айтуды ұмытып кетіппін: сіз біздің компания туралы жазған Facebook-тегі соңғы жазбаңыздың ауқымы соншалық, ол қуанбайды.

Сынның мақсаты басқа адамның қателіктерін сіз оларға бағыттамай-ақ өз бетінше мойындауы керек. Жоғарыда қарастырған мысалда сіз жай ғана айта аласыз: «Есепте тағы да күлкілі қателер бар. Ақырында оларды түзетіңіз ». Және тек жауап күтіңіз.

Адам міндетті түрде кешірім сұрай бастайды және түзетуге ант береді. Мұны қарапайым деп қабылдаудың қажеті жоқ. Оның көңіл-күйін көтеруге тырысыңыз: оған алаңдаудың қажеті жоқ екенін айтыңыз, оның міндетті түрде қажетті дағдыға ие болатынына және болашақта сізде мұндай проблемалар қайталанбайтынына сендіріңіз. Қатеге саусағыңызды неғұрлым аз көрсетсеңіз, соғұрлым жақсы.

Біреуді сынауды бастамас бұрын екі рет ойланыңыз. Түсініктемелерді шынымен қажет болғанда ғана жасаңыз.

Сіз сондай-ақ басқа тактиканы ұстануға болады: біреуге оның қателіктерін көрсетпес бұрын, алдымен өзіңіз жасаған немесе жұмыс процесінде жасаған барлық қателіктеріңіз туралы айтып беріңіз. Содан кейін ғана басқа біреудің кемшіліктеріне көшіңіз.

8. Тапсырыс бермей, ұсын

Онымен реттелген үнде сөйлесіп, оны ең жағымды нәрселермен айналыспайтын адамдар аз. Бірақ адамнан бірдеңе қажет болған жағдайда ше?

Дұрыс сұрақтар қою арқылы сіз қалаған нәрсеге қол жеткізе аласыз. Нәтижесі дәл солай болады, тек адам өзін қорлауды және қорлауды сезінбейді.

Жаман үлгі. Иван, маған бұл есептер бүгін керек. Және өміршең!

Жақсы үлгі. Иван, айтшы, бүгін кешке дейін бұл есеппен айналысуға үлгересің бе? Мен оны шынымен бағалайтын болар едім!

Айырмашылық анық көрінетін сияқты.

9. Робот емес, тірі адам бол

Өзіне деген сенімділік адамды басқаларға тартымды етеді. Бірақ бұл жерде тепе-теңдікті сақтау және бәріне тым сенімді және мақтаншақ болып көрінбеу маңызды. Сізде мінез бен ішкі өзек болуы керек, бірақ тым алысқа бармаңыз.

Басқалар сізге жанашырлық танытуы үшін, олармен шыншыл болыңыз. Өзіңіз емес адам сияқты көрінуге тырыспаңыз. Адамдар өтірікті тез таниды. Келісіңіз, сенбейтін адамға жақсы болу қиын.

Тұрақты болыңыз. Егер сіз сенім артуға болатын адам сияқты көрінгіңіз келсе, айналаңыздағыларға көңіл-күйіңізге қарамастан, оларға жақсы қарайтыныңызға көз жеткізіңіз.

Өзіңізді қалай ұстайтыныңызды және қызмет ететініңізді бақылаңыз. Менмендік пен менмендік туралы ұмытыңыз, мүмкіндігінше адамдарға көмектесуге тырысыңыз.

10. Шебер әңгімелеу

Адамдар қызықты оқиғаларды жақсы көреді, сондықтан жақсы әңгімеші болуға тырысыңыз. Әңгімелеу – шеберлікті қажет ететін ерекше өнер түрі. Сізге өз ойыңызды дұрыс тұжырымдап, ең қызықты сәттерге назар аударуды, сөйлеуді ұстануды және әңгімелесушілерді шаршатпауды үйрену керек. Адамдардың назарын ұстап, өзіне аударуды үйреніңіз, сонда олар сізге жақындай бастайды.

11. Телефонға алаңдамаңыз

Егер сіз біреумен сөйлесіп жатсаңыз, смартфоныңызды басқа жаққа жылжытыңыз. Қоңырау кезінде экранға үнемі қараудан, сондай-ақ кіріс хабарламалар мен хабарландырулардың дыбыстарынан артық ештеңе әңгімеден алаңдатады. Бұл әңгімеге зейін қоюды қиындатады және өте тітіркендіреді.

Кез келген әңгіме, егер сіз оған толығымен сіңіп кетсеңіз, әлдеқайда жағымды болады.

Әңгіменің мазмұнына назар аударыңыз. Телефон сізден ешқайда кетпейді, бірақ адам жақсы болуы мүмкін.

12. Кеңес сұраудан қорықпаңыз

Бұл адамдарға сізді жақсы көрудің ең оңай жолдарының бірі сияқты. Сіз кеңес сұраған кезде, сіз адамға оның пікірі сіз үшін маңызды және құнды екенін көрсетесіз. Сіз оны құрметтейтініңізді көрсетесіз.

Сіз адамға маңызды және маңызды сезінуге мүмкіндік берген кезде, ол оның көмегінсіз сіз оны жеңе алмайтыныңызды түсінгенде, ол сізге жанашырлық сезіне бастайды.

13. Клишелерден аулақ болыңыз

Шынын айтайық: ешкім жалықтыратын адамдарды ұнатпайды. Оларды есінеуге дейін болжауға болады және өте қызық емес. Бізге көбінесе жарқын, ерекше, ерекше, кейде тіпті қызық адамдар ұнайды.

Тривиальды мысал: сіз біреуден сұхбат алып жатырсыз деп елестетіңіз. Соңында әңгімелесушіге «Танысқаныма қуаныштымын» деген қанатты сөзді айтудың орнына, кейбір түзетулер енгізуге тырысыңыз. Оның орнына: «Маған сөйлескен ұнады» немесе «Бір-бірімізді жақсырақ білгенімізге қуаныштымын» деңіз.

Дөңгелекті қайта ойлап табудың қажеті жоқ - өзіңіз болыңыз және шығармашылықпен айналысыңыз.

14. Сұрақтар қойыңыз

Жақсы қарым-қатынас жасағыңыз келетін адамдардың өміріне қызығушылық танытыңыз. Олардың қызығушылықтары, хоббилері, оқыған кітаптары және көрген фильмдері туралы сұраңыз. Бұл назар аударудың сенімді жолы.

Адамдар өзімшіл және ең бастысы өздері туралы айтуды ұнатады. Егер сіз әңгімелесушіге осы кішкентай әлсіздікке жол берсеңіз, ол сізді ерекше жағымды адам ретінде санасыз түрде белгілейді.

15. Объективті болыңыз

Ақырында басына бірдеңе соққан және өз ойын өзгертуге дайын емес адаммен ешкім айналысқысы келмейді. Өзгелерге ұнағың келсе, ашық бол. Алдын ала пікірлерден арылу үшін әлемге басқаша қарауға тырысыңыз: басқалардың пікірін тыңдаңыз, оны өзіңіздікімен салыстырыңыз және қандай да бір ымырашыл шешімге келуге тырысыңыз.