Жаңа басшылардың жиі жіберетін 4 қателігі

2024 Автор: Malcolm Clapton | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 04:02

Команданы басқара бастағанда неден аулақ болу керек.

1. Істің қалай жүретінін түсінбей тұрып әрекет етіңіз

Жаңа жерде ең алдымен бәрін өзгерту керек деп ойласаңыз, жылдамдықты азайтыңыз. Иә, команда жұмысын жетілдіріп, жаңа көзқарас ұсыну сіздің міндеттеріңіздің қатарында. Бірақ компанияда ұзақ уақыт жұмыс істеп жүргендердің кеңестеріне мән бермей бастасаңыз, барлығын өзіңізге қарсы қоясыз. Жалпы, контекстті білмей, дұрыс шешім қабылдау сізге қиын болады.

Әрине, әрбір кішкентай нәрсені шешу үшін бүкіл комиссия жинаудың қажеті жоқ. Бірақ үлкен өзгерістерге келгенде, бірте-бірте әрекет етіп, басқаларды тыңдаңыз. Командадан кері байланыс сұраңыз және ниетіңіз туралы анық болыңыз.

2. Ескі жұмыстар туралы үнемі айту

Егер сіз «Бірақ ескі жұмыста біз …» деген сөзді жиі қайталайтын болсаңыз, сіз өткен жеңістерге сілтеме жасай отырып, өзіңізді жақсы жағынан көрсетуге тырысуыңыз мүмкін. Немесе сіз жай ғана өзіңізді жайлы сезінгіңіз келеді, өйткені жаңа жерде бұл алдымен бәріне қиын.

Бірақ сіздің жаңа командаңыз оны бағалай алмайды. Ол үшін бұрын не істегеніңіз емес, жаңа жағдайларға бейімделуге дайын екеніңіз маңызды.

Қызметкерлер олардың бірегей дағдылары мен қасиеттерін ескере отырып, оларды сауатты басқара алатыныңызды білгісі келеді.

Сондықтан өткенді еске алмауға тырысыңыз. Иә, сіз бұрынғы жұмысыңызда маңызды нәрсеге қол жеткіздіңіз, бірақ жаңа командаңызбен алда жаңа жеңістер күтіп тұр. Оларға назар аударыңыз.

3. Кеңседе отырыңыз

Егер сіз әрқашан жабық есіктің артында немесе монитор экранының артында болсаңыз, қызметкерлерге мән бермейтін сияқты көрінуі мүмкін. Сізге әрқашан сұрақтар қоюға болады деген сөзбен шектелмеңіз. Қызметкерлердің жаңа басшының кеңсесіне келуі өте қорқынышты болуы мүмкін.

Әрине, кейде сіз жабық есіктің артында үнсіз жұмыс істеуіңіз керек, бірақ бұл сіз бен сіздің команда мүшелеріңіздің арасында кедергі болуына жол бермеңіз.

Есікті жиі ашық ұстаңыз немесе бірнеше сағат сайын қызметкерлерді жіберіңіз.

Ашық жоспарлы кеңседе жұмыс істейтін болсаңыз, күні бойы құлаққаппен отырмаңыз және командаға жақынырақ отыруға тырысыңыз. Тікелей есептермен апта сайынғы кездесулер өткізіңіз, сонда олар әрқашан сізбен сөйлесу мүмкіндігі бар екенін біледі.

4. Қызметкерлердің жұмысын түсінудің қажеті жоқ деп сеніңіз

Кейбіреулер көшбасшының міндеті басқаларға не істеу керектігін айту ғана деп санайды. Әрине, әрбір кішкентай нәрсені білудің қажеті жоқ, бірақ нұсқаулардың орындалуын күту жеткіліксіз. Егер сіз қызметкерлердің нақты не істейтінін және жұмысқа қалай қарайтынын түсінбесеңіз, олардың жұмысын бағалай алмайсыз және компаниядағы процестерді жақсарта алмайсыз.

Әр адаммен сөйлесіп, олардың не істеп жатқанын, олардың ағымдағы қиындықтарын және олардың мақсаттары бүкіл команданың мақсаттарымен қалай байланысты екенін біліңіз. Мысалы, келесі сұрақтарды қоюға болады:

• Сіздің өнімділігіңізге кедергі келтіретін қиындықтар бар ма?
• Сіз бүкіл команданың өмірін жеңілдету үшін қандай өзгерістер жасай аласыз?
• Сізге кері байланыс алудың ең қолайлы жолы қандай?
• Сіздің жұмысыңызға қалай көмектесе аламын?
• Сізге жұмысыңызда не ұнайды?

Егер сіз оның әрбір мүшесінің күшті және әлсіз жақтарын білсеңіз, олар қандай қарым-қатынас әдістерін ұнататынын түсінсеңіз, команданың қызметін басқару сізге оңайырақ болады. Ал қызметкерлер сіздің оларға және олардың жетістіктеріне мән беретініңізді сезінсе, ынталы болады.